I.

BATERIA PSICOLÓGICA

OBJETIVO PARTICULAR:
Al término de este tema, el participante conocerá cuáles son
los principales test de selección de personal, qué evalúan cada
uno de ellos, su aplicación e interpretación, y las
combinaciones apropiadas de test para cada nivel dentro de
una empresa.
 ELABORACIÓN DE UNA BATERIA PSICOLÓGICA

Una batería psicológica es un conjunto de pruebas mediante las que

se intenta obtener un conocimiento acerca de las características de
un individuo en lo que respecta a su inteligencia, personalidad,
intereses y habilidades.

Una prueba psicológica constituye una medida “objetiva” y tipificada

de una muestra de conducta.
El psicólogo del trabajo, o cualquier persona que se encargue de la
selección de personal, tiene que enfrentarse con el problema de
seleccionar las pruebas que van a integrar sus baterías. No existe
una prueba que por si sola sea capaz de medir todas las
capacidades que se requieren para desempeñar un trabajo. Por
tanto, se hace imprescindible el empleo de un conjunto de pruebas.

Un aspecto importante es realizar un diseño de las baterías que se

van a utilizar; esto se hará en función de las especificaciones del
análisis de puestos. Por ello, es necesario tener una información
amplia de las pruebas que existen y, de este modo, cubrir las
necesidades. Es importante señalar que para la elaboración del
diseño debe tenerse en cuenta el tipo de informe que se va a
utilizar.
En general, el diseño de baterías psicológicas comprende los
siguientes tipos de pruebas:

 Pruebas de inteligencia
 Pruebas de personalidad
 Prueba de interés o preferencias y valores
 Prueba de aptitudes o habilidades.

El número de pruebas que contiene cada batería está determinado

por el grado de importancia de cada función psicológica, en relación
con el puesto.
 TEST DE INTELIGENCIA

Los mas utilizados sirven ante todo para evaluar el nivel general de inteligencia
(medida del coeficiente intelectual) o capacidades específicas.

Estas primeras medidas de la inteligencia tienen un carácter algo abstracto. Se

refieren mas al potencial que a una capacidad concreta, efectiva.
Paralelamente, los seleccionadores se preocupan cada vez mas por evaluar un
estilo cognitivo: el aspecto factual, pragmático, intuitivo o relacional de la
inteligencia, su modo de aproximación (global o secuencial) y de resolución de
problemas.

Los test de inteligencia más utilizados son:

 Test de matrices progresivas Raven
(secuencias gráficas)
 Test de Dominós
 TEST DE PERSONALIDAD

Las diferentes técnicas para evaluar la personalidad del

candidato, las entrevistas, los test, el examen grafológico,
se utilizan en un primer tiempo para eliminar a los
“problemáticos”, es decir a los que tienen desequilibrios de
cualquier naturaleza psicológica que podrían originar
conflictos de todo tipo en la empresa y tener dificultades
para integrarse. En ese primer estadio se rechazan
sistemáticamente ciertos tipos de personalidad, por
ejemplo: la personalidad antisocial, la límite, la pasiva-
agresiva.

A continuación se trata de una nueva manera más positiva,

de definir el perfil psicológico, evaluar las motivaciones, el
grado de autoafirmación, de autonomía, de sociabilidad.
Los tests de personalidad más utilizados son:

 Test Machover de la figura humana

 Grafología
 Test de colores de Lüscher
TESTS DE APTITUD

Los mas utilizados son los test de destreza, de rapidez, de lógica y de

memoria. Los hay de todos los géneros. Algunos miden mas
concretamente una aptitud o conocimientos en un ámbito particular.
Otros miden capacidades como la atención, la memoria de las cifras,
etc. La mayoría evalúan la capacidad para analizar hechos, para
comprender palabras, casi todos ellos en un tiempo limitado.

