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ACTIVIDAD II Comprenda.

 Prepare un documento que explique los objetivos de aprendizaje del


capítulo.

¿Que son los grupos y cuales son las etapas de su desarrollo?

Un grupo es un conjunto de dos o mas individuos que interactúan y depende


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

entre si. l.d

Describir los principales factores que determinan el desempeño y la


satisfacción grupal

Entre los principales factores que determinan el desempeño y la satisfacción


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

grupal están las condiciones externas.


l.d l.d l.d l.d

Definir que son los equipos de trabajo y cuáles son las mejores prácticas
que influyen en su desempeño

Entre las características que identifican a los grupos de trabajo están: hay un
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

líder a cargo, mas allá de cualquier duda; la responsabilidad siempre es


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

personal: aunque de alcance más limitado. l.d l.d l.d l.d l.d

Analizar temas contemporáneos relativos a la administración de equipos

Los desafíos inherentes a la administración de equipo globales quedan


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

evidenciados en los recursos de los miembros del grupo. l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Tome como referencia el resumen que aparece en las páginas 435-436.

¿Que son los grupos y cuales son las etapas de su desarrollo?

Un grupo es un conjunto de dos o más individuos que interactúan y dependen


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

entre sí, reunidos para cumplir algún objetivo específico. Los grupos formales
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

son grupos de trabajo definidos por la estructura organizacional para cumplir


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

trabajos y tareas concretos que les son asignados para que la organización
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

alcance sus objetivos. Por su parte, los grupos informales son agrupaciones de
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

índole social. l.d


La etapa de formación consta de dos fases: cuando se conforma el grupo y
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

cuando se definen su propósito, estructura y liderazgo. La etapa de tormenta


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

está caracterizada por el surgimiento de conflictos al interior del grupo debido a


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que sus miembros buscan determinar quién detentará el control del mismo y
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

cuál es su misión. La etapa de establecimiento de normas ocurre cuando se


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

desarrollan relaciones estrechas y el grupo se vuelve cohesivo, al mismo l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

tiempo que se determinan las normas que regirán en él. La etapa de


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

desempeño se da cuando los miembros del grupo comienzan a trabajar en la l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

realización de la tarea que les ha sido asignada. La etapa de disolución ocurre


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

cuando el grupo se prepara para desintegrarse.l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Describir los principales factores que determinan el desempeño y la


satisfacción grupal.

Entre los principales factores que determinan el desempeño y la satisfacción


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

grupal están las condiciones externas, los recursos de los miembros del grupo,
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

así como la estructura, los procesos y las tareas grupales.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Las condiciones externas, como la disponibilidad de recursos, los objetivos


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

organizacionales y otros factores, afectan a los grupos de trabajo. Por su parte, l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

los recursos de los miembros del grupo (conocimientos, habilidades, rasgos de


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

personalidad) pueden influir en lo que éstos son capaces de hacer y en cuán l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

eficazmente será su desempeño. l.d l.d l.d

Por lo general, los roles grupales tienen que ver con la ejecución del trabajo o
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

con mantener felices a los miembros del grupo. Las normas grupales ejercen
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

una influencia muy poderosa en el desempeño de las personas y determinan


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

aspectos como los niveles de producción, el ausentismo y la puntualidad. Las


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

presiones para mostrar conformidad pueden influir de manera significativa en el


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

juicio y las actitudes individuales. Si se le permite llegar a niveles extremos, el


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

pensamiento de grupo puede ser un problema. Los sistemas de estatus podrían l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d funcionar como un motivador importante y tienen consecuencias por lo que se


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

refiere al comportamiento individual, sobre todo si son incongruentes.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Determinar cuál es el tamaño que debe tener el grupo para ser eficiente y l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d
eficaz depende de la tarea que se supone debe realizar. Se ha comprobado
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que hay una relación entre la cohesión del grupo y su productividad.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

La toma de decisiones y el manejo de conflictos son procesos importantes que


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

influyen en el desempeño y la satisfacción de los integrantes de un grupo. Si la


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

precisión, la creatividad y el grado de aceptación son relevantes, las decisiones l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

grupales podrían funcionar mejor. Los conflictos de relación casi siempre son
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

disfuncionales. Bajos niveles de conflictos de proceso y niveles entre bajos y l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

moderados de conflictos de tarea son funcionales. La comunicación eficaz y el l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

control de los conflictos son más relevantes para el desempeño grupal cuando
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

las tareas son complejas e interdependientes.


l.d l.d l.d l.d l.d

Definir qué son los equipos de trabajo y cuáles son las mejores prácticas
que influyen en su desempeño.

