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1492023966introduccion Al Marketing en Facebook PDF
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Edición 2017
Introducción al Marketing en Facebook
Como último consejo sepa que cuando el texto se encuentre así esto quiere decir que
es un link para una página externa que va ayudarlo a profundizar el contenido ¡No dude
en hacer clic!
¡Buena lectura!
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Introducción al Marketing en Facebook
Índice
Introducción...................................................................................................................... 4
Cómo su empresa puede comenzar a hacer marketing en Facebook...................... 5
Creando una página en Facebook.........................................................................................5
Otros elementos de la página.................................................................................................8
¿Por qué tener una página y no un perfil?................................................................... 12
Cómo convertir un perfil en página o cómo unir dos páginas en una sola..............12
Divulgando su empresa en Facebook.......................................................................... 17
Entendiendo el algoritmo de Facebook.............................................................................17
Estrategia de Marketing de Contenido para las primeras publicaciones................. 19
¿Quién es su cliente?.............................................................................................................. 19
Consejos para mejorar el desempeño de sus publicaciones...................................... 20
Las mejores prácticas de videos en Facebook................................................................ 29
Paso a paso para comenzar analizar los negocios en Facebook.............................. 32
Visión general........................................................................................................................... 33
Me gusta / Likes....................................................................................................................... 34
Alcance....................................................................................................................................... 35
Visualizaciones de la página................................................................................................. 36
Acciones en la página..............................................................................................................37
Publicaciones........................................................................................................................... 38
Videos........................................................................................................................................ 39
Personas.................................................................................................................................... 40
Mensajes....................................................................................................................................42
Facebook Ads - Anuncios para aumentar sus resultados.........................................43
Conclusión....................................................................................................................... 45
Materiales Relacionados................................................................................................46
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Introducción al Marketing en Facebook
Introducción
Hace algunos años que Facebook hace parte de la vida de un gran número de personas en
el mundo: son 1,5 billones de usuarios alrededor del mundo, de ellos más de 140 millones
están en latinoamérica - casi un tercio la población de la región.
A
quello que comenzó como un pasatiempo se Sucede que al mismo tiempo en que la mayoría de
convirtió en mucho más que eso. Hoy en día la población está en Facebook, la mayor parte de las
las personas usan Facebook para comunicarse, empresas también lo están. Por eso, usted se debe
crear eventos, actualizarse sobre lo que ocurre en preguntar ¿Cómo disputar esa audiencia con empresas
el mundo, expresar sus opiniones, hasta comprar y que ya están desarrollando marketing en Facebook
consumir productos y servicios. hace ya un tiempo atrás?
A pesar de que Facebook ya se ha convertido en un Para responder a esa y otras preguntas sobre el
canal en el proceso de compra, muchas empresas marketing en Facebook, estamos lanzando este
no saben cómo utilizarlo adecuadamente para hacer contenido, trayendo de manera actualizada los
negocios. Son pocos los profesionales que entienden primeros pasos de la estrategia y consejos para
que utilizar Facebook como negocio es diferente de aumentar los resultados de su empresa utilizando esta
utilizarlo para fines personales. Entender eso hace red social.
una gran diferencia y si usted quiere comenzar una
estrategia de Marketing Digital en Facebook, entonces
existen algunas etapas que necesitan ser completadas
y para esto algunos consejos que debe seguir.
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Introducción al Marketing en Facebook
T
odo empieza en la forma como usted trae su
negocio para Facebook; primero usted no debe
crear un perfil, sino una página. Las páginas dan
muchas más alternativas que los perfiles personales y es
una posibilidad de alcanzar audiencias mucho mayores.
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Introducción al Marketing en Facebook
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Introducción al Marketing en Facebook
Sobre la empresa
Haciendo clic sobre la barra lateral izquierda de la pági-
na usted tiene acceso a diversas personalizaciones de
informaciones sobre la página y sobre la empresa.
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Introducción al Marketing en Facebook
Otras configuraciones
Además de las informaciones sobre la empresa hay
también diferentes configuraciones que usted puede
hacer en la pestaña de “Configuraciones” como por
ejemplo: definir su público objetivo para ganar posicio-
namiento y relevancia en las búsquedas, adicionar admi-
nistradores de la página, entre otros.
