MANUAL PARA CONSULTAR EN EL SISTEMA DE AFILIACIÓN TRANSACCIONAL

EL HISTORIAL DE AFILIACIONES A LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR – CCF

MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

BOGOTÁ MAYO DE 2019
 Consulta del historial de Versión 1.0
afiliaciones a la Caja de
MANUAL
Compensación Familiar –
CCF Fecha 2019-05-14

TABLA DE CONTENIDO

1. ALCANCE .................................................................................................................................... 4
2. CONSULTA DEL HISTORIAL DE AFILIACIÓN A LA CCF ........................................................ 4
3. MÁS INFORMACIÓN ................................................................................................................... 5

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Ilustración 1 Opciones de menú ................................................................................................................................4

Ilustración 2 Ejemplo de reporte ................................................................................................................................4

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1. ALCANCE

El presente manual aplica únicamente para el cotizante, dependiente y/o independiente. Tenga en cuenta que la consulta de
la cual es tema el manual permite conocer el histórico de afiliación que ha tenido el usuario en una o varias CCF.

2. CONSULTA DEL HISTORIAL DE AFILIACIÓN A LA CCF

Esta opción permite al afiliado consultar la información referente el histórico de afiliación que ha tenido el usuario en una
o varias CCF, para leer correctamente la información tenga en cuenta:

• La consulta corresponde a la información reportada por el Registro Único de Afiliados – RUAF, de las afiliaciones que
usted haya realizado a las Cajas de Compensación Familiar.
• El reporte generado en línea corresponde a la información que vienen reportando las Cajas de Compensación Familiar
CCF al Ministerio de Salud y Protección Social a través del RUAF desde enero del 2007, conforme a lo dispuesto en la
resolución 2358 de 2006, ahora resolución 1056 de 2015.
• Cualquier inconformidad con el reporte presentado diríjase a la Caja de Compensación Familiar con la que presente la
inconsistencia

Para consultar la información complete los pasos que se relacionan a continuación:

Paso 1 Busque “Mi historial de afiliaciones a CCF”: “¿Qué está buscando?” y elija “Comenzar”

Ilustración 1 Opciones de menú

Para buscar la opción, podrá hacer uso del buscador escribiendo una palabra clave o el nombre de la funcionalidad. De
igual manera, tendrá la posibilidad de buscar deslizando la pantalla.

Paso 2 Consulte la información que aparece en pantalla

Ilustración 2 Ejemplo de reporte

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3. MÁS INFORMACIÓN
En caso de dudas tiene a su disposición:

• Mesa de ayuda: Al correo electrónico miseguridadsocial@minsalud.gov.co y Vía telefónica: Bogotá (57-1) 5893750
– Línea gratuita 01 8000 96 00 20 de lunes a viernes entre las 7:00 am – 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm
• Punto de atención presencial Carrera 13 No. 32 – 76 Piso 2 de lunes a viernes entre las 8:00 am – 4:00 pm
• De igual forma el portal cuenta la zona de ayuda en la que encontrará diferentes opciones que lo guiarán en la
interacción con el portal.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Nombre y Cargo: Sandra Milena Nombre y Cargo: Nombre y Cargo:
López Londoño - Contratista Fecha: Haga clic aquí para escribir Fecha: Haga clic aquí para escribir
Fecha: 15 de mayo de 2019 una fecha. una fecha.

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