Entre las características que identifican a los grupos de trabajo están: hay un
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

líder a cargo, más allá de cualquier duda; la responsabilidad siempre es


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

personal; aunque de alcance más limitado, el propósito es el mismo que el de lal.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d organización; el trabajo es realizado individualmente; sus reuniones se l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

caracterizan por la eficiencia y no hay colaboración ni debates abiertos; el l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

desempeño se mide indirectamente, de acuerdo con su influencia en otras l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

instancias; las actividades laborales son decididas por el líder del grupo, quien l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

las delega luego a los integrantes del mismo. Entre las características de los
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

equipos están las siguientes: el rol de liderazgo es compartido; hay una


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

responsabilidad personal y comunitaria; el equipo crea un propósito específico; l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

el trabajo es realizado colectivamente; sus reuniones se caracterizan por


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

debates de libre participación y por la resolución colaborativa de los problemas:


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

el desempeño se mide directamente, mediante la evaluación del producto del


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

trabajo colaborativo; las actividades laborales se deciden y ejecutan en


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

conjunto.

Los equipos para resolución de problemas son aquellos que están enfocados
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

en mejorar las actividades laborales o resolver problemas específicos. Los


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

equipos de trabajo auto administrados son responsables de un proceso de


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d
trabajo completo o de un segmento del mismo. Los equipos internacional están
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

conformados por individuos procedentes de varias especialidades funcionales. l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Los equipos virtuales utilizan la tecnología para poner en contacto a sus


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

integrantes (los cuales se hallan físicamente dispersos) con el propósito de que l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

cumplan un objetivo común. l.d l.d l.d

Entre las características de un equipo efectivo están las siguientes: objetivos


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

claros, habilidades relevantes, confianza mutua entre sus integrantes, unidad


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

de compromiso, buena comunicación, habilidades de negociación, un liderazgo


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

apropiado, y apoyo interno y externo. l.d l.d l.d l.d l.d

Los desafíos inherentes a la administración de equipos globales quedan


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

evidenciados en los recursos de los miembros del grupo, sobre todo por lo que l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

se refiere a la diversidad de características culturales; en la estructura del


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

grupo, particularmente en relación con la conformidad, el estatus, la


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

holgazanería social y la cohesión; en los procesos de grupo, en especial en los l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

correspondientes a la comunicación y al manejo de conflictos; y en el papel que l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d juega el gerente para lograr que todo funcione.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Debido al énfasis que están haciendo las organizaciones actuales en los


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

equipos de trabajo, los gerentes necesitan reconocer que, en principio, son


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

pocas las personas que saben cómo formar parte de ellos o desempeñarse
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

como miembros eficaces de los mismos. Como cualquier comportamiento, los


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

miembros de un equipo tienen que aprender la habilidad y seguir practicándola


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

y reforzándola. Por lo que se refiere al desarrollo de habilidades para el trabajo


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

en equipo, los gerentes deben concebir su participación, sobre todo, como


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

asesores enfocados en la creación de equipos más comprometidos, l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

colaborativos e inclusivos. l.d l.d

Los gerentes necesitan comprender los patrones de conexión informal que se


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

generan entre los individuos que forman parte de un grupo, ya que esas
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

relaciones sociales informales pueden contribuir a su eficacia u obstaculizarla.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d
2. Preguntas De Revisión y Análisis.

1. Explique cómo se ven afectados el desempeño y la satisfacción del


grupo por las condiciones externas y por los recursos de sus
miembros.
2. Prepare un Cuadro Comparativo con las diferencias entre los
grupos y los equipos.
3. Diseñe un Mapa Conceptual con los cuatro tipos de equipos más
comunes.

