GESTION DE PROVEEDORES

ROSARIO DEL PILAR TOBAR OROZCO

EVER ANTONIO POLO PACHECO

FACULTAD DE COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ELECTIVA PROFESIONAL II

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

 2020-1

E-PROCUREMENT

Es aquella que describe la compra de bienes o servicios con sistemas electrónicos, a

menudo a través de redes digitales como Internet. Esta suele ser parte del e-commerce
y, por lo tanto, también del e-business. En el ámbito del E-Procurement, los métodos
modernos de comunicación se combinan con los procedimientos clásicos de compra y
los procesos asociados se gestionan electrónica o digitalmente. El procesamiento
electrónico de los pedidos se llama e-fulfillment. La ventaja del e-procurement es el
ahorro de tiempo y, por tanto, de costes en la gestión de los procesos de pedido. realiza
procesos vinculados con proveedores como compras, recepción, suministros de
productos donde interviene el internet como medio.

Las ventajas que tiene son:

 Facilitar el control de los gastos

 El flujo de información se hace a tiempo real
 Se acelera el proceso de compra
 Reduce costos de transacción
 Facilita el manejo de catálogos

Las desventajas que tiene son:

 Problemas de alto costo para proveedores

 Hacer frente a más de un mercado
 Alto riesgo de compromiso con los datos
 Restructuración organizativa

E-SOURCING
El e-sourcing incluye herramientas diseñadas para facilitar la comunicación interna
(entre nuestro departamento de compras) y la comunicación externa (con los
proveedores) optimizando el proceso de compras. Las funciones dentro del e-Sourcing
son muy claras:

 Identificar que productos, bienes y servicios se necesitan, además de mantener

un análisis continuo de las necesidades de la empresa.
 Aplicación de metodologías y estrategias para encontrar el mejor proveedor
posible, gestionando y valorando el riesgo.
 Negociación y firma del contrato con el proveedor, buscando las mejores
condiciones tanto financieras como logísticamente hablando.

DIFERENCIA ENTRE E-PROCUREMENT Y E-SOURCING

La diferencia que existe entre ambas es que E-Procurement abastece correctamente

los bienes y servicios correctos a un precio correcto, comprando a los proveedores
correctos, con calidad y cantidad correcta, y en el momento y lugar correcto y E-
Sourcing se refiere hecho de comprar y abastecer productos y servicios necesarios.
Identificando las fuentes que son capaces de proveer los productos o servicios
requeridos, y abarcar el cumplimiento de los aspectos comerciales en la adquisición de
la mercancía.

COFACE
la empresa Coface es un referente en seguros de crédito, gestión de riesgos y
economía con más de 70 años de experiencia como líder mundial del sector, y un
equipo de 4.250 expertos en 100 países.
Con la ambición de ser la aseguradora de crédito global más ágil de la industria, los
expertos de Coface apoyan a 50.000 clientes de todo el mundo a construir, desarrollar y
dinamizar negocios con éxito. Los servicios y soluciones de Coface protegen y ayudan
a las empresas en la toma de decisiones de crédito que les permitan mejorar su
desarrollo comercial tanto en el mercado nacional como en exportación.
El propósito de Coface es Apoyar a los clientes allí donde desarrollan su actividad,
ofreciendo protección y ayuda a la hora de tomar las decisiones de crédito necesarias
para fortalecer capacidad para vender en sus mercados domésticos e internacionales
Con una pasión compartida por el comercio entre empresas, deseamos colaborar con
nuestros clientes en la gestión de riesgos para construir empresas de éxito, en
crecimiento y más dinámicas. Ayudando a fortalecer las empresas, contribuimos al buen
funcionamiento de la economía. Este es nuestro propósito.
Coface suministra herramientas que permite evaluar las condiciones de todos sus
proveedores, con el fin de identificar a los mejores y desarrollar con ellos una relación
comercial a largo plazo.
BENEFICIOS PARA COMPRADORES
 Identificar a los mejores proveedores y desarrollar con ellos relaciones estables.
 Minimizar los costos de control de los productos y servicios recibidos, evitando el
desgaste operativo que conlleva evaluar a cada proveedor, Coface califica sus
proveedores sin costo.
 Contar con información actualizada que refleje las fortalezas y debilidades de
cada proveedor
 Evitar los riesgos asociados a la elección y reevaluación de los proveedores
garantizando la objetividad, transparencia y confidencialidad de la información.
 Acceso a Sicanet: herramienta on-line que permite elegir dentro de una amplia
base de datos al proveedor que mejor se ajuste a sus necesidades.
 Flexibilidad con reportes adaptables al tamaño del proveedor y a los criterios
preestablecidos por el área de compras.

