PROBLEMÁTICA

No hay personal especializado en gestión de proyectos, porque no existen perfiles de trabajo con
un enfoque en Gestión de Proyectos; por ejemplo, perfiles que exijan certificaciones como PMP,
estudios de posgrado en Gestión de Proyectos y experiencia en este campo. Adicionalmente, no
hay capacitaciones dentro de los cursos que ofrece la “Universidad AC” que mejoren las
competencias y habilidades del personal en cuanto a Gestión de Proyectos.

b) Falta de técnicas, métodos, y herramientas en Gestión de Proyectos, lo cual se atribuye

principalmente al desconocimiento de las bondades de estas técnicas y herramientas que tienen
metodologías reconocidas mundialmente como es el PMBOK del PMI y PRINCE2 de Axelos. Estas
metodologías abordan todas las áreas de conocimiento en Gestión de proyectos para mejorar el
éxito de los mismos. Además, no hay un conocimiento claro a lo largo de todos los departamentos
que componen la empresa sobre la terminología en Gestión de Proyectos.

c) No existe una metodología estandarizada para la planificación, ejecución, control y cierre de

proyectos, esto se debe a que no hay un apoyo por parte de cargos gerenciales y directivos para
unificar los procesos e integrarlos en una metodología única. Asimismo, la cultura organizacional
en la empresa no está orientada a la Gestión de Proyectos.

d) Baja gestión del cambio debido a la aversión al riesgo característico de las empresas de tipo
familiar y la creencia de seguir haciendo las actividades como siempre se han hecho porque no
han tenido inconvenientes durante varios años pero si han perdido ventaja competitiva en el
mercado.

La baja madurez organizacional en gestión de proyectos en Comercializadora Arturo Calle S.A.S

genera efectos tales como proyectos que no cumplan con los presupuestos, cronogramas y
requerimientos de alcance y calidad; además, no existe una retroalimentación de los resultados de
proyectos para mejorar futuros proyectos, los recursos se gestionan en cada departamento de
manera independiente y no integrada, no hay planificación coordinada