EJEMPLO MAPA DE PROCESO

Son los procesos que entregan los lineamientos y tiene la visión general de la
organización para establecer lineamientos que hagan el negocio mas rentable y
que requieren la información de toda la organización para la toma de decisiones

Son los procesos directamente relacionados con la operación, fabricación o

prestación del servicio, los que ejecutan la actividad económica de la empresa, son
los procesos mas visibles para el cliente

Son los procesos que son indispensables para que los procesos de apoyo presten
ejecuten la actividad, no tienen contacto con el cliente pero sin un correcto
proceso o resultados tendrían un impacto positivo o negativo al mismo
Procesos basados en el ciclo
PHVA Documentación
necesaria
Evalué y mejore sus procesos

Verificar

Hacer

Planear
PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA
PLANEACION ESTRATEGICA DEL AREA DE TALENTO HUMANO