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ORGANIGRAMA GENERAL – OPERACIONES

TECNOLOGÍA OPERACIONES
Erick
Erick Chacón
Chacón Erick
Erick Chacón
Chacón

SEGURIDAD
SEGURIDAD FÍSICA
FÍSICA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
Aníbal Ramos Elisa De Los Ríos

RECURSOS
RECURSOS HUMANOS
HUMANOS LEAN,
LEAN, PROCESS
PROCESS && QUALITY
QUALITY
Doris González Juan Carlos Morán
Operaciones

Enrique Ortiz
VPSeniordeOperaciones yTecnología

Erick Chacón Doris González JuanCarlos Morán Elisa De Los Rios Anibal Ramoss
VPdeOperaciones yTecnología VPdeRecursos Humanos VPde Lean, Process and Quality AVPdeCompras yAdministración AVPde Seguridad Física
Administración

Enrique Ortiz
VP Senior de Operaciones y Tecnología

Elisa De Los Rios


AVP de Compras y Administración

Proyectos Compras y Mensajeria


Gestion Administrativa

Edy Robles
Damaris Pluguiese
Gerente de Proyectos y Mantenimiento
Gerente de Compras y Gestiones Administrativas
Administración: Proyectos y Mantenimiento

E lis a D e L o s R ío s
A V P d e C o m p r a s y A d m in is t r a c ió n

E d y R o b le s
G e r e n t e d e P r o y e c t o s y M a n t e n im ie n to

M a r ia m E s c o b a r
A s is t e n t e d e P r o y e c t o s y M a n t e n im ie n to

Y a m il e t h P é r e z
M is c e lá n e o C a f e t e ría

G a b r ie l O r t íz A le x is H u r t a d o E li d a M e lg a r
C o o r d in a d o r d e P r o y e c to s C o o r d in a d o r d e M a n t e n im ie n to A s is t e n t e d e P r o y e c t o s y M a n t e n im ie n to

B e rnabe Abre go A n d r é s G il
A s is t e n t e d e A d m in is t r a c ió n T é c n ic o d e M a n t e n im ie n t o

J u lio Q u ir o z
E u r i v e G o n z á le z T é c n ic o d e M a n t e n im ie n t o
T é c n ic o d e P r o y e c t o s d e I n f r a e s t r u c tu ra

G e r a ld o S e r r a n o
T é c n ic o d e M a n t e n im ie n to

A d r ia n H e r n á n d e z
A u x ilia r d e M a n t e n im ie n t o

M a n u e l G o n z á le z
A s is t e n t e d e A d m in is t r a c ió n
Administración: Activos Fijo y Administración

Elisa De Los Ríos


AVP de Compras y Administración

Damaris de Pluigues
Gerente de Compras y Gestiones Administrativas

Dalvis Concepción
Auxiliar de Administración - Recepcionista

Administración Activo Fijo

Luis Singh
Marleny Lindsay Jennifer Berroa Coordinador de Activo Fijo
Asistente de Administración Recepcionista / Telefonista

Yaribeth Martínez Rodolfo Martínez


Auxiliar Administrativa Mensajero Virgilio Molina
Asistente de Activo Fijo

Geovanni Villa Luis Cisneros


Auxiliar Administrativa Mensajero Jean Paz
Asistente de Activo Fijo
Orlando Saavedra
Mensajero
Administración: Compras y Cuentas Por Pagar

Elisa De Los Ríos


AVP de Compras y Administración

Compras Cuentas Por Pagar

Carla Muñoz Malena Rodríguez Luis Zambrano


Coordinador de Compras Coordinador de Cuentas Por Pagar Oficial de Cuentas por Pagar

Miguel Santamaría Marianela de Reyes


Asistente de Compras Asistente de Cuentas por Pagar

Fernando Rumbo Aileen Matos


Asistente de Compras Asistente de Cuentas por Pagar

Vielka Rodríguez Wendy Santamaría


Asistente de Compras Asistente de Cuentas por Pagar
Seguridad Física
E r ic k C h a c ó n
V P d e O p e ra c io n e s , A d m in istr …

A n ib a l R a m o s
A V P d e S e g u rid a d F ís ic a C o r p .

S o n ia S á n c h e z
O fic ia l d e S e g u r id a d F ís ic a

So p o r te M o n it o r e o

M a nue l Cordoba E d g a r E s p in o
S u p e rv is o r d e S e g u rid a d F ís ic a A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

J o h a n a G o n z á le z P a u lin o S o lis
S u p e r v is o r d e P ro y e c t o s - S e g . F ís ic a A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

S t e p h a n ie C e d e ñ o A r n u lf o P r e s t a n
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

M ó n ic a M o r e n o
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

J u lio N ú ñ e z
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

I ld e f o n s o M e n a c h o
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

R o d o lf o G o n z á le z
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

O s c a r R iv a s
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a

B e n it o B e t h a n c o u r t
A s is t e n t e d e S e g u rid a d F ís ic a
Tecnología