BENEFICIOS PARA PROVEEDORES

 Nuevas Oportunidades de Negocio: El informe de los proveedores puede ser
visto on-line por la red de clientes Coface del Sistema de Calificación de
Proveedores, lo que permite conocer sus productos y servicios generando
nuevas oportunidades de negocio.
 Ahorro de Tiempo y Costos: Los proveedores ahorran tiempo y costos en el
diligenciamiento de formularios y el envío de documentos cada vez que un
cliente solicite la calificación de la empresa.
 Mejora Continua: Los proveedores pueden identificar sus fortalezas y debilidades
con información que impulsará su mejora continua.
 Reconocimiento: Los proveedores reciben un certificado físico español / inglés
recomendando su capacidad, lo que permitirá aumentar la visibilidad en el
mercado con la garantía internacional de Coface y sobresalir sobre sus
competidores.
Coface tiene varias herramientas online para facilitar a sus clientes la gestión y acceso
a sus riesgos y optimizar los flujos de comunicación. Entre ellos esta:
  CofaNet es la plataforma de Coface que da acceso a los sistemas de
información y de gestión del riesgo de Coface, este permite
- Gestionar de forma eficiente la Cuenta Clientes permitiendo solicitar la cobertura de
nuevos compradores.
- Realizar consultas (sin cobertura de riesgo) sobre la Opinión de Crédito @rating de
empresas para facilitar la prospección segura.
- Realizar el seguimiento de las coberturas sobre los compradores.
- Solicitar modificaciones o cancelaciones en los límites de riesgo en vigor.
- Personalizar la cartera de riesgos por país, empresa, fecha de solicitud o estado, para
crear informes de gestión.
- Visualizar el movimiento histórico del riesgo sobre un comprador en los dos últimos
años.
- Realizar declaraciones de ventas.
- Gestionar declaraciones de impago
 COFAMOVE
 PLATAFORMA DE GESTION DE COBROS (DCON) Esta herramienta tiene
como objetivo mantener una comunicación entre Coface y sus clientes en la
gestión del recobro de deudas no garantizadas. esta ofrece:
- Acceso a cada uno de los casos que se asignan a Coface.
- Seguimiento, en tiempo real, de las acciones llevadas a cabo para conseguir el
recobro de los créditos impagados, pudiendo conocer el detalle de lo que se ha hecho
con fechas precisas.
- Información general de los casos pendientes
- Registro de nuevos casos
- Acceso en múltiples idiomas
 COFASERVE Este permite la gestión del contrato de seguro de crédito de forma
integrada a través del propio sistema informático del cliente. Con esto el cliente
puede:
-Ganar eficacia y reducir los costes de administración del contrato
-Obtener una visión integrada y completa de la situación de los créditos comerciales.
-Incrementar la seguridad y fiabilidad mediante una integración de los datos contables
relativos a los créditos comerciales con el sistema de gestión de riesgos de Coface.
ACHILLES
Esta plataforma ayuda a los compradores a encontrar a proveedores adecuados, a
gestionar sus relaciones, disfrutar de mayores niveles de visibilidad y control a lo largo
de toda la cadena de suministro.
BENEFICIOS PARA PROVEEDORES
 Progresa más rápido
 Reduce riesgos
 Fomenta la credibilidad
 Encuentra oportunidades
PASOS PARA CONVERTIRSE EN UN PROVEEDOR
1- REGISTRO
- Configura tu perfil: Rellena un cuestionario preliminar online proporcionando
detalles básicos de tu empresa, aspectos financieros y los productos y servicios
que ofreces. Completarás todo el cuestionario después de realizar el pago.
