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UNIDAD 1

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PRESENTADO A:

ARMANDO CACERES QUEVEDO

PRESENTADO POR:

PAULA ANDREA TREJOS CC1089746942

GRUPO 10002A - 761

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FEBRERO 2020
INTRODUCCION

en el siguiente trabajo se puede apreciar cuales son los grupos de impacto en una

organización y como se dividen, también se dará respuesta a que es la

responsabilidad social cuáles son sus características principales y sus beneficios

para las personas que están involucradas en esta práctica y a su vez se dará un

recorrido del desarrollo de la responsabilidad social a través una línea de tiempo.


OBJETIVO GENERAL

Interiorizar y reconocer el termino de responsabilidad social y cuáles son sus

beneficios y características.

OBJETIVO ESPECIFICO

Reconocer cuales son los grupos de impacto de una organización y cuáles son

sus actividades.
1. audio con las respuestas a las preguntas.

Vocaroo 11 Feb
2020 16_39_53 GMT-0500 mNYw QrREQPf.mp3

2. Mapa conceptual
La responsabilidad social empresarial es el compromiso que tienen las

organizaciones para contribuir al desarrollo humano y sostenible a través de la

confianza; esta brinda normalmente igualdad de oportunidades, la responsabilidad

social empresarial contribuye al mejoramiento social, ambiental y económico con el

fin de mejorar la situación competitiva de la empresa, esta añade valores como la

ética, y está a favor de las personas y organizaciones que la rodean como el equipo

de trabajo, los clientes, proveedores, comunidades y el medio ambiente, la

responsabilidad social empresarial consiste en retribuir a la sociedad parte de lo que

ella aporta a la empresa.

Sus beneficios son:

 Generar mayor valor a la empresa, ya que realizando esta práctica social se

agrega valor a los negocios.

 Genera que los empleados se sientan bien siendo parte de la empresa, debido

a que cuando un trabajador se siente a gusto trabajando en una empresa

mejora su rendimiento y además día a día se siente motivado en la empresa

teniendo más sentido de pertenencia por esta.


 Los clientes se vuelven más leales, los consumidores actualmente buscan

empresas donde se preocupen por sus prácticas de responsabilidad social

como por ejemplo las prácticas de responsabilidad que tiene la empresa con

el medio ambiente.

 Aumenta el valor a la marca, esta se aumenta ya que el hacer prácticas

responsables hace que los futuros inversores quieran que su dinero se

encuentre en una empresa que sea socialmente responsable y además hace

que los socios que ya forman parte de esta estén más satisfechos de lo que se

hace con sus recursos.

 Fortalece la confianza y lealtad de los consumidores responsables.

Como sus principales características se destacan las siguientes:

 Una de sus principales características es la voluntad de las empresas para

implementar esta práctica y con ella aumentar el bienestar de la vida de los

que hacen parte de la empresa tanto interna como externamente.

 Cada organización crea la estrategia para aplicar la responsabilidad social

empresarial de acuerdo con su actividad.


 Esta se puede ver también como una estrategia para obtener más ganancias ya

que cuando se implementa la responsabilidad social se reducen costos, pero

se aumenta, optimiza y se mejoran los procesos.

Sus grupos de interés o son conocidos también como participantes, los cuales

pertenecen al grupo de proveedores, clientes, accionistas, empleados,

propietarios, etc.

Para las organizaciones los grupos de interés son tal vez la parte más

importante y se dividen en:

INTERNOS EXTERNOS

Accionistas clientes

Directivos Proveedores
Trabajadores
Entidades financieras
Comunidades locales
Sindicatos
Organizaciones sociales
LINEA DEL TIEMPO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

Surgen las acciones Aparece la Se realizan alianzas


sociales en respuesta al responsabilidad sociales en latino
temor de las nuevas social como América
regulaciones stakeholders

XX 2005
1980

1950 1999 2010

Inicia la Nace la
responsabilida Se crean los medios de
iniciativa internacional que
d social con la comunicación
promueve implementar Diez
idea de darle a especializados en la
Principios universalmente
la sociedad un responsabilidad social
aceptados para promover el
beneficio de lo empresarial
desarrollo sostenible en las
que se obtiene áreas de derechos humanos
CONCLUSION

La responsabilidad social actualmente es fundamental para las compañías ya que esta crea

conciencia de la importancia de ayudar a la comunidad y al planeta, además fortalece los

derechos humanos relacionales laborales, comerciales y contribuye al medio ambiente para

que sea sostenible.


BIBLIOGRAFIA

 Cáceres, A. 2018. Unidad 1. Conceptos y características de la

responsabilidad social empresarial. [Archivo de video] Recuperado

de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/18726

 González E. (1999). La Empresas ante sus Grupos de


Intereses. Una aproximación desde la literatura del análisis
de los Stakeholders. Papeles de Ética, Economía y
Dirección, nº 4, 1999. (pp. 1-14) Recuperado de
 https://es.slideshare.net/villamarcos/la-empresa-ante-sus-
grupos-de-inters-stakeholders-elsa-gonzlez