UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

CARRERA DE ENFERMERÍA
MÓDULO DE GERENCIA EN LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA

ACCIONES ESENCIALES PARA LA

SEGURIDAD DEL PACIENTE.

E L A B O R A : A Z P E I T I A C E R VA N T E S
JESUS
DOCENTE: MORENO ANGLI MARÍA
DOLORES
V A L D E Z A C O S TA M I R E YA

S E P T I E M B R E / 2 0 1 9
 INTRODUCCIÓN.
La seguridad para el
paciente durante los
procesos de atención a la
salud es prioritaria.

Sin embargo, se calcula que 62% de este tipo de eventos

adversos son prevenibles, lo que plantea un área de
oportunidad para brindar atención médica. (Secretaría de
salud, 2018)
OBJETIVOS.

Identificar estas AESP dentro del Modelo de

Seguridad del Paciente del CSG, ya que todas las
acciones se encuentran dentro del Modelo, con
excepción de la número 8, la “Medición de la
Cultura de Seguridad del Paciente”, la cual fue
integrada como parte de los procesos relacionados
con la Gestión de la Comunicación y la Información.
 1. IDENTIFICACIÓN CORRECTA DEL PACIENTE

• Mejorar la precisión de la identificación

de pacientes, unificando este proceso en
los establecimientos del Sector Salud,
utilizando al menos dos datos que
ACCION permitan prevenir errores que involucran
ESENCIAL N°1 al paciente equivocado.
1. IDENTIFICACIÓN CORRECTA DEL PACIENTE.
IDENTIFICAR CORRECTAMENTE ANTES DE:

NOMBRE Y APEIDOS

FECHA DE
NACIMIENTO
2. COMUNICACIÓN EFECTIVA.
• COMUNICACIÓN PUEDE SER ELECTRÓNICA, ORAL O ESCRITA
1

• LAS COMUNICACIONES MÁS PROPENSAS AL ERROR SON

ORDENES/INDICACIONES DADAS AL PACIENTE
2

• CUANDO LA COMUNICACIÓN ES OPORTUNA, PRECISA, COMPLETA,

INEQUÍVOCA Y COMPRENDIDA, DISMINUYE ERRORES.
3
3. MEJORAR LA SEGURIDAD DE LOS
MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO.
Fortalecer las acciones relacionadas con el almacenamiento, la prescripción,
transcripción, dispensación y administración de medicamentos, para prevenir
errores que puedan dañar a los pacientes.

ANTICOAGULANTES
ELECTROLITOS
QUIMIOTERAPIA RADIOFÁRMACOS INSULINAS POR VÍA
CONCENTRADOS
PARENTERAL
3. MEJORAR LA SEGURIDAD DE LOS
MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO.
 4. SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS.
Reforzar las prácticas de seguridad ya aceptadas internacionalmente y reducir los eventos
adversos para evitar la presencia de eventos centinela derivados de la práctica quirúrgica y
procedimientos de alto riesgo fuera del quirófano. Comunicación deficiente o inadecuada.
4.SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS.
 5.REDUCCIÓN DEL RIESGO DE INFECCIONES
ASOCIADAS A ATENCIÓN DE LA SALUD.

• Coadyuvar a reducir
las IAAS, a través de
la implementación de
un programa integral
ACCION de higiene de manos
ESENCIAL N° durante el proceso de
5 atención.
6.REDUCCIÓN DEL RIESGO DE DAÑO AL PACIENTE
POR CAÍDAS.
Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los establecimientos
de atención médica del Sistema Nacional de Salud mediante la evaluación
y reducción del riesgo de caídas.
7. REGISTRO Y ANALISIS DE EVENTOS CENTINELA,
EVENTOS ADVERSOS Y CUASI FALLAS.

Generar información sobre cuasi fallas,

eventos adversos y centinelas, mediante
una herramienta de registro que permita
el análisis y favorezca la toma de
decisiones para que a nivel local se
prevenga su ocurrencia.
7. REGISTRO Y ANALISIS DE EVENTOS CENTINELA,
EVENTOS ADVERSOS Y CUASI FALLAS.
EVENTO ADVERSO:incidente no
intencional que pudo disminuir elmargen de
seguridad para el paciente.

Daño no intencional al paciente, que puede

ocurrir ejemplo:- caída del paciente de la
cama- es un resultado no deseado, causado
de forma no intencional, que se habría
evitado mediante la adecuada utilización de
los estándares del cuidado asistencial
disponibles.
7. REGISTRO Y ANALISIS DE EVENTOS CENTINELA,
EVENTOS ADVERSOS Y CUASI FALLAS.

EVENTO CENTINELA: Suceso inesperado, que

causa la muerte del paciente o la pérdida de
la función de un órgano. Ejemplo: suicidio,
cirugía lado incorrecto
8. CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE.
Medir la cultura de seguridad del paciente en el ámbito hospitalario, con
el propósito de favorecer la toma de decisiones para establecer acciones
de mejora continua del clima de seguridad en los hospitales del Sistema
Nacional de Salud.
BIBLIOGRAFÍA.
CSG. Las acciones esenciales para la seguridad del paciente dentro del modelo de seguridad del
paciente del CSG. Edición 2017.
https://www.gob.mx/salud/articulos/conoce-las-acciones-esenciales-para-la-seguridad-del-
paciente?idiom=es
Secretaría de salud. Conoce las Acciones Esenciales para la seguridad del paciente. 2018