Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

MOTIVACIÓN

Campus Quetzaltenango
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Licenciatura en Administración de Empresas
Curso: Fundamentos de Gestión Empresarial
Plan Fin de Semana
Vicente Jaime Álvarez González 1636519
Henry Abimael Tzep Yaxón 1660019
Henry Alexander Álvarez López 1676619
Erick Leonel Escobedo Cifuentes 1609012
Jessy Jhordan Sthuwar Quiché Quiché 1607919
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

INDICE

INTRODUCCIÓN ..........................................................................................................................................................3
MAPA CONCEPTUAL ...................................................................................................................................................4
Explicación Sobre Los Elementos Que Contempla El Mapa Conceptual ....................................................................5
MOTIVACIÓN ..............................................................................................................................................................8
AUTOMOTIVACIÓN.....................................................................................................................................................9
Teoría ERG de Alderfer ............................................................................................................................................ 10
Necesidades fundamentales de las personas: .................................................................................................... 10
Teoría de la expectativa de la motivación vroom .................................................................................................. 11
Ejemplos: ............................................................................................................................................................. 11
Teoría de motivación de porter y lawler ................................................................................................................ 11
Teoría del Reforzamiento Positivo o Modificación Del Comportamiento Skinner ................................................ 12
APLICACIONES Y EJEMPLOS DE LA TEORÍA. ......................................................................................................... 12
Ejemplo .................................................................................................................................................................... 13
Ejemplo Real de la aplicación del modelo de motivación de Porter y Lawler..................................................... 13
Teorías de motivación que se hacen presente .................................................................................................... 13
Cuáles son los mecanismos, políticas o métodos utilizados por la empresa para su aplicación? ...................... 13
¿Cuál es el énfasis que se hace en la aplicación de la teoría mencionada? ........................................................ 14
CONCLUSIÓN ........................................................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................................................... 16
CUESTIONARIO ........................................................................................................................................................ 17
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

INTRODUCCIÓN

Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicación de esta herramienta a

las organizaciones y a la administración, es necesario el estudio de este tema y de sus
elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para mejorar
el ambiente laboral, las teorías que se han planteado para el mejoramiento de la misma y las
ventajas y desventajas de estas. La motivación es considerado por autores: un estímulo que
inicia, encamina y mantiene un comportamiento de los individuos, hasta alcanzar lo deseado.
Es uno de los factores más dinámicos y cambiantes a la conducta y es un término que engloba
todos los elementos de (iniciación, dirección, y mantenimiento de una conducta posicionado
para el logro de objetivo.

Existen teorías que son muy importantes, que enfocan los factores dentro de la persona,
activan, sostienen y detienen la conducta. Estas teorías descubren los impulsos de las personas
y estudian diferentes tipos de estrategias que motivan a las personas.

En una empresa las teorías son herramientas que ayuda, para que dicha empresa pueda
estimular a sus colaboradores, con el objetivo de que la empresa pueda tener un mejor
rendimiento y para que tenga un buen ambiente positivo, dando una buena imagen de la
empresa.

Esto es muy importante tanto como la organización como para los colaboradores, es una parte
muy fundamental para llegar hacia los objetivos planteados, llevados a cabo de una manera
eficiente y eficaz, y para los colaboradores es muy necesario, porque son diferentes las
necesidades, que un trabajador puede tener en la organización y gracias a esto puede llegarlas
a satisfacer, esto pretende dar a conocer cuáles son las técnicas, que se pueden llevar a cabo
para que el trabajador este motivado y para que tenga un mayor compromiso con la empresa e
ideas de mejora.

Por medio de la motivación se pueden obtener un mejor nivel en la empresa, de desempeño y

productividad, su principal fin es lograr que los colaboradores estén satisfechos como también
motivados, para ofrecer un mejor servicio.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

MAPA CONCEPTUAL

ALCANZAR LA META

CONDUCTA MOTIVADA
DESEOS ENERGIA

ESTIMULO NECESIDADES
COMBINACIÒN

ETAPAS

MOTIVACION

TEORIA
S
TIPOS
ALDERFER SKINNER VROOM

DE HACIA LA
LOGRO COMPETENCIA
Necesidades Reforzamiento Esfuerzo

Crecimiento
Rendimiento
POR EL DE Relacion
PODER ASOCIACION
Existencia Consecuencias

