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Término Definición
ISO 9001:2008 Organización Internacional para la Estandarización, especifica los requisitos para un Sistema
de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones,
sin importar si el producto o servicio que brinda.
PROTOCOLO Conjunto de acciones y procedimientos para lograr una meta determinada, estas acciones
son secuenciales y responden a un enfoque de interrelación (modular) e interacción entre sí.
RUTA CRÍTICA Secuencia de actividades relacionadas entre sí, donde cada una de las actividades tiene
una duración estimada.
PLAN DE ACCIÓN Es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos
y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye en una especie de guía que brinda
un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto / estrategia o programa.
CONTINGENCIA Consecuencias a corto plazo, relacionada a aquellas acciones que deben llevarse a cabo
para el manejo de una crisis o situación de riesgo.
INTERDISCIPLINARIO Se refiere a aquello que involucra a varias disciplinas. El término suele aplicarse a actividades,
investigaciones y estudios donde cooperan expertos en distintas temáticas. Un equipo
interdisciplinario puede definirse, como un grupo de personas, desde una amplia gama de
disciplinas, que trabajan juntos para asegurar la planificación y la toma de decisiones para
resolver un problema común.
DROGA Es toda sustancia que, introducida en el organismo por cualquier vía de administración,
produce una alteración de algún modo, del natural funcionamiento del sistema nervioso
central del individuo y es, además, susceptible de crear dependencia, ya sea psicológica,
física o ambas.
TIPOS DE CONSUMO DE Experimental: La persona que prueba la droga una vez por curiosidad.
DROGAS Ocasional: La persona consume una o varias drogas de vez en cuando, sin continuidad; no
hay búsqueda activa de la sustancia.
Habitual: La persona la consume regularmente, se le ha transformado en un hábito y se
preocupa por obtenerla, estos consumidores son personas que generalmente pueden
continuar con sus actividades (trabajar, estudiar).
Dependiente: La persona tiene la necesidad de forma continuada o periódica a la sustancia
para evitar los efectos psíquicos o físicos producidos por el síndrome de abstinencia. La
obtención y el consumo de la droga son la motivación central de su vida.
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Programa Integral de Atención a Niños, Niñas y Adolescentes en Situación de Calle
PRESENTACIÓN
Los niños, niñas y adolescentes tienen el derecho a estar protegidos en toda circunstancia y momento en el que
se encuentren. Si bien esta es una responsabilidad del Estado, lograrlo sólo será posible con la participación de
todos los servicios públicos, las organizaciones no gubernamentales y los propios padres y madres de familia.
Esta publicación “Protocolo de prevención y atención primaria, secundaria y terciaria” se basa en el Modelo
Integral e Intersectorial para la Prevención y Atención de NNA en situación de calle, elaborado por el Viceminis-
terio de Seguridad Ciudadana y UNICEF y responde a las atribuciones que el Código Niña, Niño y Adolescente,
en su artículo 183, le confiere al Gobierno Departamental de Santa Cruz: “diseñar e implementar programas
de acercamiento con niñas, niños y adolescentes en situación de calle para la restitución de sus derechos”.
El Protocolo tiene el propósito de establecer los lineamientos para que las instituciones que trabajan en
prevención y atención de NNA en situación de calle cualifiquen sus intervenciones, mejoren sus resultados y
aseguren procesos sostenibles con el uso de procesos y herramientas estándar, las que a su vez permitirán
la acreditación y certificación por parte de SEDEPOS.
Este Protocolo es producto de un trabajo conjunto entre SEDEPOS, las instituciones que trabajan con NNA
en situación de calle y UNICEF, sin embargo, sus resultados solo serán evidentes con plena participación de
instituciones, organizaciones y sociedad en general, a quienes también está dirigida esta publicación.
Duberty Soleto
DIRECTOR DE SEDEPOS SANTA CRUZ