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18/2/2019 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de…

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Josue Gr, Working at Renovacion Carismatica Catolica en el Espiritu Santo


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Publicado el 16 de jun. de 2014

Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. Utilizar diagramas

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Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo


1. 1. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. JOSUE GONZALEZ
RIVERA MECC 604 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. Utilizar diagramas
2. 2. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 1 Página 1 MARCO
TEORICO PLAN DE MANTENIMIENTO Es el Cuidado que se le da a una computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la
ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo ya sea en la oficina o
en el hogar, así como los cuidados especiales cuando el equipo no se está usando. Hay dos tipos de Mantenimiento, PREVENTIVO y CORRECTIVO.
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una
computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como
aislante térmico. El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque está atrapado en la capa de polvo. Si se quiere
prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia. El
Mantenimiento correctivo consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser soldadura pequeña., el cambio total de
una tarjeta de sonido, video, SIMMS de memoria entre otras., o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón , teclado monitor, etc.,
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con
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sobre cargo de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos. Asimismo, para realizar el mantenimiento debe
considerarse lo siguiente: En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza. Revisión de los
recursos del sistema, memoria procesador y disco duro. Optimización de la velocidad y desempeño de la computadora. Revisión de la instalación
eléctrica (solo para especialistas). Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo. Observaciones que pueden mejorar el ambiente
de funcionamiento. Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC. La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la
PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos
3. 3. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 2 Página 2 veces al año,
pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC. Por su parte,
la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectara o beneficiara a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores: Hogar: Es
necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto para evitar que los rayos del sol dañen la PC, así como para evitar que el polvo se cumule con
mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar el equipo en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC
hay alfombra se debe espirar METAS Y OBJETIVOS El propósito de dicho manual es suministrar información de cómo debemos realizar un
mantenimiento a una computadora y los elementos que debemos utilizar para llevar a cabo el desarrollo del mismo, teniendo en cuenta el buen uso de
cada uno de los elementos que utilicemos ya sea en un mantenimiento preventivo o correctivo. Las metas que tenemos como finalidad es que las
personas para las cuales va dirigido el manual entiendan y aprendan a realizar un mantenimiento preventivo y correctivo de una manera rápida y eficaz
con una buena utilización de los recursos para el mantenimiento, obteniendo un amplio conocimiento de las partes de la computadora. Al término del
curso el alumno contará con los conocimientos y herramientas necesarias para realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de
computadoras personales con un servicio de calidad, de acuerdo con los requerimientos del cliente. REQUERIMIENTOS PARA UN
MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Los juegos de herramientas contienen todas las herramientas necesarias para efectuar reparaciones de hardware.
A medida que adquiera experiencia, aprenderá qué herramientas necesitará para determinados tipos de tareas. Las herramientas de hardware se
clasifican en estas cuatro categorías: Herramientas ESD Herramientas manuales Herramientas de limpieza
4. 4. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 3 Página 3
Herramientas de diagnóstico Herramientas ESD Existen dos herramientas ESD: la pulsera antiestática y la alfombrilla antiestática. La pulsera
antiestática protege la computadora cuando está conectada a tierra con el chasis. La alfombrilla antiestática protege la computadora, ya que impide la
acumulación de electricidad estática en el hardware o el técnico Herramientas manuales La mayoría de las herramientas utilizadas en el proceso de
ensamblaje de computadoras son pequeñas herramientas manuales. Se adquieren de forma individual o como parte de un juego de herramientas para
reparación de computadoras. Los juegos de herramientas difieren en función del tamaño, la calidad y el precio. Destornillador plano Destornillador
Philips Destornillador torx Destornillador hexagonal Pinzas de punta de aguja Cortahílos Tenazas Recogedor de piezas Linterna
Herramientas de limpieza Es esencial contar con las herramientas de limpieza adecuadas al realizar tareas de mantenimiento o reparación. El uso de
estas herramientas asegura que no se dañen los componentes durante la limpieza. Paño suave Aire comprimido Ataduras de cables Organizar
piezas Herramientas de diagnóstico Para la realización de pruebas de hardware, se necesitan un multímetro digital y un adaptador de bucle invertido
Multímetro digital Adaptador de loop de prueba
5. 5. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 4 Página 4 AREAS DE
OPERACIÓN Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daños materiales. Para que el lugar de trabajo sea seguro, debe estar
limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los procedimientos de seguridad. Es importante seguir los
procedimientos apropiados para la manipulación de computadoras a fin de reducir el riesgo de lesiones personales, daños materiales y pérdida de datos.