Recompensa

Positivo Negativo

Proporcionar un Retirar un
reforzador reforzador
agradable para desagradable
incrementar la para
posibilidad de incrementar la
que ocurra una posibilidad de
conducta. que ocurra una
conducta
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

Explicación Sobre Los Elementos Que Contempla El Mapa

Conceptual
Motivación
Tipos de motivación
DE LOGRO:
Es lo que inspira a las personas para que hagan todo lo posible para alcanzar sus metas.
DE ASOCIACIÒN:
Es el impulso que hace que las personas se relacionen socialmente con los demás.
POR EL PODER:
Es el impulso de poder influir en los demás y lograr la modificación de situaciones.
HACIA LA COMPETENCIA:
Es el impulso que incita a las personas a ser buenas en algo.

TEORÍAS
 ERG DE ALDERFER
Alderfer plantea que hay tres grupos de necesidades primarias: existencia, relaciones y
crecimiento; de allí el nombre de teoría ERC. El grupo de la existencia se ocupa de satisfacer
nuestros requerimientos básicos de la existencia material. Incluye los renglones que Maslow
considera necesidades fisiológicas y de seguridad.
El segundo grupo de necesidades es el de las relaciones: la necesidad que tenemos de
mantener relaciones interpersonales importantes. Estos deseos sociales y de status exigen la
interacción con otras personas, si es que han de quedar satisfechos, y coinciden con la
necesidad social de Maslow y el componente externo de clasificación de la estima.
Por último, Alderfer incluye las necesidades de crecimiento; un deseo intrínseco de desarrollo
personal. Estas necesidades incluyen el componente intrínseco de la categoría de estima de
Maslow y las características incluidas en la autorrealización.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

 SKINNER:
La teoría de reforzamiento propuesta por B.F. Skinner se basa en que el reforzamiento va a
condicionar el comportamiento de los individuos, es decir, la conducta está influenciada por el
ambiente, ignorando las actitudes, sentimientos, esperanzas, anhelos, lo que podríamos
denominar el interior del individuo. Se puede definir el comportamiento como el producto de los
estímulos que se pueden recibir del exterior, y se puede predecir las posibles acciones de los
individuos, porque dependerán de los reforzadores y, cualquier consecuencia vendrá aparejada
una respuesta, aumentado la probabilidad de que se repita la conducta. Un administrador que
motive a sus empleados suscitando los comportamientos deseados, es decir, que recompensen
el alto desempeño y el compromiso de los empleados, la productividad que puedan desarrollar
con sus tareas; y que desmotiven los comportamientos no deseados como el absentismo, la
disminución del desempeño y la ineficacia. Los reforzadores pueden ser de dos tipos,
reforzadores positivos y reforzadores negativos. Los reforzadores positivos consistirán en las
recompensas que puede percibir un trabajador por la actividad que ha realizado y que provocan
cambios en el comportamiento del individuo, normalmente, en la dirección deseada. El
reforzamiento se puede entender como la ayuda que se presta en una ocasión o ante una
situación de necesidad. Los refuerzos se pueden clasificar en tres tipos distintos:
 Reforzadores primarios: son los reforzadores que no dependen de la historia del trabajadores,
dependen de las características biológicas de éste; estos reforzadores serán comunes a todos
los sujetos de una misma especie y se caracterizan por ser altamente adaptativos, guardando
una relación directa siempre con la supervivencia tanto del sujeto como de la especie.
 Reforzadores secundarios: este tipo de reforzadores no tiene relación directa con la
supervivencia y van a depender del contexto o la historia individual en la que se enmarca el
individuo.
Reforzadores generalizados: son todos los reforzadores que son interdependientes de la
intensidad o frecuencia de la que son presentados con su efectividad, y van a estar relacionados
con la historia personal del individuo. 25 Para Skinner, en su teoría existen dos tipos de
refuerzos:

 Refuerzo positivo: El refuerzo positivo implica asociar a un comportamiento o resultado

concreto con recompensas o retroalimentación
 Refuerzo negativo retira un estímulo que antecede a la respuesta o conducta, y como
consecuencia aumenta dicha conducta.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

