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Plataforma educativa
Moodle
1.1. Conociendo Moodle
Actualmente en el mercado, existe una gran variedad de SGA, tanto gratuitos como
comerciales. La principal diferencia entre estos sistemas además del pago o no de una
licencia de uso, son el conjunto de herramientas, requerimientos de instalación,
posibilidades y bondades que nos proporciona cada uno.
El SGA gratuito, más utilizado es Moodle, el cual destaca por ser de código abierto,
ampliamente usado en miles de instituciones educativas en todo el planeta, con un alto
grado de madurez como proyecto en constante evolución y con una amplia comunidad de
desarrolladores que le han otorgado un importante posicionamiento en el mundo del
software libre.
Habiendo dicho esto, Moodle es lo suficientemente flexible para permitir una amplia gama
de modos de enseñanza. Puede ser utilizado para generar contenido de manera básica o
avanzada (por ejemplo páginas Web) o evaluación, y no requiere un enfoque
constructivista de enseñanza.
Entre herramientas colaborativas, más utilizadas son los blogs, las wikis y las redes sociales.
Hay que tomar en cuenta que para cualquier tipo de herramienta colaborativa, que utilice el
docente o tutor virtual, dentro de su aula, debe utilizar la Netiqueta, que como ya se lo
había mencionado en la unidad 1, son las normas que se deben utilizar al momento de
comunicar o transmitir un mensaje o información en la Internet, se puede decir que son las
que regulan el comportamiento en línea.
2.1. Normas de participación
Dentro del mundo del internet y más aun dentro de un aula virtual, además de las reglas de
Netiqueta, es recomendable que se trabaje dentro de los espacios colaborativos, ya sean
sincrónicos o asincrónicos, con las siguientes normas:
Sa ludar en el inicio del mensaje y despedirse identificándose con el nombre propio,
exactamente igual que se haría en una carta física.
Mantener el “Re”: en el asunto si se trata de una respuesta.
En los foros o chat, leer atentamente el tema y las aportaciones previas antes de
participar; usar los hilos de discusión creados para cada tema respondiendo siempre al
mensaje original; no crear nuevos hilos o temas de debate para cada aportación que se
desee realizar o respuesta que se quiera dar.
Ser paciente, se debe respetar el tiempo que los demás pueden necesitar para
responder. Su ancho de banda, su mayor o menor capacidad de respuesta, de
elocuencia o de conocimientos, la existencia de otras ocupaciones, etc., pueden influir
en la necesidad de una persona de tomarse más tiempo para dar una respuesta del que
otras personas necesitaran.
Ser tolerante con los errores ajenos. Es fácil equivocarse, a todo el mundo le pasa
continuamente y resulta molesto encontrar a personas en la red que corrigen cualquier
error cometido por los demás.
Ser cuidadoso al usar el sarcasmo y el humor, ya que muchas veces pueden ser
malinterpretados.
No enviar mensajes con contenidos religiosos, políticos o sociales, para evitar
susceptibilidades en los participantes.
Ser proactivo y participativo; compartir el conocimiento con el resto de los miembros
de la comunidad virtual de aprendizaje.
No enviar invitaciones, cadenas, u otros; sino más bien, enviar información que pueda
resultar interesante o importante para el contexto del aprendizaje.
No hacer promoción de productos o servicios, existen otros medios para ello.
Respetar la intimidad de las personas.
Respetar el copyright del material que reproduce y las referencias a los autores.
2.2. Normas de participación
Es importante al publicar información, citar fuentes, para ello se recomienda revisar las
Normas APA, ya que con frecuencia se incurre en el error de utilizar contenidos de otras
personas sin mencionar o citar su autoría, es el mismo caso con imágenes o videos. Para
mayor información le invito a revisar los recursos complementarios.
Cabe indicar que las redes sociales han permitido desarrollar habilidades al ser humano,
pero estas son muy imprecisas, y obsoletas, ¿será que desarrollar esas capacidades de
memoria operativa, efectivamente conllevan a mejores conversaciones? Así como tener
mucha información disponible en Internet conlleva a que podamos disponer de las mejores
fuentes. Indiscutiblemente es más fácil chatear que escribir un ensayo; es más fácil ver un
video que leer un libro; es más fácil visualizar una imagen crítica y opinar sobre ella, que
documentarse e interpretarla. Pero sin duda, la educación no debe olvidar sus raíces, pero
si debe plantar nuevos árboles, porque los frutos requeridos ya no son los mismos.
