Pensamiento Estratégico y Planeación Estratégica

Animals Premium

Amuleto Animal

Presentado por:

Samuel Enrique Hernández Niño

María Andrea Mendoza

Nicolás Sepúlveda

Manuel Jeffrey Castillo Suarez

Universidad Cooperativa de Colombia

Presentado a:

Mary Yaneth Rodríguez Villamizar

Magister en Dirección de Marketing
Especialista en Diseño Publicitario
Profesional en Mercadeo y Publicidad

Bucaramanga, 10 de septiembre del 2019

Tabla de contenido
Introducción 3
1. LA EMPRESA 5
1.2. Nombre5
1.3. Domicilio 5
1.4 Objeto social 6
1.5. Filosofía Corporativa 6
2. EL MERCADO 6
2.1. Entendiendo las condiciones del mercado 6
2.2. Tamaño del mercado 8
2.3. Target group 8
2.4, Tendencias del target group 9
3. SEGMENTACIÓN 9
3.1. Condición demográfica 9
3.2. Condición geográfica 10
3.3. Condición psicográfica 10
4. EL PRODUCTO 10
4.1. ¿Qué es el producto? 10
4.3. ¿Qué hace el producto? 11
4.4. Beneficio principal 11
4.5. Beneficio secundario 11
4.6. Descripción técnica 12
4.7. Instrucciones de uso 13
4.8. Cuidados especiales 14
4.9. Plus diferencial 14
4.10. Evidencias fotográficas 15
5. EL EMPAQUE 17
5.1. Presentaciones 17
6. Distribución 22
7. El Precio 22
8. La Competencia 23
9. El Consumidor 23
10. Revisión Bibliográfica 25
 Introducción

Animals Premium es una empresa fundada en Bucaramanga, Santander con el fin de crear un
producto o artículo muy novedoso denominado amuleto animal. El amuleto animal va dirigido a
todos aquellos propietarios de animales, principalmente, mascotas que poseen y cuidan de su
salud. Este diminuto producto se inserta inmediatamente debajo de la piel del animal para poder
medir su temperatura corporal, presión sanguínea y su frecuencia cardíaca. El amuleto animal
surge con el fin de prevenir la salud animal, ayudar a los propietarios de mascotas o animales de
producción a tener un control básico de la salud de su mamífero. Asimismo, está diseñado para
ahorrar tiempo y dinero al usuario, pues con los signos vitales que se reflejan en la plataforma
digital el propietario podrá deducir síntomas y no llevarlo inmediatamente al médico veterinario a
pagar dinero extra en consultas y exámenes médicos irrelevantes.

La elaboración de este producto será llevada a cabo por expertos en electrónica industrial, en
genética y medicina animal y un ingeniero de sistema encargado de la elaboración de la
plataforma virtual donde se reflejarán los datos del animal al usuario. Todos estos procesos se
integrarán de manera correcta y adecuada dando lugar al desarrollo del producto. El primer
proceso es la toma de la información genética del animal, extracción sanguínea, temperatura
corporal, frecuencia cardíaca y presión sanguínea. Como segunda instancia se elabora el chip con
todos los datos hallados y los adicionales que le incumben. Tercer proceso será la elaboración de
la plataforma virtual para la accesibilidad del usuario y control de su mascota. Como última fase
se insertará el chip bajo la piel del animal en el cuello.