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Introducción al Marketing en Facebook
•
• En la columna de la mitad están la foto de portada,
los insights semanales y las publicaciones de la
biografía o timeline;
Pestañas personalizadas
A pesar de los constantes cambios visuales en Facebook,
hay un elemento que se mantiene presente en las páginas:
las pestañas personalizadas, las cuales también son cono-
cidas como categorías. Estas pestañas están localizadas
debajo de la foto de perfil en formato de lista, es posible
escoger entre varias opciones sugeridas por Facebook.
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Introducción al Marketing en Facebook
Luego en otro momento usted está buscando una 1. Ir al lugar del botón y aparecerán opciones para
agencia de turismo que ofrece paseos turísticos en la edición, haga clic en “Adicionar un botón”.
ciudad X. Una de las opciones muestra una pestaña
con los paseos y horarios ofrecidos, entonces ¿Usted 2. Escoja la opción que desea e ingrese los datos
consideraría algo muy bueno el poder agendar el tour de relacionados de esta.
una vez por este medio? La mayoría de los visitantes no
tienen tiempo de ir a su sitio web, lo que ellos buscan ya 3. Clic en “Crear”.
está en Facebook. ¡Esto ocurre en un mundo donde nadie
quiere perder el tiempo, todo está inmediato para usted! Para cada objetivo Facebook ofrece una acción
diferente. Vea a continuación cuál de ellas es la mejor
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Introducción al Marketing en Facebook
• Llamar ahora: Útil principalmente para las • Jugar: Esa función hace que el link sea llevado a visualizaciones. Tener una portada que ayude en la
empresas locales o que lidian con el atendimiento una página de juegos. El mercado es prometedor. interactividad, también es un consejo valioso para
telefónico. Si el visitante estuviera navegando por De acuerdo con la investigación Game Brasil 2015, su conversión.
el celular y hace clic en este botón, entonces ya cerca del 74,5% de los entrevistados descargan
puede hacer una llamada instantáneamente. juegos para sus celulares. Al pensar en la estrategia, • Enviar email: En este caso al hacer clic, una
es importante enfocarse en cómo puede ser persona podría enviar un email para una dirección
• Hable con nosotros: Para las empresas que adaptado para una plataforma móvil. No basta con que usted define.
actúan con SAC 2.0 es una oportunidad mayor de tan solo descargar y no pensar en la usabilidad,
aumentar su medio de contacto. Además de la comportamiento y compromiso. De acuerdo con la • Conozca más: Este CTA genérico sirve para otros
atención en redes sociales es posible direccionar misma investigación, cerca del 80% juegan por el casos, es recomendado para situaciones y ofertas
para una página en el sitio web especializada para celular durante el tráfico. que no hacen sentido con los CTAs anteriores.
atender las demandas por Facebook. Si la atención
no es 24/7 es importante dejar bien claro cuáles • Comprar ahora: Estimular una compra es
son sus horarios para que el cliente no acceda a fundamental para el aumento de su conversión
su sitio web y tenga una larga espera y así mismo, en el sitio web. El botón en este caso, es más un
pueda encontrar su área de soporte ineficiente. canal para sus ventas. Y Facebook notifica en sus
recomendaciones que es necesario dejar claro
• Enviar mensaje: En este caso, los mensajes serán cualquier tipo de restricciones en su oferta (como
recibidos en el chat de Facebook y a partir de datos de verificación o limitaciones de reembolso).
ahí, es posible crear una conexión y realizar una Ser transparente es una de las claves del éxito.
atención por la propia red.
• Inscríbase: Es una forma de capturar datos y
• Usar aplicación: Más del 30% de los usuarios generar Leads calificados. El Call - To - Action para
acceden a la red social exclusivamente por el inscribirse hace que usted posea informaciones
celular y el 86% del total de los usuarios que son importantes para su público y cree oportunidades
aproximadamente 1.19 billones usan Facebook para futuras acciones y aumento en su conversión.
móvil por lo menos una vez al mes. Luego hacer
uso del botón Call-To-Action para instalar la • Ver video: ¿Quiere incrementar su audiencia?
