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12º VERSIÓN
Noviembre, 2018
Cochabamba – Bolivia
ÍNDICE DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................i
RESUMEN.................................................................................................................................................ii
MÓDULO I
SISTEMA FINANCIERO EN BOLIVIA
1.1. Descripción del Módulo.................................................................................................................1
1.2. Concepto de Sistema Financiero...................................................................................................1
1.3. Activos Financieros........................................................................................................................2
1.4. Mercados Financieros....................................................................................................................2
1.5. Estructura de los Mercados Financieros......................................................................................2
1.6. Intermediarios Financieros...........................................................................................................4
1.7. Regulaciones Financieras..............................................................................................................5
MÓDULO II
MATEMÁTICAS FINANCIERAS
2.1. Descripción del Módulo.................................................................................................................6
2.2. Concepto de Matemática Financiera............................................................................................6
2.2.1. Interés Simple................................................................................................................................6
2.2.2. Interés Compuesto.........................................................................................................................6
2.2.3. Anualidades o Series Uniformes...................................................................................................6
2.2.4. Sistemas de Amortización de la Deuda........................................................................................7
2.2.5. Tasa de Referencia (Créditos).......................................................................................................7
2.2.6. Cinco Aplicaciones.........................................................................................................................8
MÓDULO III
ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS
3.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................14
3.2. Concepto Básico...........................................................................................................................14
3.3. Objetivos.......................................................................................................................................14
3.4. Aplicación Práctica......................................................................................................................14
3.4.1. Antecedentes................................................................................................................................14
Pág.
3.4.2. Fuentes de Información...............................................................................................................14
3.4.3. Análisis del Balance General.......................................................................................................15
3.4.4. Análisis de Estado de Resultados................................................................................................17
3.4.5. Análisis Patrimonial....................................................................................................................19
3.4.6. Estado de Fuentes y Usos............................................................................................................21
3.4.7. Análisis de Flujo de Efectivo Operativo.....................................................................................22
3.4.8. Análisis de Indicadores Financieros...........................................................................................23
MÓDULO IV
HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS DE COSTOS
4.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................25
4.2. Aplicación Práctica......................................................................................................................25
4.2.1. Antecedentes................................................................................................................................25
4.2.2. Conocimiento Preliminar de la Estructura de Costos...............................................................26
4.2.3. Análisis de los Procesos...............................................................................................................29
4.2.4. Procesos de Producción del Vino................................................................................................30
4.2.5. Análisis de la Actividad...............................................................................................................32
4.2.6. Agrupación de Actividades.........................................................................................................32
4.2.7. Determinación de los Inductores de Recursos............................................................................32
4.2.8. Determinación del Objeto de Costo............................................................................................33
4.2.9. Determinación de los Inductores de Actividades.......................................................................33
MÓDULO V
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA FINANCIERA
5.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................36
5.2. Aplicación Práctica......................................................................................................................36
5.2.1. Resumen Ejecutivo......................................................................................................................36
5.2.2. Mercado y Competencia..............................................................................................................36
5.2.3. Metas a Largo Plazo....................................................................................................................37
5.2.4. Oportunidades y Riesgos.............................................................................................................37
5.2.5. Producto Servicio.........................................................................................................................37
5.2.6. Características Físicas Básicas:...................................................................................................37
5.2.7. El Mercado y la Segmentación de la Demanda..........................................................................40
5.2.8. Características de la Oferta........................................................................................................42
5.2.9. Equipo de Trabajo.......................................................................................................................43
Pág.
5.2.10. Desarrollo del Personal...............................................................................................................45
5.2.11. Pronóstico de la Demanda...........................................................................................................46
5.2.12. Distribución y Puntos de Venta..................................................................................................47
5.2.13. Sistema de Negocios y Organización..........................................................................................54
MÓDULO VI
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
6.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................57
6.2. Aplicación Práctica......................................................................................................................57
MÓDULO VII
EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
7.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................71
7.2. Ciclo de Vida de los Proyectos....................................................................................................71
7.3. Aplicación Práctica......................................................................................................................72
7.3.1. Demanda Potencial Efectiva Proyectada...................................................................................72
7.3.2. Demanda Potencial y Proyección de Demanda Efectiva...........................................................73
7.3.3. Tamaño del Proyecto...................................................................................................................74
7.3.4. Localización del Proyecto............................................................................................................74
7.3.5. Ingeniería del Proyecto................................................................................................................75
7.3.6. Estudio Económico Financiero...................................................................................................77
7.3.7. Evaluación Económica Financiera.............................................................................................80
MÓDULO VIII
ANÁLISIS DE RIESGOS FINANCIEROS
8.1. Descripción del Módulo...............................................................................................................82
8.2. Concepto de Riesgo Financiero...................................................................................................82
8.3. Clasificación de Riesgos...............................................................................................................82
8.3.1. Riesgo Operativo u Operacional.................................................................................................82
8.3.2. Riesgo Legal.................................................................................................................................82
8.3.3. Riesgo de Mercado.......................................................................................................................83
8.3.4. Riesgos de Crédito.......................................................................................................................83
8.3.5. Riesgo de Liquidez.......................................................................................................................83
8.4. Administración de Riesgos..........................................................................................................83
8.5. Proceso de Administración de Riesgos.......................................................................................83
8.6. Selección de métodos de administración de Riesgos..................................................................84
Pág.
8.7. Aplicación Práctica......................................................................................................................84
8.7.1. Manual de Funciones del Departamento de Riesgos.................................................................84
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.....................................................................................93
BIBLIOGRAFÍA.....................................................................................................................................96
ANEXOS..................................................................................................................................................97
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
TABLA 1. CUADRO DE AMORTIZACION...........................................................................................................11
TABLA 2. OPCION DE INVERSION...................................................................................................................12
TABLA 3. ANALISIS HORIZONTAL Y VERTICAL DE LA EMPRESA KONIKA........................................................15
TABLA 4. ANALISIS HORIZONTAL Y VERTICAL DE LA EMPRESA KONIKA.........................................................17
TABLA 5. ANALISIS ESTATICO Y DINAMICO DE LA EMPRESA KONIKA............................................................19
TABLA 6. ANALISIS DE FUENTES Y USOS DE LA EMPRESA KONIKA...............................................................21
TABLA 7. ANALISIS DE FLUJO DE EFECTIVO..................................................................................................22
TABLA 8. INDICADORES FINANCIERO.............................................................................................................23
TABLA 9. MANO DE OBRA DIRECTA DE MARQUEZ DE LA VIÑA......................................................................27
TABLA 10. MATERIAL DIRECTO DE MARQUEZ DE LA VIÑA.............................................................................28
TABLA 11. MANO DE OBRA POR PRODUCTO..................................................................................................28
TABLA 12. CANTIDAD PLANIFICADA..............................................................................................................28
TABLA 13. INDUCTORES DE RECUSOS DE MARQUEZ DE LA VIÑA....................................................................32
TABLA 14. INDICADORES DE ACTIVIDADES DE MARQUEZ DE LA VIÑA. ..........................................................33
TABLA 15. METODO TRADICIONAL.................................................................................................................33
TABLA 16. INDUCTORES DE ACTIVIDADES PARA LA APLICACIÓN DEL COSTEO ABC........................................34
TABLA 17. APLICACION DEL COSTEO ABC.....................................................................................................34
TABLA 18. APLICACION COSTEO ABC............................................................................................................35
TABLA 19. COMPARACION DE COSTEO TRADICIONAL Y COSTEO ABC.............................................................35
TABLA 20. CODIGO DE PRODUCTOS..............................................................................................................38
TABLA 21. PRONOSTICO DE LA DEMANDA PROYECTADA DE LA JOYERIA ZAFIERE.........................................46
TABLA 22. PROYECCION DE LA DEMANDA PROYECTADA.................................................................................46
TABLA 23. FIJACION Y POLITICA DE PRECIOS DE LAS JOYAS...........................................................................53
TABLA 24. PLAN DE IMPLEMENTACION PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA JOYERIA........................................56
TABLA 25. INVERSION INTANGIBLE REQUERIDA..............................................................................................57
TABLA 26. INVERSIONES INTANGIBLES REQUERIDAS.......................................................................................57
TABLA 27. PROGRAMA DE PRODUCCION........................................................................................................58
TABLA 28. DATO PARA LA DETERMINACION DE INGRESOS Y GASTOS...............................................................59
TABLA 29. DATO E GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACION..............................................................................59
TABLA 30. DETALLE DE SUELDOS Y SALARIOS................................................................................................60
TABLA 31. PLAN DE INVERSIONES Y ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO..........................................................61
TABLA 32. PLAN DE PAGOS............................................................................................................................62
TABLA 33. PRONOSTICO DE VENTAS...............................................................................................................62
TABLA 34. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS...............................................................................................62
TABLA 35. HOJA DE COSTOS DE LAS TUBERIAS DE PLASTICO DE 1/2..............................................................64
TABLA 36. HOJA DE COSTOS DE LAS TUBERIAS PLASTICAS DE 3/4 .................................................................64
TABLA 37. REQUERIMIENTO DE CAPITAL DE TRABAJO....................................................................................65
TABLA 38. COSTO DE PRODUCCION...............................................................................................................65
TABLA 39. GASTOS DE ADMINISTRACION........................................................................................................66
TABLA 40. GASTOS DE ADMINISTRACION........................................................................................................66
TABLA 41. CUADRO DE DEPRECIACION INVERSION FIJA Y AMORTIZACION DE INVERSION INTANGIBLE............67
TABLA 42. ESTADO DE RESULTAOS PROYECTADO...........................................................................................67
TABLA 43. DETERMINACION DEL COSTO DE CAPITAL ACCIONARIO.................................................................68
Pág.
TABLA 44. FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO....................................................................................................68
TABLA 45. PERIODO DE RECUPERACION DE LA INVERSION.............................................................................69
TABLA 46. PERIODO DE RECUPERACION DESCONTADO..................................................................................69
TABLA 47. FLUJO DE CAJA DEL ACCIONISTA..................................................................................................69
TABLA 48. BALANCE GENERAL PROYECTADO.................................................................................................70
TABLA 49. MERCADO POTENCIAL DE FASTWORK........................................................................................73
TABLA 50. DEMANDA EFECTIVA DE FASTWORK..........................................................................................74
TABLA 51. DEMANDA POTENCIAL TOTAL........................................................................................................74
TABLA 52. PLAN DE INVERSION DE FASTWORK...........................................................................................77
TABLA 53. PLAN DE INVERSION DE FASTWORK...........................................................................................78
TABLA 54. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS...............................................................................................78
TABLA 55. COSTO DE PRODUCCION FASTWORK.........................................................................................79
TABLA 56. LA PRODUCCION DE LA APLICACIÓN FASTWORK........................................................................79
TABLA 57. LOS INGRESOS PRONOSTICADOS DE FASTWORK.........................................................................79
TABLA 58. ESTADO DE RESULTADOS DE FASTWORK...................................................................................80
TABLA 59. FLUJO DE FUENTES Y USOS..........................................................................................................80
TABLA 60. FLUJO DE CAJA PROYECTDO DE FASTWORK..............................................................................81
TABLA 61. RIESGOS Y ACCIONES POR MITIGAR...............................................................................................86
TABLA 62. MATRIZ DE RIESGOS.....................................................................................................................88
TABLA 63. PLAN DE ACCION PARA LOS RIESGOS MAS RELEVANTES.................................................................90
TABLA 64. ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS NEGATIVOS............................................................................92
TABLA DE FIGURAS
Pág.
FIGURA 1. INTERMEDIACIÓN INDIRECTA........................................................................................................4
FIGURA 2. INTERMEDIACIÓN INDIRECTA........................................................................................................5
FIGURA 3. LÍNEA DEL TIEMPO DE SERIES UNIFORMES VENCIDAS................................................................10
FIGURA 4. SISTEMA DE COSTOS (FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA).............................................................27
FIGURA 5. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE LA BODEGA...............................................................................29
FIGURA 6. MARCA DE LA EMPRESA.............................................................................................................39
FIGURA 7. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO................................................................................43
FIGURA 8. CANAL DE DISTRIBUCIÓN NIVEL 2.............................................................................................47
FIGURA 9. CANAL DE DISTRIBUCIÓN NIVEL 3.............................................................................................48
FIGURA 10. PROCESOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA..............................................................................54
FIGURA 11. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA FASTWORK (FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA)..................86
i
INTRODUCCIÓN
Desde que el ser humano apareció en el planeta tuvo que hacer ciertas cosas para poder llegar a
sobrevivir, como fue la caza y la agricultura, con el tiempo fue evolucionando; fue administrando sus
recursos para poder subsistir, hasta que años más tarde surgió la aparición de la moneda y el hombre supo
cómo administrarla; por consiguiente apareció las finanzas como una ciencia, disciplina, que consiste en
el estudio de la forma como es asignada cada recurso escaso a largo tiempo en condiciones de
incertidumbre que se basan en los costos y beneficio de las decisiones financieras y la distribución de los
recursos a lo largo del tiempo.
Como bien se sabe, toda organización gira entorno de dicha disciplina ya que se considera como la
parte fundamental de todas las entidades, si se maneja de manera adecuada los resultados serán
favorables, de otra manera los resultados pueden llevar a la quiebra y fracaso de la empresa.
El avance tecnológico, los nuevos mercados e industrias en nuestros días provocan la mayor cantidad
de fondos, impulsando el estudio de las finanzas para destacar la liquidez y el financiamiento de las
empresas. Por ello, es que el desarrollo de un país depende de la buena gerencia y administración de las
finanzas.
El presente trabajo de integración se refiere a la compilación de todos los trabajos presentados en todo
el transcurso del diplomado de finanzas aplicadas y aspectos que la componen, que se puede definir
como una derivación de la economía que trata el tema relacionado con la obtención y gestión del dinero,
recursos o capital por parte de una persona o empresa. Las finanzas se refieren a la forma como se
obtienen los recursos, la forma como se gastan o consumen, la forma como se invierten, pierden o
rentabilizan.