De Frutos (2018) afirma que a principios de los años 90 en Europa se comenzó la

comercialización y producción de estos microchips, aunque no con todos los elementos que el
Amuleto animal poseerá. Asimismo, Mascoteros (2019) explica que la Comunidad de Madrid fue
la primera en obligar a identificar a perros y gatos con el microchip. Paulatinamente, se han ido
sumando otras comunidades autónomas. Actualmente, en España, el control de animales de
compañía ha crecido considerablemente, respecto al de hace dos décadas, aunque todavía no llega
a ser el ideal. Este producto es muy bueno por sencillamente 5 beneficios principales. En primer
lugar, el beneficio primordial está relacionado con la prevención y cuidado de salud del animal,
pues el usuario propietario podrá estar al tanto de sus signos vitales y saber si se encuentra bien o
si, por el contrario, está sufriendo alguna alteración en el organismo. Otro beneficio se le atribuye
a la posibilidad de identificar a nuestras mascotas en caso de pérdida o robo. Un beneficio se le
atribuye a la facilidad con la que el propietario puede acceder a todos los servicios de nuestra
empresa, pues serán breves los procesos de compra y registro del animal. Por otro lado, el usuario
se beneficiará ya que en varios países ya es obligatorio la implantación del microchip en las
mascotas y pronto podría ser obligatorio acá en Colombia, pues ya se han realizado procesos
nacionales para ello. Por otro lado, la Federación Nacional Colombiana de Asociaciones
Equinas (Fedequinas) obliga a todos los propietarios de caballos que tengan insertados
microchips de ubicación e información genética, es por esto que Fedequinas ha implantado
169.743 microchips para la identificación de los ejemplares, de los cuales 104.220 son caballos y
65.523 son yeguas. Como último beneficio relevante es toda la información que transmitirá al
usuario, las cuales ya expuse anteriormente. Adicional a estas, en la plataforma virtual aparecerá
el nombre del animal, especie y raza, edad, nombre del propietario, peso tomado, peso adecuado
y la ubicación actual.
1. LA EMPRESA
1.1. Nombre
Animals Premium se llama así por la toma de decisión grupal por parte de los fundadores de la
empresa. Se creyó adecuado el nombre puesto que queremos tener a nuestros animales que nos
rodean en óptimos estados de salud, prevenir sus enfermedades y saber su punto de ubicación
exactamente, esto atribuirá al animal y al usuario un servicio de calidad; por tanto, premium hace
referencia a eso, a un servicio de eficiencia, excelente, una empresa que solo brinda servicios
premium. Por otro lado, hace alusión a que estos seres vivientes son “animales premium” por ser
un usuario de la empresa, ya que le otorga múltiples beneficios, sea el servicio que sea, en este
caso por llevar implantado su microchip que le otorgará diversos bienes. El nombre de Animals
se estipuló en inglés, debido a que nuestra visión es ser una empresa internacional y el inglés es el
idioma universal. Es por esto, que queremos reflejar internacionalidad a nuestra empresa.
En cuanto al nombre del producto, es decir, el amuleto animal, surgió por el simple hecho de
que la RAE afirma que un amuleto es un “objeto portátil al que se le atribuye un poder mágico
capaz de dar salud o suerte o de beneficiar a la persona que lo tiene en su poder y lo lleva
encima”. Por tanto, el producto elaborado se puede asemejar con un amuleto, ya que todos los
servicios incluidos previamente ya descritos estarán otorgándole beneficios al animal, adicional a
esto, el concepto explica que es un objeto portátil y que se lleva puesto, lo cual refleja al producto
diseñado por Animals Premium.
1.2. Domicilio
La empresa Animals Premium se halla al sur de América latina, más exactamente en Colombia.
Dentro de este país se halla en la capital del departamento de Santander, Bucaramanga y está
ubicada a la salida de esta por la vía que dirige a Pamplona o a Cúcuta. Allí se encuentra nuestro
punto de fábrica y elaboración de los productos. Sin embargo, nuestros puntos de venta estarán en
primera instancia en la ciudad de Bucaramanga y el municipio de Piedecuesta. En la capital
santandereana se ubicará por toda la carrera 27, entre calle 41 y 42. Allí estará nuestro punto de
venta principal. En Piedecuesta estará ubicado en el barrio Guatiguará. Sin embargo, como ya se
dijo, se propone rápidamente esparcirnos en las regiones aledañas, luego ciudades del país para
después internacionalizarnos por el mundo.
1.3. Objeto social
 Misión: Buscamos prevenir la salud del animal doméstico, localizar su ubicación y
proporcionarle bienes, ayuda y privilegios al propietario de estos animales. Nos basamos en un
servicio de calidad y en ideas innovadoras propias de nuestra empresa.
 Visión: Seremos para el 2024 una empresa líder en nuestro sector económico, tendremos
acción por toda américa y capitales principales de Europa. Nos convertiremos en una de las
empresas más importante a nivel nacional por su contribución al PIB. Asimismo, tendremos
una plataforma virtual única que brindará servicios premium y de calidad.
 Valores: Excelencia, impacto social, compromiso, empatía, calidad, apoyo, eficiencia,
seguridad.
1.4. Filosofía corporativa
Animals premium quiere ser un líder en la comercialización de microchips para la identificación
de nuestros animales domésticos. Busca este propósito con beneficios modernos y propios de la
empresa, en donde incentive a los posibles usuarios a acceder de nuestros servicios.
Animals premium trae beneficios nuevos y se interesa por empatizarse con nuestros clientes por
medio de nuestra plataforma virtual a las que los usuarios tienen acceso. Es una plataforma
virtual muy interactiva que te mantiene informado acerca de la salud de tu animal y de todos
nuestros servicios y beneficios. Nuestra empresa quiere acceder al hogar de cada uno de los
ciudadanos en donde habiten animales domésticos con el fin de brindar una mayor protección a
nuestros animales y al usuario mismo.
2. EL MERCADO
2.1. Entendiendo las condiciones del mercado
Analizando los mercados existentes que se relacionen con nuestro producto podemos decir que
existen muchos a nivel nacional e internacional. Sin embargo, estas empresas ya existentes
manejan un simple microchip que le permite al usuario saber la localización exacta de su animal,
y muchos de estos no van insertos bajo la piel, sino colgados al cuello. Como ya se ha descrito
antes, Animals Premium estará ubicada, primeramente, en Bucaramanga y Piedecuesta. En base a
esto, podemos decir que no tenemos una competencia que incluya todos nuestros servicios en el
producto que estamos realizando pues, aunque el gobierno nacional ya está exigiendo la
implantación de este chip, solo se preocupan porque tenga un GPS y no más. Sin embargo, existe
una empresa alemana que fabrica este dispositivo con la función de localización y datos médicos
relevantes; esta empresa a pesar de que es alemana ya se encuentro comercializando en el país
por medio de su página de internet de Vetechip. Nuestro principal problema en el mercado es que
al ser un producto bastante completo y con múltiples funciones tendrá un precio un poco más
incrementado al valor normal que los usuarios pudieren dar, pudiendo ocasionar problemas de
ventas por la ausencia de demanda por parte de las personas a las que se dirige nuestro producto.