2.3. Video de práctica
Una vez analizadas las normas de participación, le invito a revisar el siguiente video para
iniciar su práctica en el aula asignada, vamos a conocer los primeros pasos:
Chat
Se deriva del término anglosajón chatter, que significa "conversación o charla". Consiste en
la comunicación digital simultánea entre dos o más personas conectadas a la red. El chat
es una herramienta de mensajería instantánea que puede ejecutarse tanto en equipos de
telefonía móvil como en computadoras ya sea de escritorio o portátiles. Se caracteriza por
la posibilidad de mantener una conversación escrita en tiempo real, sin que existan
demoras significativas entre respuestas.
Es uno de los métodos de comunicación digital que surgió con las nuevas tecnologías. Al
momento, un gran porcentaje de personas en el mundo, ha usado este medio, ha logrado
ser extraordinariamente popular, facilitando la comunicación. Generalmente el chat se
considera una herramienta de socialización, pero realmente, es mucho más que eso, ya
que puede ser útil para trabajar, para comercializar, para estudiar ya que permite la
comunicación efectiva entre personas de localizadas en distintas partes del mundo.
Me nsajería instantánea: es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más
personas basada en texto. En este cada usuario instala un programa en su
computadora, denominado mensajero, y tiene una lista de contactos con la cual se
puede comunicar. Los programas más reconocidos para llevar a cabo esta acción son
Skype, Facebook Chat, MSN Messenger, Hangouts, Yahoo! Messenger, AIM de AOL,
mIRC e ICQ (grandes sucesos en los '90).
l s de chat: es un espacio virtual donde se reúnen usuarios para chatear sobre temas
Sa a
resumen o una lista de conclusiones (según el caso), que posteriormente pueden ser
e nvi ada s por corr e o e l ec tróni co a los int e gra nt e s de l grupo o so c i a liz ada s y
que los estudiantes las aborden cuando el moderador haya terminado la charla o
a s e sorí a y h aya de j ad o l a s a l a p a ra no int e rrumpir e l o b j etivo de l e sp ac io. Dad o qu e
hay un contacto inmediato, los participantes pueden aprovechar para conformar sus
grupos y trabajar de forma colaborativa.
A nt e s de ce rra r e l c h at , e s r ecom e n dab l e qu e cada p a rti c ip a nt e e nví e un a f ra s e
síntesis sobre alguno de los temas abordados o sobre el sentido general del chat.
Esto fac ilit a l a sínt e sis glo ba l post e rior.
3.3. Cortesía en interacción en línea
C ortesía en línea
La cortesía es una estrategia para mantener el equilibrio en la interacción con los demás y
lograr objetivos mediante la comunicación. También, se relaciona con tener en cuenta los
sentimientos del interlocutor; por ello:
No imponga su punto de vista.
Dé opciones a la otra persona.
Es preciso un manejo básico de cortesía en este tipo de espacios, por lo cual es muy
pertinente saludar y despedirse al salir del chat.
Haga sentir bien a su interlocutor: sea amigable, cordial; llame al otro por su nombre;
responda oportunamente los mensajes, utilice los agradecimientos, las felicitaciones,
etc. (con adaptaciones de Lakoff, 1973, citada por: Calsamiglia y Tusón, p.162, 1999).
Una parte importante de la cortesía es cooperar comunicativamente; esto quiere decir
que debemos aportar al objetivo de la comunicación cuando nos corresponda el turno
de hacerlo.
Es también importante procurar porque los aportes sean claros y lingüísticamente
correctos. Para ello (como ya se mencionó anteriormente) tener en cuenta el uso de
mayúscula sostenida, el uso de abreviaciones, revisar las participaciones antes de
enviarlas, además de ello evitar un lenguaje poco común para los interlocutores.
3.4. Configurando Chat en Moodle
Para iniciar lo primero que hay que hacer es dar clic en: Añadir una actividad o recurso,
luego busque en actividades Chat y pulse Agregar.