El trabajo se realizó con el interés de rescatar todo lo estudiado en el curso, la importancia de las
finanzas y su impacto en las diferentes etapas donde se toman en cuenta los estados financieros, mercados
financieros, decisiones de inversión, financiamiento, logrando así por medio del curso un profundo
conocimiento en relación al tema y utilizando diferentes medios de información.
ii
RESUMEN
En la actualidad las finanzas son sumamente importantes en el campo empresarial, ya que de ella
depende la toma de decisiones para el crecimiento y desarrollo de las empresas, ya que su objetivo
principal es la expansión y multiplicación del dinero en el tiempo, como manejar adecuadamente los
ingresos y gastos para tener una buena rentabilidad. Esto sirve de base para pronosticar el futuro de la
entidad para visualizar por donde es más adecuado llevar la empresa, si se quiere que tenga un porvenir
brillante se debe tener cuidado con ciertas cuestiones relacionadas con las finanzas.
Por ello es que el Programa de Diplomado en Finanzas Aplicadas, busca actualizar y profundizar los
conocimientos, proporcionando herramientas teórico-prácticas en cuanto al entorno de las finanzas
empresariales, de tal forma que permita potenciar el conocimiento, la comprensión y aplicación de las
teorías, técnicas y herramientas modernas para la eficiente gestión de cualquier empresa. Que el
profesional pueda desempeñarse en el área financiero. Este programa tiene un enfoque práctico que
prioriza la utilización de herramientas informáticos en el campo de las finanzas.
El presente trabajo comprende ocho módulos, los cuales serán descritos brevemente:
El primer módulo “Sistema Financiero en Bolivia”, tuvo como principal objetivo el de obtener una
visión general de los Mercados Financieros, explicando las características y el rol de los Sistemas
Financieros.
El cuarto módulo “Herramientas para el Análisis de Costos”, da a conocer como facilitar el desarrollo
y manejo de una empresa, realizando una comparación entre el método tradicional y el sistema ABC para
poder ejercer un adecuado control administrativo aplicándolo en el viñedo “Márquez de la Viña”.
iii
El sexto módulo “Administración Financiera”, llega a tratar sobre la administración financiera a largo
y corto plazo de una empresa, proporcionando conocimientos sobre la evaluación de inversiones, estudia
la relación entre el riesgo y rendimiento de una inversión, el costo de capital, la estructura de capital, la
política de dividendos y aspectos de administración financiera a corto plazo, facilitando la toma de
decisiones acertadas.
El séptimo módulo “Evaluación de Proyectos de Inversión”, lega a generar el aprendizaje de cada uno
de los participantes relacionadas a la elaboración y evaluación de proyectos de inversión, en sus
diferentes niveles de estudio ya sea a nivel perfil, pre-factibilidad, factibilidad o inclusive a diseño final,
de tal manera ejerciendo dominio sobre los áreas de conocimientos y metodología generalmente
aplicadas.
MÓDULO I
Que tuvo como principal objetivo el de obtener una visión general de los Mercados Financieros,
explicar las características y el rol de los Sistemas Financieros, analizar el Sistema Financiero en Bolivia.
El sistema financiero es comprendido por los activos financieros como así también las instituciones,
intermediarios y los mercados financieros. La misión excluyente que deberá cumplir el sistema financiero
de una economía de mercado será captar aquel excedente de los ahorristas y canalizarlo hacia los
prestatarios, ya sean públicos o privados.
La influencia vital en el mercado interno en aquellas instituciones que integran el sistema mencionado,
se destacan especialmente los Bancos, los de carácter privado y así mismo los públicos, cuya
administración y gestión está a cargo del estado nacional. Justamente son los Bancos los que les ofrecen a
los ciudadanos diversas herramientas de inversión, tal es el caso de los famosos plazos fijos, que les
reportan una renta a los clientes y por supuesto también se convierten en beneficios para los bancos que
trabajan con ese dinero y lo aplican a otras operaciones de las que claro obtienen créditos.
El sistema financiero juega un papel muy importante en la economía de cualquier país ya sea su
funcionamiento bueno o malo lo cual repercute directamente en el mercado interno. En este sentido es
que a veces se lo considera como el responsable de algunas complicaciones económicas.
2
En las economías de mercado los sistemas financieros son de vital importancia ya que se ocupan de
captar el ahorro de las personas y derivarlo hacia inversiones concretas, las cuales tienden a impactar de
manera positiva en la economía real del país.
Los superavitarios más importantes son personas naturales, empresas con excedentes, compañías de
seguros, AFP´s, Estado, etc. Los deficitarios más importantes son empresas que buscan financiamiento
para sus operaciones, personas naturales, el Estado.
Las Entidades Financieras de Bolivia están compuestas por 12 bancos, 13 mutuales de ahorro y
préstamo, 22 cooperativas de ahorro y préstamo y 8 Fondos Financieros Privados FFP´s.
Instrumentos de Dinero
Instrumentos de deuda con vencimientos menos de un año son los certificados de tesorería de
Estados Unidos, los certificados bancarios de depósito negociables, el papel comercial, las
aceptaciones bancarias, los acuerdos de recompras, los fondos federales y los eurodólares.
INTERMEDIACIÓN
DIRECTA
Mercado Mercado
Primario Secundario
Fuera de la
Bolsa Bursatil Extrabursatil
Bolsa
5
INTERMEDIACIÓN
INDIRECTA
Sistema Bancario
Sistema no Bancario
Bancos Comerciales
Cias de Seguros
Bancos de Inversión
Fondos de Pensiones
Financieras
Fondos de Inversiones
Mutuales
MÓDULO II
MATEMÁTICAS FINANCIERAS
Se realizara una breve investigación sobre la tasa de interés de referencia (TRE), después se ve cómo
afecta esta tasa a los créditos bancarios; cinco aplicaciones (cada una con un ejemplo claro y concreto) de
las matemáticas financieras a la vida cotidiana o empresarial y como pagar menos impuestos.
F=P ∙ ( 1+i∙ n )
I =P ∙i ∙n
F=P ¿
Existen formas de devolución del capital más intereses, estas se denominan sistema de amortización.
Se mencionan a continuación los dos sistemas de amortización de deudas más conocidas y difundidas.
C= Cuota
K= Capital
i=Tasa de interes
K∗i
C=
1−(1+i )−n
El sistema de amortización constante SAC.
Es la Tasa de interés Efectiva Pasiva (TEP) promedio ponderada de los depósitos a plazo fijo
calculada considerando todos los plazos de las operaciones de estos depósitos del sistema bancario,
correspondientes a la semana anterior a la fecha de contratación de la operación o de ajuste de la tasa
variable, según corresponda. Esta tasa se obtiene considerando las tasas de interés de los depósitos a
plazo fijo (DPF) del sistema bancario, en todos los plazos en que las operaciones sean pactadas
durante los 28 días anteriores a la fecha de cierre de cálculo.
8
La TRE para cada moneda es publicada semanalmente por el BCB y se considera vigente la última
tasa publicada. En el caso de que una entidad supervisada deseara utilizar una tasa internacional como
tasa de referencia, esta debe ser la tasa de interés de un instrumento o mercado financiero extranjero
correspondiente al día anterior a la fecha de transacción. Esta tasa necesariamente deberá contar con
cotizaciones diarias y está disponible en las publicaciones del BCB, así como estar especificada en el
contrato de la operación. Se considera vigente la última tasa registrada por el BCB para cada plazo.
2.2.6. Cinco Aplicaciones (cada una con un ejemplo claro y concreto) de las matemáticas
financieras a la vida cotidiana o empresarial.
1. Interés simple
Un distribuidor de carbón recarga $ 15 por tonelada si le pagan en el plazo de 30 días, o $ 14
en efectivo si el pago le realiza al momento de la entrega. ¿Cuál es la tasa de interés simple que el
cliente paga por 1 mes de crédito?
Datos:
P = Valor presente = $ 14
F = Valor futuro = $ 15
I = Interés = 15 – 14 = 1
I = Tasa de interés = ?
n = t = tiempo = 1 mes
9
Formula:
I= P*n*i
Solución:
P= (14∗1∗i)/12
1
i=
1,1666
i=0,8571
i=85,71 %
2. Interés compuesto
Se depositan $ 8.000 en un banco que reconoce una tasa de interés del 36% anual, capitalizable
mensualmente. ¿Cuál será el monto acumulado en cuatro años?
C = Capital
F = Valor futuro
i= Tasa de interés
n= t = Tiempo
Solución:
C = 8.000
n = 4 años = 48 meses
i = 0,36 anual = 0,36/12 mensual
F=?
n
F=C ( 1+i )
F=8.000(1+0,03)48
F=8.000 ( 4,132252 )
F=33.058,01
Solución:
n= 36 meses
P = $ 1 750
i1= 12% anual cap. Mensualmente
i2 = 16% anual conv. Continuamente
P = Valor presente
1−(1−i)−n
P= A [
i
∙
1
]
(1+i)n +1
1−(1+0,0134)−24
1
P =1 750 ∙ [
0,013
∙
1
]
( 1+ 0,01 )12
=31 693,75 $
P=51 390,12 $
4. Amortización de Deuda
Para la compra de un departamento se requiere $ 69 900 y se dispone del 30% para la cuota
inicial. La mejor opción de financiamiento es de 10 años de plazo con un interés del 9% anual
capitalizable trimestralmente. Se pagara la deuda con pagos anuales. Elabore una tabla de
amortización de la deuda, empleando: El método de Cuota Fija (Sistema Francés o PRICE) con
tres periodos de gracia.
Datos:
Precio = 69 900
Cuota inicial 30% = 20 970
Deuda 70% = 48 930
r =9 % anual cap . trim.
0,09 4
(
ief = 1+
4 )
−1=0,0931≈ 9,31%
Tabla 1.
Cuadro de amortización
CUADRO DE AMORTIZACION (SISTEMA FRANCES)
SALDO
AÑO AMORTIZACION INTERES CUOTA
DEUDOR
0 48930
1 48930 0 4555,38 4555,38
2 48930 0 4555,38 4555,38
3 48930 0 4555,38 4555,38
4 43662,10 5267,90 4555,38 9823.28
5 37903,76 5758,34 4064,94 9823.28
6 31609,33 6294,44 3528,84 9823.28
7 24728,87 6880,45 2942,83 9823.28
8 17207,85 7521,02 2302,26 9823.28
9 8986,63 8221,23 1602,05 9823.28
10 0 8986,63 836,65 9823,28
TOTAL 33 499,11
Fuente: Elaboración propia
12
5. VAN – TIR
VAN = Valor actual neto
TIR = Tasa interna de retorno
Se tiene la opción de invertir en el siguiente proyecto:
Tabla 2.
Opción de Inversión
n PROYECTO A
0 -1000
1 500
2 600
3 700
4 800
5 900
Fuente: Dato del dossier
Suponga una tasa de requerimiento del 25% anual capitalizable mensualmente.
a) Mediante la TIR aconseja la inversión.
TIR=55 %
VAN =611,99 $
2.2.7. Impuestos.
a) Cite según qué ley o leyes se pagan los impuestos vigentes (IT, IVA, IUE)
IT Ley 843 – Titulo III
IVA Ley 843 – Título I
IUE Ley 843 – Titulo VI
b) ¿Cómo las empresas podrían pagar menos Bs. De impuestos de manera legal?
13
A continuación se analizara un caso práctico que permite conocer el valor del ahorro en impuestos
y en consecuencia la reducción en el costo del crédito por el hecho de tener deuda.
Los directivos de una empresa consideran la posibilidad de adquirir una deuda de $ 100.000,00
que les ofrece un banco a una tasa del 30% con un plazo de un año. El gerente financiero les hace el
siguiente razonamiento financiero para demostrarles el beneficio de usar deuda, por el efecto de la
deducibilidad de los intereses como gastos financieros. Se asume una utilidad operativa (U.A.I.I) de $
60.000,00 y que el capital prestado se le reembolsa al final del año la tasa de interés efectivo
periódica es del 25% mensual, que resulta de capitalizar la tasa nominal del 30%, equivalente al
34,49%, que sería el costo del crédito antes de impuestos es del 25%.
El valor de los intereses mensuales es igual a:
I= 100.000,00 X 0,025= $ 2.500,00.
Con deuda y sin deuda. La utilidad operativa para las dos situaciones es la misma, porque es
independiente de la forma como se financie la empresa. Por consiguiente, se observa que cuando se
trabaja sin deuda se paga un impuesto mucho mayor. Por el hecho de trabajar con deuda se paga
respectivamente los intereses. La utilidad neta disminuyo en $ 19.500.000. Esto nos indica que el
costo nominal de la deuda fue de 19,50%, que resulta de hacer la relación entre la diferencia de las
dos utilidades netas y el valor de la deuda. En cambio al trabajar con deuda se genera un ahorro en
impuestos (beneficio tributario), resulta de multiplicar el valor de los intereses por la tasa de
impuestos. Se observa que el valor de los impuestos disminuyo en $ 7.500,00 que resultan de
multiplicar $ 30.000,00 X 0.25.
MODULO III
ANÁLISIS DE ESTADOS
FINANANCIEROS
14
MÓDULO III
Se da conocer la forma de evaluar la situación financiera actual y pasada de la empresa, así como el
resultado de sus operaciones. Realizando una estimación sobre la situación y los resultados futuros de la
empresa, determinando las consecuencias financieras de negocios, aplicando diversas técnicas que
permiten seleccionar la información relevante, interpretarla y establecer conclusiones específicas.
3.3. Objetivos
Determinar y evaluar las tendencias de las diferentes variables económicas y financieras de la
empresa para poder tener una mejor planificación.
Poder ver la situación económica y estructural de la empresa.
Calificar la eficiencia del equipo gerencial de la empresa.