Erick Chacon
VPde Operaciones yTecnología

Jaime Mou Enrique Díaz TBA Ricardo Bacilli


AVP de Infraestructura y Soporte TI AVP de Desarrollo y BI AVPde Seguridad de Sistemas AVPde Telecomunicaciones

AbrahamHerrera Erick Castillo Carlos Mc Donalds


Gerente de Servidores Gerente de Sistemas de Información Jefe de Telecomunicaciones

Janileth Castillo Oscar Sánchez Roberto Espinosa


Gerente de Administraciónde Servicios TI AVPde Desarrollo Gerente de Operaciones de Computo

Jayro Mendieta José Holguin


Gerente de Proyectos TI Gerente de Desarrollo Sistemas Abiertos
Tecnología: Desarrollo TI

E r ic k C h a c o n
V P d e O p e r a c io n e s y T e c n o lo g ía

E n r iq u e D ia z
AVP d e D e s a r r o llo y B I

J o s é H o lg u in
G e r e n t e d e D e s a r r o llo S is t e m a s A b ie rto s

U LT IM U S IB / P V / SE C / D L

E d g a r d o S o lo r z a n o M o is é s S a n t a m a r ía
C o o r d in a d o r d e P r o g r a m a c ió n C o o r d in a d o r d e P r o g r a m a c ió n

TBA E u c lid e s M e n d o z a
A n a lis t a d e S is t e m a s A n a lis t a P r o g r a m a d o r

T a ty a n a R o m e r o C e s a r M e lé n d e z
A n a lis t a d e S is t e m a s A n a lis t a P r o g r a m a d o r S is t e m a s A b ie r to s

G r e tc h e n M a n fr e do J o s é G u a r d ia
A n a lis t a d e S is t e m a U lt im u s A d m in is t r a d o r d e A p lic a c io n e s P O S

Rafa el Cá rde na s TBA


A n a lis t a P r o g r a m a d o r S is t e m a s A b ie r to s A n a lis t a P r o g r a m a d o r

E d g a r P in e d a
A n a lis t a P r o g r a m a d o r S is t e m a s A b ie r to s

M ig u e l R e y e s
A n a lis t a P r o g r a m a d o r S is t e m a s A b ie r to s

J u s t o C a s t illo
A n a lis t a P r o g r a m a d o r S is t e m a s A b ie r to s
Tecnología: Desarrollo TI

E n r iq u e D ia z
A V P d e D e s a r r o llo y B I

O SCAR SAN CH EZ
A V P d e D e s a r r o llo

TBA L u is O s o r io
G e r e n t e d e D e s a r r o llo G e r e n t e d e D e s a r r o llo A S 4 0 0

Ja c k H e rn á n d e z R o m a n P in t o M a ib is T e llo
C o o r d in a d o r d e P r o y e c to s C o o r d in a d o r d e P r o g r a m a c ió n I n v e s t ig a d o r A S 4 0 0

A r a c e lly M e lé n d e z
A n a lis t a P r o g r a m a d o r
TBA TBA
A n a lis t a d e S is t e m a s A n a lis t a d e S is t e m a s
A r c a d io C h a n
A n a lis t a P r o g r a m a d o r
A b d ie l A c o s t a TBA
A n a lis t a P r o g r a m a d o r A n a lis t a d e S is t e m a s
E y r is d e B ie n s
TBA M a r ía M o r e n o A n a lis t a P r o g r a m a d o r
A n a lis t a P r o g r a m a d o r A n a lis t a P r o g r a m a d o r
M ile y d i M a r in
TBA A n a lis t a P r o g r a m a d o r
A n a lis t a P r o g r a m a d o r

J a c k e lin A c e v e d o
A n a lis t a d e S is t e m a s
Tecnología: Infraestructura y Soporte TI

Jaime Mou
AVP de Infraestructura y Soporte TI

Infraestructura y Servidores

Abraham Herrera
Gerente de Servidores

Naciso Barsallo Richard Caballero


Administrador de Sistemas Administrador de Infraestructura

Juan Morales Matias Díaz


Administrador de Sistemas Administrador de Infraestructura

Larry Montero
Administrador de Sistemas

Ronnie Rodríguez
Administrador de Sistemas

Yaremys Atencio
Administrador de Sistemas

Joel Samaniego
Administrador de Servidores
Tecnología: Proyectos TI

Jaime Mou
AVP de Infraestructura y Soporte TI

JayroMendieta
Gerente de Proyectos

Juan Pablo Salgado


Administrador de Proyectos

Alejandro Issac
Administrador de Proyectos
Tecnología: Infraestructura y Soporte TI

Ja im e M o u
A VP d e In frae s tru c tu ra y S o p o rte TI

Ja n ile t h Ca s t illo
G e re n te A d m in is trac ió n d e S e rvic io s TI

E is y P é r e z A n e lis s e R o d r íg u e z
A d m in is trad o r d e In c id e n te s y Pro b le m as Je fe d e N ive le s d e Se rvic io TI

Ja vie r R o m á n
A d m in is trad o r d e In c id e n te s y Pro b le m as
TBA A r m a n d o I p h ill
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k O fic ial d e So p o rte y H e lp D e s k