- Prepárate: Si tienes a la mano la información necesaria, deberías tardar solo dos
o tres horas en rellenar el cuestionario completo. Te recomendamos que leas la
guía de inicio rápido en la sección «Ayuda y atención al cliente» de la página
web de tu comunidad. Te ayudará con la información que necesitas. Puedes
después hablar con los departamentos relevantes dentro de tu empresa y
empezar a prepararlo todo juntos.
- Pago: Tu account manager dedicado se pondrá en contacto contigo para
asesorarte a lo largo del proceso, te ayudará a completar tu perfil y a realizar el
pago. Podemos aceptar los principales métodos de pago a través del teléfono,
por lo que, si dispones de los datos, el proceso será rápido y sencillo.
2- VALIDACIÓN
- Cuestionario de precalificación: Una vez que se ha realizado el pago, se te
enviará el cuestionario completo de precalificación. Deberás completarlo y
enviarlo en un plazo de 30 días a partir del pago.
- Prepárate para la publicación: Antes de publicar tu perfil, deberemos validar la
información que nos has proporcionado. En función de los requisitos de la
comunidad, esto puede suponer una simple comprobación de los datos o, en el
caso de operaciones de mayor riesgo, una auditoría. Si necesitas una auditoría,
te explicaremos de antemano lo que esta engloba —revisando contigo el
protocolo de auditoría— y cómo funciona la evaluación
- Recibe más asesoramiento: Nuestro equipo de éxito con los clientes está a tu
disposición para ofrecerte cualquier ayuda que puedas necesitar para completar
el cuestionario. También realizamos seminarios web de una hora a los que
puedes unirte para entender cómo funciona todo. Si cualquiera de los datos
proporcionados es incorrecto o tiene un formato erróneo, podemos ayudarte
también a solucionar cualquier duda.
3- PUBLICACION: Sacar el máximo partido de la suscripción
- Atrae nuevos negocios: Ahora serás visible para los compradores que busquen
negocios como el tuyo y podrás incluso aparecer en sus alertas personalizadas.
- Formación y asesoramiento: Nuestro equipo de éxito con los clientes lleva a cabo
seminarios web diseñados para mostrarte cómo puedes gestionar tu perfil a fin
de hacerlo más atractivo ante los ojos de los compradores. Podrán ofrecerte una
gran cantidad de consejos, pero, para comenzar, no te olvides de añadir un sello
y un certificado de tu comunidad a tus materiales de marketing.
4- ACTUALIZACION
- Mantente al día: Proporciona una garantía de calidad constante a los
compradores de la comunidad manteniendo actualizados todos tus detalles. Te
enviaremos alertas para informarte de si alguna información está a punto de
vencer, pero la mejor práctica es mantenerse al tanto de todo, sobre todo dado
que una documentación caducada puede evitar que aparezcas en las búsquedas
de los compradores.
- Conoce a tu público: Verse a través de los ojos de los compradores puede
proporcionar una verdadera ventaja. El equipo de éxito con los clientes realiza un
seminario web de una hora de duración que te permitirá conocer cómo utilizan la
plataforma los compradores y qué tipo de información es más relevante para
ellos.
 REFERENCIAS WEB
 https://es.slideshare.net/cintygrijalva/e-procurement-49713968
 https://es.ryte.com/wiki/E-Procurement
 https://biddown.com/negociacion-electronica-esourcing-eprocurement/
 https://www.coface.com.co/
 https://www.achilles.com/es/soluciones/ser-el-proveedor-perfecto/