ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

AUTOR (ES):
MONICA ANDREA LONDOÑO VALENCIA
NATHALIA ANDREA RENDON SANCHEZ
YESSICA FERNANDA RAMIREZ LONDOÑO

PRESENTADO A:
NINI JHONANA CIFUENTES
DOCENTE
 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
MODALIDAD DISTANCIA
GERENCIA ESTRATÉGICA
ADMINISTRACIÓN SALUD OCUPACIONAL- IX SEMESTRE
CERES CHINCHINÁ
2020

COOPERATIVA MULTIACTIVA DE TRANSPORTADORA LA VEGA LTDA.

Misión:

Es una empresa con amplia experiencia y reconocimiento a nivel regional en la prestación de servicios de transporte de pasajeros.
Atendiendo las necesidades del sector público, garantizando la satisfacción de los clientes.

Visión:

Ser una empresa líder a nivel regional en la prestación de servicios de transporte de pasajeros en modalidad escolar, empresarial y
turística, destacándose por su eficiencia y competitividad.

Valores:
Puntualidad, cortesía, cordialidad, excelente atención, solidaridad, amistad, disciplina, respeto, colaboración, responsabilidad, alegría,
sencillez, afecto, amabilidad.

REGLAMENTO DISCIPLINARIO DE LA COOPERATIVA MULTIACTIVA DE TRANSPORTADORES LA VEGA

OBJETIVO

Armonía, convivencia entre asociados, empleados y conductores, eficiencia de trabajo, servicio y desarrollo de la Cooperativa.

RESOLUCION No 003.
SEPTIEMBRE 10 DE 2003

Por medio de la cual se reglamentan las normas disciplinarias de la Cooperativa Multiactiva de Transportadores La Vega Ltda.

El consejo de administración de la Cooperativa Multiactiva de Transportadores La Vega Ltda. Del municipio de Supía Caldas en uso
de sus facultades legales y especial las conferidas en el artículo 47 de los estatutos.

CONSIDERANDO

 Que es un deber del consejo de administración velar por el buen funcionamiento de la empresa.
 Que es un deber establecer las normas de comportamiento y servicio, las infracciones y sus correspondientes sanciones.

RESUELVE
ARTÍCULO PRIMERO: establecer como normas de comportamiento las que se relacionan a continuación.

1. Respetar los directivos, empleados, compañeros, asociados, usuarios y comunidad en general.

2. Respetar en hechos y palabras a personas indigentes o retardados mentales.
3. Acudir a las citaciones hechas por los entes administrativos.
4. Cuando los entes administrativos requieren de información, o declaraciones por parte de los conductores se debe dar con
claridad, honestidad y veracidad.
5. Acatar las órdenes del despachador y comunicarle a este cualquier inconveniente al momento de prestar el servicio.
6. Elogiar, enaltecer a la cooperativa con el fin de darle buena imagen ante la sociedad.
7. No acosarse en el piso y darle el uso adecuado a los muebles y enseres dentro de la cooperativa.
8. El conductor y ayudante de la cooperativa se debe presentar a su lugar de trabajo aseado demostrando pulcritud en su
presentación personal, y siempre que se encuentre prestando un servicio de transporte despachado o no por la empresa debe
hacerlo con pantalón largo, camisa de manga o su respectivo uniforme y portando su escarapela, o carnet según el caso
debidamente refrendado.
9. Los vehículos afiliados a la cooperativa de transportadores La Vega Ltda. Solo pueden ser conducidos por personal autorizado.
10. Se debe emplear un vocabulario decente por parte de las personas que conforman la Cooperativa para dirigirse al público en
general.
11. Cancelar las obligaciones adquiridas con las Cooperativa como son: rodamiento, aportes, sociales, despachos, créditos y fondo
de reposición según el caso.
12. Prohíbase la alteración de las tarifas oficiales establecidas por las autoridades competentes por parte de conductores y/o
ayudantes.
13. Respetar los turnos de los vehículos ya estacionados, o que se encuentren realizando su recorrido.
14. Los directivos, empleados y asociados de la cooperativa deben guardar la debida reserva, sobre las decisiones tomadas, con el
ánimo de evitar que se infiltre información de carácter privado o confidencial tanto de la cooperativa como de los organismos
administradores.
15. El personal de conductores de la cooperativa se debe presentar a prestar el servicio en buen estado anímico y no presentando
síntomas de guayabo o trasnocho.
16. Tener todos los seguros establecidos por la ley y de esta manera poder prestar el servicio de transporte de pasajeros y/o mixtos.
17. No está permitido conducir en estado de embriaguez, ni siquiera tomar una cerveza, aguardiente, ron, brandy, etc. Ni ingerir
estupefacientes o enervantes.
18. Ser leales con los compañeros, respetando los pasajeros al turno que le corresponda.
19. Todos los vehículos afiliados a la cooperativa deben estar a todo momento a disposición de la empresa.
20. Todo conductor debe cumplir a cabalidad su rotación, en caso de que se le presente algún inconveniente debe buscar quien lo
reemplace.

