El marketing se podría definir como la actividad o grupo de entidades y procedimientos

para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los
consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El marketing solo comercializa bienes y servicios.
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Los cuatro principales componentes que caracterizan al marketing holístico son:
Seleccione una:
a. Marketing de relaciones, marketing integrado, marketing interno y rendimiento del

marketing. 
b. Producto, precio, plaza y promoción.
c. Personas, procesos, programas y performance.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Marketing de relaciones, marketing integrado, marketing interno
y rendimiento del marketing.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Captar las perspectivas de marketing, desarrollo de estrategias y planes de marketing,
generación de marcas fuertes y creación de crecimiento con éxito a largo plazo son
algunas de las tareas de la dirección de marketing.
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Definir la misión corporativa, establecer unidades estratégicas de negocios, asignar
recursos a cada unidad estratégica de negocios y evaluar las oportunidades de
crecimiento son las cuatro actividades de planeación de:
Seleccione una:
a. Planificación de productos.

b. Planificación estratégica de las unidades de negocio. 

c. Planificación estratégica corporativa y divisional.

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Planificación estratégica corporativa y divisional.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Elija la definición correcta para cada uno de los conceptos enunciados a continuación.

Oportunid Respuesta 1
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de los negocios actuales.
ades
intensivas

Oportunid Respuesta 2
ades Identificar oportunidades para generar o adquirir negocios relacionados con los negocios actuales.
integrador
as
Oportunid Respuesta 3
ades de Identificar las oportunidades de aumentar negocios atractivos no relacionados.
diversifica
ción
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Oportunidades intensivas → Identificar oportunidades de
crecimiento dentro de los negocios actuales., Oportunidades integradoras → Identificar
oportunidades para generar o adquirir negocios relacionados con los negocios actuales.,
Oportunidades de diversificación → Identificar las oportunidades de aumentar negocios
atractivos no relacionados.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
El análisis FODA, la formulación de metas y la formulación de estrategias son algunos de
los pasos incluidos en la:
Seleccione una:

a. Planificación estratégica corporativa y divisional. 

b. Planificación estratégica de las unidades de negocio.

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Planificación estratégica de las unidades de negocio.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Elija la definición correcta para cada una de las estrategias enunciadas a continuación.

Lidera
zgo Respuesta 1
Las empresas trabajan para lograr los costos de producción y distribución más bajos, con el fin de poder ofrecer un menor precio que
genera
l de
costos

Difere Respuesta 2
El negocio se concentra en lograr un desempeño superior en un área importante de beneficios al cliente, valorada por una gran parte
nciaci
ón

Respuesta 3
Enfoq El negocio se enfoca en uno o más segmentos estrechos del mercado, los llega a conocer íntimamente, y persigue el liderazgo en cos
ue

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Liderazgo general de costos → Las empresas trabajan para
lograr los costos de producción y distribución más bajos, con el fin de poder ofrecer un
menor precio que los competidores y obtener cuota de mercado., Diferenciación → El
negocio se concentra en lograr un desempeño superior en un área importante de
beneficios al cliente, valorada por una gran parte del mercado., Enfoque → El negocio se
enfoca en uno o más segmentos estrechos del mercado, los llega a conocer íntimamente,
y persigue el liderazgo en costos o la diferenciación dentro de su segmento meta.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
Un plan de marketing es un documento escrito que resume lo que el especialista en
marketing ha aprendido sobre el mercado, e indica de qué manera la empresa espera
cumplir sus metas de marketing. Contiene líneas directrices para los programas de
marketing y asignaciones financieras durante un periodo determinado.
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Enunciado de la pregunta
El resumen ejecutivo, el análisis de la situación, la estrategia de marketing, las
proyecciones financieras y los controles de la implementación son las secciones incluidas
en la:
Seleccione una:
a. Planificación de productos (plan de marketing). 
b. Planificación estratégica corporativa y divisional.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Planificación de productos (plan de marketing).