Ahora podrá editar y llenar la información de la actividad Chat: coloque un nombre para la
sala, escriba una breve descripción, indique la hora/fecha en la que se realizará, seleccione
si desea que se repita o publique la sesión, después haga clic en el botón Guardar cambios
y regresar al curso.
Sección General
Sección General
Nombre de la sala
Comience dando un nombre a la sala del chat. Dicho nombre será el que los estudiantes
ven en el área del contenido del curso. Es útil dar al Chat un nombre que describa su
propósito. Por ejemplo, si utilizamos el Chat en horas de trabajo (tutoría, oficina o lectiva)
podemos nombrarlo como "Tutoría virtual". De otra forma, si el Chat se diseña
exclusivamente para facilitar a estudiantes un lugar para socializarse o para discutir
actividades del centro educativo, podemos llamarlo "Cafetería".
Descripción
El texto introductorio sirve para dar la bienvenida a los participantes del chat y proporcionar
información con relación al tema del chat. La introducción puede ser tan corta o larga
como desee. Por ejemplo:
Se puede informar que el chat está disponible quienes quieran colaborar en proyectos
de grupo (uno en concreto).
Para estructurar discusiones del contenido del curso; en ese caso, el texto introductorio
podría presentar una lista específica de las preguntas a debatir o los protocolos a seguir.
Podría ser beneficioso permitir a los estudiantes saber en el texto introductorio, quien
podrá ver las transcripciones de las sesiones de chat.
El instructor podrá ver cada parte de cualquier conversación que tenga lugar en el chat. Sin
embargo, puede escoger hacer visibles esas transcripciones a todos los estudiantes
también. Cuando trabaje con estudiantes jóvenes, la experiencia indica que las discusiones
en el chat deben ser acerca de tareas y serán apropiadas cuando los estudiantes sean
conscientes de que sus discusiones pueden ser vistas por el instructor y/o otros
estudiantes. Puede aplicarse lo mismo a estudiantes mayores.
Sección de Sesiones
Si desea programar sesiones de chat para o con sus estudiantes, entonces puede utilizar
esta especificación para publicar hora y fecha de la próxima sesión de chat. La fecha que
seleccione aquí se presentará en el calendario del curso junto con un enlace a la sala de
chat.
Tome en cuenta que especificar aquí una fecha y hora no restringe el acceso a la sala de
chat a otras horas, simplemente es una herramienta para comunicarse con sus estudiantes;
permitirles saber cuándo pueden encontrarle a usted u otros estudiantes en la sala de
chat.
Si desea hacer que la sala de chat no esté disponible, debe ocultarla (hide) a los
estudiantes.
Para escoger un tiempo para el chat, utilice los menús desplegables para elegir el día, mes
y año. Entonces, establezca una hora con los últimos dos campos de la línea.
Nota: el tiempo se basa en reloj de 24 horas o "tiempo militar" (“military time”), así 14:00
indica 2:00 de la tarde.
Para cursos con usuarios de diferentes zonas horarias, le es útil saber que el tiempo que
especifica aquí se ajustará para coincidir con el tiempo de la zona horaria en el que se
encuentren los usuarios que lo vean.
Sección de Sesiones
Repetir sesiones
No publicar las horas del Chat, si prefiere no publicar horario para el chat, seleccione esta
opción. Esto causará que Moodle no tenga en cuenta la fecha y hora de los campos
anteriores para la próxima sesión de chat. No publicar el horario de la sala de chat podría
indicar a los estudiantes que ésta, está siempre disponible para su uso.
Sin repeticiones, Publicar sólo la hora especificada, esta configuración causará que sea
publicada solamente la fecha y hora de la próxima sesión de chat. La fecha y hora se
presentarán en el calendario del curso además de cuando los estudiantes pulsen en el
título de la sala de chat en el área de contenido del curso. Podrían utilizarse las sesiones de
chat publicadas para fijar en calendario sucesos especiales o reuniones, o simplemente
para ayudar a los estudiantes a identificar una hora común en la cual pueden esperar
encontrar a otros estudiantes en la sala de chat.
