RESEÑA (DIAPOSITIVA 2)

Con más de 60 años de historia, Sodimac se ha transformado en la principal firma

de mejoramiento del hogar de Latinoamérica, procurando mejorar la calidad de vida
y satisfacer las necesidades de maestros especialistas, familias y clientes empresas
en seis países. El origen de Sodimac se remonta a la década del 40, cuando un
pequeño grupo de empresarios de la construcción, liderado por Walter Sommerhoff,
formó Sogeco, que abrió su primera oficina como sociedad anónima en Valparaíso.
Tras el desabastecimiento de la Segunda Guerra Mundial generó, la Cámara
Chilena de la Construcción vio la urgente necesidad de formar una cadena nacional
dedicada a distribuir materiales de obra gruesa. Así, en 1952 se creó Sodimac, con
una estructura de cooperativa con numerosas sucursales a lo largo de Chile.

ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIO (DIAPOSITIVA 9)

A) El plan de negocios desarrollado por la compañía SODIMAC descansa sobre
cinco pilares estratégicos fundamentales:

1.-La profundización del negocio

Esta fase de la estrategia fija los objetivos y acciones para lograr una mejor continua
en los procesos de la Compañía profundizando el posicionamiento de las marcas y
la excelencia en el servicio al cliente.

2.- La extensión del negocio.

Este pilar estratégico está focalizado en nuevos formatos comerciales, nuevas

formas de financiamiento, generar nuevos proyectos de tiendas, tales como la
adquisición de nuevas cadenas de ferreterías.

3.-La expansión geográfica del negocio.

En este segmento de la estrategia se concentran las evaluaciones de nuevos

mercados y ubicaciones no cubiertas por la Compañía SODIMAC, que está
permanentemente evaluando oportunidades para aumentar la penetración del
negocio y llegar a nuevas plazas.
4.-La formación de Líderes.

La llave maestra del sostenido crecimiento de SODIMAC ha sido su capacidad de

generar liderazgo en sus ejecutivos y trabajadores, lo que le permite contar con una
sólida base para enfrentar sus desafíos futuros.

5.-Obsesión por los clientes.

Su continua exploración de los hábitos, conductas de compra y niveles de

satisfacción de los diversos clientes, le ha permitido innovar sistemáticamente en la
elaboración de nuevas propuestas de valor para satisfacer las necesidades de un
consumidor cada vez más exigente.

METAS (DIAPOSITIVA 10)

Entregar un servicio de calidad, proporcionando la ayuda necesaria que el cliente
demande.

TECNOLOGÍA

Sistema de distribución automatizada denominado Cross Dickens. Implemento un

proyecto Sodimac On Line donde sus proveedores tienen acceso directo a la
información en línea sobre niveles de inventarios disponibilidad por cadena y cifras
de ventas diarias.

POLÍTICAS
1.- Política de Transparencia Comercial Sodimac (T.C.S.)

La relación de Sodimac con su cadena de suministro se rige por la política formal

denominada (TCS), enfocada tanto en la relación comercial como en las conductas y
normas de operación responsable y de sostenibilidad. Esto permite un trabajo
conjunto de reglas claras.

2.- Política de Responsabilidad Social

Que es uno de los conceptos que la familia Sodimac ha adoptado con mayor fuerza,
ya que en la actualidad y desde hace un tiempo se han incorporado al trabajo
numerosas actividades y proyectos.
 CARGOS A NIVEL JEFATURA (DIAPOSITIVA 13)
● Gerente Comercial y de Marketing Corporativo: (Francisco Torres Larraín)

Planifica, organiza, dirige, controla y coordinar eficientemente el sistema comercial,

diseñando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales, el cual
dirigiéndose con el desarrollo de las actividades de marketing y las condiciones de
venta de los servicios.

● Gerente General Corporativo: (Enrique Gundermann Wylie)

Es el nivel más alto en el cual se toman de decisiones de la empresa y está
encargada de determinar asuntos puramente estratégicos. Es un sistema integral
que estructura, opera y controla una compañía, con la visión de alcanzar metas
estratégicas a largo plazo.

ANALISIS FODA (DIAPOSITIVA 15)

Fortalezas

-Cada departamento de Sodimac cuenta con profesionales dispuestos ayudar en la

comunidad de Sodimac.
-Trabajan junto con la tecnología esto quiere decir que sus locales se diseñan junto
con la tecnología
-Innovación permanente
-Sus precios son accesibles
-Formación de los colaboradores
-Presencia en todas las regiones

Oportunidades
-Al trabajar con la tecnología para Sodimac es fundamental ya que hay que
renovarla constantemente, esto le ha permitido mejorar su eficiencia en forma
importante

Debilidades

-Cuentan con productos de larga duración, por ende, se enfrentan a las

estacionalidades de la moda.
Amenazas

-Debido al pobre y débil manejo de las autoridades y el gobierno, Sodimac se vería

amenazado ante un mercado probablemente inestable y propenso a debilitarse en
cualquier momento.
-Con una gran cantidad de Mall Chinos con lleva que sus productos son importados
desde China son de bajos costo.
-Al existir productos similares, pero con un precio más bajo, las personas podrían
optar por adquirirlos

CONCLUSION (DIAPOSITIVA 22)

Tomando en cuenta distintos factores del mercado, Sodimac ha sido líder en

importación y desarrollo de tecnología propia aplicada a su rubro, se tiene especial
cuidado por mantener relaciones sanas, constructivas y abiertas con sus
proveedores, permitiendo un trabajo en conjunto sobre reglas claras, para ello se
trabaja con un documento público de transparencia Comercial. Sodimac sigue
mostrando un positivo desarrollo del negocio, consolidando su liderazgo en el
mercado del mejoramiento del hogar. Para Sodimac el crecimiento económico está
ligado a crear valor en lo social y medioambiental, con un profundo compromiso con
las comunidades. El público sigue prefiriendo la propuesta de valor de la empresa, lo
que se traduce en un crecimiento de doble digito en ventas, la red de tiendas
continúa su expansión por el país y la compañía nuevamente destaca como uno de
los mejores lugares para trabajar. Se mantienen las políticas destinadas a obtener
los mejores niveles de atención al cliente, creciendo bajo la premisa de ser una
compañía socialmente responsable. Todo esto, sin duda, es el resultado de un
trabajo continuo y consistente.