INSTITUTO

TECNOLÓGICO DE
CULIACÁN

PROYECTO SINSED
EQUIPO 6:
GARCÍA LÓPEZ RUBÉN INÉS
MEDINA BENÍTEZ KEYLA MARITZA
SOSA SOLARES ALMA YUKIE
MORALES CASTRO LUIS CARLOS
MATERIA:
DISEÑO ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
RUIZ ÁLVAREZ CLAUDIA CECILIA
AULA:
UA01
HORARIO:
9:00-10:00AM
 INTRODUCCIÓN
La asignatura de diseño organizacional se encarga de estudiar los procesos de
una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de
las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias divisiones
o departamentos de una organización e un organigrama. Eligiéndose una empresa
para estudiar desde su clima laboral hasta todos sus procesos, para finalmente
asignarles una calificación.  Un organigrama es una representación de la
estructura interna de una organización, donde se indica la forma en que se
interrelacionan diversas tareas o funciones.

La empresa SINSED, es una empresa registrada 100% sinaloense, que tiene

como objetivo ofrecer calidad en agua atreves de un proceso de tratamiento y
purificación de alta tecnología, modificando el PH del agua logrando con ello la
alcalinidad, necesaria para convertirlo en potente antioxidante, este proyecto se
está realizando con la finalidad de darle una calificación a una empresa, desde su
clima laboral, hasta los proceso de cada uno de los empleados laborando. De esta
manera aprender nosotros como ingenieros en gestión empresarial, y también
ayudamos a la empresa al momento de compartirles los resultados ellos pueden
tomar cartas en el asunto y tratar y tomar iniciativa de mejorar en lo que este
fallando la empresa.

El objetivo de este proyecto desde el principio fue ayudar a una compañía para
estudiar su clima laboral y proceso, ayudándonos a nosotros a comprender más
sobre el entorno empresarial y como se maneja una empresa internamente a los
empleados, así mismo, ayudamos a los duelos de las empresas si les interesa su
clima laboral entre sus empleados es una manera de darse cuanta en que esta
mal.
 ANTECEDENTES HISTÓRICOS.

Purificadora
SINSED nació como un negocio familiar capaz de impulsar el desarrollo
económico de sus miembros y la comunidad a través de la creación de nuevos
empleos y oportunidades de desarrollo para la población.

La necesidad de las personas de tener al alcance un agua embotella de calidad

que cumpliera con el SABOR, SEGURIDAD y FRESCURA que las familias
sinaloenses deseaban, llevó a que en 2016 el dia 07 de septiembre, Purificadora
SINSED abriera sus puertas en la ciudad de Culiacán, Sinaloa para ofrecer una
nueva y mejor opción en agua purificada.

Gracias al esfuerzo del equipo de trabajo y a nuestra filosofía de que el cliente es

lo más importante. Esto a su vez, le permitió a la empresa introducirse dentro del
mercado comercial.

Su dueño y fundador es, Gustavo Morales Uruchurtu, quien después de trabajar

19 años en la empresa “Movistar” decidió ya no regalarle su vida a una empresa
ajena, quiso emprender su propio negocio, observando la gran oportunidad que
tiene al abrir una purificadora donde ofrecer calidad y confianza a sus
consumidores, sobre todo aquí en Sinaloa, donde no hay empresas grandes que
ofrezcan la calidad que ofrece esta empresa, colegas bioquímicos le aconsejaron
hacerla artesanalmente con oxígeno y minerales, con ellos se logró a abrir una
empresa innovadora y llamando la atención de la sociedad está poco a poco fue
haciéndose de clientes y obteniendo ganancia.
 MARCO JURÍDICO – ADMINISTRATIVO.
NOM-041-SSA1-1993. Bienes y servicios. Agua purificada envasada.
Especificaciones sanitarias.

NOM-160-SSA1-1995. Bienes y servicios. Buenas prácticas para la producción y

venta de agua purificada.

NOM-127-SSA1-1994. Salud ambiental, agua para uso y consumo humano-límites

permisibles de calidad y tratamientos a que debe someterse el agua para su
potabilización.

NOM-230-SSA1-2002. Salud ambiental. Agua para uso y consumo humano,

requisitos sanitarios que se deben cumplir en los sistemas de abastecimientos
públicos y privados durante el manejo de agua. Procedimientos sanitarios para el
muestreo.

Aviso de cambio de uso de suelo

Tramite No. USC-74

- Debera ser presentado por los responsable de los establecimientos al

momento de la renta o adquisicion del local comercial
- Se debe de cambiar a uso de suelo de comercializadora de agua potable.

Aviso de funcionamiento

Tramite No. SSA 04-001-A

Este aviso deberá ser presentado por los propietarios o responsables de los
establecimientos dedicados a la obtención, elaboración, preparación, fabricación,
etc. Dentro de los 10 días posteriores al inicio de operaciones.

Alta en hacienda

Este trámite lo presentan personas físicas y morales que abran un local,

establecimiento, sucursal, etc. Este se debe de presentar dentro del mes siguiente
al día en que se realice la apertura del establecimiento, sucursal, local fijo, semifijo
o almacén.