E liz a b e t h La u
A d m in is trad o r d e Cam b io s y Co n tin u id ad d e TI
E f r a in V a le n z u e la
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k R o b e r t Fe r n a n d e z
M a r it z a M o r e n o S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k
A d m in is trad o r Co n tro l d e S o ftw are , L ic e n c ias …
S c o tt C a r r a s c o
So p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k S e n io r Ja im e E s t r a d a
S o p o rte Té n ic o y H e lp D e s k S e n io r

V íc to r N u ñ e z
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k Z u le ik a M o r e n o
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k

E d g a r R u íz
S o p o rte Té n ic o y H e lp D e s k S e n io r

G ilb e r D ía z
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k

E d w in G r a z ia n i
S o p o rte Té c n ic o y H e lp D e s k
Tecnología: Telecomunicaciones

Ricardo Bacilli
AVP de Telecomunicaciones

Telecomunicaciones
Operaciones Computo

Ismael Garibaldo Carlos Mc Donald Operaciones Computo


Administrador de Comun y Redes Jefe de Telecomunicaciones

Lucas Garcia Enrique Man Roberto Espinosa


Administrador de Base de Datos y Replicas Administrador de Telecomunicaciones Gerente de Operaciones de Computo

Ernesto Torres Estefania Hernández


Administrador de Base de Datos y Replicas Administrador de Telecomunicaciones Héctor Duff José Elias Ríos
Operador de Computo Senior Operador Centro de Computo

Anamka Mark Howard Valdés


Administrador de Base de Datos y Replicas Administrador de Telecomunicaciones Jair Cervera Iván Nuñez
Operador Centro de Computo Operador Centro de Computo

Yiovani Cañizales Moises Rovira Quikepalen Solis Rolando Roquebert


Administrador de Base de Datos y Replicas Administrador de Telecomunicaciones Operador Centro de Computo Operador Centro de Computo

Carlos Moreno Roberto Rengifo


Administrador de Telecomunicaciones Operador Centro de Computo

Luis Caceres
Administrador de Telecomunicaciones
Tecnología: Sistemas de Información

Enrique Díaz
AVP de De sarro llo y BI

Erick Castillo
Ge re nte de Siste m as de Info rm ación

Fernando Aparicio Xotchil Lobo


Ofic ial de De sarro llo y Calidad de Info rm ac ió n Analista de Siste m as de Info rm ac ión

Fragancia Guerra
Analista de Siste m as de Info rm ac ión
TBA
Analista de Sis te m as de Inform ación
Manuel Herrera
Analista de Siste m as de Info rm ac ión

TBA
Analis ta de Siste m as de Info rm ac ión

Javier Segundo
Analista de MIS
Tecnología: Seguridad de Sistemas

Erick Chacon
VP de Operaciones y Tecnología

Nedissa Greco
AVP de Seguridad de Sistemas

Rene Palomino Itzel Núñez TBA


Sub-Gerente de Seguridad de Sistemas Sub-Gerente de Seguridad de Sistemas Gerente de Seguridad de Sistemas

TBA Víctor Murillo Domingo Cadiz


Administrador de Seguridad de Sistemas Administrador de Seguridad de Sistemas Administrador de Seguridad de Sistemas

Rene Martínez TBA Gian Carlo Vargas


Especialista de Seguridad de Sistemas Administrador de Seguridad de Sistemas Especialista de Seguridad de Sistemas

Jorge Gregory TBA


Especialista de Seguridad de Sistemas Administrador de Seguridad de Sistemas

Pedro Ríos
Especialista de Seguridad de Sistemas
Operaciones

Erick Chacon
VP de Operaciones y Tecnología

Efrain Cruz
AVP de Procesos y Controles

Carlos Caballero Geovana de Arobba Nancy Delgado


AVP de Operaciones AVP de Operaciones AVP de Operaciones Tarjetas

Marleni Santos David Valderrama Omar Oliveros


Gerente de Internacional Gerente de Operaciones Pasivas Gerente de Operaciones Tarjetas

Mariagne De La Torre Esilda Olmos Miguel Appleby


Gerente de Custodia de Expedientes y Sala de Co… Gerente de Crédito Operacional Sub-Gerente de Gestiones

Iris Espinosa Merkelis Acuña


Gerente de Medios de Pago Gerente de Tramitación y Formalización

Juan Arroyo
Sub-Gerente de Soporte ATM y Kiosko
Operaciones: ATM

Ca r lo s Ca ba lle r o
AVP d e Op e rac io n e s

A TM

Ju an A rroy o
Su b-G ere n te d e Soporte ATM y Kiosko

Joel A ran g o Joe l P e r a lta


Jef e d e C on tabilid ad - ATM Té c n ic o d e In s talac ió n y Ne g o c io s ATM y Kio s ko s