Los tests de aptitud más utilizados son:

 Razonamiento Abstracto
 Razonamiento Verbal
 Habilidad Numérica
 Relaciones Espaciales
Ejemplos de algunas pruebas que pueden integrar una batería
para los diferentes niveles son los siguientes:

A NIVEL GERENCIAL O ALTO, la batería podría quedar

conformada de este modo:

•INTELIGENCIA: Raven, Dominós, WAIS, NOVIS

•PERSONALIDAD: Gordon, Lüscher, 16 FP

•INTERESES Y VALORES: Allport, Kuder, Hartman.

•APTITUDES: Razonamiento Abstracto, Razonamiento Verbal,

Habilidad Numérica, Relaciones Espaciales.

•ESTILO DE TRABAJO: Cleaver, Human Side, Kuder.

Ejemplos de algunas pruebas que pueden integrar una
batería para los diferentes niveles son los siguientes:

A NIVEL MEDIO O MANDOS INTERMEDIOS, la batería

podría quedar conformada de este modo:

•INTELIGENCIA: Raven, Dominós, WAIS, NOVIS

•PERSONALIDAD: Machover, Lüscher, 16 FP

•INTERESES Y VALORES: Kuder, Hartman.

•APTITUDES: Habilidad Numérica, Velocidad y exactitud,

Razonamiento Mecánico.

•ESTILO DE TRABAJO: Cleaver, Human Side, Kuder.

Ejemplos de algunas pruebas que pueden integrar una
batería para los diferentes niveles son los siguientes:

A NIVEL BAJO U OPERATIVO, la batería podría

quedar conformada de este modo:

•INTELIGENCIA: Razonamiento Abstracto

•PERSONALIDAD: Machover, Lüscher

•APTITUDES: Habilidad Numérica, Razonamiento

Mecánico.

•ESTILO DE TRABAJO: Kuder.

Causas de
Vacante:
Nueva creación
Promoción
Baja
Vacante

Requisición

Proceso de
reclutamiento

Presolicitud

Solicitud

Entrevista inicial
(directa)
 Evaluación
Técnica

Evaluación
Psicológica

Encuesta
socioeconómica

Entrevista en la
selección
(indirecta-mixta)

Examen
Contratación
médico

Conclusión
Decisión
GRAFOLOGÍA CIENTÍFICA
Concepto de Grafología.
La Grafología es la ciencia
que estudia la personalidad a
través de la escritura.
Grafología laboral es una aplicación
especial que a partir de la Teoría y
Técnica de la Grafología Tradicional, se
especializa en determinar a partir del
análisis de una escritura cual es el
candidato (Postulante) apto, es decir,
aquel que reúne las mejores condiciones
técnicas y de personalidad.
En todo proceso de Selección de Personal
existen tres ejes de trabajo fundamentales:

1) El conocimiento de la Empresa o Institución en

lo que respecta a sus fines, objetivos, tipo de
empresa

2) Estudio y análisis del puesto a cubrir, que implica

conocer las características técnicas, psicológicas que
el postulante a ocuparlo debe poseer y
3) La evaluación psicotécnica, además de las de uso
tradicional, esto es: Técnica de la Entrevista Laboral,
Psicodiagnóstico a través de test proyectivos y
psicométricos seleccionados según el puesto a
ocupar, existe como alternativa válida el uso de la
Técnica del Análisis Grafológico como método
complementario
 APLICACIÓN DE LA PRUEBA

La prueba del Graphe consiste en que el

analizado escriba con la mayor velocidad
que le sea posible en letras, las cifras del
uno al diez, esto durante 30 segundos, se
evaluará toda cifra comenzada y terminada,
no así la que no llega a completarse que se
anulará.
Esta prueba se realizará en dos tiempos, en el
primero de los cuales la persona escribe
ordenadamente las cifras de este modo, uno,
dos, tres... diez, vuelve a empezar por espacio de
dos o tres minutos. Es recién en un segundo
momento cuando se le consignará que escriba
lo más rápido posible.
ORDEN. El orden se refiere a la distribución del texto en la hoja