Todo daño o pérdida puede ocasionar reclamaciones indemnizatorias contra el dueño de los bienes y los datos. DICIPLINAS DE SEGURIDAD Pautas
generales de seguridad Siga las pautas básicas de seguridad para prevenir cortes, quemaduras, descargas eléctricas y lesiones oculares. Como primera
medida, asegúrese de que haya un extintor y un kit de primeros auxilios en caso de incendio o lesiones Quitarse joyas relojes o pulseras
Desconectar la alimentación eléctrica y el equipo antes de empezar Cubrir con cinta los bordes afilados del interior del chasis No abrir la fuente de
energía ni los monitores No tocar las áreas que estén calientes o que manejen alto voltaje Ubicar el extintor y saber cómo se usa Mantener las
bebidas y comidas lejos del lugar de trabajo Mantener limpia y ordenada el área de trabajo ORDEN DE TRABAJO Los trabajos del mantenimiento
correctivo o preventivo los podemos contabilizar por orden de trabajo requerido, es decir generando un formato para su fácil cuantificación. El formato
de las órdenes de trabajo deberá llevar datos como son: Departamento que lo solicita Fecha de solicitud
6. 6. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 5 Página 5 Nombre
del departamento ejecutor (algunas veces existen varias secciones de mantenimiento) Descripción del trabajo Firma del solicitante Firma de
recibido. Esta firma es del encargado del departamento ejecutor Firma de autorización. Aquí firma el encargado del mantenimiento Fecha de
realización Firma de conformidad del trabajo. Cuando el trabajo es recibido por el solicitante firma de conformidad. Folio Para la organización de
las órdenes de trabajo, como ejemplo dividiremos una planta en diferentes departamentos comenzando por producción y terminando por oficinas. 1.
Almacenes 2. Oficinas Producción 3. Departamento de Calidad 4. Gerencia 5. Seguridad e Higiene 6. Recursos Humanos 7. Contabilidad 8. Compras 9.
Ventas 10.Mantenimiento 11.Comedor 12.Vigilancia No contamos al departamento de mantenimiento cuando no existen subdivisiones ya que se
prestaría a generar órdenes duplicadas o fantasma y aun cuando exista el conteo como es el caso de nuestro ejemplo procuraremos que el número de
órdenes sea mínimo. Lo más sencillo de una bitácora de este tipo es organizar por meses, en pendientes y terminadas misma que nos dará un panorama
del porcentaje de realización.
7. 7. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 6 Página 6
MANTENIMIENTO PREVENTIVO El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas,
aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas. Relativo a
la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un pc. Estos
influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta, a la máxima
velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema. Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar
constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil. Además debemos agregar que el mantenimiento
preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de
mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo. En lo referente al mantenimiento preventivo de
un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto
(correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el
preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema. Aunque el mantenimiento preventivo es
considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas en la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de
mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la sustitución planificada son dos de las tres políticas disponibles para los ingenieros de
mantenimiento. Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las
recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares. El
primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas
ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El
8. 8. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 7 Página 7
mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran, PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO 1. Descripción: Este procedimiento establece las acciones que se deben seguir para realizar mantenimiento

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correctivo y preventivo o en caso de que algún equipo se encuentre en malas condiciones o no pueda ser utilizado por el usuario. 2. Alcance Dar un
mejor servicio en el laboratorio de cómputo c-ceros administración. 3. Definiciones. 3.1 hardware: Se denomina hardware o soporte físico al conjunto
de elementos materiales que componen La computadora. En dicho conjunto se incluyen los dispositivos electrónicos y electromecánicos, circuitos,
cables, tarjetas, armarios o cajas, periféricos de todo tipo y otros elementos físicos. 3.2 Software: se llama así a los programas y aplicaciones no físicas.
3.3 Clonar: Es copiar todas las aplicaciones del disco duro. HOJA 1.0 DESCRIPCIÓN 2.0 ALCANCE 3.0 DEFINICIONES 4.0 DIAGRAMA DE
FLUJO 5.0 DESCRIPCIÓN DETALLADA 6.0 FORMA DE MANTENIMIENTO
9. 9. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 8 Página 8 Inicio El
usuario reporta equipo Inicio Realiza el asesor, mantenimiento preventivo Revisa el asesor equipo reportado ¿Equip o Sacar la máquina que está
presentando algún daño Revisa el asesor el equipo dañado Llenar reporte para informática vía intranet El daño es S o H? Entregar equipo a informática,
recibe equipo y firma formato de solicitud Repara equipo Entrega equipo a jefe Recibe equipo reparado S Ok? Clonar máquina y configurar Regresa
maquina a salón Fin No Si S H No Si 4. Diagrama de Flujo
10. 10. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 9 Página 9 5.
