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RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS
Ejercicio 4 – ÍTEM I
Segmento de Clientes
Determinan quienes son los clientes que consumiran el producto o servicio
Identifican qué necesidades, comportamientos y atributos comunes tienen los clientes
Canales de distribución
Identifica qué canales prefieren los clientes
Indica cómo se establece el contacto
Indica cuáles canales tienen mejor resultado
Indica qué canales son más rentables
Determina de qué forma los canales de distribución se adecuan a las actividades de los clientes
Flujos de Ingreso
Indica por qué medios los clientes podrán pagar
Recursos Clave
Identifica qué recursos clave se necesita para cumplir con la propuesta de valor
Actividades claves
Determina qué acciones requiere la propuesta de valor para que el modelo sea exitoso
Estructura de costos
Determina cuáles son los costos inherentes al modelo de negocios
Identifica cuáles son los recursos clave más caros
Identifica cuáles son las actividades más costosas
Semana 4
ÍTEM II
Nº Clave
Pregunta
1 A
2 C
3 D
4 A
5 C
6 C