Tomar decisiones de distinta índole.
EMPRESA KONICA
3.4.1. Antecedentes.
KONIKA Minolta Holdings, Inc. es una multinacional japonesa fabricante de equipos de oficina
(fotocopiadoras, faxes, impresoras) y equipamiento médico entre otros productos.
3.4.2. Fuentes de Información.
Para realizar el diagnóstico económico financiero y el diagnóstico del entorno de la empresa se
tomaron en cuenta los reportes de Balance, Estado de Resultados, y el análisis del entorno económico en
tres periodos; los años 2012, 2013 y 2014.
15
Análisis Cruzado
La empresa KONICA presenta una disminución en su total activos del 42,80% entre los años 2014
respecto al 2013 debido principalmente a la disminución que tuvo en activo disponible, a razón de que ese
año paga casi la totalidad de sus deudas a corto plazo, por lo tanto, su riesgo financiero disminuye,
manteniendo el aporte de capital constante.
17
Tabla 4.
Análisis Horizontal y Vertical de la empresa KONIKA
ESTADO DE RESULTADOS
(Expresado en Bolivianos)
DETALLE 2012 2013 2014 VERTICAL HORIZONTAL
INGRESOS 2012 2013 2014 2013 2014
INGRESOS ORDINARIOS 2,198,453.95 2,433,248.46 2,876,506.26 100.00% 100.00% 100.00% 10.70% 18.20%
Venta de fotocopiadoras 1,533,300.74 1,544,389.21 1,993,203.93 69.70% 63.50% 69.30% 0.70% 29.10%
Venta de accesorios - 80,117.43 8,395.50 0.00% 3.30% 0.30% 100.00% -89.50%
Venta de repuestos 665,153.21 692,310.84 760,339.88 30.30% 28.50% 26.40% 4.10% 9.80%
Otros ingresos - 116,430.98 114,566.95 0.00% 4.80% 4.00% 100.00% -1.60%
COSTO DE VENTAS 1,793,938.42 1,969,294.86 2,168,419.07 81.60% 80.90% 75.40% 9.80% 10.10%
MARGEN BRUTO 404,515.53 463,953.60 708,087.19 18.40% 19.10% 24.60% 14.70% 52.60%
GASTOS DE OPERACIÓN 454,590.61 393,308.51 395,684.91 20.70% 16.20% 13.80% -13.50% 0.60%
GASTOS ADMINISTRACIÓN 396,584.54 323,461.40 336,377.84 18.00% 13.30% 11.70% -18.40% 4.00%
Sueldos y salarios 72,321.45 47,320.41 76,119.45 3.30% 1.90% 2.60% -34.60% 60.90%
Cargas sociales 21,607.21 29,157.44 44,423.30 1.00% 1.20% 1.50% 34.90% 52.40%
Servicios básicos 62,930.78 39,457.04 47,474.25 2.90% 1.60% 1.70% -37.30% 20.30%
Servicios de transportes y seguros 3,153.46 3,982.42 1,756.00 0.10% 0.20% 0.10% 26.30% -55.90%
Alquileres 31,035.51 34,817.40 39,763.35 1.40% 1.40% 1.40% 12.20% 14.20%
Gastos de mantenimiento y reparaciones 7,415.08 16,808.00 4,021.27 0.30% 0.70% 0.10% 126.70% -76.10%
Servicios profesionales y comerciales 42,620.85 14,603.45 12,022.08 1.90% 0.60% 0.40% -65.70% -17.70%
Depreciación bienes de uso 84,074.20 45,644.26 3,850.83 3.80% 1.90% 0.10% -45.70% -91.60%
Tributos 71,426.00 91,670.98 106,947.31 3.20% 3.80% 3.70% 28.30% 16.70%
GASTOS GENERALES 43,642.56 53,213.78 54,620.59 2.00% 2.20% 1.90% 21.90% 2.60%
Festejos varios 313.2 291.45 827.89 0.00% 0.00% 0.00% -6.90% 184.10%
GASTOS FINANCIEROS 14,050.31 16,341.88 3,858.59 0.60% 0.70% 0.10% 16.30% -76.40%
Resultado operativo -50,075.08 70,645.09 312,402.28 -2.30% 2.90% 10.90% -241.10% 342.20%
OTROS INGRESOS Y GASTOS 109,359.50 -4,920.16 -48,503.60 5.00% -0.20% -1.70% -104.50% 100.00%
Exposición a la inflación y tenencia de bienes -28,470.28 -2,539.93 -21,210.68 -1.30% -0.10% -0.70% -91.10% 735.10%
Exposición a la inflación y tenencia de bienes -30,013.45 -2,542.86 -21,615.19 -1.40% -0.10% -0.80% -91.50% 750.00%
Beneficios/perdidas de cambio 1,543.17 2.93 404.51 0.10% 0.00% 0.00% -99.80% 13705.80%
RESULTADO CONTABLE DE LA GESTIÓN 30,814.14 63,185.00 242,688.00 1.40% 2.60% 8.40% 105.10% 284.10%
(+) GASTOS NO DEDUCIBLES 10,271.38 21,061.67 80,896.00 0.50% 0.90% 2.80% 105.10% 284.10%
IUE compensado con IT 7,795.00 18,416.00 0.00% 0.30% 0.60% 100.00% 136.30%
IVA no compensado 2,684.92 3,524.95 0.00% 0.10% 0.10% 100.00% 31.30%
Gastos varios 10,581.75 58,955.05 0.00% 0.40% 2.00% 100.00% 457.10%
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 41,085.52 84,246.67 323,584.00 1.90% 3.50% 11.20% 105.10% 284.10%
(-) IUE 25% 10,271.38 21,061.67 80,896.00 0.50% 0.90% 2.80% 105.10% 284.10%
RESULTADO DESPUÉS DE IMPUESTOS 30,814.14 63,185.00 242,688.00 1.40% 2.60% 8.40% 105.10% 284.10%
Fuente: Generado por la Empresa KONIKA
18
Análisis Cruzado
Se puede apreciar en este análisis que hay un incremento en el resultado después de
impuestos, principalmente por la venta de fotocopiadoras, a pesar de tener costos elevados la
empresa cuenta con utilidades.
Tabla 6.
Análisis de Fuentes y Usos de la empresa KONIKA
FUENTES Y USOS
(Expresado en bolivianos)
2012-2013
DETALLE FUENTES % USOS %
1
Disponible ´263.446,08 96%
Clientes 54.484,60 4%
Stock 908.336,74 69%
Activo fijo 27.161,69 2,1%
Otros activos - -
Pasivo CP 274.692,94 21%
Pasivo LP 4.086,26 0,3%
Capital
propio 103.653,05 7,9%
1
Total 1´317.930,68 100% ´317.930,68 100%
Fuente: Generado por la Empresa KONIKA
Fuentes
Se muestra que la principal fuente de recursos es el stock con un 69%, por un aumento en las ventas.
Se refleja como fuente de financiamiento principalmente a los créditos de corto plazo con un 21% y
capital propio con un 8%.
Usos
En cuanto a los usos de recursos dados por la empresa, se observa que el incremento de caja y bancos
es un 96% para pagar deuda a proveedores y créditos de Largo Plazo, clientes representa en una
mínima parte del 4%.
Por tanto, los usos de los recursos financieros durante el periodo de análisis han sido eficientes debido
al incremento de Caja y Bancos para la cancelación de deudas.
22
Tabla 7.
Análisis de flujo de efectivo
El año 2013 no tiene la capacidad de generar flujos de efectivo con sus operaciones internas, debido
al aumento de la utilidad de la gestión no tan significativa, al pago de deuda a proveedores, la
disminución de venta de fotocopiadoras, al alto costo de ventas y gastos operativos.
El año 2014, no es capaz de generar flujos de efectivo con operaciones internas, debido a que
disminuye su disponible por el pago de la deuda a corto plazo y proveedores, paga sus retenciones y
aportes por pagar.
23
Índice De Liquidez
El índice corriente indica que por cada boliviano de deudas a corto plazo la empresa cuenta con más
de Bs. 1,00 para respaldar con sus activos corrientes, teniendo una capacidad óptima de pago.
El índice de la prueba acida indica que la empresa tiene la capacidad de cubrir sus deudas a corto
plazo sin depender directamente de la venta de sus inventarios.
Índices De Actividad
La empresa tiene una política de ventas con un plazo máximo de siete días.
Se puede observar que la empresa tiene una rotación de inventarios de cuatro días
aproximadamente.
El plazo promedio de pago a proveedores es de cinco días lo cual genera iliquidez atrasando la
salida de efectivo.
24
Índices De Endeudamiento
El endeudamiento sobre activos, refleja la participación de los acreedores, es mayor al 50% sobre el
total de los activos.
El índice de apalancamiento, presenta un nivel alto de endeudamiento con sus acreedores.
El endeudamiento a largo plazo es mayor al 3% el año 2014, con respecto al 2012 – 2013 que
representan el 44%.
Índices De Rentabilidad
El margen neto, muestra que las ventas generan utilidades del 3% por su gestión comercial y
administrativa.
El ROE, indica que la rentabilidad sobre el patrimonio presentan más del 70%, lo que indica que la
empresa hace un buen trabajo en crear utilidades sin necesidad de incrementar el financiamiento por
parte de los dueños.
El ROA, muestra que el retorno de las utilidades sobre los activos son mayores al 3%, lo que indica
que el grado de eficiencia de los activos totales dependientemente de las fuentes de financiación que
haya utilizado.
MODULO IV
HERRAMIENTAS PARA EL
ANÁLISIS DE COSTOS
25
MÓDULO IV
HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE COSTOS
4.1. Descripción del módulo
Las empresa hoy en día se enfrentan a mercados cada vez más globales, por lo que es muy importante
conocer y analizar los costos de un producto o servicio, porque proporciona la información necesaria para
el planeamiento institucional y el ejercicio de las funciones de control y evolución de la gestión. Los
costos son una herramienta de aprovechamiento de los recursos disponibles en cualquier proceso
económico.
MARQUEZ DE LA VIÑA
4.2.1. Antecedentes.
Exquisitos vinos cochabambinos para paladares exigentes Márquez de la Viña es una bodega boutique
que trabaja con vinos secos, dulces, tintos, blancos, además de sidra, singani y cerveza artesanal en Vinto.
Coronilla fue el nombre con el que se inició la bodega de vinos en Vinto, que pasó a manos de la
familia Mérida. Desde el 2014 se da fuerza a la marca Márquez de la Viña, a cargo de Evelyn Mérida y
Roberto Ketter, especialistas enólogos.
Los vinos son hechos con uvas de Bolivia, especialmente de Cochabamba, la historia de la bodega
comienza hace 60 años aproximadamente cuando la inició un italiano de apellido Boero, su familia no
siguió con la tradición de los vinos y Avelino Mérida, que era su mano derecha, compró las acciones.
Posteriormente, Tito Mérida, siguió con el negocio y Evelyn Mérida sería la tercera generación, es
ingeniera de alimentos y fue a Chile a hacer una maestría en enología.
26
La Bodega
La bodega trabaja con vinos secos, dulces, vino blanco o súper dulce, vino áspero, sidra y un vino que
ha tenido muy buena aceptación en la juventud, que es el evita vino rosado, además de realizar singani y
cerveza artesanal. Todo el tiempo hacen experimentos y lo que los apasiona es la nueva línea de
colección, un enfoque nuevo que se dio al vino. Partieron con la idea de llegar a los supermercados y
tiendas grandes pero les costó entrar porque hacen solo cerca de mil botellas.
Trabajan con el concepto de bodega boutique que es una bodega pequeña pero la idea es hacer un vino
de alta calidad. Por ahora solo se vende en hoteles y restaurantes de turismo como la Taberna del Español,
Degustibus y Gustu, para que la gente extranjera pruebe un vino cochabambino.
Márquez de la Viña se diferencia de los vinos cochabambinos en el sabor ya que no son tan dulces
sino más secos, pasados por barrica de roble francés, son vinos que tienen bastante madera pero que están
balanceados con la fruta.
Se busca un balance entre la fruta y la madera, si se deja un año en barrica se hubiera quedado solo
madera, por lo tanto los van probando para que el vino tenga un toque de medra y también sabor de la
fruta. La idea es que tenga especialmente el aroma de la fruta.
Misión
Márquez de la Viña es una bodega dedicada a la elaboración, crianza, embotellado y comercialización
de vinos que inspiren y deleiten al consumidor.
Visión
Ser una bodega referente en la elaboración y comercialización de vinos de máxima calidad,
distinguiéndonos por potenciar nuestro compromiso con el buen hacer tanto en los trabajos de viñedo
como en la elaboración de nuestros vinos.
El sistema de costos que se aplica dentro de la organización y los costos unitarios en material directo,
mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación se detallan a continuación:
Sistema de costos
Tecnicas de
de control de control de del producto
operaciones inventarios costos de
produccion
27
El metodo de control
Mano de Obra Directa de inventarios La manera de
Los productos son empleado determinar los
Se
realizados procederá a realizar
mediante unaes adecuada
el delimitación
costos de de las actividades y sus costes de
cada
metodo periodico o Se realiza el
la produccion por al proceso
acuerdo productivo.
incompleto; teniendo producto es en metodo de costeo
procesos debido a informacion base a tradicional para la
que durante
La producción
todo el se existencias
realiza 6 veces deal año por predeterminados
periodos de 3 días dependiendo la temporada a
solamente presentacion de
año seconsiderar
produce eny produciendo en 5000 estandar,
fechasbotellas en cada lote tomando estados financieros
dando una producción total de 30000
funcion a la determinadas a a consideracion la
temporada. presentar lapor año. utilidad esperada
botellas de vino en sus variedades
de cada producto.
El personal es deinformacion
24 personascontable.
de las cuales en cada lote de producción de 5000 botellas
participan 2 personas y otras 2 participan en el control de las operaciones como fermentación
entre las temporadas productivas.
