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Agenda
https://www.youtube.com/watch?v=d4dVlK0HESk
Módulo 1: Organización del Estado - Estructura de la Alcaldía de Medellín- Conglomerado Público
Nosotros
Módulo 2: Plataforma estratégica
Quienes somos
El Instituto Social de vivienda y Hábitat de Medellín es el organismo
encargado de gerenciar la vivienda de interés social en el Municipio de
Medellín, conduciendo a la solución de necesidades habitacionales;
especialmente de los asentamientos humanos y grupos familiares en
situación de pobreza y vulnerabilidad, involucrando a los diferentes actores
públicos, privados y comunitarios en la gestión y ejecución de proyectos de
construcción de vivienda nueva, titulación y legalización, mejoramiento de
vivienda, mejoramiento de entorno, reasentamiento, acompañamiento
social, gestión inmobiliaria y demás actuaciones integrales de vivienda y
hábitat en el contexto urbano y rural Municipal y regional.
Módulo 2: Plataforma estratégica
MISION
Gestionar los planes de vivienda de interés social en el Municipio de Medellín,
implementando una política integral y coordinada con actores públicos, privados y
comunitarios que garantice el derecho al hábitat y a la vivienda digna y permita
mejorar la calidad de vida de los grupos familiares de menores ingresos. Actuando
en un marco de transparencia, equidad, sostenibilidad y corresponsabilidad.
VISION
Para el año 2020 el Instituto Social de Vivienda y Hábitat de Medellín contribuirá a
la disminución de los déficits habitacionales cuantitativos y cualitativos existentes
en la ciudad, con comunidades capaces de autogestionarse y asentamientos
humanos integrados social y espacialmente y articulados en procesos estructurales
de vecindad y convivencia.
NOTA: Para este año 2020, nuestra plataforma estratégica se reformulará con base a los lineamientos
trazados en el PEHMED- Plan estratégico habitacional de Medellín 2030.
Módulo 2: Plataforma estratégica
Nuestros Valores
Actuar con
Cumplir con los imparcialidad Satisfacer las
Ser consciente de Tratar de manera deberes, garantizando los necesidades de
Actuar siempre la importancia de digna a todas las funciones y derechos de las
con fundamento las generaciones
su rol y estar en personas con las responsabilidades personas con presentes sin
en la verdad.
disposición cuales asignadas de la equidad, igualdad comprometer las
permanente. interactuamos. mejora manera y sin posibilidades de
posible. discriminación. las del futuro.
Módulo 2: Plataforma estratégica
Política de Calidad
El Instituto Social de Vivienda y Hábitat de Medellín- ISVIMED está
comprometido con la transparencia, sostenibilidad y corresponsabilidad
en la gestión de los planes de vivienda de interés social en el Municipio de
Medellín, soportado en procesos controlados, personal competente y la
articulación con los diferentes actores que posibiliten la satisfacción en la
atención al usuario y el mejoramiento de la calidad de vida de los grupos
familiares sujeto de atención por parte del Instituto.
Módulo 2: Plataforma estratégica
2. Identificar y organizar los grupos familiares objeto de atención en materia de vivienda y hábitat de interés social
facilitando su acceso a una solución habitacional, de acuerdo con la normativa vigente y las políticas habitacionales del
Municipio de Medellín, apuntando a mejorar su calidad de vida.
3. Gestionar los recursos financieros y las actividades requeridas para el desarrollo de los programas y proyectos
institucionales, a través de la vinculación de actores públicos, privados, comunitarios y académicos.
4. Acompañar a los grupos familiares con el objetivo de proporcionarles mecanismos de gestión comunitaria,
facilitándoles el proceso de empoderamiento frente a las competencias en materia de convivencia, que permitan su
integración socio espacial al nuevo hábitat.
5. Gestionar estrategias de talento humano que permitan contar con personal idóneo y motivado para el logro de los
objetivos organizacionales.
6. Brindar un servicio eficiente y de calidad, que contribuya al reconocimiento de la Institución dentro de la comunidad.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Proyectos estratégicos
Oficina de
Comunicaciones
Oficina de Atención al
ciudadano
Subdirección
Asesora de proyectos
A Jurídica
S Los proyectos estratégicos
estratégicos
E derivados de obra pública, son Subdirección
S definidos por la Municipalidad y el poblacional
O Isvimed por su parte dinamiza los
R Subdirecciones de
A
procesos de gestión predial y
dotación-planeación
reasentamiento de la población en
articulación con las subdirecciones Subdirección
del Isvimed. administrativa y
financiera
La estrategia de intervención está dirigida especialmente para la población de la zona de influencia de construcción de una obra
pública y por las actuaciones que adelanta el Municipio de Medellín.
Su propósito es el de implementar acciones sostenibles en términos físicos y sociales que contribuyan al restablecimiento de las
condiciones iniciales de la población residente en el sector intervenido.
La atención de la comunidad se hace de acuerdo a la normatividad vigente, lo que permite a nuestros profesionales adelantar
acciones y procesos que mitiguen el impacto de transformación social y física del territorio.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Después: Sostenibilidad
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
✓ Elaboración y verificación del censo: Se hará visitas personalizadas para levantar la línea
base de la población a intervenir
✓ Socialización del proyecto: con los diversos actores sociales, con el fin de generar espacios
de interacción que permitan dar a conocer la información del proyecto y del plan de
reasentamiento
✓ Visita a cada uno de los hogares: para socialización y sensibilización sobre la adquisición
predial.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Estudio de títulos
para determinación de
propietarios y
condiciones jurídicas de Solicitud y revisión de los avalúos
los inmuebles objeto de que contendrán el valor de cada
intervención. inmueble y/o mejora constructiva
además de las compensaciones –
indemnizaciones- por concepto de daño
emergente y lucro cesante para la
protección de los moradores
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Oferta de compra
Presentación de la oferta de compra que
contiene el valor a pagar por el inmueble y/o
mejora constructiva, además del valor a
compensar –indemnizar- por daño emergente y
lucro cesante.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Recreación
Principios Educación
Salud
✓ Respeto
✓ Integridad
✓ Equidad
Movilidad Ambiente
✓ Intimidad sano y
✓ Corresponsabilidad seguro
Aspectos fundamentales
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Participación individual y colectiva: El plan de gestión social del reasentamiento procura articularse
e integrarse con los diferentes actores y grupos de interés, generando acciones corresponsables
entre ciudadanía y estado. El reasentamiento requiere de la participación activa de las instituciones
y de los grupos involucrados que permitan el desarrollo de procesos de gestión y participación.
Acompañamiento integral a los hogares: El acompañamiento integral a los hogares está basado en
acciones individuales y colectivas, procurando la protección y el mejoramiento de la calidad de vida, el
fortalecimiento de las redes familiares y sociales.
Los hogares cuentan con asesoría jurídica, social y técnica. Este acompañamiento debe garantizar la restitución de las
condiciones de vida y hábitat preexistentes, la recomposición de los medios de subsistencia e ingreso, la
reconstrucción de las redes sociales y el acceso a los bienes y servicios básicos.
DESPUÉS: Sostenibilidad
Sostenibilidad
Subdirección de planeación
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Subdirección de planeación
Planeación
integrada de Planeación
Orientada a la planeación estratégica en el largo, mediano y corto estratégica
gestión
plazo, considerando el direccionamiento, coordinación, control y
articulación de los procesos administrativos, financieros, sociales y
territoriales para el desarrollo de políticas públicas, planes y
programas en las diferentes dimensiones del desarrollo social,
económico, físico-ambiental, financiero, político e institucional, Subdirección de
Planeación
mediante la definición de estrategias que permitan desarrollar el
modelo de ciudad desde la Subsistema habitacional, enmarcado en
la misión y visón del Instituto y apoyada en el Plan de
Ordenamiento Territorial, atendiendo procesos de concertación
tanto interna (entre subdirecciones) como externa (entre Planeación
Planeación
autoridades, actores e instancias de planeación), encaminados al social
urbana
desarrollo integral del hábitat
- Planeación institucional
- Gestión presupuestal y eficiencia del gasto público (POAI y plan de
acción anual)
- Fortalecimiento organizacional y simplificación de procesos.
