Funciones para los Clientes

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Introducción

Los clientes o visitantes del portal Mypeplaza pueden realizar búsquedas de

productos, servicios ó empresas dependiendo de sus preferencias de búsqueda.

Para esto Mypeplaza cuenta con sistemas de búsqueda rápida y avanzada para
acceder a la información de forma eficiente.

Podrán también hacer llegar sugerencias y opiniones a las empresas de su

preferencia, las cuales llegarán a ellas de manera automática a través de Email. El
moderador del sistema también podrá tener acceso a esta información para evitar
que usuarios mal intencionados ingresen contenidos inapropiados en Mypeplaza.

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Búsqueda de Productos, Servicios y
empresas

Los visitantes y clientes del sistema pueden realizar la búsqueda de los productos
que se exhiben en Mypeplaza de las siguientes formas:

A. Mediante la búsqueda rápida

B. Mediante la búsqueda avanzada
C. Mediante la búsqueda por Categorías

A. Búsqueda rápida.

En la búsqueda rápida los visitantes y clientes pueden ingresar el nombre del

producto, servicio ó empresa de su preferencia en el cuadro de texto y seleccionar el
botón “buscar” e inmediatamente aparecerá un listado con la relación de los
productos o servicios buscados.

También puede ingresar parte del texto que conforma el nombre del producto o
servicio que está buscando y aparecerá un listado cuyo nombre incluye el texto
ingresado.

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B. Búsqueda Avanzada

Al dar click al enlace Búsqueda Avanzada dentro de la sección de búsqueda se

desplegara un nuevo formulario, el cual contiene opciones de filtro a los
requerimientos del visitante ó cliente.

* Puede elegir buscar entre productos y servicios ó empresas de acuerdo a su

preferencia.

* Puede escribir el nombre de la empresa, producto o servicio.

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* Puede seleccionar el rubro al cual pertenece su preferencia de búsqueda.

* El cual se desplegara al escoger un rubro y mostrara las categorías y sub-

categorías del rubro.

* También puede escribir la categoría o sub-categoría de su preferencia de búsqueda.

* Puede Seleccionar la Ubicación Geográfica de su opción de búsqueda, seleccionar

departamento.

* El cual se desplegara al escoger el departamento y mostrara las provincias y

distritos.

* Puede seleccionar su búsqueda por moneda en Dolares o soles.

* También puede buscar entre un rango de precios.

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C. Búsqueda por Categorías de Productos y Servicios

Al dar click en ver todos de la sección de categorías, nos lleva a un cuadro de

búsqueda por categoría.

En el cual podemos seleccionar si buscamos productos o servicios, por categoría o

sub – categoría de acuerdo a su preferencia de búsqueda. El resultado sera
mostrado en forma ordenada y paginada.

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Explorar información de las empresas
Para revisar o explorar la información de las empresa primero debe realizar la
búsqueda por empresas.

O también desde la sección de Empresas Registradas de la portada, al dar click en

ver todas muestra en forma ordenada y paginada la lista de empresas.

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Cuando ha llegado a la página de información de la empresa encontrará la
presentación, dirección, teléfonos, contactos, email, etc.

En esta sección encontramos cuatro opciones adicionales donde se obtendrá mayor

información de la empresa:

• Mi site
• La Empresa
• Productos ó Servicios
• Contáctenos
A continuación se detalla la funcionalidad de cada una de estas opciones:

Mi Site
Al dar click en la empresa buscada le mostrará una página donde sólo se encuentra la
información de la empresa visitada pero con un diseño que lo diferencia de Mypeplaza.

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La empresa

Al ingresar al Site de la empresa esta opción es la primero que se muestra

con la información de la empresa como: razón social, nombre comercial, dirección,
teléfonos, nombres de contactos, misión y visión, quienes somos, etc.

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Productos y servicios

seleccionar esta opción y aparecerá un listado de productos que exhibe la empresa,

un resumen de las características de cada uno y una fotografía en caso la tuviera. Al
seleccionar el nombre o la imagen de un producto, aparecerá una ventana donde se
muestra el detalle de la información del producto.

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Contáctenos

Al Seleccionar esta opción, aparecerá una página con el formulario para solicitar los
requerimientos de productos y servicios a la empresa. También puede enviarle
opiniones y sugerencias. Para enviar una comunicación a la empresa debe ingresar
la información solicitada en el formulario:

Nombre: nombre de la persona que realiza la consulta

Email: email de la persona que realiza la consulta
Asunto: el tema del cual quiere consultar
Comentario: Ingresar el requerimiento, solicitud de productos o servicios,
sugerencias, opiniones o consulta para la empresa.

Luego de ingresar la información seleccionar el botón “Enviar Mensaje”. El mensaje

será enviado a la empresa por correo electrónico.

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Realizar Requerimientos de Productos ó
Servicios

Para requerimientos o solicitudes de compra de productos o servicios que las

empresas de Mypeplaza ofrecen, sólo debe realizar la búsqueda del producto o
empresa de acuerdo a los criterios mencionados anteriormente:

• Búsqueda de productos, servicios ó Empresas

• Explorar la información de las empresas.

(la empresa debe tener toda su información publicada para los clientes pueda
contactarse con las empresas – explicar o contar la información que se encuentra de
las empresas-, como mandar mensajes a la empresa, como calificarla,)

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