Tabla 9.
Mano de Obra Directa de Márquez de la Viña
MANO DE OBRA DIRECTA
PERSONAL DE
PRODUCCION LOTE PRODUCCION (anual) HORAS HOMBRE
PRODUCCION
30.000 Botellas/432
24 Trabajadores 5.000 Botellas/72 Horas. Horas 8 Horas
Fuente: Elaboración propia
Material Directo
En este análisis se utilizaron datos anuales en la medida que incluyen todo un ciclo producción
que se costea y en la medida de que la información sea confiable.
Tabla 10.
Material Directo de Márquez de la Viña
MATERIAL DIRECTO
INSUMO VINO DULCE EVITA VINO BLANCO
Uva 7 8 9
Botella 2 3.5 3.8
Etiqueta 0.5 1 2
Corchos 0.2 0.7 0.7
Capsulas 0 0.5 0.5
COSTO UNITARIO (M.D.) 9.7 13.7 16
Fuente: Elaboración propia
Cantidad Planificada
La ponderación de las cantidades a producir es de 50% Vino Dulce, 30% Evita y 20% Vino
Blanco.
Los sueldos y salarios son considerados como el mínimo nacional cancelados por cada lote de
3 días de producción trabajados.
Tabla 12.
Cantidad planificada
% DE CANTIDAD CONSUMO
PRODUCTO
PRODUCCION PLANIFICADA HRS/HOMBRE
A
G
BARRICAS U ENVASADO
A
S
ALMACEN
PRODUCTO ALMACEN
MOLINO
TERMINADO BOTELLAS
29
U
V ALMACEN INSUMOS
EXPEDICION I A
S
O
F
EXPEDICION II I
Y C TIENDA
I
DESPACHO DE N
PRODUCTOS A
S
Despalillado y estrujado
30
Este paso consiste en que a partir de la uva recibida, se transporta al molino que lo que hace es
llevarla a las maquinas despalilladoras y separar los granos de la uva de la parte leñosa del racimo a
través de la máquina.
Siguiendo los siguientes pasos:
1. Estrujar
2. Prensado
3. Fermentación
Consiste en que el mosto obtenido del anterior paso, se deposita en depósitos para proceder a su
maceración y fermentación (transformación del azúcar de la uva en alcohol).
La temperatura debería ser tal que permita la mejor expresión de las sustancias volátiles
aromáticas, asegúrese el desarrollo correcto del proceso fermentativo.
Filtración
Tras la fermentación el vino es sometido a dos o tres trasiegos para eliminar los restos solidos
derivados de la fermentación. Sin embargo, después de los trasiegos todavía suelen quedar
elementos sólidos en suspensión que podrían degenerar el vino, afectando su aspecto y
confiriéndole olores y sabores desagradables. La filtración del vino, hacer pasar el vino a través de
otras sustancias que retienen las partículas que todavía contenga.
Estabilización
Luego de la filtración los vinos contienen cierta cantidad de ácido tartarí, para este fin se utilizan
tanques o depósitos donde se bajan bruscamente la temperatura del vino, ya que este acido cambia
su solubilidad en estas condiciones y se le agregan químicos para favorecer la precipitación del
ácido. Así es eliminado este acido sin alterar los otros componentes.
Almacenar/Depositar
Después de la estabilización del vino se almacenan en tanques o depósitos, en la actualidad de
acero inoxidable, por periodos que varían según el tipo de vino, manteniendo una atmosfera de CO2
controlada con el objeto de protegerlo de la oxidación y el ataque de microorganismos.
En el caso de vinos con crianza, es decir, con un añejamiento o maduración determinado, se suelen
utilizar barricas o tanques de madera para su depósito durante los años que considere necesario la bodega
o el cliente que demanda el vino.
31
Envasado
El envasado embotellado es un conjunto de operaciones (en la actualidad realizadas de forma
mecánica en la producción industrial) para el acondicionamiento final del vino con el objeto de
realizar su expedición y venta final al consumidor.
Despachar productos
Una vez realizado una expedición del producto (control de calidad) y envasado se procede al
despacho de productos para ser ofertados en el mercado.
Fermentación
Filtración y estabilización
Almacenamiento
Envasado
Despacho
Tabla 13.
Inductores de recursos de Márquez de la Viña
Inductore
Actividades Costos BS s Costos de Actividades
Recepción de la uva en
bodega 80.000 5.000 16
Molienda 15.000 1.500 10
Fermentación 8.000 900 8,89
Filtración/Estabilización 19.500 4.700 4,15
Almacenar/Depositar 7.000 800 8,75
Envasado 9.500 980 9,69
Despachar productos 3.500 500 7
CIF 142.500
Fuente: Elaboración propia
Tabla 14.
Inductores de actividades de Márquez de la Viña
Evit
Conceptos Dulce Blanco
a
N° de guías de ingreso de uva 500 300 200
N° de horas de molienda 72 43 29
N° de horas de
fermentación/estabil. 480 2160 6480
N° de horas de filtración 200 120 120
N° de horas de almacenamiento 84 50 39
N° de horas de envasado 350 210 140
N° de despachos 100 78 69
Fuente: Elaboración propia
Vino Evita
Vino Evita con un costo unitario de Bs 17.41.
Tabla 17.
Aplicación del costeo ABC
VINO EVITA
(Expresado en bolivianos)
Inductore
Actividades s Costo Adicional Sub-Total
Recepción de producto 300 16 4800
Molienda 43 10 430
Fermentación 2160 8.89 19202.4
Filtración 120 4.15 498
Almacenamiento 50 8.75 437.5
Envasado 210 9.69 2034.9
Despachar 78 7 546
Costo Lote 27948.8
Costo Total 156648.8
Unidades de
Producción 9000
Costo Unitario 17.41
Fuente: Elaboración propia
Vino Blanco
El vino Blanco con un costo unitario de Bs 27.56.
Tabla 18.
Aplicación costeo ABC
VINO BLANCO
(Expresado en bolivianos)
Inductore
Actividades s Costo Adicional Sub-Total
Recepción de Producto 200 16 3200
Molienda 29 10 290
Fermentación 6480 8.89 57607.2
Filtración 120 4.15 498
Almacenamiento 39 8.75 341.25
35
En conclusión se puede decir que dentro de la estructura de costos de la empresa Márquez de la Viña
se puede determinar que la manera más eficiente para llevar el control de sus costos seria implementar el
Costeo ABC; ya que en este método se pueden ver los costos ocultos en los que incurre la empresa a la
hora de la producción permitiendo posteriormente establecer estrategias para reducir dichos costos si es
posible.
El cuadro comparativo refleja que existen perdidas ocultas en los tres productos analizados; esto
debido a los costos indirectos de fabricación considerados más a detalle en el costeo ABC y que no se
observan en el costeo tradicional.
MODULO V
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FINANCIERA
36
MÓDULO V
PLANEACIÓN ESTRATEGICA FINANCIERA
5.1. Descripción del Módulo
La planificación financiera se enfoca a realizar una proyección sobre los resultados deseados a
alcanzar por la empresa, ya que estudia la relación de proyección de ventas, ingresos, activos o
inversiones y financiamiento, tomando como base estrategias alternativas de producción y mercadotecnia,
a fin de decir, la forma de satisfacer los requerimientos financieros [ CITATION Med18 \l 2058 ].
JOYERÍA ZAFIERE
5.2.1. Resumen Ejecutivo.
El presente negocio tiene como propósito mostrar la factibilidad de un negocio de producción y
comercialización, “ZAFIERE” S.R.L. es una empresa que operara en la ciudad de Cochabamba dedicado
a la producción y comercialización de joyas.
Riesgos:
Tabla 20.
Código de productos
Categoría Código
Anillos A
Aretes P
Dijes D
Cadenas C
Manillas M
Fuente: Elaboración propia
El metal (PLATA): es necesario la aleación con cobre debido a que el metal Ag.es demasiado blando en
la fundición, la composición del metal de una joya de plata 925 es:
PLATA 92.5
COBRE 0.5.
Marca
La Marca definirá la identidad visual del emprendimiento desde los colores al tipo de letra que se
utilizara, para lograr una identidad consistente en todas nuestras acciones de comunicación y puntos de
contacto con el cliente.
Nombre:
El nombre preferido por el mercado fue Zafiere, este nombre tiene una asociación directa con la piedra
zafiro, lo que da a entender que la empresa se dedica al rubro de la joyería. No tiene una pronunciación
complicada, y está libre de registro en SENAPI y FUNDEMPRESA.
Símbolo:
El símbolo elegido para el logo es el de una corona de reina, por que denota feminidad y status, ambas
características que se desea proyectar como imagen de marca.
Colores:
Los colores que se eligieron son el rojo borgoña y plateado, el rojo borgoña para transmitir feminidad,
amor y el plateado para asociar la marca con la plata.
39
Envasado. Cada joya se entregara en cajas de cartón con esponja, se pondrá una base en el interior de la
caja de cartón, que servirá para sujetar la joya y protegerla. A continuación presentamos el diseño de la
caja:
Diseño. Se planea realizar una selección de un grupo de joyas adecuadas en tamaño y precio para el
primer catálogo.
Producto aumentado:
Entrega y crédito: La empresa sólo recibirá pedidos al contado, de cada promotora. Sin embargo las
promotoras podrán recibir pedidos a crédito (depende al criterio de cada una).
La iniciativa del emprendimiento de no realizar ventas a crédito reducirá la necesidad de capital de
trabajo para la empresa, se instruirá como realizar ventas de joyas a crédito a las promotoras durante
las capacitaciones, esto es necesario debido al desarrollo del medio en cuanto a las ventas a crédito.
Garantía: la garantía brindada será que todos los clientes de la marca pueden pasar a la oficina central
para realizar cualquier reclamo.
Servicio posterior a la venta: el servicio que la empresa brinda es el mantenimiento de las joyas, ya
sea solo la limpieza, pulido, en caso de que la joya este en mal estado o el mantenimiento de la joya
implique mayor trabajo, ejemplo (rota o le quede grande o tenga alguna abolladura).
Para lograr un servicio satisfactorio en cuanto a rapidez, será conveniente realizarla compra de una
motocicleta para el traslado de los productos de taller a la oficina central, la motocicleta estará cargo del
supervisor de producción ya que no tendrá un trabajo diario y sus funciones serán cumplidas en un corto
tiempo. La moto no tendrá ningún diseño que caracterice a la empresa debido a la seguridad, ya que
transportara objetos valiosos.
40
Las joyas que se planean producir y comercializar, tendrán un proceso industrializado que ayudara a
garantizar un mejor acabado y un proceso menos costoso, mayor efectividad en el tiempo de entrega y así
superar lo aspectos negativos de algunas empresas en el rubro.
Se eligió este segmentó geográfico ya que comparten áreas comerciales comunes, además existe un
flujo de personas constantemente dentro el área. Esto es importante ya que este flujo impulsa todo tipo de
sectores comerciales. Los roles de compra en el segmento son de la siguiente manera, el iniciador son la
mujeres jóvenes, las personas son las que influyen al igual que los medios de comunicación con contenido
relacionado a la moda, el decisor son la padres de las mujeres jóvenes que son quienes tienen la capacidad
adquisitiva, el comprador podrían ser las mujeres jóvenes conjuntamente con los padres, o personas que
se vieron influenciadas de por las mujeres jóvenes (novios, pretendientes) y por último el usuario son las
mujeres jóvenes.
La segmentación define los distintos tipos de gustos dentro el mercado potencial, y la segmentación
geográfica nos ayudara a definir donde concentra nuestros esfuerzos publicitarios.
Cabe destacar que el propósito es enfocarse los primeros dos años de funcionamiento, en el segmento
demográfico mencionado, con la finalidad de ampliación a todo el segmento deseado y analizado.
Áreas de negocio
Las características de las áreas de negocio son:
15 – 30 años: este segmento del área de negocio se caracteriza por realizar compras impulsivas, pero
con una desventaja de un bajo poder adquisitivo debido a que en su mayoría aún son dependientes o
recién están iniciando en el área de empleos pese a la desventaja la empresa se concentrara los
primeros cinco años en este segmento debido a su fácil optación a nuevos productos y nuevas
maneras de adquirirlos.
31 – 45 años: las características de este segmento es que son personas que ya son independientes en
cuanto a sus compras, además son personas que no se preocupan de las cosas que pasa.
41
46 - 60 años: las características de este segmento de área de negocio es que tienen el poder
adquisitivo y además está conformado por personas mayores tienen el deseo de realizar regalos
costosos a familiares y amigos.
Sector de Joyería de metales preciosos: este es el sector donde operara el emprendimiento, dentro
este sector podemos identificar a las pequeñas joyerías que tiene una estrategia de operaciones de
taller artesanal o de tercerización de la producción que es posible gracias a talleres industrializados
de Santa Cruz y La Paz que ofertan sus excedentes de producción en Cochabamba.
Sector de Joyería de Lujo: este se caracteriza por satisfacer deseos de Status social, debido a su
precio esta joyería es exclusiva. Debido a la flexibilidad en la producción en Bolivia si es posible la
adquisición de joyas de buena calidad y diseños exclusivos.
Sector de joyas importadas: este sector al igual que el de la joyería nacional está desarrollado, se
realizó un sondeo para el análisis de dichos sectores y se observó que gran parte de las joyerías
comercializan joyas importadas ya sea por el diseño o precios más accesibles para cada propietario.
Pero se puede percibir un grado de insatisfacción porque la producción y la calidad de las mismas
no certifican confianza, claro esto depende de la fuente de importación.
Ciclo de vida
El sector de joyería se encuentra en la etapa de madurez, por lo tanto tiene un mercado masivo, la
competencia es alta y los beneficios son estables.
