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INFORMÁTICA EMPRESARIAL

LA WEB 2.0

PRESENTADO A:

MIGUEL ÁNGEL TOVAR CARDOZO

PROFESOR

PRESENTADO POR:

WILMAR ERNEY ROA MURCIA

ID 362641

Estudiante

CORPORACION UNIVERSITARIA UNIMINUTO

PREGRADO DISTANCIA 2017-2

NEIVA OCTUBRE

2017
LA WEB 2.0

Lo que se consigue mediante el uso de las tecnologías 2.0 es que en definitiva la empresa
evolucione, que la empresa pase de ser una entidad serrada ase una entidad colaborativa,
tanto con empresas de un sector con las que compartir conocimientos y estrategias cara a
la atención al cliente, como comunicativa con los propios clientes y trabajadores para poder
extraer lo mejor de ello. Con la empresa 2.0 se ha pasado a escuchar y a conversar como ya
se ha apuntado y estos cambios , no solo se produce de muros para afuera, sino también en
la cara interna de las corporaciones donde ahora los empleados si tiene algo que decir y
que aportar los cambios culturales necesarios para que las empresas se consoliden como
2.o llegaran, y no solo eso, si no que se harán necesarios, pesto que las nuevas star-ups
serán las que se encarguen de avisar y hacer ver alas grandes empresas que la renovación es
importante para el futuro.

A continuación vamos a mencionar algunas herramientas importantes que se utilizan en la


web 2.0 como medio de comunicación relación y aplicación que estas tiene colas empresas.

Correo electrónico: es una herramienta crucial que hizo posible nuevas formas de compartir
información. Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
rápidamente también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas mediante
sistemas de comunicación electrónica. Por medio de mensajes de correos electrónicos se
puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Es una
herramienta de uso corporativa y muy útil para la comunicación dentro y fuera de una
compañía.

Blogs: los blogs suelen ser mantenidos por particulares pero en la actualidad son también
muy populares los blogs corporativos. Cada vez son más las empresas, organizaciones e
instituciones que exploran el uso los blogs para comunicarse y relacionarse ya sea con el
exterior sus cliente, sus mercados, su entorno o con interior, sus empleados sus
colaboradores, sus acciones. Existen varis tipos de blogs corporativos.
 Blogs de marca: sirve para introducir la marca en el mercado, cambiarla o
reforzarla
 Blogs de producto o servicio: para hacer pruebas de un producto antes de lanzarlo al
mercado.
 Blogs de trabajadores: directivos, empleados, etc. creados bajo el dominio
corporativo o en dominios propios pero reconocidos por la empresa como tales.
 Blogs de eventos: para preparar, lanzar y acompañar el desarrollo de eventos así
como para conservar un registro en línea de los contenidos discursos o conferencias
sesiones, prestaciones.
 Blogs de sector: mediante los cuales la empresa puede promover o patrocinar blogs
de nicho orientando a su sector de mercado siendo el foco el nicho y no la empresa
en sí.

Wikis: dentro de las empresas, los wikis se usan muy a menudo como herramientas de
gestión del conocimiento y de colaboración ya que son una herramienta muy útil cuando un
grupo de usuarios necesita colaborar en la elaboración de algún tipo de documentación
estructurada. Además, la ventaja delos wikis de facilitar el control de versiones y de dar
soporte a proyectos facilitando la elaboración de documentos y glosarios en grupo, hace
que sea de las herramientas que más se están popularizando en el ámbito empresarial.

Redes sociales: es un sitio web online que permite una nueva forma de interacción social
definido como un intercambio dinámico de información entre personas, grupos e
instituciones su origen tiene base en estados unidos, primeros en sitios como Firefly o ICQ
posterior mente con friendster en 2003, cuando el fenómeno se populariza. Las rede
sociales atenido un notable éxito ya que cubre las necesidades sociales ya sea de
vinculación afectiva, de interés o de amistad delos usuarios y por otro lado ayuda a
expresar atreves de las redes las diferentes personalidades que cada persona puede mostrar
de sí misma gracias a las medios digitales. Es ver la como de manera de expandir los
negocios externamente y como herramienta de trabajo internamente en una empresa o
compañía.

YouTube: las empresas se andado cuenta de la importancia que tiene el video márquetin
para destacar a sus empresa y sus productos y dar le mayor reconocimiento por medio de
esta herramientas que es muy útil.

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