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1Relatoría

Teorías de la Administración

Laura Marcela López Mejía


Octubre 2018

Universidad Nacional Abierta y a Distancia- CEAD- Medellín

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Introducción a la Administración de Empresas


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Copyright © 2018 por Laura Marcela López Mejía
Todos los derechos reservados.
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Abstract

Los enfoques y teorías de la administración han tenido un gran impacto en nuestra sociedad
debido a que se estaba buscando una nueva necesidad, se ha planteado a los diferentes procesos
que han llevado a la administración a otro nivel en su proceso de trasformación externa
(Globalización), y su estructura interna que va a permitir nuevas estrategias para el
funcionamiento de las mismas. En este trabajo se hace mención a las diferentes teorías
administrativas identificando su énfasis en las tareas y la estructura de cada una, su enfoque,
principios, autores, año o década.
RELATORÍA
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Administración científica

Se establece en 1890 como Escuela de Administración Científica


Su autor Frederick Taylor
Su enfoque en Racionalización del trabajo en el nivel operacional
Su énfasis: En las tareas
Sus principios
 La Administración se desarrolla como una verdadera ciencia
 Los trabajadores deben ser seleccionados sobre bases científicas
 Cada trabajador es responsable de su tarea, y tiene las aptitudes para desarrollarlas
 El desarrollo y capacitación del trabajador debería realizarse en forma científica
 Debe haber cooperación entre trabajador y patrón

Sus bases establecen los siguientes fundamentos


 Aprovechamiento máximo de capacidades
 Obtención de los mejores resultados
 Máxima producción igual a prosperidad
 Establecimiento del estudio de tiempos y movimientos
 Preparación de especialistas
 El dinero es la motivación de los trabajadores

“Se podría plantear que la administración científica se debe a la prueba de utilizar los
métodos de la ciencia a las dificultades de la administración”[ CITATION Neg18 \l
9226 ], con el fin de conseguir una elevada eficiencia industrial, sus principales métodos
científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la
medición.
Administración – teoría clásica
Se estable en 1890 como Escuela de Administración Científica
Su autor: – Henri Fayol
Su enfoque en Organización Formal
Su énfasis: En la estructura
Sus principios
 Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los
empleados están los intereses de la empresa.
 Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes
de un superior.
 Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades
que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de
acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse
sin la unidad de dirección, pero no se deriva de ésta.
 Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la
jerarquía. 5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los
niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la
máxima autoridad.

“La administración clásica nació como una manera de proporcionar una regulación de
los diferentes mecanismos de orden de regulación y participación colectiva”,
[ CITATION Neg18 \l 9226 ], en este paso podremos decir que dentro de los principios
humanos, el conjunto en la organización ha sido eficaz en las estructuras internas de la
organización misma de LA RAZA HUMANA, que han llevado a un proceso de
“EMPRESA” que se ha ido modificando en este largo proceso de la evolución.
Con la teoría clásica de la administración se marca un precedente en el logro de metas
propuestas de manera efectiva, por lo que la aplicación de sus métodos, técnicas y
principios ha sido observada en muchas empresas aun en la actualidad para alcanzar sus
objetivos y finalidad económica. Si se quisiera sintetizar podría decirse que la
Administración es la técnica de la coordinación. De la administración cabe analizar  más
adelante el concepto de esta, donde podamos formular esta definición: es la técnica que
busca lograr resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas
que integran una empresa.

Administración de burocracias
Se estable en 1920 como una forma de organización humana que se basa en la
racionalidad
Su autor: – Max weber
Su enfoque en Burocrática, racionalidad organizacional
Su énfasis: En la estructura
Sus principios
 Una burocracia se basa en el concepto de autoridad racional-legal.
 Los papeles organizacionales se mantienen con base en la competencia técnica.
 La responsabilidad de tareas de un papel y la autoridad de toma de decisiones, así
como su relación con otros papeles, deben especificarse claramente.
 La organización de papeles en una burocracia es tal que cada cargo inferior en la
jerarquía se encuentra bajo el control y supervisión de un cargo superior
 Las acciones, decisiones y reglas administrativas deben formularse y ponerse por
escrito.