aplicación es más que una oportunidad, es un Inserte el botón de “Ver video” y puede ser una
excelente recurso para nuevas conversiones. alternativa interesante de ampliar el número de
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Introducción al Marketing en Facebook
Barreras Legales: Facebook deja claro que Análisis de datos: Una página ofrece la
en sus términos de servicio que cada uno opción de “Informaciones” (Insights en inglés)
1 puede tener un único perfil y que este debe 4 que presentan datos demográficos de los
ser de carácter personal, esto quiere decir cuales tengan interés (edad, sexo, etc.),
que cualquier perfil de la empresa no está repercusión de la página (cuántas personas
cumpliendo los términos de servicio y por la visitaron, cuantas interactúan y “están
lo tanto, puede ser removido en cualquier hablando de eso”) y de cada publicación
momento. Obviamente no sería nada bueno específicamente (personas alcanzadas
para su empresa trabajar conquistando una por la publicación, número de “me gusta”,
base de amigos y después perderla. “compartir” y “comentar”). Todas estas
informaciones son inaccesibles para quien
Límite de conexiones: Los perfiles poseen tiene apenas un perfil. Hablaremos más
un límite máximo de 5 mil amigos y sabemos acerca de los reportes a lo largo del eBook.
2 que 5 mil no es un número bajo, pero también
no es nada imposible alcanzarlo. Las páginas
no poseen ninguna restricción en el número
Cómo convertir un perfil
de personas que les guste. en página o cómo unir dos
Personalización: Las páginas permiten
páginas en una sola
3 que usted edite las pestañas personalizadas,
además de otros elementos como En el caso de que usted tenga creado un perfil para
hablamos anteriormente. su empresa y no una página, usted no necesita elimi-
narla y crear una página desde cero. Lo mismo suce-
de en el caso en el que usted tenga tanto un perfil
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Introducción al Marketing en Facebook
como una página para el mismo negocio o hasta dos Unir dos páginas en una sola
páginas diferentes sobre su empresa.
Una opción muy valiosa que Facebook ofrece es la de La gran preocupación de Facebook es evitar que existan
convertir un perfil en una página y la de unir varias pági- páginas que engañen a las personas. Ellos no quieren
nas en una sola. Eso concentra toda la audiencia en un que alguien cree una página hablado de un tema inte-
único lugar y evita que un grupo se disuelva. Pero es resante y después todos los que dieron me gusta, sean
importante saber que algunos pasos deben seguirse y direccionados para una página de una empresa que
obedecer ciertas reglas para lograr un cambio al éxito. habla de algo totalmente diferente.
El procedimiento para migrar de un perfil para una Por eso, existen algunas reglas para hacer esta migración:
página es un poco diferente del de mezclar dos pági-
nas. Vamos a hablar de un caso a la vez. • Las dos páginas deben representar el mismo
propósito;
• Necesitan tener nombres parecidos;
• Si fueran locales, deben tener también la misma
dirección;
• Usted debe ser el administrador de las dos páginas.
1. Acceda a facebook.com/pages/merge;
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Introducción al Marketing en Facebook
Después de seguir las etapas indicadas es cuando el Lo mismo sucede cuando transformamos un perfil en
perfil es convertido en una nueva página y entonces una página. Es importante recordar que los ítems de su
puede continuar con los pasos que describimos en la perfil no serán transferidos por lo que debe guardar las
primera parte de este texto: “Uniendo dos páginas en informaciones deseadas antes de migrar su cuenta:
una sola”.
• Descargar sus informaciones: Ir en Configuraciones
En el momento en que usted migra una cuenta personal Generales y haga clic en “Descargue una copia de
para una página de Facebook, todos sus amigos y sus datos de Facebook” para guardar informaciones
seguidores son convertidos en personas que le dan me como los mensajes enviados y recibidos además de
gusta a la página. las fotos y videos cargados en la red;
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S
in embargo, de nada sirve si usted tiene Para evitar que eso suceda y permitirle mejor a usted
una página impecable y no promociona poder ver apenas las actualizaciones más importantes
correctamente. Por eso, tan importante como la - tanto de sus amigos como de las páginas- Facebook
identidad visual y los objetivos definidos de su empresa, busca seleccionar las publicaciones más interesantes
es poseer una estrategia de Marketing de Contenido en para mostrar en el feed de noticias de sus usuarios.
su propio Facebook.
