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DESARROLLO EVIDENCIA 2.

MICROTEXTOS-ACTIVIDAD 1

A. DATOS GENERALES
Nombre del aprendiz: DIANA CAROLINA ZULUAGA ESTEBAN
Número de identificación: CC. 1.049.626.474 de Tunja
Nombre del tutor: JOSÉ MAURICIO CABRERA VILLAREAL
Ciudad y Fecha: Tunja, Abril 08 de 2020

B. MICROTEXTOS
Cuando hablamos de Sistemas de Gestión en una organización, no se puede dejar
de lado el pensar en la mejora continua, el determinar acciones que permitan
mejorar el desempeño de la organización en pro de obtener más y mejores
beneficios. Ahora es el turno de los estándares 9001 QUEdesde la actualización de
2015 presentó novedades que representan un nuevo reto para las organizaciones.
Dentro del contexto de la organización, la empresa Zuluaga Esteban ingenieros
S.A.S. está sometida a la influencia del entorno social y económico. Es por ello que
se incluye dentro de los estándares el tener en cuenta cómo se puede ver afectada
la organización, realizando un análisis y reconocimiento que entre otras cosas
determine la coyuntura económica y social, las fluctuaciones del mercado,
alteraciones o crisis, entre otros.
Las acciones para abordar riesgos y oportunidades que la empresa realiza
requieren de la norma ISO 9001:2005 de planificación del Sistema de Gestión de
Calidad teniendo en cuenta además del contexto a las partes interesadas,
contemplando riesgos y oportunidades, para de esta manera lograr los objetivos
formulados y propuestos en la planeación estratégica. Con este enfoque, como
empresa, tratamos de aumentar y aprovechar las oportunidades y reducir la
materialización de los diferentes riesgos que puedan impedir a la organización
alcanzar los objetivos planteados.
El enfoque a cambios es un nuevo principio orientado a controlar los cambios en la
organización, desde su planificación para minimizar los efectos sobre los
componentes ambientales o el producto y/o servicio. A su vez se espera reducir los
riesgos y neutralizar las consecuencias de los cambios no previstos.
No se debe pensar en la planificación de un sistema de gestión de calidad como
algo obligatorio y tedioso, más bien, debe pensarse en esta planificación como algo
integrativo pues con la demanda creciente de procesos robustos, impulsa la
vinculación de nuevos estándares internacionales en la empresa que apenas está
abriendo sus puertas en el país.

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