UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA

MARIA
Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas Y Formales
Escuela Profesional de Ingeniería Industrial

CUESTIONARIO PREVIO AL CURSO

Curso: Marketing Industrial
Estudiante:
Rebeca Berrio Quino
Profesora:
Ing. Mariela Flores
Sección: “C”
Semestre Impar VII
Arequipa
2020
 CUESTIONARIO

1. ¿Cuáles son las áreas que existen en una empresa?

 Dirección general
 Recursos humanos
 Finanzas y contabilidad
 Producción
 Marketing y publicidad
 Informática
 mantenimiento

2. ¿Cuáles son las funciones que tienen?

 Dirección general: es la cabeza de la empresa, controla las demás áreas.

 Recursos humanos: se encarga del personal, todo el proceso de reclutamiento y selección.
 Finanzas y contabilidad: lleva el registro contable y todos los movimientos que la empresa
realiza.
 Producción: destina el bien o servicio se encarga de convertir la materia prima en un
producto terminado listo para el mercado.
 Marketing y publicidad: busca las estrategias para llegar al mercado e informa al área de
producción que es lo que este requiere.
 Informática: mantiene en buen estado las tecnologías de la empresa, maneja la base de
datos e información confidencial de la empresa.
 Mantenimiento: se encarga de informar las fallas en los equipos.

3. ¿De qué se encarga el marketing?

Se encarga de plantear estrategias para que la empresa logre posicionamiento y fidelización en el

mercado.

4. ¿Por qué es importante?

Es importante ya que esta área al realizar una investigación de mercado toma en cuenta lo que el
cliente espera, es así como la empresa conoce más al consumidor.
El marketing ayuda al éxito de la empresa.

5. ¿Qué es el marketing?

Es un área dedicada al análisis del comportamiento del consumidor y el mercado, trabaja en el

precio, diseño del producto, distribución y sobre todo como este se va a promocionar.

6. ¿Qué estrategias conoces?

 Benchmarketing
 Marketing de fidelización
 Videomarketing
 influencers

7. Menciona las estrategias de marketing

 Marketing sobre posicionamiento: atributos del producto que aporten valor para ser
elegidos por el consumidor frente a la competencia.
 Marketing de segmentación: dividir el mercado en grupos con necesidades similares.
 Estrategia de cartera: se prioriza la inversión dependiendo de la importancia que tengan
sobre los objetivos planteados del marketing.

8. ¿Por qué es importante segmentar?

Porque al segmentar podemos entender más al consumidor por su estilo de vida, personalidad, etc.
De manera que se puede entender mejor las necesidades de cada grupo para poder satisfacerlos y
atenderlos mejor.

9. ¿Qué competencias debe tener un marketero?

Debe ser creativo, adaptarse al cambio, trabajo en equipo, liderazgo, manejo de canales digitales,
análisis de rentabilidad, capacidad de llegar al cliente, análisis estadísticos, habilidad investigadora
y orientación a resultados.

10. ¿cómo evalúa un gerente general las propuestas de marketing?

Tomando en cuenta los gastos, el plan del marketeo, los pronósticos de ventas y sobre todo las
evaluaciones de rentabilidad.