Descripción Detallada I. El usuario reporta algún equipo dañado, independientemente de la falla que esta tenga II. El mantenimiento preventivo se
programa el día viernes, cada uno de los asesores se le asigna un salón para que haga dicho mantenimiento. III. El asesor debe de revisar el equipo en
ese momento. IV. Si no puede dar alguna solución en ese momento, retirar el equipo del salón y reportarlo. V. El asesor verifica en asesoría, cual es el
daño del equipo. VI. Si el daño del equipo es a nivel software, se deberá clonar esa máquina y configurarla. Ya terminado este paso, pasar la
computadora al salón correspondiente. VII. Si el daño es a nivel hardware, reportar el daño al jefe inmediato. VIII. El jefe inmediato deberá llenar una
solicitud de servicio por Intranet al departamento de informática. IX. El jefe deberá de entregar el equipo al personal de informática y firmara el formato
de solicitud de servicio. X. El personal de informática deberá de entregar el equipo ya reparado al jefe del laboratorio. XI. Si el equipo fue reparado
revisarlo y en caso de ser necesario clonar la computadora. 6. Forma de Mantenimiento I. El asesor realiza su mantenimiento cuando no se encuentre
ningún usuario dentro del salón. II. El asesor se firma con su cuenta, esto es con el fin de que con su perfil, pueda encontrar software instalado en las
computadoras y de esta manera desinstalarlo o también cuando sea necesario instalar algún software que se nos ha solicitado para alguna clase dentro
del laboratorio. III. Dentro de una página de Internet, se sigue el siguiente procedimiento para borrar los archivos temporales: Desde el menú principal
nos vamos a la opción de Herramientas y seleccionamos ‘’Opciones de Internet’’, nos despliega una nueva ventana y dentro de esa ventana podremos
seleccionar ‘’Eliminar
11. 11. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 10 Página 10 cookies’’,
‘’Eliminar Archivos’’ y ‘’Borrar Historial’’, ya echo esto, seleccionamos ‘’Aplicar’’ y enseguida ‘’Aceptar’’. IV. Actualizar antivirus, abre la consola de
VirusScan, selecciona la opción de AutoUpdate y damos un clic en iniciar. Ya con esto estaremos actualizando el antivirus.
12. 12. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 11 Página 11
13. 13. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 12 Página 12
LISTADO DE CHEQUEO Inventario de computo Nombre completo de usuario Puesto de usuario Área de adscripción Inventario de la computadora
Número de serie Tipo de equipo Marca del equipo Modelo Procesador Velocidad Memoria RAM Disco duro Sistema operativo Suite de oficina
Antivirus Otro software En operación Observaciones PLAN DE BACK UP Empecemos por dar una explicación breve de en qué consiste el registro de
Windows. El registro es una base de datos jerárquica integrada en el sistema operativo, donde están almacenadas configuraciones de hardware,
preferencias de usuario, memoria y otras aplicaciones. Probablemente no sientas la necesidad de arreglar el registro Windows cuando el sistema sea
nuevo, pero cuando uses Windows por un periodo de tiempo, tu registro se volverá cada vez más grande, poblándose de entradas innecesarias de
registros antiguos, como consecuencia de la instalación y desinstalación de software y drivers. Para muchos usuarios, el registro de Windows es la parte
misteriosa y oscura del sistema operativo. Solo usuarios experimentados suelen manipular el registro para mejorar el rendimiento del sistema. Está
demostrado que
14. 14. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 13 Página 13 entradas
inválidas en el registro son culpables de la mayoría de esos extraños errores de sistema y problemas al instalar ciertos programas. Por ejemplo, cuando
un paquete de software es desinstalado, es muy probable que ciertos elementos permanezcan insertados en el registro. Si no se limpian esas entradas
sobrantes, el sistema a la larga podrá dar problemas. Por ello, se deberían realizar unos simples pasos básicos para mantener el registro limpio y sin
problemas potenciales. Asegúrate de crear una copia del registro antes de editarlo y cambiar algo. Haciendo una modificación incorrecta en el registro
puede destruir aplicaciones instaladas en tu sistema, o incluso hacer que Windows no vuelva a arrancar en absoluto. Para usuarios de Windows XP: El
mejor modo de hacer un backup del registro es usar la herramienta de restauración de sistema. Hay que pinchar en inicio > todos los programas >