ARTICULO SEGUNDO: adoptar como normas de servicio las que se describen a continuación.

1. Prestar un buen servicio al usuario todos los días.

2. Cumplir las rutas asignadas y los horarios establecidos por las diferentes rutas de la cooperativa y de esta manera prestar
un servicio a la comunidad, que son nuestra razón de ser.
3. En caso de que haya mucho personal para movilizar en cualquiera de las rutas se debe enviar un vehículo adicional de
acuerdo a la demanda.
4. Cubrir las rutas asignadas hasta los lugares establecidos en el manual de rutas.
5. El día domingo solo se puede ausentar un vehículo tipo escalera, y será quién le corresponda de último en este día, dejando
su respectivo reemplazo y de esta formar cubrir la ruta.
6. Todo vehículo debe estar en buen estado para prestar el servicio de transporte (tapicería, puertas, llantas, luces,
extinguidor, botiquín y equipo de carretera.

ARTICULO TERCERO: considerar como sanciones a las infracciones de las normas de comportamiento las que se
enumeren a continuación:

1. La agresión física o verbal, será sancionada de la siguiente manera:

  La agresión física o verbal a directivos y empleados por parte de un conductor de la cooperativa tendrá por
primera vez 60 días de suspensión y por segunda vez expulsión definitiva como conductor y si es asociado no
conductor se le aplicara por primera vez el artículo 25 de los estatutos y por segunda vez se le aplicara el
articulo 24 literal A de los estatutos.
 La agresión física a compañeros y usuarios tendrá por primera vez 30 días de suspensión y por segunda vez 60
días de suspensión.
 La agresión verbal a compañeros y usuarios tendrán por primera vez 15 días de suspensión y por segunda vez
30 días de suspensión.

2. El irrespeto en hechos y palabras a personas indigentes o retardados mentales será sancionado de la siguiente manera:

 Conductores y asociados por primera vez una suspensión de 8 días, por segunda vez una suspensión de 30 días
y por tercera vez expulsión definitiva como conductor.
 Empleado por primera vez 8 días de suspensión de sus labores, por segunda vez 30 días de suspensión de sus
labores y por tercera cancelación del contrato de trabajo.
3. Quien no acuda a las citaciones hechas por los enes administrativos se hará acreedor de una multa de 5 salarios
mínimos diarios vigentes más de la sanción a que dé lugar la acusación hecha en los casos de índole disciplinaria.
4. Cuando a los entes administrativos se les dé información sin veracidad o falsa con toda la intención del caso y se le
compruebe se hará acreedor a una suspensión de 30 días más la sanción o multa de acuerdo a la infracción cometida.
5. Quien no tenga los seguros al día no será despachado.
6. Quien no cancele su despacho antes de salir, no podrá hacer su recorrido.
7. Quien se niegue a prestar un servicio requerido por la empresa se hará acreedor a una multa de 5 salarios mínimos
diarios vigentes.
ARTÍCULO CUARTO: cualquier norma o infracción que no hubiese quedado contemplado en este reglamento queda a criterio del
consejo de administración.

