Briefing del 16/02/2020

MENÚ DEL DÍA

 OCUPACIÓN DEL DÍA 16/02 17/02
NOSOTROS
 Dream/Visión: Ser la cadena hotelera peruana Porcentaje de ocupación 77.70% 85.13%
referente en el mundo, gracias a nuestros Llegadas previstas 49 58
colaboradores, excelencia en el servicio y resultados Salidas previstas 24 47
extraordinarios. Habitaciones bloqueadas 16 16
 What/Misión: Creamos experiencias que van más allá
de lo que el viajero espera.
 Why/Propósito: Hacer que el Perú supere toda
REVINATE HOTEL ACTUAL META
expectativa.
 How/Nuestros valores: Vocación de servicio, trabajo Encuesta GS 96.04% 95%
en equipo, atención al detalle, integridad y Reputación 4.7 4.5
superación. TripAdvisor 21 10
 How/ Nuestra cultura de servicio: Principios de REVINATE ÁREA ACTUAL META
servicio CASA y Estándares de Excelencia. Encuesta GS 96.04% 95%

SOP DEL DÍA EVENTOS

INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL
HORA NOMBRE DEL EVENTO / COMPAÑÍA SALA OBSERVACIONES
REUNIÓN DE PROPIETARIOS - BONIE 70 PAX
19:30 - 21:30 COLCA
MOLINA

PRINCIPIOS DE SERVICIO CASA/

ESTÁNDARES DE EXCELENCIA

ATIENDO

INFORMACIÓN PARTICULAR DE CADA ÁREA

VIPS IN HOUSE

NOMBRE DEL HUÉSPED CHECK IN CHECK OUT OBSERVACIONES EMPRESA IN HOUSE

RECONOCIMIENTO / AGRADECIMIENTO / MOMENTOS ASU
PROMOCIONES VIGENTES
AIR EUROPA LINEAS (A&B/ROOMS
AEREAS S.A. ) - - TRATO VIP -
-
SUCURSAL DEL PERU
DESAYUNO BUFFET
BATAS, MICHAEL 16/02/2020 21/02/2020 TRATOalgo
* ¿Tienes VIPpara reconocer o quieres
- 609
agradecer a alguien?
Envía tu historia a GH y podría salir publicada en este espacio.
Lunes a Viernes: 6:00-10:00hrs
Sabados y Domingos: 06:00 - 11:00
Precio individual: S/ 54
Promoción :2 x S/84
Precio para huéspedes: S/54.00
Promoción válida hasta 31/12

HUESPEDES FRECUENTES / LARGAS ESTADIAS

NOMBRE DEL HUÉSPED CHECK IN CHECK OUT HABITACIÓN
MEYER, LISA 02/02/2020 18/02/2020 1610
HERNANDEZ, WALTER 08/02/2020 22/02/2020 804
DAVILA, LUIS ALBERTO 10/02/2020 17/02/2020 1505
PESCARA, ENZO 12/02/2020 18/02/2020 806
HELLMER, JULIA AINO 12/02/2020 21/02/2020 802
BENMAKHLOUF, ANNE 12/02/2020 19/02/2020 1106
HRAPPSTED, JERAMY 12/02/2020 21/02/2020 1112
JARAJAPU, RISHI 12/02/2020 21/02/2020 709
GRAJCKZYK, ISABELLA 12/02/2020 21/02/2020 603
 ZHAO, HERAN 12/02/2020 21/02/2020 704
ZHU, JERRY 12/02/2020 21/02/2020 709
TELLO, OSVALDO 13/02/2020 22/02/2020 908
FERNANDEZ, JULIO 13/02/2020 20/02/2020 1409
GUTIERREZ, EDUARDO 13/02/2020 22/02/2020 1006
GONZALEZ, JOSE ANTONIO 13/02/2020 22/02/2020 1611
MITJAVILA, SERGIO 13/02/2020 23/02/2020 1411
HASHIGUCHI, SERGIO 13/02/2020 21/02/2020 807
ROY, MARIE 13/02/2020 19/02/2020 602
KONOWALCHUK, NORMEN 14/02/2020 24/02/2020 1111
NILSEN, FRODE 15/02/2020 01/03/2020 1803
FIGUEREDO, SUZANNE 15/02/2020 25/02/2020 707
PEREIRA MARCO 15/02/2020 22/02/2020 1506

HUÉSPEDES CON PROBLEMAS EN ESTADÍAS PASADAS

NOMBRE DEL
CHECK IN CHECK OUT PROBLEMA COMO FUE RESUELTO EL PROBLEMA IN HOUSE
HUÉSPED

HUÉSPEDES DE CUMPLEAÑOS / LUNA DE MIEL

NOMBRE DEL HUÉSPED CHECK IN CHECK OUT OBSERVACIONES IN HOUSE

ASISTENCIA DE BRIEFING
CONDUCIDO POR: FIRMA:

PARTICIPANTES: FIRMA: PARTICIPANTES: FIRMA: