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Gestores de servicio al cliente telefónico

Excelentes habilidades de comunicación, fluidez verbal, trabajo en equipo,


servicio al cliente,
experiencia mínima de 1 año en áreas administrativas y servicio al cliente,
actitud comercial. 
Gestor Call Center con buena actitud de servicio telefónico para cubrir las solicitudes de
nuestros clientes. Así mismo, buena destreza para el manejo de excel, cartera y habilidad
para las objeciones. 
imprescindible experiencia en atención telefónica.
aumentar canales publicitarios por medio de redes sociales
experiencia y conocimientos en mercadeo, comunicación, publicidad, soporte a ventas,
El gestor comercial debe asesorar, orientar y motivar el cliente a comprar productos ofrecidos
por la institución, teniendo entre sus cualidades , ser extrovertido, tener buena imagen
personal y ante todo estar comprometido con el valor que desea transmitir la organización;

Perfil Psicológico
- Tolerancia al stress y la frustración
- Resistencia a la realización de tareas monótonas y repetitivas
- Capacidad para mantener constantemente la motivación interna en un nivel alto
- Ser persistente y tener capacidad para recuperarse del rechazo

Orientación al Cliente
- Empatía con el Cliente
- Capacidad de escucha
- Aptitudes psicológicas para guardar la calma en situaciones difíciles
- Excelentes dotes comunicativas y facilidad de palabra

Personalidad
-Buena predisposición al trato interpersonal
-Orientación al servicio
-Estabilidad emocional
-Disciplina, constancia y paciencia

Previsión

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