A la misma hora todos los días, en alguna ocasión, puede necesitar fijar el tiempo de una
sesión de chat a la misma hora cada día; esta opción permite ese configuración. El horario
de chat se basará en la hora y día que estableció anteriormente en la opción de próximo
tiempo de chat. Programar chats diariamente es útil para horarios de oficina (tutorías) o
sesiones de trabajo con estudiantes.
A la misma hora todas las semanas, para programar un chat para el mismo día y la misma
hora cada semana, escoja esta opción. Así, el horario de chat será el mismo día de la
semana a la misma hora que indicó anteriormente en el área de próximo tiempo de chat.
Guardar sesiones pasadas
Cuando los usuarios participan en una sesión de chat, se crea un registro, o una
transcripción completa de la sesión. Como instructor, puede escoger la duración de esas
transcripciones guardadas y si están disponibles para lectura. Puede desear no borrar
nunca los mensajes de una sala de chat especial, utilizados para discusiones entre
estudiantes y visitas del chat, pero puede elegir almacenar transcripciones de una sala
activa, e informal durante sólo 30 días.
Si tiene algún interés sobre discusiones que podrían haber surgido en su sala de chat,
puede querer guardar las transcripciones por un gran periodo de tiempo y permitir que las
transcripciones puedan utilizarse como documentación. Asimismo, puede encontrar la
documentación proporcionada en la transcripción útil para utilizarla como credencial o
como material de evaluación. Otra consideración es cuánto tiempo espera que sus
estudiantes necesiten acceder a la transcripción. Por ejemplo, si los estudiantes utilizan la
sala de chat para colaborar en un proyecto de grupo, no querrá borrar los mensajes hasta
que el proyecto sea completado y evaluado.
Los instructores de un curso siempre pueden ver las transcripciones de sesiones en las
salas de chat. Sin embargo, también tiene la posibilidad de convertir esas transcripciones
en disponibles para todos los estudiantes del curso. Si selecciona SI (Yes) en esta opción,
los estudiantes pueden pulsar en el título (nombre) de la sala de chat y ver entonces
sesiones pasadas para comprobar cualquier intercambio de material que haya tenido lugar
en la sala de chat. Si elige No, entonces sólo los instructores del curso tendrán acceso a las
transcripciones. No obstante, si los estudiantes necesitan acceder a una transcripción en
particular, el instructor siempre puede copiar la transcripción y compartirla con los
estudiantes en forma de documento.
Para finalizar
No olvide que en todos los recursos y actividades, usted puede cambiar la opción Visible a
participantes, esto es equivalente a abrir o cerrar "el ojo" en la página del curso, para ocultar
o presentar una actividad para los estudiantes. Si elige Mostrar, entonces los participantes
en el curso serán capaces de ver esta actividad. Si escoge Ocultar, entonces sólo el
profesor o tutor podrá ver la actividad.
alguna persona relevante (escritor/a, científico/a. médico/a, etc.) para que exponga a
los estudiantes y luego estos puedan hacerle preguntas. A este tipo de
videoconferencia se le puede definir como Webinarios.
I nt e r ca m b ios con otros ce ntros. Facilita la exposición de temas y trabajos por parte del
estudiante de un centro a los de otro centro educativo, o al mismo tiempo solo entre
estudiantes de un mismo centro.
4.1. Software para videoconferencias
S kype. Es el líder mundial de las videollamadas punto a punto o entre dos personas por
tratarse de un servicio gratuito. Para videoconferencias multipunto o grupales es
necesario que uno de los usuarios conectados disponga de una cuenta de pago
(Premium).
G oogle Hangout. Aporta un sistema rápido y estable videoconferencias punto a punto
y grupales de forma gratuita. La herramienta de Hangout está integrada con el resto de
apps de Google lo cual incrementa su valor y posibilidades. Al estar asociada a la
cuenta de Google es la opción recomendada en el ámbito educativo. Además permite
enviar mensajes y hacer videollamadas de forma gratuita desde diversos dispositivos a
varias personas simultáneamente, incluyendo el intercambio de fotos, vídeos,
documentos, etc. durante la sesión de comunicación.
4.2. Versión para descargar * Unidad 2