En relación al análisis de mi competencia en el mercado me inclino por comparar nuestra a la

empresa Vetechip. Esta entidad es muy conocida a nivel mundial, ofreciendo múltiples servicios
para sus usuarios, siendo el principal, el microchip que tiene la capacidad de dar su ubicación
exacta y de permitirle al propietario del animal saber sus datos médicos relevantes y si está en
condiciones normales o alteradas. Esta es una empresa que mueve gente, una empresa la cual está
bien estructurada, no solo por los almacenes que tengan en su país, sino por la plataforma virtual
que manejan, ya que es muy completa, didáctica, eficiente y fácil de manipular. Por todo esto,
podemos deducir que nos encontramos ante una gran competencia, la cual tenemos que respetar,
pero, sin embargo, nuestro amuleto animal, es un producto más completo que el de Vetechip y
que cualquier otro microchip que exista con la única función de GPS. Por otro lado, en busca de
información relevante sobre empresas competencias para nosotros no pudimos hallar más, pero sí
noticias en donde informan que han existido campañas totalmente gratuitas para la implantación
de este chip en perros y gatos de Bogotá para el mes de octubre del 2018. Esto es un dato
relevante, pues la entrega gratuita de estos productos disminuirá la demanda para nuestra
empresa, aunque estos microchips que regalaron no se comparan con nuestro producto, tiene un
servicio igual que es el GPS, pero no los datos médicos que son bien relevantes e importantes
para la prevención animal.

En referencia al tamaño del mercado es un dato favorable para nosotros. El Tiempo (2018) afirma
que “existen más de 3’500.000 hogares con mascotas, de los cuales 67% tienen perro, 18%
prefirieron gato y 16% ambos”. Con base en estos datos nos otorga una capacidad de venta
mayor, pues el promedio estipulado por el periódico el Tiempo afirma que cada 4 de 10 familias
tienen mascotas y anualmente invierten 700.000 millones de pesos para su alimentación. Por
ende, así como invierten para su alimentación lo podrían fácilmente hacer para su prevención y
seguimiento de su salud, dato favorable para la manutención de la empresa.
 Para analizar cómo puede mi empresa alcanzar este mercado es importante destacar que no
será muy difícil o complejo, pues muchas familias hoy día tienen mascotas, adicionalmente este
microchip va dirigido también a animales de producción lo cual nos confiere facilidad a nuestro
proyecto. En primer lugar, como ya se estipuló, estaremos fabricando nuestros productos a las
afueras de Bucaramanga, y los puntos de ventas ubicados en Bucaramanga y Piedecuesta, allí
nuestros clientes podrán asistir en busca de nuestros servicios de forma fácil y rápida. También
nos hemos preocupado por la comodidad del cliente, así que nuestro ingeniero de sistemas tendrá
la importante labor de crear una plataforma virtual en donde no solamente los usuarios puedan
acceder a esta para conocer la información de su animal, sino también para convertirse en
compradores de nuestros servicios. Crearemos un servicio online, donde el cliente podrá pedir su
producto que desee que por el momento solo será el microchip y nosotros lo enviaremos hasta su
lugar de residencia, esto proporcionará un índice mayor de ventas.

2.2. Tamaño del mercado

En cuanto a la oferta de nuestro producto, como ya se dijo, existen empresas que comercian el
microchip GPS a nivel nacional, hasta en Bogotá hicieron campañas para obsequiar estos
productos, lo cual le confiere un valor alto de oferta. Sin embargo, en relación con nuestro
microchip tan completo cabe destacar que no existe una oferta aquí en Colombia donde
comercien este tipo de producto tan completo. En relación a la demanda, podemos con nuestras
estadísticas deducir que la esta es alta y favorable para nosotros. Hoy en día las familias incluyen
como miembro de estas a los animales de compañía, no por el valor material, sino por el coste
sentimental, que para cada uno de ellos es bastante y que fácilmente invertirán dinero con el fin
de otorgarle un excelente bienestar a sus mascotas. En cuanto a los animales de producción, se
estipula que también podrían fácilmente invertir dinero para la compra del amuleto animal, ya
que aquí la importancia radica principalmente en no perder la plata por alguna enfermedad o
muerte y así cuidar de su ganado. Esto estima un valor alto de demanda.