- Seguimiento y evaluación del desempeño institucional
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Subdirección de planeación: Planeación estratégica
CCMPH
Consejo consultivo municipal
de la política habitacional
PLANEACIÓN
INSTITUCIONAL
• Asesoría y acompañamiento en la
formulación de planes institucional
• Seguimiento y evaluación a través de planes
de acción.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Modelo integrado
de planeación y Estructuración, implementación y mejora del MIPG.
gestión - MIPG
Modelo estándar de
control interno- ▪ Liderar y gestionar la política de administración el riesgo.
MECI (Riesgos)
Sistema de
Gestión de • Estructuración, implementación y mejora de requisitos
Calidad SGC especificados en NTC ISO 9001:2015 (enfoque por
procesos)
Sistema de
Gestión Ambiental ▪ Estructurar e implementar el Sistema de Gestión Ambiental
SGA SGA dentro del instituto.
Responsabilidad
Social Empresarial ▪ Implementar los estándares definidos por Fenalco Solidario
RSE
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Subdirección
Poblacional
Subdirección Poblacional
Acompañamiento social
en vivienda nueva
Gestionar y acompañar la
relación entre el contratista, la
interventoría y la comunidad en
las diferentes etapas de los
proyectos habitacionales de
vivienda nueva del Isvimed:
Prefactibilidad, Estudios y
Diseños, Ejecución y
Operación.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Subdirección Poblacional
Subdirección
Poblacional
Acompañamiento
social a OPV
Subdirección
Subdirección Poblacional Acompañamiento
Poblacional social a
copropiedades
Acompañar a las familias en la
superación de los conflictos que
afectan negativamente la convivencia
en propiedad horizontal y la
sostenibilidad de los proyectos
habitacionales.
Subdirección Jurídica
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
➢ San Luis
➢ Cable Picacho
OBRA
PÚBLICA
➢ Carabobo (Regional
Norte).
• Negociación directa.
• Expropiación administrativa o judicial.
• Pago de indemnización y/o compensaciones.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Talento
Humano
Administrar y desarrollar el
sistema de información y las
tecnologías del Instituto de
manera segura, eficiente y
confiable.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Subdirección administrativa y financiera: Infraestructura, Bienes y
servicios
Bienes y servicios
Por el cual se establecen pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en las entidades públicas y
las privadas que cumplen funciones públicas.
La unidad de correspondencia hace parte del proceso de gestión y trámite en el Sistema de Gestión Documental
llevando a cabo las tareas de:
• Recepción
• Registro(SIFI)
• Radicación
• Digitalización
• Distribución
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Sede Coltejer
Sede Velódromo.
➢ Para mayor agilidad en el radicado de las comunicaciones de salida recuerda utilizar clips, no grapar
los documentos y retirar las banderas, con esto colaboras a una mayor agilidad en el proceso.
➢ En el momento de firmar cuando elaboras el documento recuerda colocar el nombre del proyecto,
así garantizas que este será direccionado correctamente evitando retrasos en las entregas de la
correspondencia Interna.
➢ Los anexos deben relacionarse en el oficio entre las firmas identificando el total de folios que contiene
el anexo y especificar el tipo de anexo (CD, Plano, Fotos, etc.).
➢ Cuando los oficios llevan copia deben indicar que es una copia ubicada entre las firmas y a quien va
dirigida con información para la entrega.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Unidad de correspondencia
➢ El oficio de salida siempre debe tener un símbolo que indique cual es el que se debe entregar al remitente junto
con los anexos.
Los oficios solo pueden ir firmados por las personas autorizadas como lo son el Director, subdirector
(a), asesores de dirección y vinculados; estos últimos NO están autorizados a firmar respuestas a
derechos de petición.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Unidad de correspondencia
➢ Los oficios solo pueden ir firmados por las personas autorizadas que son la Directora, subdirector (a), asesores de dirección y
vinculados; estos últimos NO están autorizados a firmar respuestas a derechos de petición.
➢ Cuando se responde una solicitud, se expiden dos ejemplares, el radicado de entrada original va anexo a uno de ellos, el cual
será devuelto al funcionario que elaboró y el otro destinatario.
➢ El funcionario que elabora la respuesta, después de radicado el oficio debe dar trámite cuando el usuario solicita envío de
respuesta por email, el cual se hace a través del info o llamarlo cuando éste solicita ser informado para recoger respuesta.
