PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

(PAMEC).

1. ¿Cuál de estos enfoques no es aceptado para realizar el Pamec?

a. Estándares del Sistema Único de Acreditación (SUA).

b. Indicadores para el monitoreo del Sistema Información de Calidad (SIC).
c. Indicadores de Seguimiento a Riesgos.
d. Política de Seguridad del Paciente.
e. Sistema Único de Habilitación (SUH).

2. ¿Desde el punto de vista de habilitación a que entidades no les aplica PAMEC?.

a. Instituciones prestadoras de servicios de salud.

b. EAPB
c. Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de salud.
d. Profesionales independientes.
e. Todas las anteriores.

3. Normas que se deben tener en cuenta para el desarrollo del PAMEC.

a. Decreto 780 de 2016.

b. Circular 012 de 2017.
c. Resolución 2003 de 2014.
d. A y C.
e. Ninguna de las anteriores.

En este caso existe error en la fecha de la circular 012, en realidad es del 2016.

4. Complete. Para llevar a cabo el PAMEC institucional debo seguir ( ) propuesta por
el Ministerio de Salud y Protección social definidas en las Pautas de Auditoria para el
Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud y en las Guías del PAMEC.

a. Los 12 pasos.
b. La ruta critica.
c. Los componentes del SOGCS.
d. Todas las anteriores.
e. Ninguna de las anteriores.

5. El PAMEC debe.

a. Aplicarse como herramienta fundamental de mejoramiento.

b. En lo posible tener acciones concordantes con los estándares de SUA y siempre
superior a SUH.
c. Proporcionar información para comparar, analizar los resultados y tomar decisiones.
d. Estar alineado con la filosofía de atención centrada en el usuario.
e. Todas las anteriores.

6. Uno de los siguientes pasos no hace parte de la ruta crítica del PAMEC

a. Autoevaluación de estándares
b. selección de estándares con oportunidad de mejora
c. Identificar las fortalezas y debilidades objeto de mejora
d. plan de acción para el mejoramiento de los estándares priorizados.
e.Aprendizaje de la organización para mantener y continuar mejorando la calidad
alcanzada.

7. ¿Cuál de los pasos de la ruta crítica consisten en establecer el diagnostico para

identificar lo que se puede mejorar, identificando los problemas o fallas de calidad que
afectan a la organización?

a. Sección de estándares con oportunidades de mejora.

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 b. Autoevaluación de estándares.
c. Definición de calidad esperada en los estándares de la calidad priorizados.
d. Plan de acción para el mejoramiento de los estándares priorizados.
e. Priorización de estándares objeto de mejora

8. ¿Qué elementos debo tener en cuenta para seleccionar el enfoque a aplicar para el
desarrollo del PAMEC ?

a. Tipo de servicio que presta.

b. Tamaño y complejidad de la institución.
c. Numero de personas de la institución.
d. Estrategia corporativa adoptada.
e. Todas las anteriores

9. ¿Qué prerrequisitos se debe tener para realizar el PAMEC con enfoque con seguridad
del paciente?

a. Debe haber implementado las practicas de seguridad incluidas en habilitación.

b. Debe estar acreditada.
c. Decisión real de la alta dirección.
d. Contar con gran variedad de servicio.
e. Ser IPS de mediana o alta complejidad.

10. ¿Cuál de estas prácticas de seguridad del paciente no es esenciales dentro del
sistema Único de Habilitación?

a. Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos

b. Asegurar la correcta identificación del paciente en los procesos asistenciales.
c. Atención segura del binomio madre – hijo
d. Prevención de UPP
e. Prevenir complicaciones anestésicas.

11. Las practicas incluidas en la Guía Técnica de Buenas Practicas se clasifican en:

a. Dispensables y Deseables
b. Esenciales y Complementarias
c. Instruccionales y Dispensable
d. Complementarias y Deseables
e. Ninguna de las anteriores

12. ¿Qué aspectos son evaluados en el documento PAMEC?

a. El enfoque con el cual se va a realizar la ruta critica

b. El tiempo en el que se va a desarrollar el ciclo de mejoramiento.
c. Los formatos que se van a usar durante toda la ruta crítica del PAMEC.
d. AyC
e. Todas las anteriores

13. ¿Qué aspectos serán evaluados en la definición de la calidad deseada de la ruta

crítica?

a. Las fichas técnicas de los indicadores que evalúan la calidad.

b. Metodología para la priorización.
c. Mapa de procesos y procedimientos documentados.
d. Fortalezas y oportunidades de mejora.
e. Autoevaluación.

14. ¿Cuáles de las siguientes actividades no es un tipo de acción que incluye PAMEC?
a. Coyunturales.
b. Acciones preventivas.
c. Seguimiento
d. Autoevaluación

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 e. Ninguna de las anteriores.

15. ¿Qué entidades no reporta directamente a la Supersalud la circular 012 de 2016

(Sistema de información para la calidad y PAMEC)?
a. IPS
b. DTS Municipales.
c. DTS Departamentales.
d. Empresas de medicina prepagadas.
e. Servicios de ambulancia.