2.3. Target group

Perfil demográfico del cliente: Para empezar a analizar este perfil, es importante resaltar que es
un factor que juega a favor de nosotros, pues en cualquier lugar del mundo existen propietarios de
animales, principalmente de mascotas, lo cual otorga un beneficio a nuestra empresa, cuando
empecemos a expandirnos a nivel nacional y luego internacional.
Perfil del género y edad: este producto va dirigido a cualquier tipo de sexo, hombre o mujer, que
tengan animal y que deseen cuidarlo. En cuanto a la edad, por ser un producto un poco costoso,
estipulamos que va dirigido para mayores de edad, que pudieren tener la capacidad de adquirir el
producto. Aunque existe un dato favorable y es que los niños aman muchos estos animales,
pudiendo así favorecer la comprar de nuestros productos al pedirle a su padres o acudientes que
inviertan el dinero en algo que vale la pena.

2.3. Tendencia del target group

Con base al perfil demográfico, de género y de edad podemos ahora ahondar más este factor y
buscar verdaderamente el perfil sociocultural y digital de nuestros posibles clientes. El perfil
sociocultural se basa en el nivel económico, educativo y los idiomas, costumbres y valores de
nuestros posibles usuarios. Respecto al nivel económico, no es necesario que para que una
persona adquiera nuestro amuleto animal tenga que recibir más de 3 salarios mínimos legales
vigentes, pues con un salario y medio de estos alcanzaría fácilmente para comprar nuestro
producto, es más, si un usuario gana un solo salario mínimo también tendría la capacidad de
adquirirlo ahorrando de sus dos últimas quincenas. El nivel de estrato estaría principalmente
desde el nivel 2 en adelante, sin embargo, para los de nivel 1 no sería un sueño fugaz ser parte de
nuestros beneficiados usuarios. El nivel educativo, idiomas y costumbres no influyen mucho en
nuestro mercado, ya que no es algo que afecte en la posibilidad de adquirir nuestro producto. Las
costumbres son las que estarían vinculadas en nuestros proyectos, pues existen propietarios de
animales que no sienten el mismo amor que siente otro dueño de una mascota y es por esto que
muchos animales sufren por falta de alimentación o cualquier otra necesidad básica. Entonces, si
no tienen la costumbre de amar, cuidar y proteger a sus animales y no tienen los valores
inculcados en casa, no estarían pensando en adquirir nuestro producto, por tanto, este tipo de
personas no hacen parte de nuestros posibles clientes.

3. SEGEMENTACIÓN

3.1. Condición demográfica

Nuestros servicios no discriminan raza ni cultura, ni edad, ni condiciones económicas y/o

financieras, ni religiones, ni costumbres, etc. Nuestro producto va dirigido para toda persona que,
en su hogar, lugar de trabajo, establecimiento de producción, o cualquier otro sitio en donde
tenga un animal doméstico y quiera prevenir su salud eficientemente con nuestro amuleto animal.

3.2. Condición geográfica

Primeramente, Animales Premium, se desarrollará en Bucaramanga y Piedecuesta, allá estarán

nuestros dos primeros puntos de venta. Nuestra empresa puede pertenecer a cualquier hogar de
Colombia si el cliente lo desea y nos contacta telefónicamente o virtualmente para acceder a
nuestro servicio y producto y con facilidad, por medio de una transportadora Nacional, se enviará
lo acordado. Para el usuario que desee comprar el producto personalmente, deberá hacerlo
únicamente en Bucaramanga o Piedecuesta, ubicadas en el Departamento de Santander.
Colombia.

3.3. Condición psicográfica

Para poder comprar nuestros servicios o productos no se necesita de ninguna condición

psicográfica, como ya se ha reiterado, Animals Premium es accesible a todo usuario que tenga un
animal doméstico y que desee cuidar muy bien de su salud. No requerimos de ciertas creencias
culturales o religiosas, no requerimos que se desempeñen en ciertas actividades o que laboren en
algún empleo específico.

4. EL PRODUCTO

4.1. Características del producto

El amuleto animal, se caracteriza por ser un dispositivo supremamente pequeño, del tamaño de
un grano de arroz. Esta encapsulado en un recipiente de vidrio con el fin de no generar un
rechazo por parte del organismo. Es un producto fácil de adquirir, y se necesita de un veterinario
para su implantación. El amuleto animal es un dispositivo que irá vinculado con un código de
barras de 15 dígitos con el fin de ser único para el usuario y asimismo, estará vinculado a su
plataforma virtual para que de manera rápida y fácil el propietario desde su móvil o computador
pueda acceder. El producto se caracteriza por cumplir los registros sanitarios, además de que
cumple con muchas funciones importante y relevantes del animal, esto otorgará confianza y
seguridad al usuario sabiendo que su animal está en óptimos estados de salud, mientras él viaja o
trabaja.

4.2. ¿Qué es el producto?

El amuleto animal es un microchip empaquetado por una cápsula de vidrio muy diminuto
previamente esterilizado y para aplicarse vía subcutánea.

4.3. ¿Qué hace el producto?