accesorios > herramientas del sistema > restaurar sistema, luego seleccionamos crear punto de restauración y seguimos los pasos. Como se ha
mencionado antes, cuanto más uses Windows, mas entradas innecesarias inundarán nuestro registro. A causa de esto, con el tiempo podemos notar
lentitud en nuestro PC, que nuestro ordenador se quede “colgado” de vez en cuando, o ventanas de error en nuestra pantalla. Para usuarios de Windows
XP: Para volver a un punto de restauración anterior al problema de un registro dañado seleccionamos inicio > todos los programas > accesorios >
herramientas del sistema > restaurar sistema, y elegimos restaurar mi equipo a un estado anterior. Aquí tendremos que seleccionar la fecha de un punto
anterior del registro en un calendario. Una vez terminado seguimos los pasos y aceptamos. Sabiendo cómo hacer un backup, mantenimiento y
restauración de tu registro, es importante para mantener tu ordenador funcionando correctamente. Sin embargo, cuando toques el registro, hazlo siempre
con cuidado y con las precauciones correspondientes. ALISTAMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE Se entregan los equipos de cómputo y
demás equipos instalados y debidamente configurados en la ubicación o sitio que nos indique el cliente y listos para entrar en operación, dentro de las
actividades que realizamos se encuentran las siguientes: Instalación del sistema operativo que el cliente necesite Instalación de antivirus
15. 15. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 14 Página 14
Inventariados y paqueteados Instalación de herramientas ofimáticas Aplicación de parches y actualizaciones a las aplicaciones Instalación de las
aplicaciones de gestión del negocio Actas de entrega de equipo a los usuarios PRUEBA DE RENDIMIENTO. PassMark Performance Test PassMark
Performance Test es una herramienta que nos permite evaluar rápidamente el rendimiento del equipo. Por medio de diferentes pruebas, cada una
diseñada para cubrir todos los aspectos de rendimiento, permite comparar el equipo objetivamente. Puede ayudarte a determinar si tu equipo se está
ejecutando en su máximo rendimiento, es el momento para actualizar o medir el desempeño de los diferentes componentes de la máquina. Los
resultados pueden ser exportados después a una tabla para referencia rápida o un informe HTML que contiene información detallada del sistema y la
instantánea que muestra el desempeño de la duración de la prueba. De este modo podremos evaluar y verificar el rendimiento del PC y concluir con la
instalación de software.
16. 16. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 15 Página 15 Para la
instalación de programas luego de formatear el ordenador es necesario tener lo primordial, el sistema operativo que se va a montar, para este caso
instalaremos Windows XP. Existen varias versiones y actualizaciones del mismo. Empezamos por insertar el cd de instalación en la unidad de CD, este
sistema operativo arranca por boot. A continuación se deben seguir los pasos. Primero nos dirá que pulsemos cualquier tecla para iniciar el boteo desde
el CD, la instalación comenzará a copiar archivos y a iniciar los dispositivos, mientras esperaremos. Posteriormente nos mostrara el siguiente mensaje:
Procedemos a ver la licencia del sistema operativo, entonces pulsamos F8 para continuar. Luego nos dará la opción de escoger la partición en la que
deseemos instalar el sistema operativo, seleccionamos una partición y la eliminamos pulsando la tecla D. Confirmamos su eliminación pulsando L y
luego ENTER. A continuación se nos mostrará el espacio no particionado que será similar al volumen de la partición que acabamos de eliminar.
Pulsamos C para crear la partición, y aceptaremos la confirmación con ENTER.

https://es.slideshare.net/josuegonzalezrivera/manual-de-desensamble-mantenimiento-y-ensamble-de-los-componentes-de-un-equipo-de-cmputo 35/40
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17. 17. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 16 Página 16 Nos dará
la opción de Formateo donde aparecen 4 opciones diferentes, entonces seleccionaremos un formato NTFS rápido y pulsamos enter A continuación se
instalaran archivos básicos del sistema y se reiniciara automáticamente. Luego se iniciara una interfaz donde nos muestra el progreso de la instalación,
Dependiendo del rendimiento del equipo puede variar el tiempo e instalación, alrededor de unos 30 a 40 minutos. Una vez haya terminado la instalación
aparecerá una ventana que nos pedirá configuraciones como el idioma y la posición geográfica.