Las publicaciones son posicionadas por orden de
Es importante entender que una estrategia de importancia, desde los acontecimientos como el
divulgación en Facebook posee dos partes. Primero, casamiento de un pariente a una noticia que diez de
la etapa de definición de contenido y personas; sus amigos compartieron hasta links compartidos por
segundo, la fase de mejorar el desempeño. marcas que lo llevan a sus sitios web.
Antes de ingresar en estas etapas es importante Facebook prioriza así las actualizaciones que los
entender cómo funciona el algoritmo de Facebook. usuarios irán a darle me gusta, comentar o hacer
clic, compartir o pasar el tiempo leyendo - lo que es
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Introducción al Marketing en Facebook
Estas preguntas van a generar un personaje, existen especie de curaduría de contenido para filtrar lo que
empresas que llevan esto mucho más a profundidad el usuario recibe en su timeline.
poniéndole un nombre y creando caricaturas con esta
persona. Esto facilita a la hora de lanzar un nuevo En un primer análisis este escenario parece entender
contenido. Antes de escribir, es solo pensar y discutir que las publicaciones patrocinadas son la única salida
con el equipo si lo que se está haciendo puede intere- para generar interés, lo que para muchos parece ser
sarle a “Juanito”. el final del alcance orgánico. Para Facebook es nada
más que la búsqueda para mejorar cada vez más la
Si quiere saber más sobre la creación de Buyer persona, experiencia del usuario (y claro, tener un poco más de
acceda a nuestro fantástico Generador de Personas. rentabilidad también).
Consejos para mejorar Esa es una condición válida para todas las páginas de
Facebook, por lo que si su empresa quisiera destacar
el desempeño de sus en esta red social de forma orgánica necesita seguir
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Introducción al Marketing en Facebook
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Introducción al Marketing en Facebook
Esta publicación tiene una tasa de clic del 18% mayor que
la media de todas las publicaciones orgánicas del 2016.
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Introducción al Marketing en Facebook
Las publicaciones de contenidos evergreen deben ser Si sus publicaciones provocan reacciones e
programadas en días y horario distintos unos de otros, interacciones positivas usted está por buen camino
la razón de esto es porque la publicación atenderá para ampliar su alcance orgánico.
públicos distintos que siguen su página.
Es decir, para las publicaciones con mayor alcance
Otros ejemplos de contenidos evergreen: intente insertar imágenes.
• Preguntas frecuentes; Las barras naranjas indican el alcance, observe que las
• Guías de “cómo hacer” por ejemplo, “Guía Práctica imágenes (dos primeras publicaciones) generaron más
de Call-to-Action”; interés y alcance que los links.
• Tutoriales como por ejemplo, “Cómo hacer un
infográfico”; Siendo así, procure identificar qué tipo de imágenes
• Glosario de términos y frases como por ejemplo, sus fans prefieren, y haga publicaciones semejantes
“Glosario de las Redes Sociales”. (publicaciones con el mismo tema pero imágenes
diferentes por ejemplo) y así va seleccionando en cuales
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Las fotos son recursos que afectan directamente el Al realizar algunos estudios en RD Station percibimos
interés en su publicación. Lo que muchas personas no que las imágenes más grandes con el título de la publi-
saben es que existen varias formas de utilizar la imagen cación debajo de ellas tienen una tasa de clics 4% mayor
de la publicación. que las publicaciones con fotos más pequeñas y el título
de la publicación al lado de la imagen.
Una de ellas tiene que ver con el tamaño. Facebook mues-
tra dos tipos de imágenes con links como las siguientes: Facebook permite que usted altere la imagen de un link
de una manera muy fácil, por eso si usted quiere inser-
tar un link y exhibir una imagen pequeña usted puede
cambiarla.
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Introducción al Marketing en Facebook
En esta publicación por ejemplo, Marca País Colombia Pregunta con elección
publicó una noticia donde resalta el sentimiento
patriótico hacia Colombia y para las personas • ¿Si estuviera en la calle cuál lugar usted preferiría
extranjeras brinda información valiosa de por qué para correr?
Colombia es uno de los lugares más turísticos lo cual • ¿Alquilar o comprar un inmueble? ¿Qué es lo mejor
genera un nivel de aceptación alto. para su sede?
