GRUPO: 458 CRISTOFHER ALONSO MARTINEZ 1969569

https://www.youtube.com/watch?v=XjyTCFUnqYI
Pues había dos vídeos el primero era de 3 personas hombres que estaban
comentando los puntos sobre la mediación y cómo se tenía que llevar en el cual
destacaron cuatro puntos:
 Comenzar un tono positivo de confianza.
 Elaborar un procedimiento emocional.
 Proporcionar una estructura de educación mutua.
 Y una estructura de una cuerda efectivo.
el nombre del mediador era Víctor que tenía que ser o demostrar empatía y
reconfortar a las dos personas las cuáles eran Francisco y Jesús en el cual iban
participando, comentando los puntos de la mediación y cómo se debía de llevar y
debería ser en un acuerdo de participación y en plena libertad sin obligar a nadie.

https://www.youtube.com/watch?v=1XP07COagn4
El segundo video era sobre un maestro y un alumno que tuvieron inconveniente en
clase el nombre del señor era Luis y el de la alumna no lo recuerdo pero el
conflicto era que la chica había estado inquieta tensa y por lo tanto no le estaba
yendo bien en la escuela el problema empezó porque el maestro estaba ayudando
a los demás con algunos problemas que no entendieron y la alumna le pregunto
algo y el profe no la escuchó así que le preguntó que qué había dicho y la alumna
cómo se molestó le dijo “estás sordo o qué” tal el maestro se enojó y llegaron a
una discusión a lo que después hubo un mediador el cual los ayudó a resolver su
problema contrastando las partes de los dos y porque se había molestado el
maestro y así.
más que nada le enfado del maestro fue porque tenía una discapacidad auditiva
entonces el hecho de que se estudian burlando de eso le causó mucha la
molestia, pero al final se disculparon y se llegaron a varios acuerdos los cuales
firmaron en un documento en el cual la chica le iba ayudar a callar a los alumnos a
tener más orden en el aula.