UNA BREVE HISTORIA DEL TRANSPORTE PUBLICO EN SUPIA

Supía estratégico en el desarrollo del país con la vía Medellín, Supía, Riosucio, Pereira gracias a la iniciativa de los fallecidos
ciudadanos Jaime Vélez, Jaime Roncancio, Luis Ángel Barragán, Juan Crisóstomo López, empezaron a prestar servicio público
Municipal, con 4 taxistas

Poco a poco fue creciendo Cootrans La Vega con la llegada de taxistas como Alain Colina, Martin Largo, Ramón Largo, y así se fue
cada día ampliando el servicio haciéndolo extensivo a Medellín, Pereira, Caramanta y Riosucio.

A finales de la década del 50 ya Cootrans la Vega tenía al servicio de la comunidad taxis, buses escaleras y dio una respuesta
satisfactoria a la comunidad.

En la década de los 60 empiezan a transitar por las carreteras de este municipio los camperos, fiel testimonio de este hecho es nuestro
ilustre asociado Arturo Aguirre con su tradicional WILLYS 54 Nro. 8

En la década del 70 proliferan las carreteras veredales y Cootrans La Vega se crece en camperos, buses escaleras, guiados en muchos
años por el fallecido Gabriel Largo.

En la década del 80, irrumpe Trans La Vega en una modalidad de servicio público nuevo como es el servicio público urbano, que
presto con eficiencia hasta que expreso Supía cerro la posibilidad.
Trans la Vega se convierte en una empresa de economía Solidaria y sigue creciendo en servicios a la comunidad campesina y a sus
asociados, adquiere la sede con la gestión de Walter Ramírez Ayala, y adquiere el parqueadero con la administración de Libardo
Moreno.

Hoy cuenta con 3 camionetas, 12 buses escaleras y 49 camperos que sufren el impacto del transporte informal

Tomando como referencia la tradición oral de ilustres Supieños, encontramos que en este Municipio se inició la prestación del servicio
público de pasajeros aproximadamente a partir de 1950.

Somos una empresa al servicio de la comunidad, más de 50 años prestando una eficiente labor en materia de transporte.

Servimos rutas interveredales, intermunicipales en vehículos camperos, camiones y buses escalera.

Contamos además con servicio de parqueadero, lavado, engrase y mecánica en general para sus vehículos, así mismo ofrecen
productos como aceites, grasas y otros artículos relacionados con la rama.

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en la calle 34 Nro. 718, teléfonos 8560051 y 8530305 el del parqueadero.

Cootrans La Vega es una empresa de economía solidaria que sigue creciendo en servicios a la comunidad, hoy cuenta con 3
camionetas, 12 buses escaleras, 49 camperos y 59 asociados

Representada legalmente por JUAN DAVID PEÑA.

SECTOR ECONÓMICO DE LA COOPERATIVA MULTIACTIVA DE TRANSPORTADORA LA VEGA LTDA.

La empresa Cootrans La Vega es una empresa mediana porque está constituida por 68 trabajadores, con la oportunidad de desarrollar
su competitividad en base a la mejora de su organización y procesos.
La empresa se encuentra en el sector terciario o de servicios ya que esta no incluye actividades que impliquen la producción de bienes
materiales, si no que se dedica a la satisfacción de la necesidad de los clientes en cuanto al transporte.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA COOTRANS LA VEGA

Consideramos la planeación estratégica desde el análisis que hemos estado realizando a la empresa, en el cual
identificamos que es una cooperativa proyectada a largo plazo, que espera posicionarse y durar en el tiempo,
organizando la prestación de sus servicios de una forma en que se garantiza la cobertura a toda la población del
municipio de Supía, cuenta con diferentes tipos de vehículos para transportarse incluso por las vías de difícil acceso.