 VROOM
Vroom considera que la motivación de un trabajador en su entorno laboral depende de los logros
y objetivos que desea o pretende alcanzar en su trabajo y de las probabilidades reales de poder
conseguirlos. La teoría de Vroom se centra en la percepción subjetiva que tiene el trabajador
sobre la posibilidad de que su forma de realizar su trabajo o desarrollar determinados
comportamientos conlleve a la consecución de un determinado resultados. En palabras de
Vroom: “La gente se sentirá motivada a realizar las cosas a favor del cumplimiento de una meta
si está convencida del valor de ésta y si comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente
a alcanzarla”. Pero se debe tener en cuenta, que el resultado final no solo dependerá del
esfuerzo realizado por el trabajador en la realización de sus tareas, además influyen variables
externas al trabajador que no puede controlar. Por ello, los trabajadores se esfuerzan en trabajar
de determinada forma con la expectativa de conseguir alcanzar unos resultados. El esfuerzo
que desarrolla un trabajador en la realización de su tarea se enfocará en tres relaciones:
 Relación esfuerzo-desempeño: la probabilidad que percibe el individuo de que ejercer una
cantidad determinada de esfuerzo llevará al desempeño.
 Relación desempeño-recompensa: el grado hasta el cual el individuo cree que desempeñarse
a un nivel determinado lo conducirá al logro de un resultado deseado.
 Relación recompensas-metas personales: el grado hasta el cual las recompensas
organizacionales satisfacen las metas o necesidades personales de un individuo y lo atractivas
que le sean.

ETAPAS
 ESTIMULO
Es cualquier factor que puede desencadenar un cambio físico o de la conducta.
 NECESIDADES
Es la sensación de carencia de algo, unida al deseo de satisfacerla
En el marketing y los recursos humanos, una necesidad para una persona es una sensación de
carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y el frío son sensaciones
que indican la necesidad de agua, alimento y calor, respectivamente.
COMBINACIÒN
 DESEOS:
Sensación de carencia, ya sea fisiológica o psicológica, común a todos los seres humanos,
independientemente de su cultura y de sus rasgos personales.
 ENERGIA:
Capacidad y fuerza para actuar física o mentalmente.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

MOTIVACIÓN

1) Motor, fuerza, energía, combustible, la motivación es lo que mueve e impulsa a una

persona a lograr un objetivo. Ya sea conquistar a una pareja, sacar diez en un examen,
conseguir un trabajo, vencer una enfermedad, competir por un alto puesto o prepararse
y lanzarse a conquistar la cima del Everest, la única manera de lograr todo esto es con
una fuerte motivación. Y por más que al hablar de motivación parezca que hablamos de
un bien escaso, o de algo difícil de lograr, en realidad TODOS tenemos la capacidad de
estar y sentirnos motivados, de auto motivarnos. El punto es que muchos enfocan su
motivación en lo que no es correcto y muchos no echan mano de su motivación como
herramienta para actuar en el día a día. De hecho, el ser humano es la única especie
sobre este planeta que es capaz de auto motivarse, de aprovechar esa gran gasolinera
interna llamada motivación. Un perrito no es capaz de auto motivarse: requiere una
campanita, la señal de su dueño de que lo sacará a pasear, o el sonido de la caja de
croquetas. El ser humano sí es capaz de provocar pensamientos que detonen su
motivación.
LA MOTIVACIÓN ESTÁ EN TODOS. EL SER HUMANO ES LA ÚNICA ESPECIE CAPAZ
DE AUTOMOTIVARSE. DEPENDE DE LOS INTERESES DE CADA PERSONA EN QUÉ
ENFOCA SU MOTIVACIÓN.
- EL SECRETO DE LA MOTIVACIÓN, RICARDO PERRET

