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Guía fase III

Actividad de aprendizaje 1, descripción de las habilidades y competencias del consultor

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CONTENIDO

Introducción.......................................................................................................................................3
Perfil ocupacional detallado de un profesional en consultoría..........................................................4
Conclusiones......................................................................................................................................7
Referencias.........................................................................................................................................8

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Introducción

En el desarrollo de este ejercicio se busca definir las habilidades requeridas, los

conocimientos conceptuales, técnico y metodológicos necesarios actitudes y valores que a

mi criterio personal y en base a los conocimientos aportados por el material de aprendizaje

debe contar un consultor, recalcando que el papel de este en la organización no es otro que

ser un agente de cambio y su razón de ser es dar un consejo desde el punto de vista de un

profesional, capacitado y experimentado.

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Perfil ocupacional detallado de un profesional en consultoría.

CAPACIDADES ASOCIADAS AL CARGO DE CONSULTOR


CONDICIONES CAPACIDADES DESCRIPCION
ORGANIZACIONALES Y
COMPORTAMIENTOS
RELACIONES GENERADOR DE Crea oportunidades de negocio teniendo
OPORTUNIDADES en cuenta la oferta comercial de la
organización y sus recursos.
RELACIONES Posee la capacidad de establecer
COLABORATIVAS relaciones basadas en el respeto,
ASERTIVAS colaboración y bienestar con quienes
componen la organización
CLIENTE RELACIONES DE Establece el valor de la satisfacción del
INTERNO Y EXCELENCIA cliente, direcciona estrategias que
EXTERNO ORIENTADAS AL representen la solución a las necesidades
CLIENTE identificadas, con altos estándares y
procesos que se vean involucrados.
COMPROMISO Identifica que característica de la
ORGANIZACIONAL organización se puede fortalecer que
garantiza al cliente el compromiso por
satisfacer sus necesidades, asumiéndolos
como propios (compromiso con los
resultados del direccionamiento).
VISUALIZACION DE Por medio del análisis de las necesidades
OPORTUNIDADES DE del cliente, se busca la construcción de
TRANSFORMACION. una solución que no solo satisfaga la
necesidad encontrada si no que supere
las expectativas de cliente; anticipar las
necesidades sin determinar para obtener
un fortalecimiento significativo para la
organización.

RESULTADOS COMPROMISO Lograr vincularse con la organización de


manera emocional, es importante que
reconozca la responsabilidad que asume
frente a las necesidades identificadas.
Lograr una comunicación fluida con la
organización teniendo en cuenta el
contexto completo, es indispensable que
logre comprender el estado actual de la
organización para crear oportunidades
asertivas y generar soluciones, Tener el
deseo de lograr resultados
extraordinarios.
PASION POR EL TRABAJO El auditor se traza metas y objetivos a

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corto, mediano y largo plazo para lograr
la satisfacción organizacional con la
orientación exitosa desde sus inicios;
debe estar dispuesto a enfrentar retos que
le exijan un esfuerzo mayor con el
compromiso de su parte de lograr
resultados positivos.
Cuenta con motivación real como
individuo por desempeñarse y
comprometerse a lograr objetivos
exitosos para organización
GENERADOR DE Se debe informar y contextualizar lo
OPORTUNIDADES Y máximo posible para identifique las
SOLUCIONES oportunidades y la creación de nuevos
retos y soluciones; pero sobre todo tener
la capacidad de tener la mente abierta
para reconocer los distintos contextos.
SERVICIO DISPOSICION AL Como consultor debe estar dispuesto a
SERVICIO colaborar y respaldar con su talento a la
transformación de la realidad
organizacional con el propósito de
aportar y fortalecer de manera
representativa.
COMUNICACIÓN GENEROCIDAD AL Es importante que sepa escuchar al
ESCUCHAR cliente organizacional para identificar las
necesidades que plantea, siempre sin
perder el foco, si no, identificando los
contextos para crear nuevas
oportunidades.
FLEXIBILIDAD Contar con la capacidad de adaptación
CONTEXTUAL para los cambios fluctuantes del día a
día, siempre teniendo en cuenta las
diferentes perspectivas, pero siempre
orientado al éxito.
IDENTIDAD IDENTIDAD Lograr entender y hablar el mismo
ORGANIZACIONAL idioma de la organización, es decir,
lograr que toda la organización hable un
solo idioma, todos entiendan los
propósitos organizacionales y e esta
forma crear nuevas oportunidades para la
empresa.
INNOVACION Estructura estrategias que establecen
ORGANIZACIONAL diferentes factores encaminados a
garantizar el bienestar de los
colaboradores de la organización.
LIDERAZGO LIDERAZGO Crear nuevos contextos dentro de la
organización; crear propuestas
innovadoras, fortalecedoras, que
permitan marcar el antes y el después,
con calidad y éxito. Siempre debe
generar mejores resultados.

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PENSAMIENTO RELACIONAMIENTO Lograr ver el panorama completo con el
ESTRATEGICO fin de construir posibilidades; generar en
la organización la confianza con el
propósito de crear relaciones de
confianza.
TRABAJO EN SINERGIA CON LA Formular un trabajo interdisciplinar que
EQUIPO ORGANIZACIÓN le permita a la organización funcionar
como un ecosistema en todas sus
dependencias en busca de la
consolidación económica hasta la
aumentar la productividad y eficacia de
la misma. Obteniendo como resultado
final una organización con unas bases
colaborativas y constructivas.
TRABAJO Desarrollar integraciones con
COLABORATIVO retroalimentaciones multidisciplinares
que busquen un beneficio mutuo para
todos los miembros de la organización
PARTICIPACION Ser activo y diligente al momento de
enfrentar un nuevo reto o requerimiento
por parte de la organización.

Conclusiones

Con la construcción de este perfil, podemos evidenciar que la profesional responsable del cargo

debe contar con habilidades propias de la tarea, esto quiere decir que aunque su labor en

netamente aconsejar y guiar a la organización de acuerdo a las necesidades identificadas también

tiene que tener amor por lo que hace, buscar siempre TODAS las oportunidades que le permitan a

la empresa no ser mejores, si no, excelentes en el desempeño de sus procesos internos y externos

que le permitan llegar al cliente superando sus expectativas; además de contar con aptitudes

desarrollada por sus estudios y experiencia, también debe contar con actitudes que le permitan

llegar y conocer mas de cerca cada una de las piezas que arman la gran estructura de una

organización, porque cuando una empresa busca su ayuda ciertamente espere estar adelante en

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sus decisiones y crecimiento corporativo. Dicho esto, la organización se asesorara de un consultor

dependiendo los propósitos propios de la misma y de esto dependerá la profesión principal del

profesional ( ejemplo: Consultor Área de Talento Humano- Profesional en Talento Humano).

Referencias

 https://retos-directivos.eae.es/ejemplo-de-como-elaborar-un-perfil-profesional/
 https://www.sineace.gob.pe/wp-content/uploads/2015/06/06_Manual-elaborar-perfiles-
profesionales.pdf

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