Fe r m in N a va r r o
Té c n ic o d e In s talac ió n y Ne g o c io s ATM y Kio s ko s
Efrain De Gracia
As isten te d e C on tabilid ad - ATM
Jua n G r a z ia ni
Té c n ic o d e In s talac ió n y Ne g o c io s ATM y Kio s ko s
José Brow n
As isten te d e C on tabilid ad - ATM
Y aritze l Pe ralta
Asisten te d e M on itoreo - ATM
A lb in a L óp ez
As isten te d e C on tabilid ad - ATM
Iraid a Gon zález
Asisten te d e M on itoreo - ATM
Operaciones: Procesos y Controles

Efrain Cruz
AVP de Procesos y Controles

Jonathan López TBA Pablo Rivera


Gerente de Procesos y Controles Sub-Gerente de Cumplimiento y Riesgo TI Supervisor Senior de Cuentas Contables

Yoana Matos
Oficial de Procesos y Controles

Carlos Franco
Oficial de Procesos y Controles

Edith Aizprua
Asistente de Procesos y Controles

Byron Mosquera
Asistente de Procesos y Controles
Operaciones: Custodia de Expedientes de Clientes
Mariagne De La Torre
Gerente de Custodia de Expedientes y Sala de Conteo

Jorge Santos Ileana Rangel Nedelka Alvarado


Oficial de Custodia de Expedientes Clientes Oficial de Custodia de Expedientes Clientes Gerente de Procesos - Custodia de Expedientes

Virgeneris Solano Dayan Reyes Arqueo


Asistente Aprobador - Custodia de Expedientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Jessica Buitrago Asthry Quiroz


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Nathali Paz
Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

TBA Lareza Quintero


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes María Atencio
Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Jenifer Moreno Jennifer Castillo


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Lisbeth Pérez Amy Moreno


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Karem Rivera Damián Calles


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Karina Saldaña Eladio Garcia


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Dayby Guevara Herlys De Gracia


Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Jean Pimentel
Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Jose Solis
Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes

Francisco Ocasio
Auxiliar de Operaciones - Custodia de Expendientes
Operaciones: Sala de Conteo

M a ria g n e D e L a T o rre
G e r e n t e d e C u s t o d ia d e E x p e d i…

R a m iro O lm o s
J e f e d e S a la d e C o n t e o

M a n u e l G o n z á le z M o is é s R o d ríg u ez
S u p e r v is o r d e S a la d e C o n t e o S u p e r v is o r d e S a la d e C o n t e r o

M ila g ro s Q u in t e ro J o s é R i v a d e n e i ra
C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

R ic a rd o R o d ríg u ez B e t s y R u iz
C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

E liz a b e t h E s p in osa A lfr e d o G o n z á le z


C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

M a rt a R a n g e l C ris t e l P im e n t e l
C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

A ria n a V á s q u ez R o n n y H e rn á n d ez
C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

M a ría R a m o s
C a j e r o ( a ) S a la d e C o n t e o

E d ric k M o n t e ro
C a j e r o ( a ) S e c o - S a la d e C o n t e o

R u th Ja é n
C a j e r o ( a ) S e c o - S a la d e C o n t e o
Operaciones: Crédito Operacional

EsildaOlmos
GerentedeCréditoOperacional

AurivielysRodríguez
AsistentedeOperacionesRotativo-CréditoOperacional

GabrielaLabrador
AsistentedeOperacionesRotativo-CréditoOperacional

ZuleikaGómez ItziAraúz
OficialdeCréditoOperacional Sub-Gerente deCréditoOperacional

AliciaDimares ErasmoLópez VictorMedina CarmenRuíz AdysCastro RobertoMolina


Supervisor(a) deOperacionesPagosOfflineTC Supervisor(a)deOperaciones-CréditoOperacional Supervisor(a) deOperaciones-CréditoOperacional Supervisor(a) deOperaciones-CréditoOperacional Supervisor(a) deOperaciones-CréditoOperacional Supervisor(a) deOperaciones-CréditoOperacional

SugeirySolis GloribethTroetsch YinibelChavarría DanielMartínez JoanneMitre KatherinePalen


AsistentedeCuentaContable AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional

LidiaLucero MiguelMorales KassandraSanjur YoselinaCamarena HaniaMoreno YanetGonzález


AsistentedeOperaciones-PagosOfflineTC AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional

MiriamVega YerkaBarba
EdwinMartínez IrmaFlores
AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional
AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional

MaríaAlvarado
KatherineMorales MarianChanis
AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional RaquelAndrade
AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional

CarlosMagallón YerriPineda
AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional

JesúsAdames
AuxiliardeOperaciones-CréditoOperacional

OlgaZambrano
AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional

MarielMuñoz
AsistentedeOperaciones-CréditoOperacional
Operaciones: Tramitación y Formalización

Markelis Acuña
Gerente de Tram itación y Formalización

Mario Ortega Milagros Cedeño


Mensajero Recepcionista

Karellis Villarreal Zulay Pitti Verónica Echeverry José Luis Sánchez


Oficial de Tramitación y Formalización Sub-Gerente de Tramitación y Formalización Oficial de Tramitación y Formalización Oficial de Tramitación y Formalización

Migdalia Méndez Elvira Nicolau Lourdes Morales Lizka Lee Johana Arcia
Analista deTramitación y Form alización Analista deTram itación y Form alización Analista deTramitación y Form alización Analista deTram itación y Formalización Analista deTram itación y Form alización