El producto tiene múltiples funciones, una de estas consiste en poder acceder a su ubicación
actual del animal al que se le ha insertado el microchip, por otro lado, permite almacenar la
información genética, el tipo de sangre, peso, edad raza, nombre, datos del usuario, información
relevante y útil para su cuidado; permite reconocer su temperatura corporal, su presión sanguínea,
su frecuencia cardíaca. Esta información que el producto reconoce se transmite directamente a
una plataforma virtual a la que el microchip se unió, para que paulatinamente el usuario
propietario del animal pueda reconocer todos los datos. Es un producto que tiene una duración
útil de aproximadamente 20 años.

4.4. Beneficio principal

Amuleto animal es un producto que nace con la necesidad de cuidar a nuestra mascota como lo
quisiéramos hacer con otro ser querido, nuestro producto al ofrecer diversas funciones para
bienestar animal otorga beneficios tanto para el propietario como para su mascota; el beneficio
principal en el cual nos enfocamos será cuidar a su mascota al alcance de sus manos así se
encuentre a kilómetros de distancia, su ser querido tendrá una especie de “asistente médico
personal” implantado en su piel el cual funcionará para su protección, mostrando no solo datos de
identificación como nombre y etc. Sino también su ubicación para en caso de pérdida o de que se
tenga que dejar el cuidado de su mascota en manos de otra persona. Además, el plus diferencial
de nuestro producto y el que lo hace único estará enfocado en estar al tanto de su salud,
mostrando datos de signos vitales que nos ayudaran a estar más al tanto de cómo se encuentra
nuestro ser querido, y en caso de que esté pasando por una enfermedad podamos estar pendientes
de cómo va su progreso, sin darle importancia a que distancia nos encontremos.
4.5. Beneficios secundarios

El foco de nuestro producto será el bienestar en salud animal, aunque siendo el animal el
principal beneficiario también lo será su propietario. Nuestra empresa se encargará de que la
obtención de nuestro producto sea de manera muy fácil, minimizando la espera en el envío y así
mismo dirigiéndose a cualquier persona que lo quiera solicitar ya que tendrá un precio justo.
Además de no generar costos innecesarios, se busca la comodidad y de que usted al acceder a
nuestro producto también entre a formar parte de nuestra empresa, y todas sus dudas sugerencias
y reclamos sean atendidos de manera eficaz y eficiente.

4.6. Descripción técnica

 Descripción general: Aguja estéril empaquetada individualmente la cual contendrá en su

interior el microchip. Dispositivo electrónico de radiofrecuencia pasivo que solo se activa
cuando está en el radar o campo de un scanner determinado y que comprende las
especificaciones y estándares ISO 11784 y 11785.
Compatible con los sistemas de lectura diseñados en cumplimiento con los estándares ISO.
Diseñado específicamente para implantación subcutánea.
 Tamaño
Longitud: 11 mm
Diámetro: 2 mm
Hermeticidad: IP68 a 50 m
Frecuencia de Excitación: 134,2 KHz ± 1,5 KHz
Peso:90 mgr
Temperatura De Operación: -0°c a +50°c
De Almacenamiento: -40°c a +125°c
Modo de Comunicación: HDX ó FDX-B
 Material: Ampolla de cristal sellada a láser envuelta en Parylene, polímero biológicamente
inerte para minimizar la migración post-implante.
Resistencia Química: Inerte a todos los solventes con base de petróleo, soluciones acuosas,
sustancias orgánicas, sustancias acidas/alcalinas y sales corrosivas.
Vida útil mínima esperada: 20 años.
 La antena consiste en un alambre de cobre enrollado en un núcleo de ferrita se encuentra unido
directamente al circuito integrado y ambos están protegidos en la ampolla de cristal con una
mezcla conservante adhesiva antes de sellarse.

Figura 1: Diseño gráfico de un microchip encapsulado en vidrio. Obtenido de: Global Ident
(agosto de 2018). Solución para animales más pequeños nuevo microchip más fino. Obtenido de
http://www.veterinaris.cat/CONSELL/userfiles/CONSELL/file/GLOBAL%20IDENT
%20MICROCHIP%20Presentacion%20Gral_A.pdf

4.7. Instrucciones de uso

El procedimiento de implantación solo se llevará a cabo por un médico veterinario.

Antes de implantar:
Dónde y cómo implantar:

Inyección Subcutánea: El microchip será implantado de manera subcutánea con ubicación

únicamente sobre la parte dorsal del cuello.

Después de la implantación:

4.8. Cuidados especiales

Antes de su utilización manténgase a temperatura ambiente y en un lugar seguro fuera del alcance
de los niños. Una vez implantado dicho producto no será necesario su mantenimiento ni
extracción.