18. 18. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 17 Página 17 A
continuación nos pedirá el nombre. Y completamos los datos y pulsaremos Siguiente. Confirmamos su eliminación pulsando L y luego ENTER. A
continuación se nos mostrará el espacio no particionado que será similar al volumen de la partición que acabamos de eliminar. Pulsamos C para crear la
partición, y aceptaremos la confirmación con ENTER.
19. 19. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 18 Página 18 En esta
nueva pantalla seleccionaremos un formateo de disco NTFS rápido y pulsamos ENTER. ** Si tenemos cualquier sospecha de fallo en el disco es mejor
NO emplear la opción de Formateo rápido hacer un formateo normal. Esto nos llevará bastante más tiempo, pero nos comprobará la integridad de
nuestro disco duro (al menos en esa partición, que es la más importante).
20. 20. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 19 Página 19
Seguidamente se formateará la partición, se instalarán los archivos básicos y se reiniciará automáticamente el ordenador como muestran estas imágenes.
Mientras esperaremos sin pulsar ninguna tecla. A partir de ahora la instalación seguirá de un modo gráfico y más sencillo.
21. 21. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 20 Página 20
Dejaremos seguir el curso de la instalación esperando a que se requiera que introduzcamos opciones de configuración. Introduciremos los datos
referentes al idioma y la situación geográfica cuando veamos esta pantalla. A continuación nos pedirá el nombre y la organización a la que
pertenecemos. Rellenaremos los datos y pulsaremos Siguiente.
22. 22. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 21 Página 21
Seguidamente nos pedirá que introduzcamos la clave de nuestro Windows, que viene en la parte posterior de la caja. Una vez introducida pulsaremos
Siguiente.
23. 23. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 22 Página 22 Ahora
debemos dar un nombre a nuestro ordenador, el que viene por defecto es completamente válido aunque podemos poner otro que sea más fácil de
recordar. También escribiremos una contraseña de administrador para proporcionar mayor seguridad a nuestro equipo. Una vez completado pulsamos
Siguiente. Lo siguiente es ajustar la fecha y la hora de nuestro sistema, así como la Zona horaria donde nos encontramos. Una vez completado este
proceso pulsaremos Siguiente de nuevo. Cuando lleguemos a esta pantalla, introduciremos las opciones de red. Si no disponemos de una red en nuestra
casa o no conocemos los parámetros de la red, dejaremos los valores por defecto y pulsaremos Siguiente.
24. 24. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 23 Página 23 A partir
de este punto la instalación seguirá con la copia de archivos. Ahora el equipo se reiniciará, y no debemos de pulsar ninguna tecla, para que no arranque
desde el CD.
25. 25. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 24 Página 24 La
instalación nos pedirá los últimos datos de configuración. Configuraremos la pantalla aceptando todos los menús que aparezcan.
26. 26. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 25 Página 25
Aceptamos la primera pantalla de finalización de la instalación de Windows XP. Omitimos la comprobación de la conexión a Internet.
27. 27. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 26 Página 26 Esta
pantalla es para activar la copia de Windows. Si estamos conectados a Internet (por un Router) elegimos la opción Si, activar Windows a través de
Internet ahora. En caso contrario seleccionaremos No, recordármelo dentro de unos días. Seguidamente introduciremos los nombres de usuario de las
personas que utilizarán el equipo. Este paso es muy importante para una correcta configuración del equipo, ya que es en este punto en el que se va a
definir el usuario que va a hacer las funciones de Administrador (el primero que pongamos). La omisión de este punto es una de las principales causas
de fallos posteriores del sistema.
28. 28. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 27 Página 27 Y así
finalizamos la instalación. Ya sólo nos queda comprobar que Windows ha reconocido y cargado todos los drivers que necesitamos. En caso contrario
instalaremos los drivers que nos falten (tarjeta gráfica, tarjeta de sonido, etc.). Estos drivers los deberíamos tener en el CD de la placa base (si son
integrados) o bien en los CD's correspondientes.