Iris Muñoz Leyslie Sánchez Ruth Garcia Lisset Bishop Luis Araúz
Analista deTramitación y Form alización Analista deTram itación y Form alización Analista deTramitación y Form alización Analista deTram itación y Formalización Analista deTram itación y Form alización

Yoselin Rodríguez Shasira Chong Katherine Sánchez Carmen Almengor Sofía Prosper
Analista deTramitación y Form alización Asistente de Tramitación y Formalización Analista deTramitación y Form alización Analista deTram itación y Formalización Analista deTram itación y Form alización

Doralis Vargas Lilia Ballester Selene Almengor Bruno Peñaloza Marcos Lemos
Asistente de Tramitación y Form alización Asistente de Tramitación y Formalización Asistente de Tramitación y Form alización Analista deTram itación y Formalización Asistente deTram itación y Formalización

Maiky Marin Aris Castro


Asistente de Tramitación y Form alización Analista deTram itación y Form alización

Ingrid Córdoba Daniel Pandales


Asistente de Tramitación y Form alización Analista deTram itación y Form alización

José Rodríguez
Asistente deTram itación y Formalización

Yissel Váldes
Asistente deTram itación y Formalización
Operaciones: Operaciones Pasivas y Gestiones

David Valderrama
Gerente deOperaciones Pasivas

PROCESOS TRANSACCIONALES ORIGINACIONES Y MANTENIMIENTO UTILITY MEDIOS DE PAGO

Etzel Ulloa Dalvys Lara Danixa Meléndez Mirna Miranda


Sub-Gerente de Operaciones Pasivas Sub-Gerente de Operaciones Pasivas Utility - Operaciones Pasivas Sub-Gerente de Operaciones Pasivas

Meiry Sánchez Ana Lorena Vigil Carlos Melgarejo


Asistente Aprobador-Operaciones Pasivas Asistente Aprobador-Operaciones Pasivas Yarisa Vigil Arelys De La Cruz Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Asistente Aprobador -Operaciones Pasivas AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas

Rafael Padilla
Sthefany Vargas Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Katherine Sánchez Anayansi Pacheco AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas
Asistente de Operaciones -OperacionesPasivas AsistentedeCompensación- OperacionesPasivas Yelda Tamayo
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas Janell Batista
Ricardo Quintero Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Michelle González Nallelys Ramos AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas TBA
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas Isabel Castillo
Mara Echeverria Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Astrid Almonte José González Asistente Aprobador -OperacionesPasivas
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas AsistentedeCompensación- OperacionesPasivas Anthony Esturain
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas TBA
Vicente Pérez Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Bienvenido Rodríguez Yeroni Marchena Asistente Aprobador -OperacionesPasivas
Asistente de Operaciones -OperacionesPasivas AsistentedeCompensación- OperacionesPasivas TBA
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas Katherine Rodríguez
Asistente de Operaciones -Operaciones Pasivas
Darryl Díaz
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas Tatiana Silva Graciela Rivera
Auxiliar de Operaciones -OperacionesPasivas Asistente de Compensación-Operaciones Pasivas

Jacqueline Castañeda
Auxiliar de Operaciones-OperacionesPasivas

Jennifer Coronado
AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas

Alice Chen
AsistentedeOperaciones- Operaciones Pasivas
Operaciones: Post Venta y Proyectos

David Valderrama
Gerente de Operaciones Pasivas

APERTURA PROYECTOS

TBA
Recepcionista - Operaciones Pasivas Katherine Bernal Kelly Alonso
Oficial de Proyectos - Operaciones MIS de Operaciones

Julissa Baute
Sub-Gerente de Operaciones Pasivas

Celibeth Sandoval Marilenys Monrroy Harmodio De León


Asistente Aprobador Asistente Aprobador Ejecutivo de Apertura de Cuentas - Oper. Pasivas

Alan Hurtado Maite Bravo


Auxiliar de Operaciones Post Venta Auxiliar de Operaciones Post Venta

Yohana Nuñez Maria Juárez


Auxiliar de Operaciones Post Venta Auxiliar de Operaciones Post Venta

Richard Santana Cristhyn Vergara


Auxiliar de Operaciones Post Venta Auxiliar de Operaciones Post Venta

Nayib Carpintero Melanie Palacios


Auxiliar de Operaciones - Operaciones Pasivas Asistente de Operaciones - Operaciones Pasi…

Isaac Beluche
Auxiliar de Operaciones Post Venta
Operaciones: Comercio Internacional

Marleni Santos
Gerente de Internacional

Internacional

Janina Cabellos Janinne Magallón


Sub-Gerente de Internacional Sub-Gerente de Internacional

Dayan Wilson Miriam Hernández Yanina Montero TBA Alba Pinto TBA
Oficial de Internacional Oficial de Internacional Oficial de Internacional Asistente de Internacional Asistente de Internacional Asistente de Internacional