2) Por motivación se entiende la compleja integración de procesos psíquicos que efectúa la

regulación inductora del comportamiento, pues determina la dirección (hacia el objeto
meta buscado o el objeto evitando). la intensidad y el sentido (de aproximación o
evitación del comportamiento. La motivación despierta, inicia, mantiene, fortalece o
debilita la intensidad del comportamiento y pone fin al mismo, una vez lograda la meta
que el sujeto persigue. En su vida cotidiana, el ser humano refleja objetos indicadores de
la satisfacción de sus necesidades que le inducen a actuar; experimenta de esos,
sentimientos, emociones, aspiraciones y propósitos que, de existir las condiciones
adecuadas, dirigen e impulsan su actividad hacia determinadas metas, cuya obtención
le proporciona satisfacción. En parte debido a su propia actividad, constantemente
surgen nuevas circunstancias externas. insatisfacciones, deseos y proyectos que
modifica la dirección y el grado de intensidad de dicha actividad. En una definición más
amplia. la motivación es el conjunto concatenado de procesos psíquicos que implica la
actividad nerviosa superior y reflejan la realidad objetiva a través de las condiciones
internas de la personalidad) que al contener el papel activo y relativamente autónomo y
creador de la personalidad, y en su constante transformación y determinación recíprocas
con la actividad externa, sus objetos y estímulos, van dirigidos a satisfacer las
necesidades del ser humano y como consecuencia, regulan la dirección (el objeto-meta)
y la intensidad o activación del comportamiento, y se manifiestan como actividad
motivada.
- PSCOLOGÍA DE LA MOTIVACIÓN, DIEGO JORGE GONZÁLEZ SERRA
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

3) La motivación sería un estado deseable tanto para uno mismo como para los demás. A
pesar de que existen varios sistemas motivacionales de naturaleza aversive. El dolor, el
hambre, la angustia y el castigo son fuentes potentes y frecuentes de motivacion. Los
primeros teóricos de la motivación tenían un concepto del ser humano en continua lucha
por protegerse de estados nocivos. En la teoría freudiana, por ejemplo, el individuo se
está defendiendo continuamente de las energias instintivas de sexo y agresión. En la
teoria de Hull, la motivacion surge de los estados de privación La privación de alimentos,
agua, sueño y sexo se combina para crear un estado motivacional generalizado llamado
"pulsión" (drive). Es el deseo del individuo de reducir la pulsión, de librarse de un estado
aversivo lo que le activa buscar comida a lugares de descanso o pareja.
- LA MOTIVACIÓN, PILAR BÁSICO DE TODO TIPO DE ESFUERZO.

AUTOMOTIVACIÓN

1) CREER EN TI MISMO COMO UNA GRAN HERRAMIENTA DE MOTIVACIÓN

Creer en ti mismo(a) es otro gran promotor de la motivación, muy ligado o producto del
no-juicio y de la aceptación de los demás. Cuando te auto aceptas, cuando crees en ti
mismo, eres mucho más capaz de lograr algo, simplemente porque tu cabeza está más
clara, confías en que podrás y actúas sin miedos. El miedo, en muchas ocasiones, te
impide actuar con confianza, no darlo todo y así evita que logres el objetivo.
CREER EN TI MISMO ES UNA GRAN HERRAMIENTA PARA DETONAR LA
MOTIVACIÓN. SI CREES MÁS EN TI MISMO ACTUARÁS CON MENOS MIEDOS Y
LOGRARÁS MEJOR LOS OBJETIVOS.
- SECRETOS DE LA MOTIVACIÓN, RICARDO PERRET

2) Habilidad para ilusionarnos y entusiasmarnos con el fin de lograr un deseo, objetivo o

expectativa sin depender de persona o evento externo. Cuando la desarrollamos
logramos influir en nosotros mismos y de esta manera generamos CONDICIONES
FAVORABLES, independientemente de las circunstancias externas que estemos
viviendo.
- AUTOMOTIVACIÓN, DIPLOMATURA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA DOCENTE:
MAG. RAÚL DE LAMA MORÁN
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

3) La automotivación, que consiste en la capacidad que un individuo tiene que motivarse

así mismo, con independencia de los elementos externos que le rodeen. Este factor es
básico en la motivación y tiene la ventaja de que, a diferencia de los elementos externos,
su gestión le corresponde solo al propio individuo, que es su dueño y señor. Por ejemplo,
un comercial no puede evitar que se haya producido una crisis y que, en consecuencia,
su mercado se haya visto reducido, pero sí se puede optar por tratar de auto motivarse,
intensificando sus esfuerzos y generando alternativas para darle la vuelta a la situación,
aunque los factores externos no sean favorables.
- LAS CLAVES DE LA AUTOMOTIVACIÓN EN EL TRABAJO, PABLO MAELLA