29. 29. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 28 Página 28
Programas recomendados. Un buen antivirus. NOD32. Si no, siempre puedes usar Avast! Home. Paquetería de Oficina. Aquí es donde toca instalar
Microsoft Office; lo correcto es que se adquiera la licencia con su respectivo serial , Reproductor de Audio. El Windows Media Player es un buen
reproductor. Reproductor de Video. Compresor/descompresor de archivos. 7-Zip, que soporta los formatos más comunes -como RAR o ZIP-,
además de su formato propio: 7Z. Mensajería instantánea. Windows Live Messenger Google Talk. Navegador Web. Mozilla Firefox, el navegador
web que si cumple los estándares de navegación y es 100% personalizable. Mantenimiento del sistema. Ok, no toda la familia lo va a usar pero es
Windows, por lo que el mantenimiento es algo que debe ir sí o sí. La opción aquí es CCleaner, un maravilloso software que te ayudará a eliminar toda la
basura innecesaria de tu computadora. CONDICIONES DE ENTREGA DE UN PC. El Pc una vez formateado con los debidos procesos realizados, se
procede a inventariar el costo del mantenimiento correctivo, los repuestos o dispositivos que se hayan cambiado si fue necesario, la instalación de los
programas básicos para la medición de rendimiento. Teniendo en cuenta la necesidad de programas adaptados a la necesidad del cliente. ENSAMBLE
PASO A PASO DE UN COMPUTADOR Con el presente material se pretende dar una idea clara de cómo ensamblar paso a paso un Computador. Es
recomendable prestar total atención a cada una de las figuras y sugerencias.
30. 30. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 29 Página 29
Inicialmente se enseña en la figura el empaque del gabinete en su respectiva caja externa. Algunas veces esta caja externa puede entregar información
relacionada a las características Mismas del computador a ensamblar. Dos Tornillos sujetan cada tapa lateral que deberemos quitar con un destornillador
de estría o Phillips. Quitamos los Tornillos de un Lado....
31. 31. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 30 Página 30
Deslizamos poco más de un Centímetro la Tapa hacia Atrás... Y la separamos de la Caja
32. 32. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 31 Página 31 Hacemos
lo mismo con la otra tapa, quitamos los dos tornillos...
33. 33. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 32 Página 32
Deslizamos la otra Tapa también hacia Atrás... Y la separamos también. Guardamos las dos tapas para volver a colocarlas después de la puesta en
marcha. Ya podemos ver el interior del gabinete, que incluye...
34. 34. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 33 Página 33
ALISTAMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE Se entregan los equipos de cómputo y demás equipos instalados y debidamente configurados en la
ubicación o sitio que nos indique el cliente y listos para entrar en operación, dentro de las actividades que realizamos se encuentran las siguientes:
Instalación del sistema operativo que el cliente necesite Instalación de antivirus Inventariados y plaqueteados Instalación de herramientas
ofimáticas Aplicación de parches y actualizaciones a las aplicaciones Instalación de las aplicaciones de gestión del negocio Actas de entrega de
equipo a los usuarios GARANTIA DEL EQUIPO EL CLIENTE, acepta y reconoce que toda consulta relativa con la garantía, funcionamiento y

https://es.slideshare.net/josuegonzalezrivera/manual-de-desensamble-mantenimiento-y-ensamble-de-los-componentes-de-un-equipo-de-cmputo 36/40
18/2/2019 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de…
mantenimiento del EQUIPO así como cualquier desperfecto por causas atribuibles al mismo, serán responsabilidad directa del fabricante del EQUIPO
(en adelante el FABRICANTE), razón por la cual en caso de que ocurra cualquiera de los supuestos antes señalados, el CLIENTE contactará
directamente al FABRICANTE a los teléfonos y domicilios señalados en la póliza de garantía contenida dentro del empaque del EQUIPO. los
productos que vendemos cuentan con respaldo de los fabricantes en México quienes se comprometen a hacer válida la póliza de garantía en el centro de
servicios autorizado. Para tal efecto ponemos a su disposición la siguiente lista con los domicilios de los fabricantes, teléfonos, LADA 800, y sitios
web, donde usted puede solicitar la atención y soporte correspondientes. En los centros de soporte del fabricante le podrán dar el soporte necesario para
resolver el problema telefónicamente o en su defecto le recomendarán el centro de servicio más cercano a su domicilio. En caso el equipo adquirido no
cuente con centro de servicio Autorizado en México, Intel compras podrá recibirle su producto siempre y cuando esté dentro de garantía previo reporte
del mismo.