ANALÍTICO l.d
EXIGENTES l.d
Valor l.d clave l.d trabajar l.d
con l.d las l.d circunstancias l.d Valor l.d clave l.d configurar l.d
existentes l.d para l.d el l.d entorno l.d superando l.d
promover l.d la l.d calidad l.d las l.d resistencias l.d para l.d
en l.d productos l.d y l.d obtener l.d resultados l.d
servicios l.d inmediatos l.d

AFABLE l.d EXPRESIVO l.d


Valor l.d clave l.d cooperar l.d Valor l.d clave: l.d configurar
con l.d otros l.d procurar l.d l.d el l.d entorno l.d y l.d
que l.d la l.d gente l.d se l.d promover l.d la l.d alianza l.d
sienta l.d incluida l.d y l.d entre l.d los l.d otros l.d para
cómoda l.d con l.d el l.d l.d generar l.d entusiasmos l.d
proceso. por l.d los l.d resultados l.d

4. ¿Cuál es el papel que juegan las redes informales (sociales) en la


administración de equipos? Fundamente su respuesta

Al poco tiempo de haber concluido el tercer experimento, Mayo observó que los
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d obreros despreciaban a los que trasgredían las pautas establecidas, ya sea
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que trabajaran de más o de menos y que no era la acción de los individuos las
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que modificaban el nivel de productividad, sino la actitud espontánea del grupo


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

social. En sus conclusiones Mayo subraya los siguientes conceptos:


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Grupo Informal Categoría que se refiere a las agrupaciones espontáneas


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

basadas en la simpatía, amistad, la comunidad de intereses y rasgos comunes


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

de carácter. De estos grupos surgen líderes, reglas, costumbres, obligaciones y


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d hasta rituales; sus relaciones dependen de la cohesión[2] que guardan entre sí
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

los integrantes del grupo.


l.d l.d l.d
Grupo Formal Categoría que incluye al personal y sus relaciones
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

reglamentariamente l.d establecidas l.d en l.d cualquier l.d organización l.d industrial, l.d

comercial, estatal, militar, entre otras. l.d l.d l.d l.d

3. Líder En Formación

1. Investigue los rasgos de personalidad que deben tener quienes


saben trabajar en equipo, consulte a 2 expertos y redacte un
informe en el que detalle sus hallazgos.

(Factor O): Apertura a la Experiencia

Muestra en qué grado un sujeto tiende a buscar nuevas experiencias


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

personales y concibe de una manera creativa su futuro. La persona abierta a la


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

experiencia tiene una relación fluida con su imaginación, aprecia el arte y la l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

estética, y es consecuente con sus emociones y la de los que le rodean.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Prefieren romper con la rutina y suelen poseer conocimientos sobre amplios


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

temas debido a su curiosidad intelectual. Su opuesto es la Cerrazón a la


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Experiencia (o al Cambio). l.d l.d l.d

(Factor C): Responsabilidad

Refiere a cuán centrado está el sujeto en sus objetivos, además de cuán


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

disciplinado se muestra para la consecución de dichos fines. Podríamos decir l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que la persona con alta puntuación en el factor C es un individuo organizado,


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

con capacidad de concentración, que termina sus tareas y que piensa antes de
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

tomar una decisión. l.d l.d

(Factor E): Extraversión

Define el grado en que el sujeto se muestra abierto con los demás y canaliza su
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

l.d energía en contextos sociales. Dicho de otro modo, el factor E examina cuánto
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

le agrada a un sujeto estar rodeado de otras personas, cuánto le gusta


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

expresarse ante los demás, etc. Su opuesto es la Introversión, que se l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

caracteriza en personas reservadas, que a menudo son tachados de l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d
antipáticos. Suelen ser ciertamente independientes, prefieren la rutina y el
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

ambiente familiar. l.d

(Factor A): Amabilidad

Es el grado en que la persona se muestra respetuosa, tolerante y tranquila. La


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

persona amable es aquella que confía en la honestidad de los otros individuos,


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

tiene vocación para ayudar y asistir a quien lo necesite, se muestra humilde y


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

sencillo, y es empático hacia las emociones y sentimientos ajenos.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

(Factor N): Estabilidad emocional

Define en qué grado una persona afronta sin problema las situaciones
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

complicadas de la vida. Los sujetos tranquilos, no muy proclives a sentir rabia o l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

a enfadarse, suelen permanecer animados y gestionan muy bien sus crisis


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

personales.

2. Investigue qué es y cómo funciona la lluvia de ideas; escriba un


breve informe en el cual describa sus hallazgos a su profesor y
haga una lista de sugerencias para utilizar esta técnica como una
herramienta eficaz de toma de decisiones.