Como se explicó este mercado no se encuentra satisfecho por la atención en la prestación del servicio
que los negocios actuales, es por eso que la empresa ofrece un servicio renovado con características que
enriquecerán la calidad de comunicación entre empresa y cliente, además con mejores garantías que las
que ofrecen los negocios actuales.
42
Existen empresas con alto nivel tecnológico, pero debido a su capacidad productiva estas se dedican a
la exportación, cabe destacar que parte del proceso es inevitablemente artesanal, para lograr resultados
positivos en la comercialización.
Los competidores
Son negocios que en su mayoría ofrecen una amplia gama de productos de belleza y accesorios para
todo segmento por catálogo, y los precios son diversos ya que cada uno tiene su segmento al cual se
dirige, como lo explicaremos a continuación:
Ventas Por Catálogo: las empresas que utilizan este método son de bisutería y muchas veces son más
caras que la oferta normal, es porque al ser marcas internacionales cobran por dicha marca, por esa
razón muchos quedan insatisfechos, entre estos tenemos:
Solaguie: se caracteriza por ser una marca de mayor calidad en Cochabamba, los productos son de
metales preciosos en joyería física y enchapados (bañados de plata u oro) en la venta por catálogo.
Airyn: cuenta con la venta de joyas por catálogo, pero generalmente son bañados en plata u oro.
Tiendas Minoristas: en este sector es donde se concentra el negocio, existe una amplia gama de
tiendas en el mercado, ósea que la oferta es amplia entre las joyerías más reconocidas tenemos:
Joyería imperio.
Venecia joyería.
Buenos aires.
Mar de plata.
El posicionamiento competitivo
En cuanto al posicionamiento competitivo respecto a la relación calidad del producto y precio, el
servicio que prestan las tiendas de joyas está posicionado en el mercado con una prestación del servicio
con calidad baja y en su mayoría con precios altos, lo cual se definió mediante un sondeo.
43
Como empresa de nuevo enfoque de distribución y nueva política se busca tener un precio que será
relativamente más bajos que el de la competencia, utilizando la atención como evidencia de un servicio
con mayor aceptación.
Gerencia
Administrativa
y Financiera
Logistica -
Almacenes
RRHH
Encargado de
Marketing
Produccion
Diseño y
Operario
Validacion
Almacenes.
Recepción de pedidos y de promotoras.
Recibir la información de inventario de material.
Funciones de secretaria.
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Logística
Mantener stock de las joyas para la distribución.
Se encargará de la distribución interna de los materiales.
Asegurar la calidad de materiales y calidad de las joyas.
Aceptar o rechazar lotes de joyas.
Administración de recursos humanos en general.
Marketing.
Definir la imagen de marca que la empresa seguirá.
Cumplir con las funciones de marketing, para que la empresa crezca y se posicione en el medio,
realizando planes de marketing integrales.
Cumplir con el reclutamiento de la fuerza de ventas.
Fijar las estrategias para la fuerza de venta.
Realizar programas de mejoramiento continuo, en atención al cliente con la fuerza de venta.
Elegir los mejores diseños según los pedidos obtenidos.
Se encargará de elegir a la promotora nivel 1.
Se encargará de la actualización del catálogo según temporada.
Diseño y validación:
Prestar el servicio de manera amable y responsable.
Cumplir de la manera más precisa con los plazos de entrega.
Pueden reclutar a promotoras junior.
Encargado de producción
Principalmente de la producción de la joyas.
Se encargara de la verificación de todo el procedimiento de producción.
Del control de calidad de la materia prima.
Operario
Realizar el terminado perfecto de la joya.
Sacar todas las impurezas de joya terminada.
Alistar el producto para la entrega inmediata.
Perfil de cada funcionario.
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Aprender a aprender
Comunicación y colaboración
Raciocinio creativo y solución de problemas
Conocimiento tecnológico
Liderazgo
Plan Comercial
Estrategia genérica
Diferenciación: Se observó que esta estrategia es la más adecuada debido a que la esencia misma de
la comercialización de joyas no tiene un grado de diferenciación ya que todas las joyerías prestan
servicios de manera similar e igual. La diferenciación principal será el tipo de producción que se desea
implementar.
Garantía: Proporcionar a los clientes seguridad de que la joya tiene un mayor duración conservando
su calidad y además cualquier inconveniente con la joya el cliente puede acudir a la oficina central para
realizar la consulta correspondiente. Ya sea para el mantenimiento o alguna reparación.
46
Tabla 21.
Pronostico de la demanda proyectada de la joyería ZAFIERE
Supuestos de proyección 1 2 3 4 5
Porcentaje de crecimiento anual de la población 0% 1,452% 1,446% 1,441% 1,435%
Población de Cochabamba proyectada 1.915.621 1.943.42 1.971.52 1.999.93 2.028.639
9 3 3
Porcentaje de crecimiento anual de población urbana 0% 0,45% 0,45% 0,45% 0,45%
Población urbana de los distritos de la conurbación 60,42% 60,87% 61,31% 61,76% 62,20%
Porcentaje de crecimiento anual de porción de edad 0,00% 0,16% 0,19% 0,22% 0,24%
Porción de edad (15-30) 27,87% 28,03% 28,22% 28,44% 28,68%
Porcentaje de mujeres 51,000% 51,000% 51,000% 51,000% 51,000%
% que compra plata 59,00% 59,00% 59,00% 59,00% 59,00%
% compraría catalogo 71,00% 71,00% 71,00% 71,00% 71,00%
Consumo anual 529,00 529,00 529,00 529,00 529,00
Porcentaje de crecimiento objetivo para la 0% 2,0% 1,0% 1,0% 0,5%
participación
Participación de mercado objetivo 4,5% 6,5% 7,5% 8,5% 9,0%
Fuente: Elaboración propia
Los intermediarios de la empresa serán las promotoras: Existen dos tipos de promotoras:
Promotora nivel 1
Las funciones de la promotora nivel 1 será especificado en el título de sistema de ventas ya que estas
serán el eje de la empresa para el crecimiento y en el capítulo de recursos humanos se especificará, el
perfil y el pago que se les asignará por realizar las funciones requeridas por la empresa.
Promotora nivel 2
El beneficio para cada promotora nivel 1 será el 30% del precio total de la joya mostrada en catálogo, si
realiza venta directa al cliente final.
En el caso de realizará la venta a promotoras nivel 2 el beneficio para la promotora nivel 1 será de 5%
sobre el precio final del producto en catálogo. Existirán dos tipos de canales de distribución para la
empresa, los cuales se definirán según la longitud del canal.
Canal corto: el tipo de canal de distribución ya que se pude observar tres niveles en el proceso de
entrega al cliente final.
PROMOTORA
EMPRESA CLIENTE
NIVEL 1
El beneficio para cada promotora nivel 2 será el 25% del precio total de la joya mostrada en catálogo.
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Canal largo: es caracterizado por tener 4 niveles como se puede observar en el gráfico.
PROMOTORA PROMOTORA
EMPRESA CLIENTE
NIVEL 1 NIVEL 2
Comunicación
Para posicionar positivamente a la marca se utilizara un ángulo mental, venta de joyas por catálogo
con un posicionamiento enfocado en el valor terminal al comprar joyas demostrar amor, no solo a las
personas que queremos (demostrando mediante regalos) sino también amor propio.
El posicionamiento estará orientado a la utilidad del producto, para ser los primeros en la mente del
consumidor cuando piense en presentes o amor.
Demostrar sentimientos/ presente para seres queridos
Demostrar tu “yo interno”/ creencias y valores personales
Conmemorar un suceso importante/sucesos importantes en la vida cada persona.
Promoción de ventas
Las promociones de venta tienen como principal objetivo persuadir la prueba del producto y así lograr
posicionamiento. Bajando el 20 % del precio final.
Características
Las promociones de ventas se realizaran en los meses de febrero, mayo y octubre cada promoción
tendrá una duración de 2 semanas, por lo que el costo de la promociones será calculado en base a las
ganancias dejadas de percibir durante esos meses debido a las promociones de venta.
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Costo estimado de las promociones Bs. 29530.- (beneficio que se dejara de percibir ya que las joyas
bajaran de precio durante la promoción)
Frecuencia
Publicidad
Se utilizara el medio impreso en la revista OH! Y la gráfica que se mostrara una gráfica donde se
expondrá la dirección de la oficina central, se eligió este medio por ser la reviste con mayor alcance en
Cochabamba.
Características
El banner publicitario será una infografía que estará en la parte inferior de una página de revista con una
medida de 25 por 10.2 centímetros, este banner transmitirá el mensaje para las compradoras comunicando
que estamos en temporada de oferta y al final invitara al público a seguir nuestra página en Facebook.
Frecuencia
La publicidad por medio televisivo se realizara 4 veces al año para apoyar a las promociones de venta, en
los meses de febrero, mayo, octubre y diciembre.
Marketing directo
Como principal herramienta del marketing directo se realizará un correo que será entregado por la
promotora nivel 1, a posibles promotoras nivel 2, a continuación será desarrollada las características.
50
Características
La actividad de marketing directo consistirá en un correo directo de será entregado por las promotoras en
la fase de pre acercamiento del proceso de venta personal, el contenido del correo será:
El costo de las acciones de marketing directo será de Bs. 16560.-, que incluirá los folletos y 1200
catálogos de muestra necesarios, para cumplir con la meta de dar a conocer nuestra oferta a 1200
promotoras anuales.
Otra actividad de marketing directo que realizara la empresa será enviar mensajes de WhatsApp
comunicando las promociones de venta a las promotoras, esta acción no tiene costo adicional, las
encargadas de comunicar a las promociones de venta serán la fuerza de ventas.
Frecuencia
La actividad de marketing directo se realizará y rediseñara mensualmente, sin embargo es una actividad
que deberá realizarse todo el año para registrar al mayor número posible de promotoras nivel 2.
Relaciones públicas
Las relaciones públicas serán capacitaciones mensuales para las promotoras nuevas, patrocinio de un
evento de belleza y un evento anual de premiación de las mejores promotoras.
Frecuencia
Las capacitaciones para promotoras nuevas se realizaran cada trimestre y el evento más grande se
realizara anualmente. El auspicio a eventos de belleza será una vez cada año.
Las capacitaciones mensuales se realizaran con el objetivo de capacitar a las promotoras nivel 2 quienes
son nuevas, que no tienen experiencia de venta por catálogo se espera la asistencia de un estimado de 75
51
promotoras a la capacitación trimestre y una duración estimada de 2 hora, las capacitaciones se llevaran a
cabo el último sábado del mes final de cada trimestre.
El evento anual de premiación se realizara para lograr fidelizar a las mejores promotoras de la empresa,
estima una asistencia de 140 promotoras con las mejores ventas, con una duración estimada de 2 horas el
evento anual de premiación se llevara a cabo en la primera semana del mes de diciembre de cada año, un
medio radial, uno televisivo y un periódico, el lugar de donde se realizara será al salón de eventos
CIDRUS el primer viernes del mes de diciembre.
El costo del evento anual será de Bs. 14000.-, incluye alquiler de salón de eventos, refrigerio y brindis.
Se otorgaran reconocimientos en valor de Bs. 2000 (solo para las 10 mejores promotoras).
52
A las demás promotoras se realizara la entrega de agendas con un costo de Bs3500 en total para todas.
El auspicio del evento de belleza consistirá en buscar un evento distrital de elección de miss y
patrocinar el eventos con la corona de miss, el peso aproximado de la corona es de 500 gr. de plata, esto
representaría un costo de Bs. 6500.-.
El objetivo del Social Media Marketing es que las personas interactúen con la marca ya que mediante
este medio la empresa planea recibir cotizaciones y consultas que pueden ser respondidas al instante y sin
ningún costo adicional, sin embargo la primera etapa para desarrollar una fan page de la marca es
conseguir un número significativo de like’s para esto se pagara a Facebook para generar un tráfico inicial
hacia la fan page de la marca.
Frecuencia
El social media marketing es un proceso por el cual se construye una comunidad por lo que es
necesario que un trabajo diario, la empresa planea un presupuesto de Bs. 500.- mensual para llegar con un
anuncio que invite a dar like a la página.
Características
La página de la empresa será la de un negocio local, que permitirá la geo localización de la ubicación
de la oficina comercial, los anuncios serán para redirigir a las personas que den like al anuncio hacia la
fan page de la marca, donde podrán encontrar información sobre la empresa y contenido interesante y útil
para ellos.
Los objetivos de la fan page no es vender el producto, es posicionar la identidad de marca, ya que al
ser una red social, la marca puede expresar su personalidad mediante publicaciones de frases e
información útil para las personas, y después monetizar esa relación con los seguidores de manera sutil.
Precio
A continuación detallaremos las políticas de precio.
Continuación se explicara con más detalle cómo se definió el precio de venta por gramo.
Tabla 23.
Fijación y política de precios de las joyas
Costo Variable por gramo Bs. 7,7
Costo fijo por gramo Bs. 9,8
Costo total por gramo Bs. 17,5
Beneficio esperado por gramo Bs. 5,6
Precio antes de impuestos y comisiones Bs. 23,1
Comisiones por gramo Bs. 12,1
IVA por gramo vendido Bs. 5,3
Precio con impuestos por gramo Bs. 40,5
Fuente: Elaboración propia
Plan de Introducción al Mercado
La oficina central estará en funcionamiento dos semanas antes del evento de inauguración de marca.
Esto para lograr una mínima participación y poder invitar a personas que se aproximen a la oficina
central.
Se realizara un lanzamiento de la marca cerca de la oficina central, para que las promotoras tengan
conocimiento de la existencia de la empresa y puedan aproximarse cuando lo necesiten. Se realizara una
pasarela de moda para personas que pase por el sector con un grupo de moda para generar una buena
imagen.