35. 35. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 34 Página 34 Solo se
harán validas garantías por defectos del fabricante, NO POR DAÑO FÍSICO (llámese daño físico a productos quebrados, rayados, quemados, con
circuitos quemados, sellos de garantía violados o con piezas sueltas). Notas: Aquellos productos que presenten daño físico o que presenten el (los)
sellos de garantía propios del fabricante violado(s), automáticamente pierden su garantía. En caso de que su pedido llegue con daño físico por parte de
paquetería, y/o con algún faltante, solamente se hará valido el cambio si el cliente lo reporta dentro de las próximas 24hrs. de haberle llegado el
paquete. Si el producto enviado a garantía sobrepasa los 7 días hábiles a partir de la fecha de haber recibido el producto, solo será acreedor a reparación
en garantía. El tiempo de respuesta de reparación una vez recibido el producto en nuestras oficinas será de 5 a 30 días hábiles. Deberá anexar una carta
explicando el problema del producto enviado a garantía, no se procederá a su revisión si no se incluye dicho documento y esto demoraría el tiempo de
respuesta. Al enviar algún producto a garantía deberá incluir una copia de la factura o comprobante así como MANUALES, CABLES, SOFTWARE y
ACCESORIOS que incluya el producto original, en caso de no incluir accesorios completos se aplicara un cargo del 20% por producto incompleto.
Deberá enviar el producto a nuestras oficinas cubriendo usted los gastos de envío (no se reciben paquetes por cobrar), si el producto presenta un mal
funcionamiento el costo de envío de INTELCOMPRAS SA de CV a su domicilio corre por nuestra cuenta. En el caso de paquetería presente averiado
su paquete, no lo recibiremos y nos comunicaremos en forma inmediata con usted para que lo verifique con la compañía fletera. Si el empaque que
utilizó para enviar el producto no fue el indicado y el producto llega físicamente dañado no procederá la garantía. En el caso de que el producto ya lo
haya descontinuado el fabricante o se encuentre agotado, se entregará uno de las mismas características o similares como reemplazo. Dichos reemplazos
continúan con la misma garantía del producto original.
36. 36. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 35 Página 35 En caso
de que el producto presentado a garantía mostrara un buen funcionamiento se cobrara un cargo de $100.00 pesos más IVA por diagnóstico del equipo y
el costo de envío a su domicilio correrá por su cuenta. GLOSARIO Antivirus: Programa informático que previene o detecta la presencia de virus. CPU:
unidad central de proceso Desfragmentador: Herramienta del sistema que acomoda todos los archivos que se encuentran revueltos en el disco duro.
Disco Duro: En informática, una o varias láminas rígidas de forma circular, recubiertas de un material que posibilita la grabación magnética de datos.
Un disco duro normal gira a una velocidad de 3.600 revoluciones por minuto. Disquete: En ordenadores o computadoras, un elemento plano de mylar
recubierto con óxido de hierro que contiene partículas minúsculas capaces de mantener un campo magnético, y encapsulado en una carcasa o funda
protectora de plástico. FORMATEO: El formato de disco en informática es el resultado del proceso de preparación (formateado) de un disco duro o de
un medio externo para el vaciado del sistema de archivos. Aunque hay dos tipos de formato (el físico y el lógico), habitualmente los usuarios sólo
utilizan el lógico. LÓGICA: Es una secuencia de operaciones realizadas por el hardware o por el software. HARDWARE: Es la parte tangible del
computador. HDD: disco duro INFORMACION: Es lo que se obtiene del procesamiento de datos, es el resultado final. Impresora: Periférico para
ordenador o computadora que traslada el texto o la imagen generada por computadora a papel u otro medio, por ejemplo transparencias. Internet:
Interconexión de redes informáticas que permiten a las computadoras conectadas a esta comunicarse entre sí.
