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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

Examen parcial - Semana 4

Comenzado: 5 de abr en 20:16

Instrucciones del examen

Pregunta 1 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/14284/quizzes/50128/take 1/10
5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben desarrollar
es:

identificar la motivación fundamental de cada empleado

la escucha activa

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

Pregunta 2 3.75 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un líder


posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cuál es?

posee carisma para liderar a través del ejemplo

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee una visión

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

Pregunta 3 3.75 pts

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas, estas son:

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

https://poli.instructure.com/courses/14284/quizzes/50128/take 2/10
5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

Pregunta 4 3.75 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual caracteriza a los
equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolución
de conflictos, cuáles son?

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la negociación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

Pregunta 5 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para ello
le piden a usted como consultor junior de una reconocida firma consultora que elija la
mejor alternativa de motivación. Usted debe considerar las alternativas propuestas y
plantear la mejor opción para la empresa que seria:

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Celebrar cumpleaños sin distingos

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la empresa

Pregunta 6 3.75 pts

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con despedirlo


de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

A) Poder coercitivo

B) Poder legitimo

Pregunta 7 3.75 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su productividad pero no


encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos.
¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Pregunta 8 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los


integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas definidas de
pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras
actividades de los participantes en la organización. identifique correctamente en las
opciones de respuesta el concepto descrito:

Objetivo organizacional

Valor organizacional

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Poder organizacional

Cultura organizacional

Pregunta 9 3.75 pts

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un


equipo de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de
metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
Existen diferentes tipos de liderazgo según; la formalidad en su elección, la relación
entre el líder y sus seguidores y el tipo de influencia del líder sobre sus
subordinados. Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los colaboradores de su
equipo lo reconocen como autoridad y como líder. Identifique la opción de respuesta
correcta según el tipo de liderazgo descrito

Liderazgo auténtico

Liderazgo formal

Liderazgo autocrático

Liderazgo transaccional

Pregunta 10 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de desarrollar un


proceso administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y superar las
metas

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a los proyectos y


su ejecución

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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 11 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo
gerente debe dominar, y estas son:

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

específicas, emocionales y de negociación

estratégicas, humanas y sociales

Pregunta 12 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción del crudo


tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su edad es difícil logre
una nueva capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es una muestra
de:

Poder Referente

Poder de Expertos

Poder Legítimo

Poder Coercitivo

Pregunta 13 3.75 pts

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Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia


el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la inspiración y
éste, realiza una combinación de habilidades para lograr la mayor productividad.
Otras habilidades principales que el líder debe poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

ordenar, dirigir y supervisar

Pregunta 14 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de descanso,


le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se denomina:

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

A) Poder legitimo

C) Poder de recompensa

Pregunta 15 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente tiende a


imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las bases del poder
conocida como:

experiencia

coerción

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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

recompensa

referencia

Pregunta 16 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello, su


formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En ¿cuál de los
siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

Pregunta 17 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y


controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos pueden
afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es ¿falsa o
verdadera?

FALSA.

VERDADERA.

Pregunta 18 3.75 pts

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente realiza


reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear nuevos planes de
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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder pretende:

Ganar y obtener reconocimiento

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y aumentar resultados

Pregunta 19 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo docente la


posibilidad de contar con monitores en cada una de las materias. Usted percibe esta
propuesta como asesor de esta reconocida universidad como:

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son candidatos a


docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de docentes en el futuro

Pregunta 20 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo tiene un


nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades altamente
especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada en la percepción de
su mayor conocimiento de las tareas que desempeñan sus colaboradores, tiene una
debilidad; la creencia que si la información o el conocimiento se comparte se puede
perder el poder. Señale correctamente el poder descrito:

Poder referente

Poder de recompensa
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5/4/2020 Examen: Examen parcial - Semana 4

Poder de expertos

Poder Coercitivo

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