TIPO DEFINICION EN GENERAL POSITIVO NEGATIVO

Letra Clara Sin roces entre los pies de una Pensamiento claro Educacion Persona
línea y las crestas de otra Claridad de ideas, rectitud, mediocre y
orden, precisión justicia, disciplinado
enemigo
de
confusione
s
Escritura confusa. Exageración
Exuberancia Confusión
en pies y crestas, se mezclan Confusión de
mental por
Letra Confusa los de un renglón con otro ideas,
exagerar las
precipitación apreciaciones
, desorden,
descortesía,
negligencia,
grosería
PRESIÓN. La presión simboliza el nivel de energía psicofísica y el
grado de salud enfermedad de la persona
TIPO DEFINICION GENERAL POSITIVO NEGATIVO

Floja Fallos en la Introversión, adaptación Indecisión,

tensión fragilidad descontento,
física, apatía,
debilidad, timidez,
delicadeza, pereza,
falta de vigor e resentimiento
iniciativa voluntad débil
Ternura, Timidez,
Ligera trazo fino, Introversión, adaptación, influenciable,
poca presión delicadeza, constancia, indecisión,
sensibilidad, idealismo, escasa
dócil, buen sentido personalidad,
perspicaz, auditivo miedo
(música, ritmo,
poesía)
 TIPO DEFINICION GENERAL POSITIVO NEGATIVO

Fuerte la escritura Extroversión, Nobleza, valor, Materialismo,

deja huella tenacidad, audacia, violencia,
sensualidad,
euforia, dotes precisión en
testarudo,
de mando, tareas intransigencia,
decisión déspota

Pesada Fuerte Potencia, sensualidad Materialismo,

presión, trazo buena salud, brutalidad,
gruesa de 3/4 energía, lujuria
a 1mm extroversión
 DIRECCION

TIPO DEFINICIÓN GENERAL POSITIVO NEGATIVO

Muy El grado medio Ardor excesivo, Actividad febril, Ambición

ascendente de la línea ambición, entusiasmo en desmedida y
sobrepasa 10º entusiasmo trabajos temeraria,
(puede haber orgullo excesivo
fiebre)

Ascendente El grado medio Actitud vital Espíritu de Apasionamiento

de la línea no extravertida, iniciativa, nerviosismo,
sobrepasa 10º optimismo, regularidad y excitación
buen humor, dinamismo,
ambición noble vitalidad,
decisión
Horizontal La línea forma Control de Serenidad, Indiferencia,
un ángulo recto ánimo, calma, madurez, poco emotivo,
con el papel autodominio tranquilidad convencionalis
mo, rutina
 TIPO DEFINICIÓN GENERAL POSITIVO NEGATIVO

Descendente Descenso a la Introversión, Debilidad física Timidez,

derecha no pesimismo, o moral, fatiga, cobardía,
superior a 5º depresión contrariedades desaliento,
(puede haber o abatimiento falta de
cansancio, pasajeros confianza,
enfermedad o influenciable
vejez)

Muy El descenso Agotamiento, Puede deberse Aviso de

descendente sobrepasa los desesperación a fatiga o mala enfermedad,
5º colocación del falta de
papel energía y
vitalidad,
depresión
grave, tiende al
suicidio
90°

45°

10°
5°

-5°
 Aspectos psicológicos inferibles del margen
superior (MS): Simboliza la distancia que existe
entre quien escribe y la persona que recibe la carta,
en otras palabras en que lugar coloca el sujeto al
otro. Por eso, cuando la carta o texto es de
amistad, el margen es más pequeño. Sin embargo,
en las cartas comerciales y oficiales, el margen es
mucho más grande. También nos permite evaluar
las relaciones con personas de autoridad. El nivel
de cortesía , espontaneidad o formalidad al encarar
las relaciones con el ambiente.
 TIPOS DE MARGENES Y SU CLASIFICACION
MARGEN CONCEPTO BASICAMENTE LO BUENO LO MALO
SUPERIO
R
SIN No hay Fácil confianza Contacto fácil, maleducado
MARGEN separación (puede ocurrir naturalidad, inculto, vulgar,
entre borde solo en cartas a campechano, impertinente,
superior y familiares o extroversión, tacaño, avaricia
primera línea amigos) tiende al ahorro