Itza Silva Luis Ceballos Emilia Garcia


Asistente de Internacional Asistente Aprobador Senior Asistente de Internacional

Alexis Saenz Yessica Bonilla Evelyn Fajardo


Asistente de Internacional Asistente Aprobador Senior Asistente de Internacional

Dennis Vega Yorleine Madrid Carla Luna


Asistente de Internacional Asistente de Internacional Asistente de Internacional (Z.L)

Iveth Espino Luis Locarno


Asistente de Internacional Asistente de Internacional (Z.L)

Luis Zambrano
Asistente de Internacional

TBA
Asistente de Internacional
Operaciones: Gestiones

N ancy Delgado
AVP de Operaciones Tarjetas

Gestiones

Miguel Appleby
Sub-Gerente de Gestiones

N itzia Barrios Ernesto Quintero


Asistente Aprobador Asistente Operativo

Maria Del Carm en O rtega Marixenia Pérez


Asistente Aprobador Asistente Operativo

Indira Portugal R icardo Vergara


Asistente Aprobador Asistente Operativo

Ana Rosa Velásquez Anggy Urriola


Asistente Aprobador Asistente Operativo
Operaciones: Operaciones Tarjetas

Nancy Delgado
AVP de Operaciones Tarjeta

Omar Olivero
Gerente de Operaciones Tarjeta

Activación y Producción Distribución, Localización y Custodia MIS

María Elisa López Guillermo Duarte Yariela González


Sub-Gerente de Activación y Producción Sub-Gerente de Distribución, Localización y Custodia Supervisora de MIS

Kriss Barroso
Especialista de Procesos -Operaciones Tarjetas
Operaciones: Operaciones Tarjetas

Omar Olivero
Gerente de Operaciones Tarjeta

ACTIVACIÓNYPRODUCCIÓN

Maria Elisa López


Sub-Gerente de Activación y Producción

ACTIVACIÓN PRODUCCIÓN

Yuri Viquez Kristel Rodríguez Udsleryd Leal


Asistente de Activación Supervisor de Producción Supervisor de Producción

Itza Serrano
Asistente de Activación Ana María Moreno YamilethRodríguez Francisco Díaz Victor Hernández Antonio Melgar
Coordinador de Producción Coordinador de Producción Operador de Emboce
Coordinador de Produccción Operador de Emboce

Crystal Racines
Asistente de Activación TBA
Fersen Lay
Zuleinys Guainora Operador de Emboce
TBA Francisco Escobar Operador de Emboce
Asistente de Operaciones Producción I
Asistente Rotativo de Producción Asistente de Operaciones Producción I
Lizmarie Castillo
Asistente de Activación
Cindy Albelo
Alexis Saenz Carlos Pascacio Asistente de Operaciones Producción I
Asistente de Operaciones Producción II Asistente de Operaciones Producción II
Yisselle Quintero
Asistente de Activación Gabriel Chan
Asistente de Operaciones ProducciónII
Lelis Martínez TBA
Asistente de Operaciones Producción II Asistente de Operaciones Producción I
Nayka Bérmudez
Asistente de Activación
Marton Reyna
Asistente de Operaciones Producción II
Gissele Batista
Asistente de Activación
Operaciones, Administración y Seguridad Física : Operaciones
Tarjetas

Omar Olivero
Gerente de Operaciones Tarjeta

LOCALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y CUSTODIA

Guillermo Duarte
Sub-Gerente de Distribución, Localización y Custo…

LOCALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN CUSTODIA

Ingrid Álvarez Rolando Remices Nivia De Gracia Joslyn Valdés Yary Batista
Coordinador de Localización Supervisor Distribución Supervisor de Distribución Supervisor de Custodia Supervisor de Custodia

Katherine Vizcarra Luis Becerra Marushka Cota


Asistente de Operaciones Localización Edwin Valencia César Rosero Gustavo Gaitan Edwin Castañeda Asistente de Operaciones Custodia Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador - Outsourcing Formalizador Formalizador - Outsourcing

Jahaziel Abrego Vielka Mójica Edgar Miranda


Karen Butterbaugh José Escobar Enrico Boniche Rene Cristobal
Asistente de Operaciones Localización Asistente de OperacionesCustodia Senior (Chiriquí) Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador - Outsourcing Formalizador Formalizador - Outsourcing

Alexander Herrera Aida Obando Shandany Singh


Guillermo Pedroza Isauro Acevedo Pascual Hidalgo
Asistente de Operaciones Localización Leonardo Delgado Asistente de Operaciones Custodia Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador Formalizador - Outsourcing
Formalizador - Outsourcing

Adolfo Martínez Fernando Hinds Josue Artola


Asistente de Operaciones Localización Jonathan Ramos Juan Carlos Méndez Asistente de Operaciones Custodia Asistente de Operaciones Custodia
Edgardo Collins Rogelio Varona
Formalizador Formalizador
Formalizador - Outsourcing Formalizador - Outsourcing

Alexis Bernal Katherine Bailey


Asistente de Operaciones Localización Mario Bethancourt Diego Helms Asistente de Operaciones Custodia (Colón)
Edward Acosta Gabriel López
Formalizador Formalizador
Formalizador - Outsourcing Formalizador - Outsourcing