Al hablar de una administración de burocracia y la organización que conlleva, a observar


que aún no están enlazados en sí, ya que hay carencias, fallas, desinterés, capacitación, un
sin fin de terminologías que entrelazan estos dos conceptos, debido a que no se presta una
atención de nivel en donde se desarrolle la burocracia, siempre se maneja al antojo de un
gobierno o de un superior, porque  nunca se ve la necesidad del individuo sino del que ya
tiene y quiere más.
Hoy en día se ve las carencias de un sistema burocrático y organizacional, los cuales solo
realizan ideas para el bienestar de un solo grupo elite y no el de las masas, no importa la
organización ni el trabajo en equipo, solo el individualismo y la rivalidad son motivos al
crecimiento y obtención al poder. Olvidarse de que existen los demás y no colaborar con
ningún otro, ya que pueden ser mejor y pueden derribar el interés  personal; es por eso,
que al fracturarse este sistema de egos, empieza a buscarse opciones y formarse en la
colaboración y trabajo en equipo para levantar un proceso casi  desquebrajado por la
ineptitud e insolvencia.

Teorías de las relaciones humanas


Se estable en 1930 como un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de
la administración.
Sus autores – Elton Mayo, Douglas Mc Gregor
Su enfoque en su organización formal e informal, motivación, liderazgo, comunicaciones
y dinámica de grupos
Su énfasis: En las personas
Sus principios
 Estudia la organización como grupos de personas.
 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de psicología.
 Delegación plena de autoridad.
 Autonomía del trabajador.
 Confianza y apertura.

“Se podría plantear el énfasis en las relaciones humanas entre los empleados, confianza
en las personas, necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola
de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica, la teoría de las relaciones
humanas fue un movimiento dirigido a la democratización de los conceptos
administrativos”. (Negrete, N., 2018)
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología,
y sus primeros intentos de aplicarse a la organización industrial demostraron
gradualmente lo inadecuado de los principios de la teoría clásica.
Han surgido un sin número de interrogantes, sobre como los procesos administrativos hay
cambiado a raíz de las necesidades que se fueron dando en cada época sobre las y
circunstancias del mercado que se fueron dando, y que permitieron los procesos
adecuados que dieron paso al desarrollo sostenible en la industria, donde cada teoría
administrativa fue un parámetro hacia los diferentes acontecimientos dados en cada
época.
La globalización ha hecho que nuestro proceso de selección de personal, estructura
administrativa, visión de mercado, atención a clientes y motivación a sus empleados sea
un proceso en constante cambio, de igual manera se sigue manejando como base los
principios administrativos que han sido la base que nos ha llevado a los grandes cambios
planteados en mundo actual.
Lista de referencias

 https://es.slideshare.net/pabloivan29/trabajo-3-ensayo-de-los-enfoques-y-teorias-
de-la-administracion
 https://eva.fing.edu.uy/pluginfile.php/88076/mod_resource/content/2/Clase2.pdf
 https://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml
 https://www.gestiopolis.com/teoria-clasica-administracion-henry-fayol/
 https://www.gestiopolis.com/las-bases-de-la-administracion-segun-henri-fayol/
 https://emprendemiestrategia.wordpress.com/2012/10/30/la-teoria-de-la-
burocracia-max-weber/
 https://www.gestiopolis.com/modelo-burocratico-organizacion-max-weber-
enfoque-decidofobico/
 https://www.monografias.com/trabajos71/teoria-relaciones-humanas/teoria-
relaciones-humanas2.shtml
 Ortiz, J. (2009). Historia de la Administración. Pp. (12 – 31). “Antecedentes
Históricos”.ElCidEditor.Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
docID=10316623
 Ortiz, J. (2009). Historia de la Administración. Pp. (7 – 12). “Concepto de
Administración”.ElCidEditor.Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
docID=10316623
 Hernández y R, S. (2014) Introducción a la Administración. Unidad 5. (Pp. 97 –
101).  “Acerca de Teoría burocrática”. Mc Graw Hill. Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=284