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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SG-SST

AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA

Elaborado por:
YENIFER ROBLES CORTES
Código: 1.105.786.261

Presentado a:
Sergio Suarez Palacio
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PRESENTACIÓN

La DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO actualmente representa una de las


herramientas de gestión más importantes para mejorar la calidad de vida laboral en las
empresas y con ella su competitividad. Esto es posible siempre y cuando la empresa
promueva y estimule en todo momento la creación de una cultura en seguridad y DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO que debe estar sincronizada con los planes de calidad,
mejoramiento de los procesos y puestos de trabajo, productividad, desarrollo del talento
humano y la reducción de los costos operacionales.

Es por ello que AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA tiene entre sus propósitos desarrollar el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST, con el fin de mejorar la
calidad de vida laboral, lograr una reducción de los costos generados por los accidentes y
las enfermedades laborales, mejorar la calidad de los servicios y ante todo generar
ambientes sanos para los que allí trabajan.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre: AGENCIA DE VIAJES SOL Y LUNA Nit: 90000002
Dirección: calle 48 N # 19-157. Teléfono: 7568987
Actividad económica:

- actividad económica turismo

Clase de riesgo: 2

Centros de trabajo

Nombre centro de trabajo Dirección Clase de riesgo # trabajadores


Oficina Administrativa calle 48 N # 19-157. 2 15

 Agencia de Viajes Sol y Luna, Tiene un solo centro de trabajo, actividad económica
turismo, Tiempo de funcionamiento 3 años.

 Turnos de trabajo:
Horario laboral: - lunes a viernes, 08:30 am a 05:30pm
- sábados 08:30 am a 12:30 pm.

 Perfil socio demográfico:

Permite conocer algunas características de la población trabajadora con el fin de orientar las
actividades del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo.

CARGO NUMERO
Gerente 1
jefe de recursos 1
humanos
recepcionista o 2
informadora
Asistente de Gerencia 1
contador 1
auxiliar contable 1
personas de servicios 2
generales
asesores comerciales 5
Vigilantes. 2
POLÍTICA DE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Agencia de Viajes Sol y Luna se compromete con la protección y promoción de la salud de


los trabajadores, procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el
mejoramiento continúo de los procesos y la protección del medio ambiente.

Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de


trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, vinculando a las partes
interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo y destinando los
recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad.

Los programas desarrollados en la Agencia de Viajes Sol y Luna estarán orientados al


fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervención de las condiciones
de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del
ausentismo y a la preparación para emergencias.

OBJETIVOS DEL SISTEMA

Objetivos generales

Establecer el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST con el fin de


prevenir accidentes y enfermedades laborales factibles de intervención, dando cumplimiento
a la normatividad vigente.

Objetivos específicos

- Garantizar la adecuación, conveniencia y eficacia de la gestión del riesgo ocupacional


mediante la revisión periódica gerencial.

- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales que en materia de SEGURIDAD Y


SALUD EN EL TRABAJO.

- Implementar sistemas de tratamiento para los riesgos significativos que aporten a


disminuir la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias.

- Definir la estructura y responsabilidades del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en


el trabajo SG-SST.

- Implementar un plan de prevención, respuesta y recuperación ante emergencias.

- Velar por la recuperación del trabajador y su calidad de vida mediante el proceso de


reintegro laboral.

- Monitorear el desempeño del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-


SST.
5. PLANIFICACIÓN

5. Medición y evaluación de la gestión en SST de la Agencia de Viajes Sol y Luna.

No Criterio CT CP NC Observaciones

Esta evaluación se debe complementarse con los estándares mínimos de


SG-SST

Se ha identificado la normatividad
1 vigente en materia de riesgos X
Laborales incluyendo los
estándares mínimos del SG - SST.

Se ha realizado la identificación de
2 los peligros, evaluación y X
valoración de los riesgos; la cual
debe ser anual.

