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Cerebro izquierdo y lo que hay que Tener. Cómo tomar decisiones acertadas
(Left Brain, Right Stuff: How Leaders Make Winning Decisions)
Philip Rosenzweig
Editorial Activa, 2015, 55 páginas

Resumen

El experto en la formación de ejecutivos Phil Rosenzweig, quien conoce de cerca a los directivos de un
amplio espectro de sectores industriales de todo el mundo, comparte reflexiones y saberes para
perfeccionar el delicado arte de tomar mejores decisiones. Partiendo de la práctica y no de la teoría,
así como de la noción de que las decisiones correctas mezclan dos tipos de destrezas, a lo que
Rosenzweig llama “cerebro izquierdo y lo que hay que tener”, este libro describe cómo podrían ser
algunos refuerzos que ayuden a identificar cómo reflexionar de manera concreta acerca de las
decisiones a tomarse en el mundo real.

Aunque la estructura narrativa puede resultar en el principio algo confusa, a medida que avanza por
sus páginas, la misión del libro de ayudar al lector a pensar con mayor claridad, ejercitando el
pensamiento crítico para aprender a tomar mejores decisiones, queda inequívocamente clara.

Palabras clave

Liderazgo y Gestión; Estrategia; Ventas y Marketing; Finanzas; Recursos Humanos; TI, Producción y
Logística; Desarrollo Profesional; PYME; Economía y Política; Industrias; Negocio Global; Conceptos y
Tendencias; Benchmarking.

Ideas fundamentales

1. La toma de decisiones implica un proceso complejo que involucra variables distintas a las que se
plantean en las condiciones de una investigación controlada.
2. El proceso de tomar decisiones de manera acertada se rige por la combinación de un par de
habilidades distintas, llamadas “cerebro izquierdo y lo que hay que tener”.
3. Distinga entre las decisiones en las que puede controlar el resultado y en las que no.
4. El rendimiento relativo es una dimensión de la toma decisiones que implica no sólo hacerlo bien,
sino hacerlo mejor que la competencia.
5. La capacidad para influir en los resultados y la necesidad de superar a los rivales normalmente se
presentan de manera simultánea.
6. Contrariamente a lo que se piensa tradicionalmente, tener una confianza excesiva puede resultar
de utilidad, y ser incluso crucial, en ciertas situaciones.
7. Es importante considerar los ratios base de población, aunque, según el contexto, a veces habrá
que superar lo ya logrado, pero limitando los riesgos.
8. En las decisiones en las que el tiempo de respuesta es lento, es preferible arribar a una decisión
precisa. Si este es rápido, puede aprender con la práctica.
9. Sinceridad, transparencia y autenticidad son conceptos fundamentales, pero un buen liderazgo
requiere revisarlos críticamente.
10. La “maldición del ganador” se presenta al tomar una decisión imprudente con tal de ganar y
obtener una pérdida como resultado.
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Reseña

En diversos momentos y ámbitos de la vida, es necesario enfrentar la necesidad de tomar decisiones


de gran importancia bajo una fórmula que no es fácil: en muchas ocasiones, deberemos decidir sobre
situaciones complejas, cuyos resultados, estrechamente vinculados con lo que decida, serán
trascendentales en su impacto inmediato y/o a futuro, ya sea positivo o negativo. Por si esto fuera
poco, la toma de estas decisiones suele venir acompañada por contextos que presentan diversas
incertidumbres, algunas de las cuales definitivamente estarán fuera de nuestro control y otras que
requerirán que logremos generar resoluciones y alternativas creativas.

Aprende a realizar el mejor proceso de toma de decisiones posible, es decir, decisiones que sean “más
sabias, prudentes y con más probabilidades de que acaben en éxito”. Es importante privilegiar esta
educación como una necesidad altamente prioritaria en la vida. Algunos campos donde se
ejemplifican la complejidad y los riesgos –así como los beneficios– de afrontar efectivamente la toma
de decisiones son los negocios, la política, los deportes y la milicia.

Las investigaciones en psicología cognitiva que han estudiado la toma de decisiones postulan que, a
diferencia de lo que plantean los textos de economía, los seres humanos, con todo y nuestra
racionalidad, nos equivocamos de manera predecible y operamos aplicando prejuicios que pueden
minar la toma de decisiones. Algunos de estos errores son confiar demasiado; seguir la información
que ratifique lo que se quiere creer, en vez de explorar aquella que cuestiona las propias esperanzas;
operar bajo la ilusión de que se ejerce el control y una mayor influencia sobre el acontecer de lo que
en realidad se tiene; confundir eventos aleatorios con patrones; privilegiar lo que parezca más lógico
según lo que sugiera la probabilidad y creer que se tenía razón desde el principio.

Los escenarios controlados de un estudio son distintos a la complejidad de tomar decisiones en la vida
real, donde intervienen factores como los cambios que genera una manera específica de actuar, la
dimensión competitiva, el tiempo que transcurre para conocer los resultados y quién toma las
decisiones.

Acerca del autor

Phil Rosenzweig es profesor del International Institute for Management Development en Lausana,
Suiza, y autor de The Halo Effect ... and the Eight Other Business Delusions That Deceive Managers.

Sobre el video

De acuerdo con Wikipedia: “El minimalismo, en su ámbito más general, es la tendencia a reducir a lo
esencial, a despojar de elementos sobrantes. Es una traducción transliteral del término inglés
minimalism, o sea, que utiliza lo mínimo (minimal en inglés). Es también la concepción de simplificar
todo a lo mínimo. El minimalismo queda más claro si se explica que minimalismo en realidad quiere
decir minimismo. El término «minimal» fue utilizado por primera vez por el filósofo británico Richard
Wollheim en 1965 para referirse a las pinturas de Ad Reinhardt y a otros objetos de muy alto
contenido intelectual, pero de bajo contenido de manufactura, como los «ready-made» de Marcel
Duchamp El término también se aplica a los grupos o individuos que practican el ascetismo y que
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reducen sus pertenencias físicas y necesidades al mínimo. Como movimiento artístico, se identifica
con un desarrollo del arte occidental posterior a la Segunda Guerra Mundial, iniciado en 1960.

Según la última versión del diccionario de la Real Academia Española (RAE), el minimalismo es una
corriente artística que utiliza elementos mínimos y básicos, como colores puros, formas geométricas
simples, tejidos naturales, etc.

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