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PROCESOS ESTRATEGICOS
Marketing y
Diseño de Control de
reclutamiento de
productos Calidad
promotoras
PROCESOS DE NEGOCIO
Recepción de
Requisitos pedidos Satisfacción
de las de los
partes requisitos
interesadas. Atención al de los
Producción Ventas
Requisitos cliente clientes y de
de los la partes
clientes. interesadas
Servicio
Compras Postventa
PROCESOS DE APOYO
Gestión de
Validación Recursos
proveedores
de diseños humanos
y almacenes
Gestión de la Información
Procesos Estratégicos
El proceso Estratégico está comprendido en Marketing y reclutamiento de promotoras
(Vendedoras), el propio diseño de productos y el control de calidad de los mismos.
El reclutamiento y relacionamiento con las promotoras es un proceso estratégico, porque la calidad
de relación y la cantidad de promotoras que el emprendimiento mantenga y reclute, están
directamente relacionados con el nivel de ventas, este proceso es más comercial que interno, el
objetivo es enviar personas para ser registradas.
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El proceso de diseño de productos, está comprendido por las actividades de boceto inicial, donde el
diseñador crea una ilustración en papel del diseño, posteriormente el diseño es digitalizado e impreso para
ser validado.
Procesos de Negocio
El proceso de Negocios comprende la respectiva recepción de pedidos, producción, atención a los
clientes, ventas donde se determina en función a estas si existirá una compra o un servicio de post-
venta. El proceso inicia con la consulta de existencia de productos por parte de la promotora a la
encargada de sala, si el diseño solicitado existe en stock se confirma la existencia, de otra manera la
promotora tiene que enviar una confirmación de compra, para que la encargada solicite la producción
de dicho diseño.
El servicio post-venta, está integrado por el servicio de limpieza de por vida y el servicio de
reparación de joyas por el termino de tiempo de la garantía.
Proceso de Apoyo
Proceso de gestión de proveedores y almacenes: está compuesto por las actividades de registro de
inventarios, empaquetado para almacenamiento, etiquetado, control de peso de artículo, control de
materiales e insumos, y solicitud de compra de los mismos.
Proceso de validación de diseño: está integrado por las actividades de formación de grupos
focales, control presupuestario de los mismos, ejecución y registro de los resultados. Proceso de
Recursos Humanos: está compuesto por las actividades, de registro de promotoras, planeación de
eventos de capacitación para las promotoras y actividades administrativas internas.
56
MÓDULO VI
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
6.1. Descripción del Módulo
La Administración Financiera es una de las ciencias más importantes, tiene el fin de maximizar el
valor del dinero en el tiempo, se enfoca en las principales funciones financieras claves de la organización
como son: La inversión, la financiación y las decisiones de dividendos; se anticipa a los hechos que pueda
afectar a la estabilidad económica de la empresa.
2. Estructura de Financiamiento
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3. Aspectos Técnicos
Capacidad instalada maquina extrusora I: 60.000 unidades / año
Capacidad instalada maquina extrusora II: 50.000 unidades / año
Tabla 27.
Programa de producción
PROGRAMA DE PRODUCCIÓN
Detalle Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
TUBERIAS PLATICAS ½ (6 Metros)
% Utilización capacidad instalada 70% 80% 90% 100% 100%
Volumen de producción (unidades) 42 48 54 60 60
TUBERIAS PLASTICAS ¾ (6 Metros)
% Utilización capacidad instalada 80% 90% 100% 100% 100%
Volumen de producción (unidades) 40.000 45.000 50.000 50.000 50.000
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías de plástico
Datos de los gastos indirectos de fabricación que señala la Fábrica de Tuberías Plásticas.
Tabla 29.
Dato de gastos indirectos de fabricación
Gastos indirectos de fabricación (1er año)
Energía eléctrica US$ 300 / mes (Costo variable)
Lubricantes repuestos US$ 120 / mes (Costo variable)
Mantenimiento US$ 70 / mes (Costo fijo)
Gastos de administración
Gastos generales US$ 80 / mes (Costo fijo)
Seguros US$ 120 / mes (Costo fijo)
Gastos de comercialización
1% sobre
Comisiones sobre ventas
ventas
2% sobre
Publicidad y promoción
ventas
Tasas impositivas
Impuesto al valor agregado
13%
(I.V.A.)
Impuesto a las transacciones (I.T.) 3%
Impuesto a las utilidades (I.U.E) 25%
Fuente: Elaboración de la fábrica de tuberías de plástico
El IVA es un impuesto indirecto que se lo determina por diferencia entre el débito y el crédito fiscal y se
lo debe considerar en el estado de resultados como una partida deducible de las ventas brutas.
Departamento de administración
Gerente general 1 800
Secretaria 1 300
Contador 1 350
Departamento de ventas
Vendedores 2 300
Departamento de producción
Jefe de producción 1 400
Operarios 5 320
Fuente: Elaboración de la fábrica de plásticos
Para el segundo año de operación del proyecto se requerirá de 6 operarios y para el tercer año y siguientes
7 operarios.
Para determinar el costo total de los sueldos y salarios considerar los siguientes conceptos:
g) Elaborar el flujo de caja del proyecto y calcular el valor actual neto, la tasa interna de retorno y el
índice de rentabilidad.
h) Elaborar el flujo de caja del accionista y calcular el valor actual neto, la tasa interna de retorno y el
índice de rentabilidad.
i) Elaborar el balance general proyectado considerando que se distribuye el 70% de las utilidades netas
como dividendos.
Tabla 31.
Plan de inversiones y estructura de financiamiento
PLAN DE INVERSIONES Y ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO
(Expresado en dólares americanos)
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Precio Monto
Concepto Cantidad Aporte Otros
unitario total Crédito
propio financ.
CAPITAL DE INVERSIONES
Terreno 2.000 m² 5 10.000 10.000
Obras civiles 370 m² 151,35 56.000 20.000 36.000
Maquinaria y equipo Global 86.500 30.000 56.500
Muebles y enseres Global 3.000 3.000
Vehículos 1 18.000 18.000 18.000
SUB-TOTAL 173.500 50.000 123.500 0
INVERSIONES
INTANGIBLES
Gastos de puesta en marcha Global 5.000
SUB-TOTAL 5.000
CAPITAL DE TRABAJO
Capital de operaciones 81.822 47.283 34.539
SUB-TOTAL 81.822 47.283 34.539
TOTAL 260.322 50.000 175.783 34.539
PORCENTAJE 100% 19.20% 67.50% 13.30%
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías plásticos
En el siguiente cuadro se realiza el pronóstico de ventas para los cinco años de las tuberías plásticas de
½ y ¾ hallando el ingreso bruto por ventas.
Tabla 33.
Pronóstico de ventas
PRONOSTICO DE VENTAS
Detalle Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año5
TUBERIAS PLASTICAS ½ (6 Metros)
% Utilización capacidad instalada 70% 80% 90% 100% 100%
Volumen de producción (unidades) 42 48 54 60 60
Precio de venta 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00
SUB-TOTAL 168 192 216 240 240
TUBERIAS PLASTICAS ¾ (6 Metros)
% Utilización capacidad instalada 80% 90% 100% 100% 100%
Volumen de producción (unidades) 40 45 50 50 50
Precio de venta 5,50 5,50 5,50 5,50 5,50
SUB-TOTAL 220 247.5 275 275 275
INGRESO BRUTO POR VENTAS 388 439.5 491 515 515
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías de platicos
Se realiza la planilla de sueldos y salarios para cada uno de los departamentos de la fábrica.
Tabla 34.
Planilla de sueldos y salarios
PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS MENSUAL (1er año)
(Expresado en dólares americanos)
Número Total Fondo Total
Haber Riesgo Seguro Previsión Previsión Costo
Cargo de Haber Pro- Aporte
Básico Profesional Salud Indemnización Aguinaldo Total
personas Básico vivienda Patronal
Depto.
Administración
Gerente General 800 1 800 14 16 80 67 67 243 1.043
Secretaria 300 1 300 5 6 30 25 25 91 391
Contador 350 1 350 6 7 35 29 29 106 456
SUB-TOTAL 1.890
Depto. De Ventas
Vendedores 300 2 600 10 12 60 50 50 182 782
SUB-TOTAL 782
Depto. De Producción
Jefe de producción 400 1 400 7 8 40 33 33 121 521
Operarios 320 5 1.600 27 32 160 133 133 486 2.086
SUB-TOTAL 2.607
TOTAL GENERAL 5.280
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías de plástico
63
64
Tabla 37.
Requerimiento de capital de trabajo
30
Periodo de cobro días
60
Periodo de inventario días
45
Cuentas por pagar días
REQUERIMIENTO DE CAPITAL DE TRABAJO
En dólares americanos
Concepto Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Efectivo (1%) 3.880 3.880 4.395 4.910 5.150 5.150
36.12 40.35
Cuentas por cobrar 31.890 31.890 3 6 42.329 42.329
52.24 58.43
Inventarios 46.052 46.052 5 8 60.630 60.630
39.16 43.82
Cuentas por pagar 34.539 34.539 4 9 45.472 45.472
53.58 59.87
CAPITAL DE TRABAJO NETO 47.283 47.283 0 6 62.636 62.636
VARIACIONES EN EL CTN 47.283 0 6.296 6.296 2.760 0
Fuente: Elaborado según la fábrica de tuberías plásticas
En la siguiente tabla se hallan los gastos de administración, donde solo se incluye los sueldos y salarios
del departamento de administración, gastos generales y seguro.
Tabla 39.
Gastos de administración
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
(Expresado en dólares americanos)
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldos y salarios - Depto. administración 22.684 22.684 22.684 22.684 22.684
Gastos generales 960 960 960 960 960
Seguro 1.440 1.440 1.440 1.440 1.440
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN 25.084 25.084 25.084 25.084 25.084
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías plásticas
En los gastos de comercialización se incluyen los sueldos y salarios del departamento de ventas, las
comisiones sobre ventas, la publicidad y promoción.
Tabla 40.
Gastos de comercialización
GASTOS DE COMERCIALIZACIÓN
(Expresado en dólares americanos)
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldos y salarios - Depto. de ventas 9.387 9.387 9.387 9.387 9.387
Comisiones sobre ventas (1% sobre ventas) 3.880 4.395 4.910 5.150 5.150
Publicidad y promoción (2% sobre ventas) 7.760 8.790 9.820 10.300 10.300
GASTOS DE COMERCIALIZACIÓN 21.027 22.572 24.117 24.837 24.837
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías de plástico
67
En la siguiente tabla se determina el estado de resultados con todos los datos obtenidos de la fábrica.
Tabla 42.
Estado de resultados proyectado
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
Expresado en dólares americanos
Año
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
0
Ventas brutas 388.000 439.500 491.000 515.000 515.000
( - ) IVA - Debito fiscal 50.440 57.135 63.830 66.950 66.950
( + ) IVA - Crédito fiscal 33.673 38.053 42.434 44.230 44.230
Ventas netas 371.233 420.418 469.604 492.280 492.280
( - ) Costo de producción 280.149 317.824 355.499 368.831 368.831
( - ) Gasto de administración 25.084 25.084 25.084 25.084 25.084
( - ) Gasto de comercialización 21.027 22.572 24.117 24.837 24.837
( - ) Depreciación y
17.113 17.113 17.113 17.113 17.113
amortización
( - ) Impuesto a las transacciones 11.640 10.13 8.806 6.454 3.460
E.B.I.T. 16.220 27.696 38.986 49.962 52.956
( - ) Intereses 4.000 4.000 3.000 2.000 1.000
E.B.T. 12.220 23.696 35.986 47.962 51.956
( - ) Impuesto a las utilidades (25%) 3.055 5.924 8.996 11.990 12.989
Utilidad neta 9.165 17.772 26.989 35.971 38.967
Fuente: Elaboración según la fábrica de tuberías de plástico
68
Tabla 43.
Determinación del costo de capital accionario
DETERMINACIÓN DEL COSTO DE CAPITAL ACCIONARIO
Rf = 4%
Rm = 12%
β = 1,25
Ke = Rf+β(Rm-Rf)= 4%+1,25(12%-4%)= 14%
Fuente: Elaborado según la fábrica de plásticos
IR (12,23%)= 1,03
70
VAN
(14%)= 2.556
TIR= 14,42%
IR (14%)= 1,01
71
Tabla 48.
Balance general proyectado
Dividendos (70% Utilidad neta) 6.416 12.440 18.892 25.180 27.277
BALANCE GENERAL PROYECTADO
(Expresado en dólares americanos)
Concepto Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
ACTIVO CIRCULANTE
Efectivo 19.862 23.510 29.923 42.567 58.869
Efectivo mínimo 3.880 3.880 4.395 4.910 5.150 5.150
Cuentas por cobrar 31.890 31.890 36.123 40.356 42.329 42.329
Inventarios 46.052 46.052 52.245 58.438 60.630 60.630
101.68 133.62
81.822 116.273 150.675 166.978
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE 4 7
ACTIVO FIJO E INTANGIBLE
178.50 178.50
178.500 178.500 178.500 178.500
Activo fijo bruto 0 0
( - ) Depreciación acumulada 0 17.113 34.225 51.338 68.450 85.563
161.38 127.16
178.500 144.275 110.050 92.938
ACTIVO FIJO NETO 8 3
263.07 260.79
260.322 260.548 260.725 259.915
TOTAL ACTIVO 2 0
PASIVO CIRCULANTE
Cuentas por pagar 34.539 34.539 39.184 43.829 45.472 45.472
PASIVO LARGO PLAZO
Préstamos bancarios L.P. 50.000 50.000 37.500 25.000 12.500 0.000
TOTAL PASIVO 84.539 84.539 76.684 68.829 57.972 45.472
PATRIMONIO NETO
175.78 175.78
175.783 175.783 175.783 175.783
Capital 3 3
Utilidades acumuladas 0 2.750 8.081 16.178 26.969 38.659
178.53 191.96
175.783 183.865 202.753 214.443
TOTAL PATRIMONIO NETO 3 1
263.07 260.79
260.322 260.548 260.725 259.915
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 2 0
Fuente: elaborado según la fábrica de tuberías plásticas
72
En conclusión la Fábrica de Tuberías de Plástico es apta para invertir en ella ya que tiene un VAN
positivo, lo que indica que aparte de recibir la tasa de recuperación de 14%, adicionalmente se tiene el
VAN; por otro lado el índice de rentabilidad es mayor a 1; el periodo de recuperación es de cinco años.