Se han definido las medidas de


prevención y control de acuerdo a
la jerarquización (Eliminación,
3 sustitución, controles de ingeniería, X
controles administrativos, equipos
y elementos de protección)

Se ha evaluado la efectividad de
las medidas implementadas, para
4 controlar los peligros, riesgos y X
amenazas, que incluya los reportes
de los trabajadores

Se ha realizado la identificación de
las amenazas y evaluación de la X
5 vulnerabilidad de la empresa; la
cual debe ser anual.

Existe un plan anual de


capacitación, incluyendo la
6 inducción y reinducción en SST, el X
cual incluye a todos los
trabajadores, independiente de su
forma de contratación.

Se ha evaluado el cumplimiento del


plan anual de capacitación
7 establecido por la empresa,
incluyendo la inducción y X
reinducción, independiente de su
forma de contratación.

8 Se ha realizado la evaluación de los


puestos de trabajo en el marco de
los programas de vigilancia
epidemiológica de la salud de los X
trabajadores.

9 Se tiene la descripción
sociodemográfica de los X
trabajadores y la caracterización de
sus condiciones de salud.

10 Se tiene la evaluación y análisis de


las estadísticas sobre la X
enfermedad y la accidentalidad en
los dos (2) últimos años en la
empresa.

11 Se tiene el Registro y seguimiento


a los resultados de los indicadores
definidos en el SG-SST de la X
empresa del año inmediatamente
anterior.

12 Se tienen mecanismos para el auto


reporte de condiciones de trabajo y
de salud por parte de los X
trabajadores o contratistas.

13 Se tiene establecido el plan anual


de trabajo para alcanzar cada uno
de los objetivos en el cual se
especificaron metas, actividades, X
responsables, recursos,
cronograma y se encuentra firmado
por el empleador.

Se encuentra establecida la Política


14 y los Objetivos de Seguridad y X
Salud en el Trabajo.

15 Se ha realizado la Auditoria interna X


al SG-SST

16 Se ha realizado la revisión por la X


alta direction

17 Se han generado acciones X


correctivas o preventivas.

DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE LAS CONDICIONES DE SALUD

 Caracterización de la accidentalidad

El encargado de DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO es responsable de mantener


actualizada la caracterización de la accidentalidad para su análisis y seguimiento periódico.

REQUISITOS LEGALES

Nombre Tema
Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial
Ley 9 de 1979 Código Sanitario Nacional
Comité Paritario DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
Resolución 2013 de 1986
TRABAJO
Por el cual se determina la organización y
administración del
Decreto 1295 de 1994
Sistema General de Riesgos Profesionales.

Por la cual se reglamenta la organización,


funcionamiento y forma de los Programas de DE
Resolución 1016 de 1989
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO que deben
desarrollar los patronos o empleadores en el país
Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional con
Decreto 1530 de 1996
muerte del trabajador
Por la cual se dictan normas sobre la organización,
administración y prestaciones del Sistema General de
Ley 776 de 2012
Riesgos
Profesionales.
Reglamenta la investigación de Accidentes e Incidentes
Resolución 1401 de 2007
de Trabajo
Regula la práctica de evaluaciones médicas
Resolución 2346 de 2007 ocupacionales y el manejo y contenido de las historias
clínicas ocupacionales
Modifica los artículos 11 y 17 de la Resolución 2346 de
Resolución 1918 de 2009
2007 y se dictan otras disposiciones
Por la cual se adoptan medidas en relación con el
Resolución 1956 de 2008
consumo de cigarrillo o tabaco
Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación,
prevención, intervención y monitoreo permanente de la
Resolución 2646 de 2008
exposición a factores de riesgo psicosociales en el
trabajo y para la determinación del origen de las
patologías causadas por estrés ocupacional
Decreto 2566 de 2009 Tabla de Enfermedades Profesionales
Por la cual se establece la conformación y
funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en
Resolución 652 de 2012
entidades públicas y empresas privadas y se dictan
otras disposiciones.
Espacios libres de humo y sustancias psicoactivas en
Circular 0038
las empresas.
Por la cual se modifica parcialmente la resolución 652
Resolución 1356 de 2012
de 2012.
Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y
Ley 1562 de 2012 se dictan otras disposiciones en materia de DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
Por la cual se establece el reglamento de seguridad
Resolución 1409 de 2012
para protección contra caídas en trabajo en alturas.

