Asignatura Datos del CIPA Fecha

Nombre CIPA: 9
Integrantes: KARIN VIVIANA PEREZ HURTADO
INV. DE MERCADOS CAROLINA LEON CARDENAS 03/04/2020
LEIDY LAURA MORENO SANCHEZ

Actividad
Protocolo colaborativo de la unidad n°: 1

Análisis y síntesis: 
Síntesis e interpretación colaborativa de los temas vistos en la unidad
La investigación de mercados es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto
que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al
comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la
satisfacción de sus clientes.

El desarrollo de la investigación de mercados durante la primera parte del siglo XX, ocurre de
manera paralela con el desarrollo del mercado. A partir de ahí se presuponen y se condicionan
mutuamente. Durante este período, la filosofia gerencial que guiaba las organizaciones, fue
cambiando a través del tiempo y se orientó hacia el consumidor, tal como existe hoy.
Hoy en día ante una diversidad de productos y servicios, la competencia y los medios de
comunicación, los consumidores perciben de una manera más práctica y sencilla las
características que poseen los productos o servicios que necesitan o desean adquirir. La
investigación de mercados es muy tomada en cuenta por la parte gerencial de toda empresa o
negocio, ya que con ella podemos recolectar información para conocer las necesidades y
deseos de los consumidores y el precio que estarían dispuestos a pagar para adquirir esos
productos o servicios y es precisamente en este punto que la empresa debe comenzar a hacer
un estudio de factibilidad por medio de investigaciones recolectando datos reales para
determinar el grado de aceptación que tendría el producto/servicio que queremos lanzar al
mercado y poder centrarnos en la satisfacción del cliente para alcanzar el éxito y cumplir con los
objetivos y las metas deseadas. Con la investigación de mercados podemos determinar el tipo
de estrategias que vamos a utilizar y así tomar decisiones más acertadas sobre como
posicionarnos en un mercado, la sensibilidad de los precios acorde con el tipo de mercado que
prefiere nuestro producto, su lugar predilecto para comprar y estar al tanto de los precios y
beneficios que tienen las marcas de la competencia en comparación con la nuestra.

El estudio de mercado está compuesto por bloques, buscando identificar y cuantificar, a los
participantes y los factores que influyen en su comportamiento.

El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de consumidores,

empresas y otros entes que en determinadas condiciones, presentan una demanda que
justifican la inversión en un programa de producción de un bien durante cierto período de tiempo.
Para fines prácticos están estructurados en bloques que buscan analizar el comportamiento
pasado y proyectar el futuro de los agentes participantes en él.
Generalmente se lleva a cabo a través de seleccionar una muestra probabilística levantada en
un área determinada que represente el total de los consumidores del producto.
Se considera también como un enfoque sistemático y objetivo orientado al desarrollo y
disposición de información para el proceso de toma de decisiones por parte de la Gerencia de
Mercadeo; además comprende una variedad de métodos utilizados para conocer los gustos y
preferencias del consumidor sobre determinado producto, previamente para establecer una
inversión en alguna empresa o el lanzamiento de un nuevo producto.
 Asignatura Datos del CIPA Fecha
Nombre CIPA: 9
Integrantes: KARIN VIVIANA PEREZ HURTADO
INV. DE MERCADOS CAROLINA LEON CARDENAS 03/04/2020
LEIDY LAURA MORENO SANCHEZ

Discusión: 
Dudas, desacuerdos, discusiones