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a 7 AONUI MI Estudio del mercado OBJETIVO GENERAL Al concluir el estudio de este capitulo el alumno conocers, comprenderd y aplicars tuna metodologia para realizar un estudio de mercado enfocado a la evaluacién de proyectos. OBJETIVOS ESPECIFICOS Definis qué es demanda, oferta, precio y comercializacién. Explicar cudl es el procedimienco general de la investigacién de mercados. Citar tres métodos de ajuste de curvas y explicar en qué consiste cada tuno de ellos. Explicar cudles son las caracteristcas que debe tener una encuesta. Describir el procedimiento para la proyeccién del precio de un producto. Diferenciar los canales de comercializacién que existen para la venta de un producto industrial. 12_ CAPITULO DOS: Estudio del mereado Objetivos y generalidades del estudio de mercado mercado {rea en que comvluyen las fuerzas de la oferta yla demand para rea lzar las vaneacciones de bienes y servicios a precios determinados Los objetivos del estudio de mercado son los siguientes: + Ratifcar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, ola posi lidad de brindar un mejor servicio que el que oftecen los productos existentes en el mercado, + Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de produccién que la comunidad estaria dispuesta a adquirit a determinados precios. + Conocer cules son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los + Como tiltimo objetivo, tal vez el mas importante, pero por desgracia intangible, dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corte de ser 0 no aceptado en el mercado, ENFOQUE EN COMPETENCIAS Dominio y aplicacién de la metodologta de investigacién La realizacin de un estudio de mercado, con el objeto de cuantificar Ia demanda potencalinsatisfecha de cualquier producto, requiere de una serie de capacidades tanto bisicas como superiores. Como muchas otras asignaturas, incluye el hecho de que para aprender a cuantificar un mercado potencial no basta con conocer la teoria a fondo, aqul es necesaro enfrencarse ala prictica, no una sola vez sino vatias veces haciendo cuantificaciones de mercado de productos muy diversos, pues esta diversidad haré que se-conozcan y se lleguen a dominar todos los métodos de investigacin para cuantificar el mercado. Una de las competencias bisicas es el dominio y aplicacidn de la metodologia de investigaci, también llamada método cientifco, aunque en realidad este ilkimo ha tenido muchas adecuaciones para convertirse en una rmetodologia y una de las capacidades superiores es e! Aandliss de datos duros y blandos El analisis del mercado implica la cuantificacin de la demanda potencil insatisfecha del producto en estudio, sin importar si hay datos estadisticos disponibles sobre el mismo. La necesidad de esta cuantifcacion leva necesariamente ala aplicacién dela metodologia de investigacin, ya que al momento de seleccionar cualquier producto para cuantificar su demanda potencial, por lo ‘general se sabe muy poco de ella y hay que realizar una ‘verdadera investigacin para determinarla, Por otro lado, sise tiene suerte y existen datos estadistcos disponibles en cualquier fuente de informacién, ya sean fuentes ofciales gubemamentales 0 fuentes privadas de empresas, como las cimaras de comercio, existe la necesidad de tener la capacidad para hacer el anilisis de esos datos duros y este anilisis esté basado en tun conocimienta y dominio de una competencia bisica ‘que es el conocimiento y dominio de las matemsdticas, en este caso a un nivel muy superior al elemental. Pero, por ‘otro lado, sino existen datos disponibles sobre el producto, se tiene que hacer uso de las fuentes primarias de informacién, por medio de la aplicacién de encuestas a los actuales potenciales consumidores. Ahora el anlisis del resultado de las encuestas requiere de cener competencia ‘en el andliss de datos blandos, preferencias de consumo, as ‘cuales cambian con el tempo. En consecuencia, una buena ‘cuantificacién de la demanda potencial insatisfecha de ‘cualquier producto, es una de las partes de la metodologia de evaluacién de proyectos que requiere més capacidad de Aanilisse interpretacin de datos. En otros puntos del estudio del mercado se habla de ‘estrategias de precio de mercadotecnia para asegurar una penetracién del producto en el mercado. Se puede pensar ‘que es necesaria una visin estratégica para resolver este punto y la respuesta es que este tipo de vision sélo se usa parcialmente, pues una mentalidad o vision estratégica ‘va mucho mas all de lo que puede plantearse en la ‘evaluacién de un proyecto. Es necesario mencionar que se requiere de elaborarestrategias para penetrar al mercado, pero hay mucha diferencia entre hacer mencién de esta recesidad y desarrollar una verdadera estrategia de precios ymercadotecnia. Como se podr observar, la necesidad de poser

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