Registro de marca

De acuerdo a la ley de propiedad una marca es esto sign visible que distingue
productos o servicios de otros de su misma especie.

permiso uso de suelo

Si usted tiene negocio o el local es rentado y tiene un giro diferente, se tiene que
cambiar el uso de suelo.

permiso de salubridad

Salubridad le dará 30 días de gracia para que empiece a laborar, después la

secretaria se presentara y pedirá muestras de agua (usted ya deberá contar con
su certificado del laboratorio)

visto bueno de proteccion civil y ecologia.

Solo se pedirá un extintor (extintor de polvo químico seco de 4.5 kilos), botiquín, y
los señalamientos normales como son: uso de cofia, cubre bocas, guantes. La
revisión se hace cuando ya esta instalada la planta purificadora de agua, área de
evacuación, salida de emergencia.

forma de rotulacion.

La manera de anunciarse será de cada cliente, si rotula sobre su barda no tendrá

que pedir permiso ni pagar impuestos. En caso de que usted desee poner alguna
lona o espectacular luminoso deberá pedir permiso al municipio o delegación.

Recuerde que en caso de adquirir franquicia nosotros les proporcionaremos un

anuncio en lona digital incluyendo la estructura del mismo y un vinil autoadherible
con el proceso de purificación.
 OBJETIVOS Y FUNCIONES.
1. Crear fuentes de empleo en la zona para mejorar la calidad de vida en la
región.
2. Satisfacer la demanda de un mercado creciente para posicionarnos como
líderes en la zona.
3. Optimizar recursos para el máximo aprovechamiento de la materia prima, lo
cual nos permitirá minimizar costos y brindar un mejor servicio.
4. Ofrecer un producto y servicio de alta calidad para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes más exigentes.
ESTRUCTURA ORGÁNICA.

Franquiciatario

Auxiliar Administrativo

Gerente de Planta

Encargado de Turno Encargado de Turno

Matutino Vespertino
Un organigrama es una Representación gráfica de la estructura de una empresa o
una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y
la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en las
mismas. Esta es la representación gráfica de los empleados con los que cuenta la
empresa SINSED que va desde el jefe superior que es este caso se muestra que
es el gerente de franquicia, en cual, cuneta con un auxiliar administrativo, para la
empresa, la parte más importante para que funcione correctamente es el gerente
de planta, el cual, siempre está acompañado de un encargado de turno, donde
hay uno en turno matutino y uno en turno vespertino.

DESCRIPCIONES DE PUESTO.
 PROCESOS.
Un proceso es un procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una
cosa para elaborarla o transformarla.

En las organizaciones los procesos se pueden encuadrar en tres categorías:

 Estratégicos: proporcionan directrices a los demás procesos (leyes,

normas…).
 Fundamentales: conforman los diferentes ámbitos del servicio o del
producto
 Soporte: sirven de apoyo a los procesos fundamentales.

 Por ejemplo:

 Estratégicos: la normativa corporativa de gestión documental de la

Organización que además está condicionada por una normativa específica del
Ministerio de Transportes.
 Fundamentales: procesos de custodia, digitalización certificada y expurgo
documental.
 Soporte: procesos de provisión de servicios generales.

Los procesos para poder ser gestionados deben ser medidos con indicadores
de productividad y calidad. Tienen además un resultado esperado y el mismo debe
añadir valor al cliente final.

Volviendo por lo tanto a nuestro enfoque parece un magnífico método a considerar

para orientar el servicio en materia de gestión documental.

Conocer las acciones que debemos llevar a cabo desde que el usuario contacta
con nosotros hasta que solucionamos su problema y nos despedimos de él será
muy importante, tanto para las personas que se encarguen de llevar a cabo la
tarea (agentes y/o personal propio de la empresa) como para el propio diseño del
servicio.

Es muy importante conocer y estudiar este proceso, ya que de los objetivos

principales que tiene la empresa, uno de estos, son sus clientes, y que estos
estén satisfechos con la atención recibida, tanto como del producto como del
servicio.
DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS.
 CONCLUSION:

Este trabajo fue hecho con la finalidad de ayudar a la empresa, a mejorar

internamente, y así brindar un mejor servicio al cliente, nosotros observamos que
no cuenta con mal ambiente laborar, ya que en la planta solo hay 2 trabajadores y
ellos se llevan de muy buena manera.

Como equipo se logró tener grandes resultados ya que la empresa nos facilitó
realizar lo que era necesario para realizar el trabajo. Esta empresa no tiene mucho
en el mercado pero ha sabido manejarse de manera correcta dentro de su
mercado de competencia, este proyecto nos ayudó a saber que tan importante
puede ser un perfil de puesto dentro de una empresa, nadie se imagina en lo que
realmente puede ayudar, los procesos que llevan dentro desde atender al cliente
así como manejar la empresa financieramente, también los organigramas es
importante ya que así cada empleado tendrá su roll asignado y sabrán con quien
dirigirse cuando sea necesario, este proyecto nos ayudó a reforzar los
conocimientos que ya traíamos, así como adquirir el conocimiento necesario para
el momento de trabajar en alguna empresa y a la vez si nosotros mismos
queremos iniciar un proyecto o negocio.
 BIBLIOGRAFIA:
 https://prezi.com/bcpilkha1cfz/planta-purificadora-de-agua/
 La empresa sinsed