Teoría ERG de Alderfer

Las denominó existencia (existence), relación (relatedness) y crecimiento (growth), de ahí ERG.
La gran aportación de Alderfer no fue sólo la reasignación de elementos, Sino a su vez la
afirmación de que a diferencia de la rigidez de Maslow, El crecimiento no era piramidal y
exclusivo, sino que se podían trabajar los tres campos a la vez de manera continua. Esto
significa que la motivación seguiría respondiendo a un patrón de necesidades, pero que el
individuo pone el foco sobre el elemento que verdaderamente le incita a la acción, y no en el
siguiente en el escalafón.
Además, añadió dos indicadores que nos ayudaban a localizar las situaciones particulares de
la motivación de un trabajador cuando desde un bloque de necesidades pasaba a otro, ya que
si este movimiento se promovía de manera ascendente, esto respondía a la progresión por
satisfacción; es decir, tras ver satisfechas sus expectativas, avanzaba a una realización
superior. Por otro lado, si era descendente, podía referirse a una regresión por frustración,
debido a no haber podido cumplir o satisfacer las necesidades superiores, y el individuo se
refugia en elementos más básicos.

Necesidades fundamentales de las personas:

con el alimento,
el agua, el aire, las remuneraciones, las prestaciones y las condiciones de trabajo adecuadas.

con los compañeros de trabajo, con los jefes, subordinados, amigos y la familia.

persona, a fin de hallar oportunidades para desarrollarse cuando hace contribuciones creativas
o productivas al trabajo.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

Teoría de la expectativa de la motivación vroom

Esta teoría, atribuida a Víctor Vroom (1964), fue desarrollada para predecir los niveles de
motivación de los individuos, especialmente en el mundo laboral. Parte de la asunción de que
el individuo tomara una acción cuando cree que sus esfuerzos le conducirán a un desempeño
exitoso, el cual traerá unos resultados positivos.

Ejemplos:

Cuando una empresa emplea este tipo de movimiento de motivación para impulsar su
organización asegura un porcentaje de éxito, ya que sus trabajadores con diferentes
personalidades y necesidades responden al estímulo que crea beneficiarse de distintas
maneras no solo laborales. Es más probable que añadiendo esta teoría a la empresa funcione
de manera global en las tareas que se deben realizar.

Teoría de motivación de porter y lawler

Esta teoría se basa en las expectativas que tienen los trabajadores al esforzarse realizando su
labor para recibir a cambio una recompensa como incentivo por su buen desempeño.

1. El trabajo puede hacerse como un fin en sí mismo (es el caso del arte).
2. Puede efectuarse por otros motivos, íntimamente relacionados con el ambiente
de trabajo (camaradería, condición, poder, etc.)
3. Puede llevarse a cabo por motivos del todo extrínsecos (por ejemplo, por dinero
que se utiliza para una afición o se dedica a la familia, o con la esperanza de dejar
ese trabajo para establecer un negocio propio)

Fue iniciada por Vroom pero ha sido completada por Porter Lawler, esta teoría afirma que los
individuos como seres pensantes tienen creencias y expectativas frente a los hechos futuros en
sus vidas. Se considera que las personas con un alto nivel de motivación se desempeñan mejor
y así mismo perciben ciertas metas e incentivos valiosos.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

Teoría del Reforzamiento Positivo o Modificación Del

Comportamiento Skinner

Contrario a la motivación por contenido que veíamos en las dos teorías anteriores, Burrhus
Frederic Skinner desde su cátedra en Harvard desarrolló un análisis más simple de la realidad
basado en el refuerzo del conductismo. En dicha formulación, un responsable no necesita
saber las necesidades que tiene su equipo ni cómo desea satisfacerlas. Skinner asevera que el
líder de un equipo sólo necesita entender qué relación existe entre las conductas y sus
consecuencias para así crear aquellas condiciones de trabajo que estimulen las actitudes
positivas y eviten las negativas que no se desean. Es decir, un empleado no se motiva mediante
la satisfacción de sus necesidades, ni por las posibilidades que puede tener de desarrollo dentro
de la empresa, sino mediante las consecuencias positivas o negativas de sus acciones.