MÓDULO VII
EVALUACIÓN DE PROYECTOS
DE INVERSIÓN
71
MÓDULO VII
EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
7.1. Descripción del Módulo
Los proyectos a menudo surgen por la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un
problema tendiente a resolver, una necesidad humana.
Se puede decir que un proyecto es un esfuerzo temporal con un principio y un fin que se lleva a cabo
para crear un producto, servicio o resultado único [ CITATION Mon18 \l 2058 ].
Los proyectos pueden ser:
Proyectos de inversión. Son proyectos que buscan obtener una rentabilidad económica. Por lo
general son impulsados por empresas e individuos interesados en lograr beneficios económicos.
Proyectos públicos o sociales. Estos proyectos por lo general buscan impactos positivos en la
calidad de vida de las personas que no se expresan en dinero. Son impulsados por el Estado,
ONGs, organismos multilaterales de fomento al desarrollo, sin fines de lucro.
Se puede decir que el éxito o fracaso de un proyecto depende, en la gran mayor parte de su grado de
evaluación; siendo así el estudio de la valoración de sus riesgos, gastos, beneficios, recursos y elementos;
es decir, se busca la mejor alternativa de ejecución.
La evaluación de un proyecto tiene como objetivo conocer su rentabilidad económica financiera y
social, de manera que así pueda resolver una necesidad humana de manera eficiente, segura y rentable.
6) Estado de Resultados
- Flujo de Fuentes y Usos
- Flujo de Caja
7) TIR / VAN
FASTWORK
7.3.1. Demanda Potencial Efectiva Proyectada.
Para realizar y determinar la demanda potencial efectiva del proyecto FASTWORK, cuyo proyecto se
debe a la creación de una aplicación el cual pueda facilitar al estudiante universitario en situación de
egreso a realizar prácticas profesionales dentro de una institución seria y reconocida local como también
nacional, con el objetivo de generar en él, una experiencia laboral el cual pueda ayudarle a tener una
mejor perspectiva social, económica y profesional luego de salir de la universidad con un respaldo entre
sus manos el grupo de trabajo en la determinación de la demanda efectiva se basó mediante un sondeo
realizado a 40 estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Mayor de San Simón.
7.3.2. Demanda Potencial y Proyección de Demanda Efectiva.
En la siguiente tabla se ve la demanda potencial que podría presentarse en el mercado según el método Bernoulli.
Tabla 49.
Mercado potencial de FASTWORK
TOTAL MERCADO POTENCIAL= 44.722 MÉTODO BERNOULLI
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
DEMANDA DEMANDA DEMANDA DEM. DEM.
ALEAT BERNOULLI ALEAT BERNOULLI ALEAT BERNOULLI ALEAT BERN. ALEAT BERN.
POTENCIAL POTENCIAL POTENCIAL POTEN. POTEN.
1 0,49 1 1 0,36 1 1 0,89 0 1 0,24 1 1 0,88 0
2 0,54 1 2 0,65 1 2 0,05 1 2 0,02 1 2 0,55 1
3 0,98 0 3 0,56 1 3 0,30 1 3 0,84 0 3 0,38 1
4 0,39 1 4 0,23 1 4 0,63 1 4 0,54 1 4 0,52 1
5 0,52 1 5 0,84 0 5 0,96 0 5 0,60 1 5 0,10 1
6 0,56 1 6 0,15 1 6 0,16 1 6 0,01 1 6 0,07 1
7 0,13 1 7 0,83 0 7 0,11 1 7 0,75 1 7 0,08 1
8 0,19 1 8 0,20 1 8 0,20 1 8 0,65 1 8 0,25 1
9 0,28 1 9 0,80 0 9 0,83 0 9 0,66 1 9 0,12 1
10 0,09 1 10 0,50 1 10 0,18 1 10 0,54 1 10 0,18 1
11 0,51 1 11 0,66 1 11 0,64 1 11 0,71 1 11 0,75 1
12 0,83 0 12 0,91 0 12 0,24 1 12 0,52 1 12 0,63 1
13 0,34 1 13 0,15 1 13 0,91 0 13 0,98 0 13 0,21 1
: : : : : : : : : : : : : : :
12990 0,36 1 13990 0,54 1 14990 0,78 0 15990 0,24 1 16990 0,16 0
12998 0,29 1 13998 0,57 1 14998 0,38 0 15998 0,16 1 16998 0,13 0
12999 0,35 1 13999 0,95 0 14999 0,52 0 15999 0,07 0 16999 0,49 1
12.78
13 10.436 14 11.186 15 12.046 16 17 13.584
5
Fuente: Elaboración propia
73
74
central por el paseo del Prado entre la calle La Paz y Chuquisaca debido a que posee las siguientes
características:
Micro localización:
Nos ingresamos en un ambiente muy comercial.
Estamos al alcance de todos (céntrico): ciudadanos, turistas, población en general y especialmente al
alcance de estudiantes de la “Universidad Mayor de San Simón” de la ciudad de Cochabamba.
Nosotros estamos seguros que somos capaces de hacerle frente a cualquier empresa que puede llegar
a proporcionar los mismos servicios mostrando seguridad, seriedad y compromiso ante las
instituciones con las que contaríamos para que el estudiante confié en nosotros como también la
misma institución que lo acoja.
Tenemos la ventaja de ser una nueva empresa dedicada al apoyo tanto estudiantil y profesional para
el mejor desarrollo y desenvolvimiento de la sociedad y esa la tomamos como una de nuestras
grandes armas: La gente busca nuevas oportunidades, para demostrar sus capacidades, el cual esta
aplicación le ayudará como una ventana hacia el ámbito laboral y así lograr una experiencia laboral
en su vida, y nuestro objetivo principal es que ¨el estudiante como la institución salgan satisfechos.
Para la determinación de la localización del proyecto, se utilizó la técnica de “Centro De Gravedad”;
que nos permitió una localización adecuada para las actividades que la empresa realiza.
Otra utilidad será la comprobación de que el registro es realizado por una persona natural, en caso
de que la persona quiera cancelar antes de enviar el registro deberá presionar el botón de cancelar lo
que la devolverá a la página 1, para continuar con el registro después de llenar los datos, deberá
presionar siguiente, esto la llevara a la página 3.
Página de registro de cuenta asociada (página 3)
76
Después de llenar los datos personales el usuario deberá crear un nombre de usuario y contraseña
para su cuenta de FastWork. Los datos de la página 2 pueden ser modificados en este paso,
presionando el botón de volver, lo que llevara al usuario a la página 2.
Postular, este botón llevara al usuario a la página 6, donde se encentrarán los cargos vacantes
separados por área
Estado de postulaciones, este botón llevara al usuario, a la página 7, donde se encuentran registradas
todas las postulaciones pendientes de respuesta del usuario.
Añadir recursos multimedia, esta página permitirá subir a la aplicación muestras de trabajos
realizados por el usuario, currículos y demás material que el usuario necesite mostrar.
Consultas y contactos, permitirá al usuario enviar mensajes directamente a la empresa que serán
contestados por mail.
Presionado el botón de siguiente, el usuario podrá obtener más categorías disponibles, el botón de
regresar lo llevará a la página 5.
de selección, esta postulación podrá ser reactivada en caso de que el proceso de selección no haya
sido iniciado por FastWork.
En caso de que el proceso de selección ya haya sido iniciado, la postulación desaparecerá del registro.
El botón de siguiente llevara al usuario a la siguiente página de registro, el botón de volver llevara al
usuario a la página 5.
El botón de enviar consulta, enviara la consulta, el botón de volver llevara al usuario a la página 5.
INVERSION FIJA
Equipo de computación 22.750 4 5.688 5.688 5.688 5.688 0 22.750 0
Muebles y Enseres 3.500 10 350 350 350 350 350 1.750 1.750
INVERSION INTANGIBLE 15.000 5 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 15.000 0
Nuevo equipo de computo 22.750 5.688 5.688 17.063
TOTAL 9.038 9.038 9.038 9.038 9.038 9.038 45.188 18.813
Fuente: Elaboración propia
78
80
d) Costos de Producción.- La empresa FASTWORK no incurre en ningún costo variable todos los
costos son fijos.
Tabla 55.
Costo de producción FASTWORK
COSTOS DEL
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
PROYECTO
COSTOS VARIABLE 0 0 0 0 0
COSTOS FIJOS 248.330 248.330 248.330 248.330 248.330
Sueldos y Salarios 215.893 215.893 215.893 215.893 215.893
Alquileres 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000
Hosting 4.200 4.200 4.200 4.200 4.200
Servicios Básicos 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000
Gastos Generales 1.200 1.200 1.200 1.200 1.200
Depreciación y Amortización 9.038 9.038 9.038 9.038 9.038
COSTO TOTAL 248.330 248.330 248.330 248.330 248.330
Fuente: Elaboración propia
f) Ingresos.- En la siguiente tabla puede observarse los ingresos que son pronosticados para los
cinco años según la demanda efectiva y el precio.
Tabla 57.
Los ingresos pronosticados de FASTWORK
Año
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
DETALLE 0
Demanda Efectiva 10.436 11.186 12.046 12.785 13.584
Precio 26,50 24,90 23,32 22,13 20,98
INGRESO 276.53 278.56 280.88 282.88 285.04
TOTAL 6 3 7 4 4
Fuente: Elaboración propia
81
7.3.7. Evaluación Económica Financiera. Según a los datos obtenidos se realiza el cálculo del Estado de
Resultados.
Tabla 58.
Estado de resultados proyectado
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
(Expresado en bolivianos)
DETALLE Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Demanda Efectiva 10.436 11.186 12.046 12.785 13.584
Precio de Venta con IVA 30 29 27 25 24
INGRESO BRUTO 317.857 320.187 322.859 325.154 327.636
IVA-DF 41.321 41.624 41.972 42.27 42.593
IVA-CF 6.455 3.042 3.042 3.042 6.000
INGRESO NETO 282.990 281.605 283.929 285.926 291.043
(-) Costos Variables 0 0 0 0 0
(-) Costo Fijo 248.330 248.330 248.330 248.330 248.330
UTILIDAD BRUTA 34.660 33.274 35.599 37.596 42.713
IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES 9.536 3.325 2.198 1.405 781
UTILIDAD IMPONIBLE 25.124 29.950 33.400 36.192 41.932
IMPUESTO A LAS UTILIDADES 6.281 7.487 8.350 9.048 10.483
UTILIDAD NETA 18.843 22.462 25.050 27.144 31.449
Fuente: Elaboración propia
En la siguiente tabla se realiza el cálculo de las fuentes y uso de fondos que hace FASTWORK.
Tabla 59.
Flujo de fuentes y usos
FLUJO DE FUENTES Y USO DE FONDOS
(Expresado en bolivianos)
DETALLE Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
322.85
56.771 317.857 320.187 325.154 327.636
FUENTES 9
Aporte Propio 56.771
322.85
317.857 320.187 325.154 327.636
Ingresos 9
287.26
56.771 299.014 286.913 287.558 284.923
USOS 0
Inversión Fija 26.250
Inversión Diferida 15.000
Capital de Trabajo 15.521
248.33
248.330 248.330 248.330 248.330
Costos Fijos 0
215.89
215.893 215.893 215.893 215.893
Sueldos y Salarios 3
Alquileres 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000
Hosting 4.200 4.200 4.200 4.200 4.200
Servicios Básicos 6.000 6.000 6.000 6.000 6.000
Gastos Generales 1.200 1.200 1.200 1.200 1.200
82
A continuación se realiza el cálculo del flujo de caja proyectado de la empresa FASTWOK, donde se
ven flujos positivos y que cada año va incrementando.
Tabla 60.
Flujo de caja de proyectado de FASTWORK
FLUJO DE CAJA PROYECTADO
Expresado en bolivianos
DETALLE Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Utilidad Neta 18.843 22.462 25.050 27.144 31.449
(+) Depreciaciones 9.038 9.038 9.038 9.038 9.038
(-) Inversión Fija -26.250
(-) Inversión Diferida -15.000
(-) Capital de Trabajo -56.771
(+) Recuperación de CT
(+) Valor Residual
FLUJO DEL PROYECTO -98.021 27.881 31.500 34.088 36.181 116.069
Fuente: Elaboración propia
Se puede observar que la empresa tiene un VAN positivo y una TIR del 31% lo cual nos dice que
después de recibir un retorno del 30% recibe Bs 1.509,56, es una empresa rentable.
MÓDULO VIII
Riesgo legal o de legislación. Es el riesgo que se origina cuando una operación no se pueda ejecutar
por limitaciones, o incertidumbre acerca de la legislación del país de residencia de alguna de las
partes.
8.3.3. Riesgo de Mercado.
El riesgo de mercado se refiere a los cambios que son generados por el comportamiento de
factores externos a la organización, pueden ser cambios en las variables macroeconómicas o como los
cambios de tasas de interés, tipos de cambio, tasas de crecimiento, inflación, cotización de las
acciones que puedan traducirse en pérdidas para el inversionista o para quien accede al crédito en
determinadas condiciones.
Identificación y selección de riesgos. Pueden ser los riesgos de mercado, crédito, liquidez, legales,
operativos, etc., y los riesgos asociados a estos tales como ser las tasas de interés, entre otros, en
función del riesgo actual y potencial identificado.
Evaluación y medición de riesgo. Se refiere a la medición y valoración de cada uno de los riesgos
identificados calculando el efecto que pueden llegar a efectuar sobre el valor de los portafolios de
inversión y financiación.