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Introducción al Marketing en Facebook
Frecuencia de las
publicaciones
Publicar actualizaciones una o dos veces por día garan-
tiza un mayor interés de hasta el 40% en comparación
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Introducción al Marketing en Facebook
con tres publicaciones en el mismo periodo (Fuente: Un buen ejemplo es una publicación de Rock Content
Buddy Media). Esto muestra que calidad es mejor que en su fan page en portugués. Es una de nuestras
cantidad en términos de publicaciones en Facebook. empresas aliadas que precisamente tomó ventaja del
lanzamiento de la nueva temporada de la serie House of
Mantenga una constancia en el número de Cards de Netflix y publicaron una foto que dice “Adivina
publicaciones, si su empresa no tiene novedades, lo que Frank Underwood está leyendo".
explore el mundo de su nicho de mercado. Envuelva la
vida de las personas y sus rutinas con los productos o
servicios que usted ofrece.
Muestre que está presente
Y si todo el proceso estuviera trabajoso, programar las Uno de los mayores factores de compromiso y alcance
publicaciones puede ayudar a maximizar el tiempo de son las interacciones, muestre que usted está presente,
su equipo, haga esto dentro de la plataforma de publi- responda todas las preguntas hechas por sus fans en
caciones propia de Facebook para no perder el alcance. caso de que no tenga la respuesta en el momento como
por ejemplo un atraso en la entrega de un producto o
Otro punto interesante para aumentar su alcance es Sea siempre proactivo y demuestra que hay alguien
generar asuntos en el momento que tenga relación con detrás del computador que se preocupa por las personas
el tema de mercado, pero tenga cuidado para no perder que interactúan con su marca, un buen servicio es
la hora correcta de la campaña. Hablar en este momen- fundamental en cualquier área de acción de su empresa.
to sobre el vestido azul/negro y blanco/dorado por
ejemplo podrían quemar su marca y dar espacio para
bromas en su perfil. Tenga en cuenta de que el asunto
tenga relación - usted puede estar hablando de un
asunto en el que casi nadie sigue o no pueden entender
el contexto de su publicación.
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Introducción al Marketing en Facebook
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Introducción al Marketing en Facebook
Videos de Facebook live por segmento En este gráfico puede ver cuánto cada segmento está
aprovechando este recurso.
Tecnología
ONGs
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Introducción al Marketing en Facebook
E
n este capítulo vamos a entender cómo podemos
utilizar estas informaciones, especificando cómo
funcionan algunas de las ventanas de la herra-
mienta que son las siguientes:
• Visión general
• Likes/Me gusta
• Alcance
• Visualizaciones de la página
• Acciones en la página
• Publicaciones
• Videos
• Personas
• Local
• Mensajes
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Introducción al Marketing en Facebook
Visión general
• Visualizaciones de la página
• Me gusta/Likes en la página
• Alcance
• Mensajes
• Videos
Me gusta / Likes
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Introducción al Marketing en Facebook
Alcance
En esta ventana tenemos informaciones básicas sobre
cuántas de sus publicaciones están llegando a su público.
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Introducción al Marketing en Facebook
cómo está siendo el desempeño medio de su página a Las líneas de este gráfico representan, separadamente, los
lo largo del tiempo. siguientes índices: “Ocultar publicación”, “Ocultar todas las
publicaciones”, “Denunciar como Spam” y “Dejar de seguir
Los índices muestran cuántas personas efectivamente la página”.
visualizaron sus publicaciones en el feed de noticias
o en la propia fan page independientemente si
interactuaron o no.
Alcance total
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Introducción al Marketing en Facebook
Visitas a la página y guías Este gráfico trae el número de visitas que su página reci-
bió a partir de un sitio web fuera de Facebook. Puede
ser a través de un link para su página, de un plugin
El gráfico muestra diferentes colores de las visualizacio- social de su sitio web, de motores de búsqueda o cual-
nes totales de cada guía durante un determinado espacio quier otra referencia.
de tiempo independientemente si hubiera o no interac-
ciones. Haciendo clic en una fecha específica del gráfico Las referencias externas ayudan a entender como la
usted tendrá acceso al número de veces en que cada página de Facebook puede ofrecerle a usted una buena
guía fue visualizada en ese día en especial, además del presencia online. Todos los datos que usted adiciona en
porcentaje que cada guía representa del total de accesos. su página como informaciones comerciales, contenidos
y publicaciones son buscadas en la web y ayudan a las
Es posible ver todos los datos cruzados en el mismo personas a encontrar a su empresa.
gráfico o delimitar una guía específica para dejar la
visualización más limpia. Como última opción basta
hacer clic en la guía escogida al lado derecho del gráfico
Acciones en la página
debajo de donde está escrito Referencia.