4.9. Plus diferencial

Nuestro producto a pesar de no ser tan reconocido en el mercado y de no ser un producto común
o que las personas compren cotidianamente, busca romper dichos estándares con unas
características únicas que lo hace inigualable. Amuleto animal contará con una serie de ítems,
entre ellos, la ubicación exacta (País, ciudad, localidad y dirección), datos de identificación del
animal y de su propietario; además como elemento innovador, nos mostrará signos vitales como
su temperatura corporal, frecuencia cardiaca y pulso, frecuencia respiratoria, y presión sanguínea.
Dichos ítems serán visibles es una base de datos para uso exclusivo de la empresa, al momento de
que el producto sea adquirido e implantado, usted como propietario y su mascota serán
vinculados directamente con la base de datos personal de cada microchip, al cual se subirán los
datos de identificación y los signos vitales serán mostrados en tiempo real, dicha base de datos
estará verificada por el código que trae el producto.

4.10. Evidencias fotográficas del producto

Figura 1: Microchip en su forma inyectable

Figura 2: Microchip en su forma subcutánea

Figura 3: Microchip en su forma subcutánea

5. EL EMPAQUE

5.1. Presentaciones

Como sabemos que este producto será inyectado vía subcutánea debe estar muy bien almacenado
y totalmente esterilizado. En la literatura investigada hemos encontrado que su empaquetamiento
debe ser riguroso pues un mal proceso estaría atentando contra la integridad del animal. Esta
ampolleta de cristal debe estar cerrada con láser para mayor seguridad. En cuanto a las agujas,
cada una contendrá el microchip encapsulado en cristal que es expulsado mediante la varilla de
empuje del inyector, el inyector estéril debe estar empaquetado en un blíster precintado, para que
permanezca estéril con óxido de etileno hasta su uso. El proceso de esterilización debe realizarse
con óxido de etileno, con un amplio reconocimiento a nivel europeo para la esterilización de
dispositivos médicos humanos y veterinarios, acuerdo a los estándares de la norma ISO 11135‐1.
La aguja debe estar fabricada en acero inoxidable (12G 2.1 y 16G XS1.4) de categoría quirúrgica
2,6 mm O.D. y una base Luer – Lock.

La protección de la aguja debe ser una funda de polietileno que reviste la aguja y la ajusta a
presión a la base de plástico a fin de proteger al usuario de la afilada punta. La punta de la aguja
se procura que sea triple biselada lo que asegura una penetración rápida y dirigida.  Para finalizar
es importante aclarar que, según el reglamento nacional, el empaque interno debe contener un
manual de instrucciones para su aplicación, las precauciones, los componentes, las líneas
telefónicas, consejos en caso de emergencia, entre otros datos más relevantes que evitarán
inconvenientes y facilitarán su uso.

5.2. Conservación

El producto empacado debe ser conservado a temperatura ambiente, no debe ser expuesto al
fuego ni materiales inflamables, químicos o tóxicos. No es recomendable almacenar por mucho
tiempo el producto si se ha comprado, es mejor usarlo sin dejar pasar semanas y meses. Después
de abierto el empaque, es preferible que se inyecte lo más antes posible para evitar su pérdida y
asimismo un daño irreversible.
5.3. Usos posteriores

El empaque externo del producto por su dureza y tamaño podría servir para almacenar accesorios
diminutos del usuario. También para guardar tarjetas sim card de los celulares de usuarios o para
el gusto que el desee y se acomode al tamaño. Esto se puede porque el empaque no es tóxico y es
duradero, debe reciclarse porque su duración es de más de 1.000 años.

5.4. Literatura

El empaque interno donde el microchip vendrá guardado es de plástico y se encuentra contenido

en una bolsa tipo ziploc de 25mm de largo X 15mm de ancho. Se encuentra sellada
herméticamente y bien ajustada. Estas bolsas no son elaboradas por nuestra empresa, sino que
requerimos a un tipo de Outsourcing donde contratamos a una segunda empresa que nos
comercialice nuestras bolsas donde guardamos el microchip. En referencia, al contenedor
externo, es un empaque de polietileno de alta densidad (HDPE) que se encuentra moldeado
rectangularmente con una longitud de 55 mm, un ancho de 40mm y una altura de 10mm. Es un
empaque resistente a golpes y cambios de temperatura, no se le ingresa el agua cuando se
encuentra totalmente cerrado. La literatura y las figuras que se encuentran externamente, son
impresas en una calcomanía de pape y que posteriormente, se pegan al empaque.

5.5. Atractivo del empaque

Amuleto animal presenta el chip y jeringa con su respectiva envoltura plastificada, que no
permite que tenga demasiado espacio para moverse o pueda salirse del empaque, presentando el
logo de Animals premium por toda la superficie del empaque, en dado caso que el pedido sea al
por mayor, el producto irá en una caja con dos compartimientos, llevando el logo de la empresa
en un costado de la caja , con su respectiva adecuación en espuma delgada, donde los chips irán
ubicados en hileras, en un respectivo orden, ubicándose en uno de los compartimientos de la caja,
y en el otro irán sus correspondientes aplicadores.