Han realizado la población y sus necesidades, se han vinculado con la prestación del servicio de transporte escolar
desde la zona rural a la urbana. todo el personal (conductores y personal administrativo) esta enfocado en el
objetivo principal de la empresa, teniendo en cuentas los factores externos que pueden afectar la correcta
prestación del servicio.

Adicionalmente la empresa cuenta con personal capacitado y un plan de capacitación con el que se busca fortalecer
y diversificar los conocimientos de cada uno de los colaboradores, para cumplir con los más altos estándares de
calidad.

Así mismo la cooperativa está comprometida con el desarrollo social, tanto de todos los empleados y asociados,
como de toda la población, logrando satisfaces sus necesidades en cuanto a su movilización, la cual incluye
transporte de alimentos, de medicamentos, y de usuarios que deben asistir a citas médicas, incorporando un valor
agregado y aportando calidad de vida a cada uno de los supieños.
 ASAMBLEA
JUNTA DE
COMITÉ DE
VIGILANCIA
APELACIONES
REVISOR FISCAL

CONSEJO DE
COMITÉ DE EDUCACIÓN ADMINISTRACIÓN
COMITÉ DE SOLIDARIDAD TESORERO

GERENTE

AREA AREA
FINANCIERA OPERACIONAL
SECRETARIO
GENERAL
SECCIONES
CONTADOR
DESPACHADORES
ALMACENISTA
CONDUCTORES
GERENTE:

Representante legal de la cooperativa y el ejecutor de las decisiones de la asamblea general

y del consejo de administración superior jerárquico de todos los empleados. Son funciones
del representante legal ante otras:

 Ejecutar las decisiones de la Asamblea General y del Consejo de Administración.

 Supervisar las presentaciones de los servicios de los servicios y el desarrollo de los
programas.
 Proponer las políticas administrativas y preparar proyectos y presupuestos.
 Preparar y presentar el plan general de desarrollo de la entidad.
 Rendir por escrito mensualmente al Consejo de Administración informe sobre sus
actividades.
 Realizar las operaciones, celebrar contratos y efectuar gastos cuya cuantía no
exceda del equivalente a cinco (5) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
 Dirigir las relaciones públicas.
 Ejercer la representación judicial o extrajudicial.
 Procurar porque todos los asociados reciban información oportuna sobre los
servicios y actividades.
 Responder por la ejecución de todos los programas y actividades incluyendo las de
educación Cooperativa, previsión, asistencia y solidaridad.

ASAMBLEA GENERAL:

Orégano máximo de administración de la empresa y sus decisiones son obligatorias para

todos los asociados, siempre que se hayan adoptado de conformidad con las normas legales,
reglamentarias o estatutarias. Son funciones de la asamblea general entre otras:

 Establecer las políticas y directrices generales de la cooperativa para el

cumplimiento del objeto social.
 Reformar los estatutos.
 Examinar los informes de los órganos de Administración y Vigilancia.
 Aprobar o improbar los estados financieros de fin de ejercicio.
  Destinar los excedentes del ejercicio económico conforme a lo previsto en la
ley y los estatutos.
 Fijar aportes extraordinarios.
 Elegir los miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia y
Comité de Apelaciones.
 Elegir el Revisor Fiscal su suplente y fijarle su remuneración.
 Resolver los conflictos que se presenten entre el Consejo de Administración, la
Junta de Vigilancia y el Revisor Fiscal.
 Decidir sobre la transformación, la fusión o la incorporación a otras entidades.
 Aprobar su propio reglamento.
 Disolver y ordenar la liquidación de la Cooperativa.

COMITES PERMANENTES O TRANSITORIOS:

La Cooperativa tendrá un Comité de Apelaciones integrado por tres (3) asociados hábiles,
elegidos por la Asamblea General, para periodos de un (1) año, pudiendo ser removidos en
cualquier momento por la misma Asamblea.

Los miembros del Comité de Apelaciones no podrán ser miembros del consejo de
administración, ni de la junta de vigilancia.

El Comité de Apelaciones tendrá como función exclusiva la de tramitar el, recurso de

apelación que interpongan los asociados, para el efecto deberá reunirse dentro de los ocho
(8) días siguientes a la presentación de este.

Las providencias, que dicte este organismo serán notificadas en la misma forma y dentro de
los términos establecidos con el parágrafo segundo del artículo 27 de los presentes
estatutos.

CONSEJO DE ADMINISTRACION:

Órgano permanente de administración de la cooperativa subordinado a las políticas y

directrices de la asamblea general. Está integrado por (5) asociados hábiles con sus
respectivos suplentes numéricos para periodos de un año, pudiendo ser reelegidos o
removidos en cualquier época del año. Son funciones del consejo de administración entre
otras:

 Nombrar al gerente y fijarle su remuneración.

  Autorizar al gerente para celebrar contratos o realizar gastos equivalentes a (5)
SMLV.
 Remover al gerente cuando haya lugar a ello, por graves violaciones a las normas
legales o estatutarias.
 Fijar la cuantía de las finanzas que debe otorgar el gerente y a los demás empleados
de manejo.
 Decidir sobre el ejercicio de acciones judiciales y transigir cualquier litigio que
tenga la cooperativa.
 Celebrar contratos con otras cooperativas, tendientes al mejoramiento de la
prestación de servicios de la cooperativa.

JUNTA DE VIGILANCIA:

Son funciones de la junta de vigilancia:

 Velar porque los actos de los órganos de administración se ajusten a las

prescripciones legales, estatutarias y reglamentarias y en especial a los
principios cooperativos.
 Informar a los órganos de administración, al revisor fiscal y al departamento
administrativo nacional de cooperativas sobre irregularidades que existan en el
funcionamiento de la cooperativa y prestar recomendaciones sobre las medidas
que en su concepto deben de adoptar.
 Conocer los reclamos de los asociados en la relación con la prestación de los
servicios, transmitirlos y solicitar los correctivos por el conducto regular y con
la debida oportunidad.
 Hacer llamados de atención a los asociados cuando incumplan los deberes
consagrados en la ley, los estatutos y reglamentos.
 Solicitar la aplicación de sanciones a los asociados cuando haya lugar a ella y
velar porque el órgano competente se ajuste al procedimiento establecido para el
efecto.
  Verificar la lista de asociados hábiles e inhábiles para poder participar en las
asambleas o para elegir delegados.
 Rendir informes sobre sus actividades a la asamblea general ordinaria.
 Ejercer las funciones de autocontrol legalmente establecidas.

REVISOR FISCAL:

Las funciones del revisor fiscal además de las fijadas en las normas especiales serán las
siguientes:

 Cerciorarse que las operaciones se realicen o cumplan ajustadas a la ley, el

estatuto, a los reglamentos y a las decisiones de la asamblea general y del
consejo de administración.
 Informar al consejo y al gerente de las irregularidades que observe.
 Exigir que la contabilidad este al día y se lleve con exactitud.
 Inspeccionar a los bienes y velar porque se tomen medidas de conservación.
 Efectuar arqueos de fondo.
 Autorizar con su firma los balances y cuentas.
 Exigir que haya y sean adecuadas las medidas de control interno.
 Emitir su opinión sobre los estados financieros.
 Presentar el dictamen y los informes que le competen para ser conocidos por
la asamblea general.
 Colaborar con los organismos administrativos.
 Convocar a asamblea general en los casos previstos en el estatuto.

COMITÉ DE EDUCACIÓN

Encargado de programar y coordinar todo lo referente a la Educación Cooperativa para los

asociados y directivos.

Las funciones, los integrantes y el periodo de funcionamiento deberán ser reglamentados

por el Consejo de Administración.
La cooperativa podrá tener los Comités que a juicio del Consejo de Administración
considere necesarios para el cumplimiento del objetivo de la Cooperativa, su constitución,
integración y el funcionamiento serán reglamentados por el consejo.

Bibliografía

http://cootranslavegaltda.blogspot.com/

http://cootranslavega.blogspot.com/2010/09/que-es-cootrans-la-vega-ltda.html