➢ El funcionario que elabora la respuesta, después de radicado el oficio debe dar trámite cuando el usuario solicita envío de
respuesta por email, el cual se hace a través del info o llamarlo cuando éste solicita ser informado para recoger respuesta.
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones
Oficina de Comunicaciones
Estructura de
trabajo
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones: oficina de comunicaciones
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones: oficina de comunicaciones
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones: oficina de comunicaciones
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones: oficina de comunicaciones
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Asesora de Comunicaciones: Oficina de atención al ciudadano
Ciudadano
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Oficina de Control Interno
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
Jefatura Oficina de Control Interno
Módulo 3: Organigrama y la interrelación entre áreas funcionales
PLAN DE MEJORAMIENTO
INSTITUCIONAL • Informes de ley
• Auditorías control interno
PMI
PLANE DE MEJORAMIENTO
PERSONERÍA • Auditorías de Personería
PMP
https://www.youtube.com/watch?v=k8DMZrRI1m0
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
Seguridad
Pensión (AFP) 16%
Social Integral
Riesgos 0,522% al
Laborales (ARL) 6,960%
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
En el mes de octubre de
1 octubre El pago de cotizaciones
del contratista
2018 el contratista debe
pagar el aporte
independiente es mes correspondiente al ingreso
2018 vencido. obtenido en el mes de
septiembre de 2018.
https://www.youtube.com/watch?v=NmrGRN1YNOw
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
Recuerde…
• La seguridad social integral debe pagarse de acuerdo al IBC de sus ingresos: 40% de los ingresos.
• El pago de seguridad social integral corresponde a salud, pensión y riesgos. Voluntariamente caja de
compensación familiar.
• Las fechas de pago están establecidas por medio del decreto 1990 del 6 de diciembre de 2016:
Día Dos últimos dígitos del Nit o Día Dos últimos dígitos del Nit o documento
hábil documento de identificación hábil de identificación
2 00 al 07 9 50 al 56
3 08 al 14 10 57 al 63
4 15 al 21 11 64 al 69
5 22 al 28 12 70 al 75
6 29 al 35 13 76 al 81
7 36 al 42 14 82 al 87
8 43 al 49 15 88 al 93
16 94 al 99
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
Recuerde…
• El no cumplimiento de la obligación contractual asociada a la seguridad social integral, será causal de suspensión
inmediata del contrato. En caso de persistir en la conducta, se dará por terminado de manera unilateral el contrato,
conforme a lo establecido en el artículo 17 de la Ley 80 de 1993.
• Las inconsistencias presentadas en el pago de la seguridad social por alteración en las planillas, menor valor
pagado, no pago de algún subsistema sin justificación alguna o alguna alteración que se identifique en este
proceso, va en contravía de:
• Además se deben asumir las consecuencias legales que estas actuaciones traen dentro del proceso sancionatorio
respectivo.
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
Al momento que el contratista diligencia su cuenta de cobro, el sistema le irá indicando la fase
en la cual se encuentra su revisión.
Módulo 4: Empleo Público y Talento Humano
Ten presente…
• El sistema será bloqueado en las fechas establecidas, para el cargue en el SIFI, de lo contrario quedaran
para el próximo mes.
• Las cuentas de cobro de personal contratista que sean canceladas por fiducia se deben tramitar con dos
días de anterioridad del calendario antes relacionado.
• El mes de junio no se tiene programado las fechas ya que desde este mes se cambia el procedimiento de
pago de seguridad social el cual debe ser deducido y cancelado por el empleador, más adelante se
ampliara dicha información.
Ten presente…
Seguridad
social, dirígete
a Talento
Humano
Que es el MIPG?
Sistema de Gestión
Gobierno Digital
Salud en el Trabajo
Considerando el MIPG como el techo del instituto
demás líneas
Documental
SG-SST
en materia de gestión, el cual cobijaría los demás
SGD
SGC
SCI
sistemas y elementos.
MECI
La Universidad de la calidad hace parte del
esquema como la base fundamental, es una
estrategia orientada a la generación del
conocimiento, facilitando de manera eficaz el
cumplimiento de requisitos legales aplicables.