37. 37. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 36 Página 36
MANTENIMIENTO: La European Federation of National Maintenance Societies define mantenimiento como: todas las acciones que tienen como
objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función requerida. MEMORIA RAM: (RADOM ACCESS
MEMORY), memoria de acceso aleatorio cuyo contenido permanecerá presente mientras el computador permanezca encendido. MEMORIA ROM:
Memoria de solo lectura. Chip de memoria que solo almacena permanentemente instrucciones y datos de los fabricantes. Microprocesador:
Microprocesador, circuito electrónico que actúa como unidad central de proceso de un ordenador, proporcionando el control de las operaciones de
cálculo. Los microprocesadores también se utilizan en otros sistemas informáticos avanzados, como impresoras, automóviles o aviones. Modem:
Equipo utilizado para la comunicación de computadoras a través de líneas analógicas de transmisión de datos. El módem convierte las señales digitales
del emisor en otras analógicas susceptibles de ser enviadas por teléfono. Monitor: Monitor (informática) o Pantalla (informática), el dispositivo en el
que se muestran las imágenes generadas por el adaptador de vídeo del ordenador o computadora. Mouse: Dispositivo señalador muy común,
popularizado gracias a estar incluido en el equipamiento estándar del Apple Macintosh. Fue desarrollado por Xerox en el parque de investigación de
Palo Alto (EE.UU.). La aparición de este dispositivo y de la interfaz gráfica de usuario, que une un puntero en la pantalla de la computadora al
movimiento del ratón o Mouse, ha abierto el potente mundo de las PROGRAMA: Es una colección de instrucciones que indican a la computadora que
debe hacer. Un programa se denomina software, por lo tanto, programa, software e instrucción son sinónimos. PCI: peripheral component interconnect
PERIFERICOS: cualquier dispositivo de hardware conectado a una computadora. PROGRAMA: Programa, en informática, sinónimo de software, el
conjunto de instrucciones que ejecuta un ordenador o computadora. El término puede referirse al código fuente original o a la versión ejecutable (en
lenguaje máquina) de un componente de software.
38. 38. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 37 Página 37
SOFTWARE: Conjunto de programas, documentos, procesamientos y rutinas asociadas con la operación de un sistema de computadoras, es decir, la
parte intangible de computador. SISTEMA OPERATIVO: Conjunto de programas de un sistema de cómputo destinado a administrar y compartir sus
recursos, así como coordinar todas sus funciones. USB: bus serial universal CONCLUSIONES Con este trabajo de investigación realizado, el
Profesional Técnico en Informática aprendió como realizar un correcto mantenimiento, por medio de las herramientas que ofrecen los fabricantes,
actualmente en los sistemas de cómputo más recientes. Así como los antivirus para evitar que el sistema operativo se infecte de algún virus y por lo
consecuente sufra un daño mayor o pérdida total de la información, ya que se aprendió que existen virus muy dañinos para el sistema de cómputo. Por
eso sería muy factible para el usuario contar con un antivirus reciente o actualizarlo por lo menos cada seis meses para obtener mejores resultados en su
equipo de cómputo a la hora de adoptar una posible infección, además de que cuando sea insertado algún CD-ROM o un disquete de 3 ½ no se olvide
de vacunarlo ya que esta es otra posible causa de contraer un virus. Para la elaboración de este trabajo fue necesario apoyarse en diversos libros, páginas
de Internet, manuales, apuntes, revistas. Ya que se recopiló toda la información se procedió a dividirla, es decir acomodarla en dicho temas específicos
También el Profesional Técnico en Informática recomienda a los usuarios inexpertos con alguna serie de tips como: Siempre al aplicar un
mantenimiento tener a la mano la herramienta necesaria para mantener en excelente estado el hardware interno y externo del equipo de cómputo como
lo son: aire comprimido, espuma especial para computadora y aspiradora, así como un destornillador de cruz pequeño. Cuando el usuario ocupe el
equipo de cómputo deberá tener siempre encendido el regulador, no utilizar el equipo de cómputo cuando existan tormentas eléctricas ya que de esta
manera se puede llevar a la PC a una descarga o la corriente no se encuentre estable imposibilitado a no bajar programas o aplicaciones gratuitas de la
Internet.
39. 39. CONALEP P UEBLA 1 Manual de desensamble, mantenimiento y ensamble de los componentes de un equipo de cómputo. 38 Página 38 La
primera vez que aplique un mantenimiento se cuente con el asesoramiento de una persona ya con experiencia solamente para cualquier aclaración o
duda sobre dicho tema. Además de que se cumplieron los objetivos de este trabajo con el tema de Mantenimiento de PC´s, los lectores se darán cuenta

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de que es muy fácil tener en buen estado las computadoras y así mismo tengan una idea más clara y precisa de cómo realizarlo, ya que se considera que
la información y conocimientos recabados le serán de gran ayuda. BIBLIOGRAFIA www.uia.mx www.google.com.co es.wikipedia.org
www.rincondelvago.com www.ordenadoresyportatiles.com www.mailxmail.com www.monografias.com www.gratisprogramas.com
www.emagister.com

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