Cristina Rangel
Gustavo Bedoya Wilfredo Sanjur
Luis Urriola Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador Chiriquí
Formalizador - Outsourcing

Nisla Ramos de Carrera


Leandro Ruíz Juventino Batista Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador

Carlos Pascacio
Luis Ortega Octavio Núñez
Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador

Harmodio Ruiz
Ángel Polo Iván Del Cid Asistente de Operaciones Custodia
Formalizador Formalizador

Roderick Chandler TBA


Formalizador Formalizador

TBA Darrell Coronel


Formalizador Formalizador
Operaciones: Medios de Pagos

Iris Espinosa
Gerente de Medios de Pagos

Mantenimiento de Planilla Servicios de Planilla Pago a Proveedores Pagos Electrónicos

Susana Robles Ángela Vargas Yurianis González Victoria Samudio


Supervisor de Mantenimiento de Planillas Ejecutivo (a) de Cuentas Empresariales Ejecutivo de Pago a Proveedores Oficial de Pagos Electrónicos

Fiorella Rojas
Ejecutivo (a) de Cuentas Empresariales
Maryed Murillo Edgar Alvarado
Ejecutivo de Post Venta Ejecutivo de Post Venta Jr.
Gisel Moreno
Ejecutivo (a) de Cuentas Empresariales
Yerenis Domínguez Joel Castillo
Ejecutivo de Post Venta Jr. Ejecutivo de Post Venta
Aibeek Ortega
Ejecutivo (a) de Cuentas Empresariales
Karina Velásquez Cesiah González
Ejecutivo de Post Venta Ejecutivo de Post Venta Jr.
Debora Ramirez
Ejecutivo (a) de Cuentas Empresariales
Carlo González Ramiro De León
Ejecutivo de Post Venta Jr. Ejecutivo de Post Venta Jr

Alberto De Ovaldía Rachell Rosas


Ejecutivo de Post Venta Ejecutivo de Post Venta

Amarilis Saldaña José Escarreola


Ejecutivo de Post Venta Ejecutivo de Post Venta (Chiriquí)

Virgilio Angulo Vidal González


Ejecutivo de Post Venta Jr. Ejecutivo de Post Venta Jr.

Luis Vergara
Ejecutivo de Post Venta Jr.
Recursos Humanos

Doris González
VP de Recursos Humanso

Capacitación y Reclutamiento Operaciones Recursos Humanos Relaciones Laborales


Compensación y Beneficios

Youssef Jabbour Rolando Álvarez Álvaro Miranda


AVP de Capacitación y Reclutamiento AVP de Trámite de Personal AVP de Relaciones Laborales, Compensación y Benfi…
Recursos Humanos: Capacitación y Reclutamiento

D o r is G o n z a le z
V P d e R e c u rs o s H u m a n o s

E y lin C h u n g
R e c e p c io n is ta

C a p a c it a c ió n y R e c lu t a m ie n t o

Y o u s s e f Ja b b o u r
A V P d e C a p a c it a c io n y R e c lu t a m ie n t o

C a p a c it a c ió n Á r e a s Apoyo C a p a c it a c ió n Á r e a s N e g o c io s y V e n t a s

Jo s é R a m o s Á r e a s d e N e g o c io s y S u c u r s a le s U n iv e r s id a d C o r p o r a t iv a C O E y T a r je t a s
O f ic ia l d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo

M e r e d it h P o m a r e s C a r lo s C h e r ig o H e r e d ia B a r r io s I n d ir a G o n z á le z
E s p e c ia lis t a d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo O f ic ia l d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo T r a in e r d e N e g o c io O f ic ia l d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo

H e d w in g s V e r g a r a Ju a n R a m o n M o n te g ro Karen G uerra
E s p e c ia lis t a d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo O fic ia l d e C a p a c it a c ió n y D e s a r r o llo T r a in e r O p e r a t iv o y S e r v ic io a l C lie n t e M a r ía R o b le s
T r a in e r

Y a r it z a G u d iñ o
T r a in e r

Keysi Pérez
T r a in e r d e V e n t a s
Recursos Humanos: Capacitación y Reclutamiento

Doris Gonzalez
VP de Recursos Humanos

Eilyn Chung
Recepcionista

Youssef Jabbour
AVP de Capacitacion y Reclutamiento

Reclutamiento y Selección

Yaneth Mejía
Gerente de Reclutamiento

Kyara Batista
Asistente de Recursos Humanos

Sucursales Comercialización de Tarjetas Zeikys Almanza


Esp. Reclutamiento y Preselección Sr.

