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Objetivos del CO • Describir el comportamiento de las personas en diferentes circunstancias.


Entender el comportamiento de las personas, encontrar el porqué de su actuar. • Predecir el
futuro del comportamiento. En este sentido la organización podrá reconocer que empleados serán
productivos o no a futuro, de esta manera se podrán emprender acciones preventivas. •
Finalmente el CO busca de alguna manera controlar y desarrollar el comportamiento en cuanto a
potenciar habilidades, fomentar el trabajo en equipo, aumentar la productividad y en parte esto se
puede lograr con cambios en el proceder del individuo. Elementos Para entender el actuar de las
personas en las organizaciones hay que remitirse a la conducta, siendo esta definida como el
modo de ser del individuo y como se adapta con ella a su entorno. La conducta involucra parte
sicológica, fisiológica, y motriz y puede estar determinada por factores genéticos y el medio. Esta
conducta definida en un espacio y tiempo es lo que se conoce como comportamiento. Entonces el
comportamiento se encuentra delimitado por una serie de elementos que llevan al individuo a
actuar de determinada forma. • Biográficos: relacionados con edad, estado civil, género. •
Habilidades: capacidades para llevar a cabo diversas tareas, siendo estas de tipo físico como el
vigor, destreza, fuerza y las intelectuales relacionadas con la inteligencia y las aptitudes. •
Personalidad: forma como actúa el individuo con los demás y con el entorno, representa la
singularidad de este. También involucra la previsibilidad en sus reacciones o actuaciones frente a
determinadas circunstancias. La personalidad se forma a los largo de la vida y define una serie de
características como son las emociones, motivaciones, valores, actitudes y competencias,
inherentes a cada ser humano por tanto irán con él a todos lados, incluyendo su sitio de trabajo,
por consiguiente influirá en su desempeño laboral, permitiendo entrever su tendencia al
autoritarismo, a correr riesgos, orientación a resultados, maquiavelismo y autocontrol.

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