CHICO menor al 10% Economía, Comunicación, Maleducado, mal

de la altura confianza con familiaridad gusto, malos
de la hoja quién escribe fácil, Enseguida modales
rompe el hielo

NORMAL Entre 10 y Educación, guarda las no hay aspectos

15% de la buenos modos, formas, malos
altura de la autodominio naturalidad,
hoja autodominio
 MARGEN CONCEPTO BASICAMENTE LO BUENO LO MALO
SUPERIOR

GRANDE Entre 15 y Timidez, Elegancia, Aislamiento,

25% de la introversión distinción, unido a letra
altura de la posible buena pequeña
hoja situación o inadaptación
educación, unido
a letra grande
generosidad

MUY mayor al 25% Introversión, Con letra

GRANDE de la altura de alejamiento, pequeña timidez,
la hoja protocolo alejamiento, les
exagerado, poco cuesta dar el
sociable paso en
reconciliación;
con letra grande
prodigalidad
rayada al
derroche
 MARGEN DEFINICION GENERAL POSITIVO NEGATIVO
DERECHO

Ausencia Líneas llegan al Sociable, Diligente Impulsivo,

borde extroversión, precipitado,
decisión, actividad febril
iniciativa
Sin
Regular desproporciones, Pulcritud, Distinción, Timidez,
no sobrepasa el prudencia, orden, gusto artificiosidad,
10% del ancho deseo de refinamiento, dificultad en
página originalidad reserva contactos

Desproporciones Duda, falta Emotivo, Vida movida,

Irregular sin razón firmeza, soñador, dado gusta viaje y
aparente desorden, a la poesía aventura,
dificultad en inestable,
distribuir el carácter
tiempo irregular
MARGEN DEFINICION GENERAL POSITIVO
POSITIVO NEGATIVO
DERECHO

Muy superior al No Buen gusto, Disimulo

grande 20% del arriesga, distinción, personalida
ancho página falta de timidez, d para
iniciativa, necesita protegerse
lentitud, apoyo de e
poco otros impresionar
sociable, , inseguro,
introversión pesimista
 MARGEN IZQUIERDO
El margen izquierdo simboliza la relación con el pasado y
la forma de enfrentar la realidad.

MARGEN DEFINICION GENERAL POSITIVO NEGATIVO

IZQUIERDO

Pequeño Inferior a 1 cm Economía Prudencia, Trato difícil,

conservadoris introversión, mal gusto,
mo tradicional, acaparador,
influencia timidez
materna
Normal Entre el 2 cm y Tren de vida Ponderación,
2,5 normal, sin medida y
ostentaciones control

Grande Entre mas de 3 Buen tren de Decisión, Irreflexión,

cm vida, iniciativa, sobrepasa
generosidad, audacia, tiempo y gastos,
ostentación,
extroversión sociabilidad pretencioso
 OTROS MARGENES
IZQUIERDOS.
Regular Aunque haya Orden y Orden, control, Afectación,
ligeras mesura, buen distinción, culto rutina,
variaciones, gusto, de lo bello convencionalis
guarda siempre naturalidad mo, desea
misma distancia causar efecto
en cada línea

Rígido La igualdad es Afectación, Deferencia, Rutina,

tal que parece orden, cortesía, rigidez meticulosidad
hecho con regla meticulosidad en formas y exagerada,
escrupulosa, conceptos automatismo
gusto, esfuerzo
por distinguirse

Desigual Desigualdad Desorden, Impresionable, Poco firme en

notoria, nerviosismo, bohemia convicciones,
grandes mal gusto, inestable,
altibajos carácter negligente,
variable indisciplina