APLICACIONES Y EJEMPLOS DE LA TEORÍA.

Aprendizaje por reforzamiento: Es el aprendizaje en el cuál la conducta es nueva para el

organismo que aumenta su frecuencia de aparición luego de recibir algún estímulo reforzante.

Aprendizaje por evitación: Es el aprendizaje donde el organismo adquiere una conducta nueva
que termina o impide la aplicación de algún estímulo aversivo (desagradable), y aumenta la
frecuencia de aparición de esa conducta para que no regrese.

Aprendizaje supersticioso: Es el aprendizaje donde alguna consecuencia casualmente

reforzante o aversiva aumenta la frecuencia de aparición de alguna conducta.

Aprendizaje por castigo: Es el aprendizaje donde un organismo aumenta la frecuencia de

aparición de las conductas que no fueron seguidas o que no recibieron ningún estímulo aversivo
o desagradable.

Olvido: Todas las conductas que no reciben o que dejan de recibir reforzamiento tienden a
disminuir su frecuencia de aparición y a desaparecer.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

Ejemplo
Ejemplo Real de la aplicación del modelo de motivación de Porter y Lawler

McDonald’s es una cadena internacional de restaurantes de comida rápida. Actualmente en

Guatemala hay 87 restaurantes generando 5,200 empleos a nivel nacional, no obstante un 90%
de sus trabajadores son jóvenes estudiantes, considerando su condición de estudiante su
horario laboral puede ser de 4, 6 u 8 horas diarias.
Esta compañía trabaja incentivando el trabajo individual y en equipo creando el compañerismo,
al mismo tiempo le proporcionan a sus empleados una variedad de beneficios como lo son: los
entrenamientos que están compuesto por: cursos y talleres con un completo equipo audiovisual,
folletos y manuales los cuales tienen toda la información necesaria para que los empleados
logren cumplir con sus propósitos exitosamente, Por otro lado a los empleados se les permiten
en sus horas de descanso consumir la comida del restaurante totalmente gratis.
Los empleados son capacitados de tal forma que pueden desempeñarse en una multiplicidad
de labores, así como la rotación de actividades con intervalos en la semana tratando que no
haga la misma tarea todo el día pero cubriendo sus tareas semanales, posteriormente cada
cuatro meses se hacen las crew meeting donde se evalúa el trabajo del período y se incentivan
las actitudes positivas, además el crew room (cuarto de empleados) en el que ellos pueden
descansar y comer cómodamente en el tiempo estipulado, por añadidura el reconocimiento por
cada pequeño logro como el otorgamiento de medallitas y empleado del mes, el cual consiste
en otorgarles incentivos a los empleados que más se destaquen durante el mes, así también
las actividades deportivas, días de la familia, flexibilidad de horarios y descansos, es decir la
compañía McDonald’s brinda a los trabajadores la oportunidad de mejorar su situación laboral
y económica permitiéndoles crecer dentro de la organización y ser promovidos de puestos
logrando que los trabajadores desarrollen de forma óptima sus labores, para que el empleado
se sienta integrado al sistema. A través de la implementación de estos beneficios la compañía
de comida rápida busca día tras día cumplir con sus objetivos y metas.

Teorías de motivación que se hacen presente

Modelo de motivación de Porter y Lawler.

Cuáles son los mecanismos, políticas o métodos utilizados por la empresa para su aplicación?
La crew meeting donde se evalúa la capacidad del trabajador durante el periodo de 4 meses y
se incentivan las actitudes positivas.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

El reconocimiento por cada pequeño logro como el otorgamiento de medallitas y del empleado
del mes, en el cual se entregan incentivos salariales a los empleados que más se destaquen
durante el mes. Por eso es común encontrar en cada uno de los restaurantes McDonald’s un
cuadro que dice Empleado o Crew del mes y una foto del seleccionado

Ofrecerle al trabajador la oportunidad de mejorar su situación laboral y económica

permitiéndoles crecer dentro de la organización y ser promovidos/ascendidos de puestos
logrando que los trabajadores desarrollen de forma óptima sus labores

¿Cuál es el énfasis que se hace en la aplicación de la teoría mencionada?

