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27/4/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO6]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega 28 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10


Disponible 25 de abr en 0:00 - 28 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 35 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 29 de abr en 23:55 al 30 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75


Entregado el 27 de abr en 12:27
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

Criterios de Evaluación es un elemento clave para una buena:

Organización

Planificación

Estrategia

Administración

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

Una empresa de comunicaciones trabaja bajo el concepto de sistemas


abiertos cuyos componentes básicos son sus insumos, procesos de
transformación, salidas y retroalimentación. Adicionalmente uno de los
principios fundamentales es la eficiencia. De acuerdo con lo anterior la
organización lograra ser eficiente cuando:

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Maximice su salida respecto al costo de entrada

Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformación


de información.

Iguale las entradas a las salidas

Maximice su salida respecto al proceso de transformación.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

Al proceso de gestionar, coordinar y optimizar los recursos de forma


eficaz y eficiente para obtener los objetivos de la organización se le
denomina:

Administración

Planeación

Control

Dirección

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Una empresa de abogados con una trayectoria de 10 años lleva resolviendo


diferentes casos de divorcio, por lo cual busca un equipo de abogados expertos
para planear y protocolizar las diferentes causales de divorcio y sus posibles
respuestas a fin de presentarlas en su plan de intervención de la empresa con los
diferentes clientes. Lo anterior, con el fin de optimizar tiempos, oportunidades de

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respuesta y mejorar el porcentaje de casos a favor de sus clientes. De acuerdo con


el contexto anterior los expertos están haciendo uso de:

Planeación táctica

Planeación eficiente.

Planeación estrategica

Planeación eficaz

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Las Acciones más concretas y las que exponen lo que deben hacer los
individuos en función del hacer de la organización, y están contenidas en
las descripciones de los trabajos se denominan:

Objetivos y Metas

Procedimientos

Misión – Visión

Estrategias

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 –


Entrenamiento similar a las personas que están a su cargo. 2 – Dirigen a
personas que realizan tareas muy diversas. 3 – Tienen fuertes

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habilidades técnicas. 4 – Usualmente son promovidos desde los grupos


de trabajo que dirigirán.

2–3–4

1–2–4

1–3–4

1–2–3

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

El señor Marco Márquez, lleva 5 años con su negocio, en este tiempo ha


logrado tener una expansión importante y su negocio ha crecido
considerablemente, al interior de la empresa se han presentado
problemas porque no es clara la responsabilidad y las actividades que
deben realizar cada uno de los empleados, por tal razón necesita que
usted le asesore y le diga cómo resolver esta dificultad. En este caso
usted le aconseja que:

Capacite a todos los empleados para que tengan claros los objetivos de
cada cargo y como contribuye a lograr la misión organizacional.

Contrate a un supervisor para que cada empleado le reporte los


resultados de las labores realizadas de acuerdo con el cargo.

Implemente un programa de control para que cada empleado cumpla a


cabalidad con las funciones del puesto que se le ha asignado

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Realice la función de Organización que le permite determinar las tareas de


cada uno de los empleados, la forma de realizarlas y la forma como serán
dirigidas y coordinadas

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar


las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una
organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de
la misión, visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y
competitivas; que lleven a una organización a obtener una visión de
futuro inspiradora.

En la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a


tomar decisiones. El propósito de éstas es identificar situaciones y
proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que tengan un
impacto importante reconociendo el entorno en las que estas
desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el
diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz FODA están
relacionadas con:

Instrumentos y Técnicas de Planeación

Factores de Contingencia

Criterios de Evaluación

Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

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La organización se define como una estructura técnica compuesta por las


relaciones entre los niveles jerárquicos, funciones, actividades, materiales
y capital humano, para alcanzar la eficiencia dentro del marco de los
objetivos corporativos. ¿Cuáles son los elementos que compone esta
función administrativa?

Especialización, División de trabajo, Sencillez

Unidad de mando, personal, Departamentalización

Análisis, Funcionalidad, Equilibrio

Objetivos, Recursos, Personal

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las


organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuales son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados.

La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis estratégico de las


diferentes situaciones de la organización, analizar debidamente los
factores internos y externos facilita a la organización el planteamiento de
estrategias para lograr los objetivos. De acuerdo a lo anterior, identifique
los factores del análisis externo:

Debilidades, Oportunidades

Amenazas, Debilidades

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Fortalezas, debilidades

Oportunidades, Amenazas

Puntaje del examen: 75 de 75

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