La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, es una herramienta


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

ideas originales en un ambiente relajado.


l.d l.d l.d l.d l.d

Esta herramienta fue ideada en el año 1919 por Alex Faickney Osborn (fue
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

denominada brainstorming), cuando su búsqueda de ideas creativas resultó en l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba más y mejores


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

ideas que las que los individuos podían producir trabajando de forma
l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

independiente; dando oportunidad de dar sugerencias sobre un determinado l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes.


l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Numerosos estudios recientes demuestran justamente lo contrario, que l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

individualmente se generan más ideas que en grupo, por lo que la utilidad de l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d
esta técnica está en entredicho. Las conclusiones fueron obtenidas de 22
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estudios de los cuales 18 corroboraron sus hipótesis. l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

Pasos

El Innovaforum.com resumió las cuatro reglas básicas:

"Suspender el juicio. Eliminar toda crítica. Cuando brotan las ideas no se l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

permite ningún comentario crítico. Se anotan todas las ideas. La evaluación se


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reserva para después. Se tiene que posponer el juicio adverso de las ideas.
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Hemos estado tan entrenados a ser instantáneamente analíticos, prácticos y


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convergentes en nuestro pensamiento que esta regla resulta difícil de seguir, l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

pero es crucial. Crear y juzgar al mismo tiempo es como echar agua caliente y
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fría en el mismo cubo.


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"Pensar libremente. Es muy importante la libertad de emisión. Las ideas locas


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están bien. Las ideas imposibles o inimaginables están bien. De hecho, en cada
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l.d sesión tendría que haber alguna idea suficientemente disparatada que
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provocara risa a todo el grupo. Hace falta recordar que las ideas prácticas a l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

menudo nacen de otras impracticables o imposibles. Permitiéndote pensar


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fuera de los límites de lo habitual, de lo normal, pueden surgir soluciones


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nuevas y geniales. Algunas ideas salvajes se transforman en prácticas. Cuanto


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más enérgica sea la idea, mejores pueden ser los resultados; es más fácil
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perfeccionar una idea que emitir una nueva. l.d l.d l.d l.d l.d l.d

"La cantidad es importante. Hace falta concentrarse en generar un gran número


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l.d de ideas que posteriormente se puedan revisar. Cuanto mayor sea el número
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de ideas, más fácil es escoger entre ellas. Hay dos razones para desear una
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gran cantidad de ideas. Primero, parece que las ideas obvias, habituales,
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gastadas, impracticables vienen primero a la mente, de forma que es probablel.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

que las primeras 20 o 25 ideas no sean frescas ni creativas. Segundo, cuanto


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más larga sea la lista, más habrá que escoger, adaptar o combinar. En algunas
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sesiones, se fija el objetivo de conseguir un número determinado de ideas, del


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orden de 50 o 100, antes de acabar la reunión.


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"El efecto multiplicador. Se busca la combinación de ideas y sus mejoras.


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Además de contribuir con las propias ideas, los participantes pueden sugerir
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mejoras de las ideas de los demás o conseguir una idea mejor a partir de otras
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dos. ¿Qué tiene de bueno la idea que han dicho? ¿Qué se puede hacer para
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mejorarla o para hacerla más salvaje? Utiliza las ideas de los demás como
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estímulo para tu mejora o variación. A veces, cambiar sólo un aspecto de una


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solución impracticable la puede convertir en una gran solución." 3


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Tormenta de ideas en la red

El uso de técnicas como la de la lluvia de ideas en la empresa es cada vez


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mayor. Muchas empresas se apoyan en los resultados de las tormentas de


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ideas, además del habitual estudio de mercado, a la hora de tomar decisiones


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estratégicas. Es por esto que cada vez están surgiendo más programas l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d l.d

software y herramientas vía Internet que permiten a las empresas realizar


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sesiones de lluvia de ideas con sus empleados, clientes o con el público en


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general.

3. Escriba tres cosas que haya aprendido en este capítulo


sobre “trabajo en equipo”, en lo que se requiere para ser un líder
competente.

Aprendí que es una competencia básica en análisis de inteligencia, que poco a


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poco va siendo tratado en los ámbitos académicos y profesionales


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