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Estimada profesora buen día,

Saludos,

para clases que se hayan grabado en la nube no se puede prestar soporte, esto
consumiría demasiados recursos y semanalmente se están borrando las grabaciones del
servidor.

Aclaro que solo podré colaborarle por esta ocasión profesora, lo sentimos mucho.
Pero como se dará cuenta la gestión de las grabaciones se complejiza debido al alto
volumen de clases desarrolladas.

Revisando se encuentran varias grabaciones hechas en el auditorio, le comparto el


link de la última grabación realizada en él esperando que corresponda a la suya:

https://urosario.zoom.us/rec/share/6Mt_H7TszGVIG9bQsH2YerU4E5bveaa80CUf-
_BYykOPQWfjtycNgR0pxEzVVsw?startTime=1587222977000

De corresponder con la suya, recomiendo descargarla lo mas pronto posible.

Las grabaciones deben ser realizadas mediante la opción grabar en la computadora


que aparece en zoom en la opción de grabar.. De no aparecer esta opción, el
profesor debe exigir en la sala, mediante el chat, al anfitrión, que le sea
concedido el rol de co anfitrión para poder grabar su clase. Otro método será,
informando a servicios 2030 que re quiere el rol de co anfitrión para grabar la
clase mediante la opción mencionada. Por defecto, el profesor al inicio de su clase
tendrá dicho rol asignado. Lo mencionado anteriormente es en el caso en el que
pasados 10 minutos aun no posea el rol mencionado en la sala.

Al realizar la grabación por este método, el profesor obtendrá automáticamente la

de la clase al finalizar la sesión. Adicionalmente, el profesor puede permitir que


los participantes puedan grabar autorizandolos mediante la opcion dispuesta para
esto cuando gestiona a los asistentes en el menú de participantes. El alumno que
sea autorizado para grabar, por defecto y automáticamente cuando inicie a grabar,
grabará en su propia computadora la clase.
Sí realizó la grabación mediante la opción: grabar en la computadora puede revisar
el siguiente video en el cual se mencionan los pasos a seguir para obtener la
grabación. Mediante esta opción de grabación, siempre que que finalicé la sesión,
una ventana flotante aparecerá con el progreso en azul de la producción del video.
Al terminar el proceso la grabación esta lista para usarse y ubicada en la ruta
descrita en el video. Si por algún motivo cerró dicha ventana de progreso, en el
video también se indica los pasos a realizar para obtener el video. El formato del
video siempre será MP4, se crean además un archivo con el chat y una pista
únicamente con el audio de la clase.

Enlace al video:

Click aquí

https://youtu.be/kwsgJImoapo

Espero esto sea de ayuda.

saludos.