Horizontal

3. Se conoce a un conjunto organizado de datos procesados que constituyen un mensaje que cambia el estado

de conocimiento del sujeto o sistema.

4. proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización

6. Capacidad de una persona para hacer varias actividades de forma correcta y con facilidad

7. Son los esfuerzos que realizan personas o grupos donde se dedican a entender o aprender algo para un bien
común.

9. Hechos o información adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación.

10. Es una acción de una persona u organización que fija una meta y estipula qué pasos debería seguir para
llegar hasta esta.

14. conjuntos de personas con habilidades complementarias que realizan una tarea para alcanzar resultados
comunes.

16. Es una meta o fin hacia el cual se dirigen las acciones o las operaciones de un proyecto en específico

19. creencia de que una persona, entidad o grupo actuara de forma apropiada en una situación o circunstancia
determinada

20. Es el clima generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está
relacionado con la motivación de los empleados.

Vertical

1. Estructuras administrativas creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de muchas personas.

2. Es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado
específico.

5. Son planes ideados para dirigir asuntos y designan un conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima.

8. Conjunto de técnicas y conocimientos que sirven para el diseño y construcción de objetos para satisfacer
necesidades humanas.

11. Se define como la capacidad de una persona de influenciar a otras para el logro de unos objetivos.

12. conducta que requiere cambios de un individuo dentro de una organización para ser aceptado.

13. es la determinación para actuar ante una situación que presenta varias alternativas.

15. Es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones de los miembros de una empresa.

17. Es toda aquella actividad ya sea de origen manual o intelectual que se realiza a cambio de una
compensación económica.

18. Es un término que describe a un grupo de individuos marcados por una cultura en común y una
participación dentro de este.