5.6. Nombre o marca

El empaque externo llevará el nombre de la empresa y el nombre del producto. El empaque

interno no llevará ninguna palabra en el plástico. La marca y el nombre es indispensable que se
mencionen en el empaque, esto contribuirá a la publicidad y por ende, a un incremento en ventas
y producción.
5.7. Memorabilidad de la marca

Nuestra marca, Animals Premium es fácil de recordar por su relación con animales de calidad,
animales que por el uso de nuestro microchip se encuentran en un rango superior debido al
control de sus datos vitales de salud. El nombre del producto, Amuleto animal me parece que es
un nombre muy peculiar y que cualquier persona lo recordaría por asociarlo a un objeto que da
buena suerte y que le ayudará a que le vaya bien en la vida y nada malo le pase; y es eso lo que
precisamente queremos venderle a nuestros posibles usuarios, todos estos lujos de beneficios que
adquiriría.

5.8. Facilidad de pronunciarla

Nuestro nombre es fácil de pronunciar, aunque sea escrito en inglés, porque sencillamente es una
palabra muy similar al lenguaje español, me refiero al término “Animals”. La palabra Premium se
pronuncia muy fácil y además es usada usualmente por ser un adjetivo que se utiliza para
calificar a un servicio o un producto de características especiales, de calidad superior a la media.

5.9. Diferencia de otros nombres

Después de haber investigado sobre las competencias que existen a nivel departamental e incluso
nacional, podemos ver que existen nombres distintos a nuestra empresa y que se asemejan muy
poco a excepción de uno; pero en relación al nombre del producto, no existe ninguna relación con
otras competencias, ya que Amuleto Animal es un nombre original y propio de nuestra compañía.

Los nombres de empresas que seleccionamos fueron los siguientes:

Agrocampo con su producto “Agrochip” – La Perla Centro de Bienestar Animal con su producto
“Michip” – Productos Trovan con su producto “Vetechip”. Y, finalmente, el nombre más similar,
Animals Center con su producto “ChipCan”.

5.10. Relación con el producto

Amuleto Animal se relaciona directamente con nuestro cliente, ya que cualquier persona que lea
el nombre sabrá que se trata de un peculiar producto que le da buena suerte a específicamente, un
animal, no a un ser humano o cualquier otro espécimen.

5.11. Tamaño de la marca dentro de la etiqueta

Para el cliente o posible usuario que quiera haya accedido a nuestro producto o que desee hacerlo,
con el simple de hecho de observar el producto ya podrá leer cómo se llama y la empresa que lo
produce. Es muy fácil de identificarnos por medio de nuestro producto y además que se refleja un
canino raza Dóberman. El nombre está escrito en una letra de tamaño normal donde se divise,
pero que, al mismo tiempo de espacio para las otras figuras, ya que el empaque no es muy
grande.

5.12. Evidencias fotográficas del empaque

Figura X: Microchip en su empaque interno de plástico, contenido en una bolsa tipo Ziploc
Figura X: Empaque externo del microchip, compuesto de HDPE
 Figura X: Empaque externo e interno del microchip

6. DISTRIBUCIÓN

6.1. Extensión

El Amuleto Animal es un producto que puede llegar a cualquier parte del mundo siempre y
cuando la capacidad financiera lo permita, ya que es un producto dirigido a personas que tengan
animales domésticos a su disposición y que deseen cuidarlos bien, lo cual hay en cualquier país
del mundo. Pero por ahora, las personas que deseen adquirir el producto personalmente deben
acudir a Bucaramanga y Piedecuesta. Y las personas que deseen adquirir el producto a distancia,
deberán hacerlo por vía telefónica y nosotros contactamos la empresa transportadora.

6.2. Exhibición

Las distintas maneras de exhibir nuestro producto serán por medio de publicidad implantada en
nuestros puntos de venta, y volantes entregados a los ciudadanos. Por internet será impartida a
partir de las redes sociales, mercado libre, OLX, y cualquier otro medio en el que podamos
acceder a nuestros posibles usuarios.

7. EL PRECIO

El amuleto animal, lleva un proceso constante, con mano de obra nacional, presente durante todo
el proceso de creación, ensamblaje y producto final, ya que el proyecto fue realizado con mano
de obra profesional, materiales y mano de obra nacional, los costos presentes en la elaboración
del producto serán de una menor cuantía, es decir, el producto al público se presentará con un
valor de 165.000 mil pesos colombianos. En dado caso de personas que quieran el producto por
fuera del área metropolitana de Bucaramanga, se añadiría el costo de envío por el medio que se
estipule con el cliente.