En Facebook se muestra el total de clics que no son
Si usted percibe que en determinada sección de su página consideradas acciones que un usuario puede realizar en
no está recibiendo un número esperado de accesos podrá la página:
usar estos datos para tener un aumento en este índice.
• Clics en cómo llegar
Algunas guías que Facebook considera en este análisis: • Clics en el número de teléfono
• Clics en el sitio web
• Línea del tiempo • Clics en el Call-to-Action
• Me gusta
• Fotos Debajo del gráfico usted tiene acceso a los datos
• Informaciones segmentados por edad y género, país, ciudad y dispositi-
• Videos vo. Estos datos pueden traer buenos insights sobre
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Introducción al Marketing en Facebook
Publicaciones
En esta pestaña tenemos una tabla con el histórico
de las publicaciones y es interesante analizar cómo
han evolucionado los resultados de las publicaciones
informando para cada publicación datos como la fecha,
alcance e interés.
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Introducción al Marketing en Facebook
Debajo de este gráfico tiene un histórico de las publica- tipo de publicación está funcionando mejor, si es link,
ciones más recientes y de los datos más importantes de foto, video o actualización del estado.
cada una de ellas.
El alcance medio es el número de personas que reci-
Videos
Como hablamos antes los videos en Facebook tienen un
crecimiento considerable de alcance en los últimos tiem-
pos, por lo que es importante recordar y tomar en cuenta
estas métricas para aumentar el alcance de su audiencia.
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Introducción al Marketing en Facebook
Muestra el número de veces en que los videos de su Para ver los principales videos en un intervalo de
página fueron visualizados por 3 segundos o más en un tiempo diferentes, solo debe ir hasta la parte superior
determinado espacio de tiempo. de la sección Videos y seleccionar las fechas de Inicio y
términos deseados.
Los índices son divididos entre las visualizaciones orgá-
nicas y pagadas de sus videos durante el periodo.
Personas
2. Visualizaciones de 10 segundos
En esta sección de Personas, usted puede tener una
En el segundo ítem de la pestaña de Videos hay otro visión general sobre cómo es la audiencia de su pági-
gráfico interesante para observar, aquí usted puede ver el na y encontrar informaciones como edad, géneros,
número de veces en que los videos de su página fueron localización geográfica e idioma que se encuentra
visualizados por 10 segundos o más durante cierto tiem- sub dividido en: “Sus fans”, “Personas alcanzadas” y
po y también dividido entre el alcance orgánico y pago. “Personas relacionadas”.
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Introducción al Marketing en Facebook
En esta pestaña aparece el número de personas para Un simple clic en una publicación ya es suficiente para
las cuales sus publicaciones fueron mostradas en los que una persona sea considerada “interesada” y haga
últimos 28 días, diferente de los fans, personas alcanza- parte de este gráfico. Por lo tanto, aquí encontrará el
das aclarando el número total de personas que visuali- perfil de las personas que realmente se interesaron con
zarán sus publicaciones. Esto incluye amigos de sus fans el contenido publicado por su página.
que visualizarán una publicación compartida en el feed
o personas que visualizarán publicaciones pagas. Así como en personas alcanzadas, hay una posibilidad de
cruzar datos con los de sus fans. El método es el mismo
Aquí usted puede comparar también en dos colores la en los datos relacionados al géneros y edad, en color azul
diferencia entre sus fans y las personas interesadas en son sus fans y encima las personas interesadas.
los gráficos relacionados con edad y género. En azul
están los datos relacionados a los fans, encima de los
datos referentes de las personas interesadas.
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Mensajes
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Facebook Ads
Anuncios para aumentar sus resultados
Cuando el asunto es marketing en redes sociales hay bastantes personas que se
interesan y piensan que para traer resultados no se debe invertir nada de dinero ya que
las herramientas son gratuitas. Esto no es totalmente cierto, ya que siempre hay una
inversión de tiempo y energía, especialmente en la producción de contenido.