La cantidad de esfuerzo, desarrollo óptimo y fortaleza de motivación dependen mucho del valor
de un incentivo económico o ser promovido de puesto, no obstante para que pueda haber una
relación entre esfuerzo y rendimiento, la empresa necesita tener políticas, métodos o
mecanismos que beneficien al trabajador y así puede crecer en la empresa y desarrollar sus
habilidades y percepción de sus tareas logrando alcanzar los objetivos y metas de la
organización en equipo.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

CONCLUSIÓN
Sabemos que la motivación son todos aquellos anhelos, estímulos, deseos que llevan al ser
humano a realizar acciones para lograr objetivos. La motivación se inicia cuando hay una
necesidad que cubrir, de esta forma la persona se impulsa a ejecutar las actividades necesarias
para cubrir esa determinada carencia. Los factores que motivan al ser humano pueden ser de
dos clases, por un lado están aquellos que provienen de la incentivación externa (factores
extrínsecos como el dinero) y por otro lado se encuentran aquellos que dependen del
entendimiento personal del mundo (factores intrínsecos como la autorrealización).
En materia de administración es importante el manejo de la motivación, ya que este elemento
permitirá a los gerentes o administradores lograr maximizar el desempeño y rendimiento de sus
empleados, lo que será importante en el crecimiento de la empresa y en el logro de un buen
ambiente laboral. El administrador debe tener la capacidad de usar la motivación para lograr
unificar los intereses de la empresa con los intereses de los empleados y así alcanzar las metas
de una forma eficaz y eficiente.
El administrador tiene la posibilidad de echar mano a diferentes teorías o enfoques acerca de
la motivación según sea la necesidad o combinarlos para lograr motivar a sus subordinados de
la mejor manera.
Las teorías motivacionales son diversas, cada una tiene sus fortalezas y debilidades y podemos
hacer uso de ellas de la forma que más nos parezca adecuada, lo importante es lograr que el
empleado realice su trabajo de la mejor y más satisfactoria manera posible.
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

BIBLIOGRAFIA
Motivación
- El secreto de la motivación, Ricardo perret
- La motivación, pilar básico de todo tipo de esfuerzo.
- Psicología de la motivación, diego Jorge González Serra

Auto-Motivación
- Secretos de la motivación, Ricardo perret
- Automotivación, diplomatura de gestión administrativa docente: mag. Raúl de lama
morán
- Las claves de la automotivación en el trabajo, pablo maella

Teoría ERG de Alderfer

Turienzo, R. (2016). el pequeño libro de la motivacion. barcelona: Centro Libros PAPF, S. L. U.

Teoría de la expectativa de la motivación vroom

Turienzo, R. (2016). el pequeño libro de la motivacion. barcelona: Centro Libros PAPF, S. L. U.

Teoría de motivación de porter y lawler

Turienzo, R. (2016). el pequeño libro de la motivacion. barcelona: Centro Libros PAPF, S. L. U.
Teoría del reforzamiento positivo o modificación del comportamiento skinner
Turienzo, R. (2016). el pequeño libro de la motivacion. barcelona: Centro Libros PAPF, S. L. U.
Ejemplo
https://www.gestiopolis.com/teorias-de-motivacion-y-su-aplicacion-en-empresas-uruguayas/
https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/lanzamientos/1026227-
330/mcdonalds-inaugura-restaurante-87-en-guatemala
https://rivasavilaliderymotivadorunicaes2018.blogspot.com/2018/11/teoria-de-porter-y-
lawler.html?m=1
https://sites.google.com/site/teoriadelprocesodelamotivacion/
https://seuntriunfador.com/modelo-motivacion-porter-lawler/
Fundamentos de Gestión Empresarial Motivación

Campus Quetzaltenango
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Licenciatura en Administración de Empresas
Curso: Fundamentos de Gestión Empresarial
Plan Fin de Semana

CUESTIONARIO
Grupo No. 3 - MOTIVACIÓN -

De acuerdo a lo visto en clase conteste las siguientes preguntas

1) ¿Explique un concepto de Motivación?

2) ¿Explique un concepto de Automotivación?

3) ¿Cuál es la diferencia entre Motivación y Automotivación?

4) ¿Cuáles son las 4 teorías de Motivación vistas en clase?

5) ¿Cree que la Motivación es importante dentro de una empresa, explique Porque?