ANÁLISIS INTEGRAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD

A partir del diagnóstico de riesgos y peligros y de las condiciones de salud se relacionan los
riesgos significativos considerados como no aceptables y que serán objeto de intervención.

Factores de Riesgo Peligros


orden y limpieza Caídas, choques, contusiones 
contactos eléctricos  Exposición a contactos eléctricos
incendios  Quemaduras. Inhalación 
Pantalla del ordenador Imagen estable, sin destellos o
centelleos
Superficie de trabajo. ergonomico
Silla de trabajo  ergonomico

ESTRUCTURA

Responsables de la SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST está bajo la


responsabilidad de la gerencia con el apoyo de:

 Responsable de DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


 Comité paritario de DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
 Coordinador de alturas

6.2 Roles y responsabilidades


Rol Responsabilidad
Suministrar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades
del SG-SST.
Asignar y comunicar responsabilidades a los trabajadores en seguridad y
salud en el trabajo dentro del marco de sus funciones.
Garantizar la consulta y participación de los trabajadores en la
identificación de los peligros y control de los riesgos, así como la
participación a través del comité paritario de DE SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO.
Garantizar la supervisión de la seguridad y salud en el trabajo.
Evaluar por lo menos una vez al año la gestión de seguridad y salud en el
trabajo.
Implementar los correctivos necesarios para el cumplimiento de metas y
Gerente
objetivos.
Garantizar la disponibilidad de personal competente para liderar y
controlar el desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo.
Garantizar un programa de inducción y entrenamiento para los
trabajadores que ingresen a la empresa, independientemente de su forma
de contratación y vinculación.
Garantizar un programa de capacitación acorde con las necesidades
específicas detectadas en la identificación de peligros y valoración de
riesgos.
Garantizar información oportuna sobre la gestión de seguridad y salud en
el trabajo y canales de comunicación que permitan recolectar información
manifestada por los trabajadores.
Participar en la actualización del panorama de factores de riesgo
Participar en la construcción y ejecución de planes de acción
Promover la comprensión de la política en los trabajadores
Jefes de área Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en
seguridad y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo
Participar en las inspecciones de seguridad.
Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización del
panorama de factores de riesgos y hacer la priorización para focalizar la
intervención.
Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer
seguimiento a su cumplimiento.
Responsable
Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la
de
organización.
SEGURIDAD Y
Gestionar los recursos para cumplir con el plan de DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL
SALUD EN EL TRABAJO y hacer seguimiento a los indicadores.
TRABAJO
Coordinar las necesidades de capacitación en materia de prevención según
los riesgos prioritarios y los niveles de la organización.
Apoyar la investigación de los accidentes e incidentes de trabajo.
Participar de las reuniones del Comité Paritario y apoyar su gestión.
Implementación y seguimiento del SG-SST.
Trabajadores Conocer y tener clara la política de DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO.
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.
Rol Responsabilidad
Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.
Participar en la prevención de riesgos profesionales mediante las
actividades que se realicen en la empresa.
Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.
Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente.
Proponer a las directivas las actividades relacionadas con la salud y la
seguridad de los trabajadores.
Analizar las causas de accidentes y enfermedades.
Copasst o
Visitar periódicamente las instalaciones.
vigía
Acoger las sugerencias que presenten los trabajadores en materia de
ocupacional
seguridad.
Servir de punto de coordinación entre las directivas y los trabajadores para
las situaciones relacionadas con DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan
situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que
las soportan.
Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los
que se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o
circunstancias de acoso laboral, al interior de la entidad pública o empresa
privada.
Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos
Comité de que dieron lugar a la queja.
convivencia Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las
partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una
solución efectiva de las controversias.
Formular planes de mejora y hacer seguimiento a los compromisos,
Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la empresa privada las
recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral.
Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya
estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones.
Identificar peligros en el sitio en donde se realizan trabajos en alturas y
adoptar las medidas correctivas y preventivas necesarias.
Apoyar la elaboración de procedimientos para el trabajo seguro en alturas
Inspeccionar anualmente el sistema de acceso para trabajo en alturas y
Coordinador
sus componentes,
de alturas
Avalar la selección y uso específicos de cada sistema de acceso para
trabajo en alturas, y de los sistemas de prevención y protección contra
caídas aplicables.
Verificar la instalación de los sistemas de protección contra caídas.

IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

COMITÉ PARITARIO DE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO O VIGÍA OCUPACIONAL

Su objetivo principal es hacer seguimiento al desarrollo del Sistema de Gestión de la


Seguridad y Salud en el trabajo, al igual que canalizar las inquietudes de salud y seguridad
de los trabajadores hacia la administración.
El COPASST se elige por votación cada dos años y se reúne una vez al mes.

- Señalización y demarcación

La empresa realizará la señalización y demarcación de las áreas de acuerdo con lo siguiente:

Forma Significado Color Significado


Pare, prohibición y todo lugar,
material o equipo relacionado con
Prohibición u orden
prevención o combate de incendios
y su ubicación.
Prevención, peligro Orden, obligación. Acción de
mando.
Información
Precaución, peligro.

Información de seguridad,
indicación de sitios o direcciones
Información, texto de instrucciones
hacia donde se encuentran estos
aisladas o para complementar las
(escaleras, primeros auxilios, rutas
señales anteriores si se requiere.
e instrucciones de evacuación,
etc.).

 Mantenimiento preventivo - correctivo 

La empresa garantizará la realización de mantenimiento preventivo y correctivo de las


máquinas, equipos y herramientas utilizadas en el proceso.

 Plan de emergencia

Este plan debe incluye los siguientes elementos:

 Análisis de amenazas e inventario de recursos


 Determinación de la vulnerabilidad y plan de acción
 Informar, capacitar y entrenar periódicamente a todos los trabajadores
 Comité de emergencia y brigadas de apoyo
 Plan de evacuación
 Simulacros

PRIMEROS AUXILIOS

Los botiquines de primeros auxilios se encontrarán ubicados en un lugar visible con su


correspondiente señalización y de fácil acceso, sin medicamentos.

Solo personal autorizado y capacitado brindará los primeros auxilios básicos requeridos, para
posteriormente realizar la respectiva remisión a un centro asistencial.
Plan de trabajo anual del SG- SST para la agencia de viajes sol y Luna.

PLAN DE TRABAJO ANUAL DEL SG-SST


RECURSOS
META ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA DE REALIZACION
Realizar un manual TECNICO PERSONAL
donde se identifique Fefe de jefe de
Reducir la accidentalidad que hacer ante un recursos Encuestas recursos 19 de mayo 2017
y enfermedades laborales incedente o Humanos Humanos

Desarrollar mecanismos Jefe de Valor de la Jefe de


para los trabajodores Realizar capacitaciones
recursos contartacion recursos Cada seis meses
utilice el autocuidado en Humanos para las Humanos
sus areas de trabajo capacitaciones
Cumplir con toda la Gerente y
normatividad apliacable Implementar la Gerente y jefe jefe de
en lo relacionado con la matriz de riesgos de recursos recursos
salud en el trabajo laborales humanos humanos 19 de mayo 2017
Fortalecer los Valor en la
conocimientos mediante Jefe de contratacion Jefe de
un plan anual sobre los Realizar capacitaciones
recursos para la recursos Cada seis meses
programas en el SG-SST Humanos capacitacion Humanos