Lizbeth Pimentel
Vielka Ávila Lizette Avilés Especialista de Reclutamiento y Preselección Sr.
Esp Reclutamiento y Preselección Sr. Esp. Reclutamiento y Preselección Sr.
Kenia De Gracia
Jessica Songko
Especialista de Reclutamiento y Preselección
Especialista de Reclutamiento y Preselección

Shacha Puello Melquisedec Atencio


Especialista de Reclutamiento y Preselección Especialista de Reclutamiento y Preselección

Nathaly Campines
Asistente de Recursos Humanos
Recursos Humanos: Operaciones Recursos Humanos

D o r is G o n z a le z
V P d e Re c u rs o s H u m an os

O p e r a c io ne s R e c u r s o s H um a n o s

R o la n d o A lva r e z
AV P d e Trám it e d e Pe rs o n al

P la n illa C o nta b lid a d y SIP E

R a ul R o d r íg ue z Je s s ic a La g r o tta
O fic ial d e Plan illa Ofic ial d e Co n t ab ilid a d - Re c u rs o s H u m an o s

Je a n e tte M o n te r o
D y a n a D uta r y A s is t e n te d e Plan illas Re g u lat o rias
E s p e c ialis ta d e Plan illa (Co n fe c c ió n )

P a b lo Z uñ ig a
E s p e c ialis ta d e Plan illa (Co n fe c c ió n )

Jud it h d e R e m ó n
E s p e c ialis ta d e Plan illa (Pro c e s o s d e S alid as )

A d n e lli V e g a
E s p e c ialis t a d e Plan illa (Pro c e s o d e In g re s o s )

Y a nin a R ío s
A s is te n te d e Re c u rs o s H u m an o s (G e s tiones)

A s tr id Ló p e z
A u xiliar d e Re c u rs o s H u m an o s (Arc h ivo s )
Recursos Humanos: Relaciones Laborales, Compensación y Beneficios

D o r is G o n z a le z
VP d e Re c u rs o s H u m an os

R e la c io n e s La b o r a le s , Co m p . y B e n e f ic io s

A lva r o M ir a nd a
AVP d e Re lac io n e s L ab o rale s , Co m p e n s ac ió n y Be n e fic io s

Co m p e n s a c ió n y B e n e f ic io s Co m is io n e s y P r o du c tivid a d

M ir ia m Á lva r e z
A le ja n d r o V ic to r ia G e r a ld in e Y a p Su p e rv is o ra d e Co m is io n e s y Pro d u c tividad
Su b -G e re n te d e Co m p e n s ac ió n y Be n e fic ios Ofic ial d e Co m p e n s ac ió n , Be n e fic io s y Pro d u c t iv id ad

Co r a d e A g uir r e
Ofic ial d e Co m p e n s ac ió n , Be n e fic io s y Pro d u c t ivid ad Ca r lo s O s tia
Is b e th Ch a n g
An alis ta d e Co m is io n e s y Pro d u c tivid ad Se n io r
An alis ta d e Trám ite

R o nn e r R o dr íg u e z
An alis ta d e Co m is io n e s y Pro d u c t ivid ad

M a r is s a R e y e s
An alis t a d e Co m is io n e s y Pro d u t iv id ad
Lean, Process & Quality

Juan Carlos Moran


VP de Lean, Process, Quality

Calidad Satisfacción de Cliente Proyectos y Procesos

Vildelba Vega Nathy Alvaez Procesos Proyectos


AVP de Calidad Gerente de Satisfacción de Cliente

Elizabeth Cedeño Arquímedes Rivera


Gerente de Productividad y Procesos Gerente de Proyectos

Marissa Suira
Gerente de Proyectos

Luis Garcia
Gerente de Proyectos
Lean, Process & Quality: Proyectos y Procesos

Juan Carlos Moran


VP de Lea, Proce ss, Quality

Procesos Proyectos

Elizabeth Cedeño Arquímedes Rivera


Ge re nte de Productividad y Procesos Gerente de Pro yectos

Marissa Suira
María Pereira Gerente de Pro yectos
Analista de Procesos

Luis Garcia
Yissel Chandeck Gerente de Pro yectos
Oficial de Productividad y Pro cesos

Carol Cetina
Analista de Autom atización de Proce sos

Juan Vásquez
Subgerente de Proyectos

Danisa Smith
Oficial de Proyectos
Lean, Process & Quality: Calidad

Juan Carlos Moran


VP de Lea, Process, Quality

Videlba Vega
AVP de Calidad

Nairobi Tuñón
Oficial de Calidad

Francisco Botello
Oficial de Calidad

Diana Barba
Analista de Calidad
Lean, Process & Quality : Satisfacción de Cliente

N a th y A lva e z
Ge re n te d e Satis fac c ió n d e Clie n te

Ca lid a d d e Se r vic io SA R

K a r e n G o nz á le z Luis Cá c e r e s
Su b -Ge re n te d e Pro c e s o s y Se rvic io Po s t Ve n ta Su b -G e re n te d e SAR

Fe d e r ic o H e r ná n de z
E s p e c ialis ta d e Se rvic io Po s t Ve n ta R o s e m a r y Ca r r a s c o
Su b -G e re n te d e SAR

M a d e la ine D á vila
Ofic ial d e SAR

K a r e n Q uinte r o
E s p e c ialis ta d e SAR

D e y s i H e r n á nd e z
E s p e c ialis ta d e SAR

A m e lis Ja r a m illo
E s p e c ialis ta d e SAR

Y a d ir a T o r r e s
E s p e c ialis ta d e SAR