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Diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado

La diferencia es sutil, y va enmarcada en que en el primero es el planteamiento que se hace antes


de, en el caso del mercado, antes de que un producto sea lanzado al público, es el análisis de
posibilidades, de datos, de la pertinencia, la innovación, de los bienes y servicios, hasta del mismo
cliente o segmentación del mercado, y demás; mientras que el problema de mercado, se ve más
enmarcado en las dificultades que se evidencien durante la investigación, recopilación, registro y
análisis del entorno y de los resultados ejercidos dentro del mercado, antes y después de la puesta en
marcha.
Hay que resaltar que ambos son necesarios para ayudar a tomar decisiones y para disminuir los
riesgos de una empresa.

No obstante entre problema de investigación y problema de mercado radica en el alcance. 

El problema de investigación tiene como fin encontrar explicaciones a una situación conflictiva,
identificando las causas y origen de la misma. Si aplicación es para todas las ciencias, desde las
ciencias sociales (cómo la económica y de mercado), hasta las ciencias naturales, exactas, médicas
y demás. 

Mientras tanto, el problema de mercado tiene un alcance y un enfoque claro y específico, y es


entender la dinámica y los conflictos del mercado, buscando proveer de información (recopilación,
procesamiento y análisis) para la toma de decisiones, donde hay un acercamiento entre las variables
de producto, precio, plaza y promoción.

Plantear correctamente una investigación

Todo parte de un origen, una idea el permita iniciar el planteamiento de un problema, es la base de
cualquier estudio y proyecto de investigación por lo que si no tenemos una orientación clara del
objetivo de nuestro proyecto pueden perderse muchas ideas y alejarse de un poco de la conjetura
original que tengamos.

Muchos investigadores plantean métodos o pautas que pueden proporcionar o posibilitar el


problema de investigación entre las más nombradas existen 6 etapas básicas las cuales son:

1. Identificación del problema


Es lo que quieres saber:
 Quienes son mis clientes.
 Quienes son mis competidores.

2. Plantea tu objetivó
Pasemos de la pregunta a la acción:
 Definir Mercado.
 Definir competencia.

3. Definir tu grupo de estudio


 Enfócate en un grupo en especial.
 Considerar su tamaño- edades.
 Ubicación, hábitos.
 nivel económico.

4. Elije tus fuentes de información


 fuentes primarias como entrevistas y encuestas a clientes o especialistas.
 observación directa: visita a tus competidores directos para saber dónde están, que
brinda y a cuanto, etc.
 Experimentación: muéstrale tu idea, producto o servicio aun pequeño grupo de
clientes potenciales, hazles preguntas, grábalos y luego analiza sus repuestas.
 También puedes usar fuentes secundarias: internet, revistas, estudios, etc.

5. Analiza la información
 Organiza los resultados de tus encuestas con gráficos, comprara lo observado con tablas.
 Apunta los comentarios y reacciones más interesantes y analízalos.

6. Saca tus conclusiones


 De lo anterior obtendrás la información que buscabas para cada objetivo planteado.
 Sintetiza tu resultado y pregúntate es un negocio conveniente.
Que cambiarias o mejorarías.

Por
Juan Camilo García Romero
CC No 1.128.400.658
Tecnología en Gestión de Mercados.
Código 2010658
SENA. Medellín, 2020

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