7.1. Precio de la competencia

El amuleto animal, presenta algunos diseños similares a él que también se pueden encontrar en el
comercio, como es el caso de la plataforma denominada mercado libre, donde se encuentra un
producto similar, es decir, un chip que ofrece la ubicación del animal, pero sin ningún otro dato
adicional, como el amuleto animal que si presenta más información. En este caso el chip tiene un
costo de 21.000 pesos colombianos; a nivel mundial en otro tipo de página se puede obtener un
chip con las mismas cualidades, se denomina Vetechip, esta presenta el chip con un valor de 50
euros al público, los cuales, en pesos colombianos, sería un valor de $185.000

8. LA COMPETENCIA

Nosotros particularmente, tenemos mucha competencia, ya que hay demasiadas veterinarias que
comercializan estos microchips pero que sólo sirven para identificación de la mascota. Sin
embargo, no tenemos una competencia directa a nivel regional que comercialicen nuestros
productos con nuestros beneficios, ya que tenemos innovaciones. Sin embargo, existe una
empresa a nivel internacional y que acá en Colombia es bastante solicitada para adquirir el
producto, denominado “VeteChip”. Esta empresa por su capacidad de comercialización a
distancia, y por su similitud a los beneficios que nosotros ofrecemos con nuestro producto sería la
única que quizás podría ser una amenaza para nuestro desarrollo y éxito financiero.

9. EL CONSUMIDOR

9.1. ¿Quién compra?

El comprador deberá ser una persona con la capacidad de pagar el producto y ya, que tenga el
dinero requerid y que pueda pagarlo, eso es todo. Puede ser hombre o mujer, adolescente o
adulto, adulto mayor, etc. Para poder tener el dinero no debe tener un alto cargo de empleo, ya
que $165.000 pues no es tan bajo, pero tampoco tan alto, ni mucho menos imposible. Sin
embargo, las personas que tienen muchas necesidades económicas para suplir sus requerimientos
básicos diariamente se les dificultará sacar esta suma monetaria para darle uso a su mascota, ya
que se supone que habrá necesidades más importantes en su hogar, como la comida, vestir, salud
o educación de los hijos o habitantes de esta.

9.2. ¿Quién consume?

El individuo que finalmente hará uso del producto no será un ser humano jamás, porque para eso,
se llama “Amuleto Animal”. El consumidor final será un animal doméstico que se deje implantar
el chip en su cuello u oreja.

9.3. ¿Cada cuánto consume?

La duración del Amuleto Animal es de aproximadamente 18 años, lo cual quiere decir que por lo
menos un perro, un gato o un conejo usarán un solo microchip en su vida. Para el caso de los
grandes animales como los equinos, los caninos, los caprinos, ovinos y porcinos si el microchip
se lo compraron a una temprana edad puede que alcance a adquirir nuevamente el producto
porque el anterior ya haya caducado.

9.4. ¿Para qué consume?

El usuario adquiere este producto con el único propósito de mantenerse al tanto de la salud de su
animal de compañía bien sea si se halla a distancia o cerca de esta. Esto lo hace con la única
intención de prevenir y cuidar de la salud del animal.

9.5 ¿Qué cantidad consume?

Si un usuario va adquirir un producto para un solo animal de compañía, entonces definitivamente

solo tiene que comprar un microchip, ya que nuestros productos son de alta calidad y con una
duración de entre 15 y 18 años.

9.6. ¿Dónde compra?

El producto lo adquiere fácilmente en nuestros dos puntos de venta en el departamento de

Santander, en la ciudad de Bucaramanga y en el municipio de Piedecuesta. Sin embargo, existen
posibilidades de hacerlo por nuestra próxima página web que crearemos y que se denominará
www.animalspremium.com.co donde los usuarios lo harán fácilmente. También ser harán por
nuestras vías telefónicas impuestas próximamente.
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Aristizábal, M. B. (26 de junio de 2019). Agronegocios. Obtenido de Registro de

microchip equino es obligatorio para el caballo criollo colombiano:
https://www.agronegocios.co/tecnologia/registro-de-microchip-equino-es-obligatorio-
para-el-caballo-criollo-colombiano-2876824
2. Ballestas, L. (12 de junio de 2018). Tres billones de pesos, el gasto de las familias en sus
mascotas. El Tiempo.
3. Barbosa, Y. (16 de abril de 2007). Cómo realizar un análisis de mercado para su
producto. Obtenido de https://desarrolloweb.com/articulos/analisis-mercado-
producto.html
4. De Frutos, A. (2018). Chips para perros: ¿para qué sirven y cuánto cuestan? Madrid:
Cursosltda. Obtenido de https://cursos.com/chips-perros/
5. Galán, F. (mayo de 2018). Mascoteros blog. Obtenido de
http://www.mascoteros.com/blog/que-es-el-chip-para-perros-y-gato/
6. Ident, G. (agosto de 2018). Solución para animales más pequeños nuevo microchip más
fino. Obtenido de
http://www.veterinaris.cat/CONSELL/userfiles/CONSELL/file/GLOBAL%20IDENT
%20MICROCHIP%20Presentacion%20Gral_A.pdf
7. ltda, A. C. (27 de marzo de 2017). Sistemas de identificación nacional en Colombia .
Obtenido de Microchip inyectable fauna silvestre: https://allflexcolombia.com/microchip-
inyectable-fauna-silvestre/
8. Vetechip. (Noviembre de 2017). El chip de identificación animal más usado a nivel
mundial. Obtenido de https://vetechip.com/que_es_vetechip.php