Establecimiento de límites de aceptación al riesgo. Los límites se deberán establecer en función del
grado de tolerancia al riesgo por parte de la entidad. La estructura de limites deberá incorporar alguno
de estos conceptos:
Niveles de autorización.
Niveles de riesgo que está dispuesta a soportar la estructura de capital.
Diversificación en la adquisición de inversiones u otros derechos.
Control de la relación Riesgo-Rendimiento.
Escenarios por cada una de las variables macroeconómicas que afectan directamente a las
posiciones.
Es por ese motivo que se desarrolló el manual de funciones del departamento de riesgos de la Empresa
FastWork.
Reunirse periódicamente, con la finalidad de mejorar la evaluación que se realizara a las empresas y
estudiantes que estén pendientes de clasificación después del uso de nuestra aplicación y tratar
cualquier asunto de su competencia, así como las empresas que solicitan su reclasificación para
formar parte de nuestra empresa intermediaria.
Levantar un acta en cada reunión, en la cual consta todo lo tratado y aprobado en dicha reunión, así
como la elaboración de las resoluciones correspondientes en las cuales constarán las decisiones
tomadas por los miembros de la empresa.
Establecer un sistema de seguimiento o monitoreo en las empresas y estudiantes para la recolección y
registro de datos.
Presentar informes de manera periódica de las actividades realizadas a las autoridades
correspondientes.
Supervisar y dar seguimiento al personal bajo su responsabilidad.
Emitir opinión técnica vinculante en materia de la gestión de riesgos.
Diseñar y desarrollar un programa de vigilancia y control de los sistemas de información incluyendo
análisis de escenarios.
Promover acciones que contribuyan a tener en las empresas afiliadas conforme con nuestros servicios.
Promover el fortalecimiento de las capacidades del personal para el conocimiento de la adecuada
gestión de riesgo, su reducción del mismo y manejo adecuado.
Definir métodos y proponer lineamientos para la identificación, medición y registro en materia de
riesgos, procurando su permanente actualización.
Corroborar la correcta implementación las políticas y procedimientos de gestión de riesgos.
Analizar alternativas para mantener los riesgos en el marco definido por la empresa para evitar
problemas por las evoluciones que pudieran existir en los distintos sectores económicos.
86
Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, para la
mejora constante de la empresa.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE
RIESGOS
SUPERVISOR
DESARROLLADOR 1 DESARROLLADOR 2
COMERCIAL
COMUNITY
MANAGEMENT
Tabla 61.
Riesgos y acciones por mitigar
RIESGOS ACCIONES PARA MITIGAR
87
Riesgos de Mercado
Nuevos competidores con marcas establecidas Campaña de lanzamiento agresiva y con alta
inversión
Demanda real inferior a la demanda Estrictos procedimientos de investigación de
pronosticada mercado y validación de datos
Riesgo de Crédito La empresa no otorgara créditos
Riesgos de Liquidez
No contar con recursos para realizar pagos Realizar presupuesto de caja para pronosticar
terceros posibles necesidades de liquidez
Riesgos Operacionales
Candidato no apto supere las pruebas de Realizar un contrato de desvinculación de
selección responsabilidades con la empresa solicitante
Empresa no apta tenga los requisitos exigidos Verificar la legalidad de los documentos
presentados, realizar constantes evaluaciones
Denuncias al ministerio de trabajo por parte de Contratos de relación laboral explícitamente
los estudiantes especificados.
Problemas con el servicio de internet Contratar 2 servicios de internet
simultáneamente
Características de la App y pagina web Capacitaciones constantes a los desarrolladores
desactualizadas
Riesgos Legales
Cambios en la normativa laboral Mantener una constate asesoría de especialistas
en derecho laboral
Incremento en las tasas impositivas Mantener una constante asesoría de
especialistas en materia tributaria
Fuente: Elaboración propia
88
8.7.4. Matriz de Riesgos.- A continuación se detallan los riegos que puede presentar FASTWORK y cómo actuar ante ello.
Tabla 62.
Matriz de Riesgos
MATRIZ DE RIEZGO
IDENTIFICACIÓN ANÁLISIS TRATAMIENTO
EVENTO ADVERSO EVALUAR
No. PROBABILIDAD IMPACTO DECISIÓN ACCIONES INDICADORES
(RIESGO)
Errores en las Número y calidad
evaluaciones que Realizar pruebas piloto, de los trabajos
Acciones
R1 permitan superar la 4 4 16 exigir experiencia a realizados por el
inmediatas
prueba a candidatos no asesores asesor, prueba
aptos piloto realizada
Notificar a un postulante
Acción Verificar los resultados Verificación de
R2 que no supero las 5 2 10
mediata antes de ser enviados resultados realizada
pruebas que si paso
Mantener software Plazo de
Errores en los archivos
actualizado, comunicar transcurrido desde
multimedia de los
Acción a los postulantes para la última
R3 postulantes, que no 5 2 10
mediata re-subido de archivos, actualización,
permitan realizar la
incluir en el sistema un numero de software
evaluación
buscador de malware instalados
Firma de contrato de Contrato de
Omisiones en el contrato liberación de liberación de
que perjudiquen a Acciones responsabilidades, responsabilidades
R4 2 5 10
FastWork, a la empresa inmediatas contratación de realizado, tiempo de
solicitante o al postulante asesores con experiencia del
experiencia asesor
Verificar que el
El postulante no
postulante responde al
responde a los intentos de Acción Verificación de
R5 3 4 12 contacto antes de
contacto por parte de mediata contacto realizada
presentarlo a la
FastWork
empresa
Fuente: Elaboración Propia
88
89
Si bien existe una prioridad clara en los distintos objetivos que persigue la empresa, el objetivo global
consiste en la aproximación a una posición óptima que permita conseguir el máximo beneficio a precios
que no representen un gran problema a la empresa y no olvidarse de alcanzar una estabilidad financiera
que permita garantizar la supervivencia o éxito de la empresa a largo plazo y así perdurar en el mercado
en el que se desarrolla de tal manera crear una buena imagen en bien de la idea de marca y de prestigio,
logrando sus objetivos de mercados trazados.
En general como puede apreciarse cada uno de estos objetivos guarda cierta relación con el juego
impuesto por el mercado cuya selección natural permite sobrevivir fundamentalmente a las empresas más
competitivas y mejor preparadas para afrontar los retos presentes y futuros de la actividad empresarial que
el grupo considero realizar. Dentro de este contexto están presentes como en todo negocio la
consideración de riesgos ya sea dentro de la empresa o fuera de la misma
Tras la identificación de los riesgos que pueden afectar el buen funcionamiento de la empresa como su
éxito debido a que los riesgos son aquellos elementos que directa o indirectamente ponen en duda la
continuidad y el buen desempeño del negocio elegido a realizar y puesto que son amenazas que aparecen
en el ejercicio de las labores profesionales o su desempeño de su actividad el grupo pudo identificar los
siguientes.
ANÁLISIS CUALITATIVO
* Probabilidad
RIESGO ALTO
RIESGO BAJO
RIESGO MEDIO
Donde:
Riesgo Alto = No aceptable = Requiere de una Acción inmediata mayor o importante donde la
estrategia para reducir o eliminar la probabilidad o impacto del riesgo debe ser la de EVITAR.
Riesgo Medio = Tolerable = Requiere de una acción menor donde la estrategia debe ser la de
MITIGAR debido a que esta podrá reducir la probabilidad o impacto del riesgo a un nivel
aceptable
Riesgo Bajo = Aceptable = Requiere de una acción mínima o ninguna y dicha estrategia debe ser la de
ACEPTAR debido a que no se realiza ninguna medida a menos que el riesgo se materialice puesto que no
es posible ni rentable abordar el riesgo de otra manera.
Tabla 64.
Acciones para abordar riesgos negativos
PLANIFICAR LA RESPUESTA
(Acciones para abordar riesgos negativos)
Objetivo del proceso MAXIMIZACIÓN DE VALOR DE LA EMPRESA
Imp Nivel de Selección de
Riesgo Plan de acción
. Prob. riesgo acciones
No tener la Realizar seguimientos constantes
capacidad de e implementar controles de
atender una 3 3 9 ALTO EVITAR supervisión a los procesos
producción más productivos para un mejor nivel
elevada de producción adecuada
Poca capacidad de Buscar nuevas instalaciones o
respuesta ante la 2 2 4 MEDIO MITIGAR apertura de sucursales para
demanda potencial evitar perdida de futuros clientes
Falta de 3 1 3 MEDIO MITIGAR Establecer formatos
estandarización de estandarizados de calidad para
calidad de nuestros poder satisfacer las necesidades
productos tratando de los clientes
de cubrir las
necesidades de
93
todos
Ser superados en
Implementar tecnología moderna
tecnología por
2 2 4 MEDIO MITIGAR para hacer frente a cualquier
posibles
contingencia de mercado
competidores
Controlar e Rediseñar la
Tener un nivel de
estructura financiera de la
endeudamiento y
3 3 9 ALTO EVITAR empresa constantemente
exigencias a CP y
mediante personal altamente
LP mayores
capacitado
Fuente: Elaboración propi
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Módulo I. Sistema financiero en Bolivia
Como materia introductoria permitió conocer y comprender el sistema financiero en Bolivia, el
mercado financiero, su funcionamiento y como es regulada está a través del Estado. Haciendo un
intercambio de ideas y pensamientos desde el punto de vista de cada uno de los participantes.
Conclusión general
Los objetivos planteados al principio del programa fue llevada de manera efectiva, con docentes muy
preparados en cada una de las asignaturas; las herramientas que pudieron ser otorgadas en cada una de
ellas fueron de mucha utilidad para poder llegar a tener un mejor aprendizaje significativo sobre los
contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales relacionados en el campo financiero, de tal
manera que ahora se tiene la capacidad de analizar, comprender, interpretar, evaluar, elaborar y
desempeñar un buen trabajo en el campo de las finanzas.
Recomendaciones
Módulo I. Sistema financiero en Bolivia
Mantener las dinámicas de aprendizaje ya que así todos llegara a participar y dar a conocer sus
respectivos puntos de vista sin excepción alguna; quizá como recomendación para los siguientes cursos
sería bueno plantear casos reales y debatir sobre ello.
Recomendación general
La metodología usada de docentes invitados fue la adecuada; cuentan con una preparación a la altura;
sin embargo, en cuanto a las prácticas con herramientas informáticas no se llevó adecuadamente como
debió haberse dado, debido principalmente a la falta de computadoras por parte de los participantes o por
el corto tiempo de cada uno de los módulos, podría ser apertura da una sala de informática para poder
llevarse a cabo esas prácticas. Por otro lado, con respecto al estudio de casos reales, que permitan
incrementar las habilidades de evaluación y aplicación de conceptos.
BIBLIOGRAFÍA
Libros
Sitios web
http://www.entornointeligente.com/articulo/7686326/BOLIVIA-de-la-Vina-60-anos-y-varias-lineas-
nuevas. (12 de 01 de 2016).
Varios
Balderrama M., Jose A.;. (2014). Analisis de Estados Financieros. Cochabamba, Bolivia.
Ramirez Nina, Eloy F.;. (2018). Herramientas para el Analisis de Costos. Cochamaba, Bolivia.
Rosel H., Maria del Carmen;. (2017). Analisis de Estados Financieros. Cochabamba, Bolivia.
ANEXOS
ANEXO A. Módulo III. Análisis de estados financieros
FORMULARIO
Indicadores de Liquidez
Capital de trabajo Activo corriente−Pasivo corriente
Razón del capital de trabajo Capital de trabajo neto
Activo
Razón circulante Activo circulante
Pasivo circulante
Prueba acida ( Activo corriente−Inventarios)
Pasivo corriente
Razón de efectivo Efectivo
Pasivo corriente
Indicadores de Endeudamiento
Razón deuda activo Pasivo
Activo
Razón deuda patrimonio Pasivo
Patrimonio neto
Apalancamiento financiero Activo
Patrimonio neto
Razón de cobertura de intereses EBIT
Intereses
Razón de cobertura de efectivo EBIT + Depreciacion
Intereses
Razón de cobertura de deuda Utilidad neta+ Depreciacion
Pasivo con costo
Indicadores de Eficiencia
Rotación de activo Ventas
Activo
Rotación de activo fijo Ventas
Activo Fijo
Rotación de activo circulante Ventas
Activo Circulante
Rotación de cuentas por cobrar Ventas
Activo Crculante
Periodo de cobro 365
Rotacion de cuentas por cobrar
Rotación de inventarios Costo de ventas
Inventario promedio
Periodo de inventarios (días) 365
Rotacion de Inventarios
Rotación de cuentas por pagar Costo de Ventas
Cuentas por pagar
Periodo de pagos 365
Rotacion de cuentas por pagar
Ciclo operativo Periodo de Invent .+ Periodo de cobro
Ciclo de efectivo Ciclo operativo−Periodo de pago
Índice de morosidad Cuentas por cobrar vendidas
cuentas por cobrar
Índice de previsión Prevision de cuentas incobrables
Cuentas incobrables Cuentas por cobrar
SEXO:
Masculino
Femenino
CARRERA:
Ing. Financiera
Ing. Comercial
Adm. De empresas
Contaduría Pública
Otro
SEMESTRES:
1° Semestres – 2° Semestre
3° Semestre – 4° Semestre
5° Semestre – 6° Semestre
7° Semestre – 8° Semestre
9° Semestre
Egresado
DISPOSICION DE USO
¿Tiene algún tipo de experiencia laboral?
Sí No
¿Usarías una aplicación que te ayude a obtener prácticas profesionales?
Sí No Tal vez
¿Actualmente usas alguna aplicación móvil, que te ayude a conseguir experiencia laboral?
Sí No
¿Qué aplicación utilizas?
(Responder en caso de que la respuesta anterior fuese Si)
Tu respuesta: ………………………………………………………………………………………