P
or lo que estamos de acuerdo y defenderemos edad, cargo o posición, lugares donde el visitante estuvo
que un anuncio en Facebook es una inversión y mucho más. En este breve ejemplo ya se permite ver
mucho más asequible para medianas y pequeñas todo lo que se puede explorar, ¿no es así?
empresas que anunciar en los medios tradicionales.
Talvez en función de esta posibilidad de crecimien- Es interesante que pueda ser utilizado tanto para
to orgánico (que son excelentes) se creó cierto pre empresas B2C como para B2B. Por ejemplo, para
concepto de que gastar en publicidad online no es “lo empresas B2C informaciones como el género y la edad
debidamente correcto” al hacer Marketing Digital. son fundamentales, y en el caso de empresas B2B
las informaciones como intereses, cargo y formación
Por el contrario, invertir en media online como Google pueden ser bastante importantes.
Adwords, Facebook Ads, entre otras formas, es una
gran manera de complementar y ampliar las inversiones
en contenido y SEO. Además de ser fundamental para
anticipar resultados al inicio cuando la empresa aún no
posee mucha autoridad en la web.
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Introducción al Marketing en Facebook
Cuando usted empieza a crear un anuncio en Facebook • Obtener ofertas: Anuncios para promover ofertas
Ads, llegará a un paso en el cual usted deberá escoger que usted creó. Es necesario usar una oferta ya
su objetivo con la campaña. creada o crear una nueva.
Esta configuración facilita al usuario crear sus anuncios Facebook también posee una serie de reglas para apro-
y tener claro sus objetivos. A continuación se muestran bar un anuncio. Una de las más famosas era la regla que
algunas de estas alternativas: rechaza anuncios con imágenes que poseen más del 20%
de texto, pero esta regla fue eliminada recientemente.
• Posicionamiento de publicación de la página:
Anuncios que impulsan sus publicaciones y Con todo esto, la herramienta continúa manteniendo
aumentan los “me gusta”, comentarios y número otras condiciones para aprobar las publicaciones. Para
de veces compartido, reproducciones de videos y medir la cantidad de texto de una imagen Facebook
visualizaciones de fotos. utiliza ahora la regla de concentración de texto, que
básicamente se basa en medir la cantidad de texto
• Me gusta de la página: Anuncios para construir y atribuir una calidad del anuncio - cuanto más texto
público en Facebook. menor calidad.
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Introducción al Marketing en Facebook
Conclusión
Todos los consejos y pasos que usted encontró en este eBook sirven para que usted pueda
empezar su estrategia de Marketing Digital en Facebook. Puede parecer bastante en un
primer momento pero esto es apenas una gota dentro de un mar de posibilidades que la
red social posee para que usted recoja buenos frutos para su negocio.
En resumen, aquí puede encontrar todo lo que usted es necesario además de generar una estrategia eficiente
necesita para iniciar y crear una página llamativa y tener un tiempo para analizar y optimizar los resultados.
completa, publicar contenido relevante, buscar su
audiencia ideal y analizar sus estadísticas para entender Esperamos que este eBook le ayude a alcanzar la mejor
lo que está funcionando y lo que no en su estrategia. audiencia posible en cuanto a cantidad como en calidad.
Por lo tanto, como hemos visto hasta ahora estas son tare-
as donde no se verán los resultados de un día para otro, ¡Manos a la obra y buen trabajo!
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Introducción al Marketing en Facebook
Materiales Relacionados
Si te gusto este eBook, creemos que también te van a gustar leer estos materiales:
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RD Station tiene como objetivo ayudar a las empresas a entender y aprovechar los beneficios
del Marketing Digital, consiguiendo así resultados reales y permanentes para sus negocios.
¡Encuentre aquí algunos de nuestros casos y vea en la práctica cómo el Marketing puede
ser aplicado en la realidad!
Enlaces útiles:
Blog de RD Station Sitio web de RDStation Nuestro Facebook
Merca2.0 organiza el "Congreso Nacional de Mercadotecnia” es el evento más importante
en LATAM en su categoría, reuniendo a más de 2,000 asistentes de todo el continente para
compartir, discutir y analizar las tendencias y herramientas que marcarán el futuro del
marketing a nivel mundial.