Universidad de la Calidad
Fortalecimiento de Competencias del equipo de
trabajo
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGC- Sistema de gestión de Calidad
MAPA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
ESTRATÉGICOS
Gestión Estratégica
Desde el 2011 el instituto le apostó a
certificar su Sistema de gestión de
Necesidades de los ciudadanos
P H V-A
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
Paso3: Clic en el botón “Procesos” Paso4: luego de unos segundos se desplegaran los 13
procesos que conforman el SGC.
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
• Fortalecer la cultura ambiental institucional, orientada a la protección, uso racional y conservación de los
recursos naturales, en cada línea de acción del Instituto.
• Diseñar y construir proyectos habitacionales integrados con los ecosistemas circundantes, implementado
estrategias orientadas a lineamientos y procesos de construcción social y ambientalmente sostenibles.
• Realizar un manejo integral de los residuos sólidos, asegurando una gestión responsable y segura,
priorizando, siempre que sea posible, procesos de reutilización y reciclaje.
• Implementar estrategias de gestión ambiental bajo la premisa del mejoramiento continuo y el cumplimiento
a la normativa legal vigente.
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Comité ambiental- Resolución 105 de 2019
Conformado por un equipo interdisciplinario responsable de velar por el cumplimiento de la Política Ambiental Institucional y la
normativa ambiental vigente en materia de sostenibilidad, manejo integral de residuos sólidos y conservación de los recursos
naturales.
PMIRS-Plan de manejo integral de residuos sólidos: Documento en el cual se definen los lineamientos y
estrategias para el manejo adecuado de los residuos sólidos institucionales
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
No
Aprovechables Peligrosos
aprovechables
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Separación en la Fuente
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Separación en la Fuente
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Separación en la Fuente
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Separación en la Fuente
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Ahorro y uso eficiente del papel Ahorro y uso eficiente de la energía Ahorro y uso eficiente del agua
Diseño de proyectos
habitacionales apuntan al tema Accesibilidad
de sostenibilidad, así:
Manual de
Habitabilidad Estudios y Sostenibilidad
Diseños
Adaptabilidad
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
SGA- Sistema de gestión Ambiental
Sostenibilidad en Proyectos Habitacionales
Uso
Gestión de Eficiente y
Fauna y Ahorro del
Flora Agua y
Energía
Módulo 5: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
Implementación de la política de
administración del riesgo.
Las actividades a cargo de la oficina de control de interno ya te las contamos cuando te explicamos
en el “Módulo 3” las actividades a cargo del área de Control interno.
Módulo 5:
6: Sistemas de gestión en articulación con el MIPG
Concluyamos el módulo 5:
Ya te explicamos su objetivo general,
lo entenderás mejor cuando realices
el curso virtual del MIPG.
El modelo estándar de
control interno, es el
conjunto de actividades que
se desarrollan en el marco
de las actividades que
desarrolla la oficina de
MIPG
Es la labor que se realiza desde TIC
control interno y el despliego y ya te lo explicamos de manera
de la política de
Sistema de Gestión de
que conforman la Subdirección
planeación.
Sistema de Gestión
administrativa y financiera.
Gobierno Digital
Salud en el Trabajo
Documental
SG-SST
Caliadd
SGD
SGC
SCI
Este sistema lo conocerás al
Es la labor que se realiza desde el
momento que realices el curso
MECI
Personal que
Cursos virtuales Plataforma Link
debe realizarlo
https://www.funcionpublica.gov.co/web/eva/curso
Gerentes públicos Equipo directivo DAFP -gerentes-publicos
Todos los
SG-SST colaboradores nuevos
ARL SURA Talento Humano realiza la inscripción y los pasos
para acceder a la plataforma serán enviados a
cada uno.
Usted contará con un mes para realizar todos los cursos virtuales. Cada plataforma le expedirá un certificado el cual deberá enviar al correo:
gestionhumana@isvimed.gov.co a mas tardar el 30 de abril de 2020.
Módulo 6: Cursos
Sistemas
Virtuales
de gestión
(Gerentes
en articulación con-el
públicos- MIPG MIPG claro y SG-SST)
Lenguaje
Ten presente…
1. Podrás contar con un mes para realizar todos los cursos virtuales.
3. Cada archivo debe rotularlo de la siguiente manera: Nombre del colaborador seguido del curso
realizado. Ejemplo: