Presentado A:

INSTRUCTOR: JOHAN AWDREY OSPINA SORIANO

Evidencia 4: Sesión virtual “Indicadores de gestión”

Programa
GESTIÓN LOGÍSTICA
Ficha: 1667951

Colombia – Funza, Cundinamarca

1 de Mayo del 2019

EMPRESA
 1. A continuación se encuentra plasmado el indicador de entregas perfectas a
los clientes en el cual se puede identificar el porcentaje que participa esta
característica frente al total de pedidos entregados. El porcentaje más bajo
que presenta durante todo el año es del 98.3%.

ENTREGAS PERFECTAS
PEDIDOS
TOTAL PEDIDOS
MES ENTREGADOS VALOR INDICADOR
ENTREGADOS
PERFECTOS
ENERO 229.210 232.401 98,6%
FEBRERO 228.497 231.699 98,6%
MARZO 229.115 231.318 99,0%
ABRIL 227.245 228.417 99,5%
MAYO 228.517 230.959 98,9%
JUNIO 228.343 229.681 99,4%
JULIO 228.035 229.202 99,5%
AGOSTO 227.251 228.498 99,5%
SEPTIEMBRE 226.648 227.798 99,5%
OCTUBRE 228.056 229.219 99,5%
NOVIEMBRE 225.725 229.520 98,3%
DICIEMBRE 230.591 233.992 98,5%

2. El siguiente indicador presentado es del nivel de cumplimiento de

despachos realizados de acuerdo al total despachos requeridos. Se
 evidencia que en este indicador el porcentaje mínimo al que se ha llegado
ha sido al 98.7%, el resto se encuentra por encima del 99%.

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DESPACHOS

DESPACHOS
DESPACHOS
MES CUMPLIDOS A VALOR INDICADOR
REQUERIDOS
TIEMPO
ENERO 231.621 232.905 99,4%
FEBRERO 231.156 232.000 99,6%
MARZO 229.200 231.600 99,0%
ABRIL 228.000 229.000 99,6%
MAYO 229.000 231.490 98,9%
JUNIO 228.000 230.000 99,1%
JULIO 228.500 230.125 99,3%
AGOSTO 227.000 228.500 99,3%
SEPTIEMBRE 226.000 228.000 99,1%
OCTUBRE 227.500 229.500 99,1%
NOVIEMBRE 225.000 227.250 99,0%
DICIEMBRE 230.000 233.117 98,7%