INVESTIGACION DE MERCADOS

Investigacion cualitativa Investigacion cuantitativa

Se utiliza para descubrir los pensamientos y

Se utilizan para medir y predecir y de
percepciones que nos dan una base para
acuerdo a eso se toma una accion definitiva
tomar una decisión
Caracteristicas

Busca un concepto para abarcar parte de la Es un metodo mas formal, con objetivos
realidad especificos, y necesidades definidas

Se realiza con muestras pequeñas Se realiza con muestras grandes

No se pueden comparar resultados a traves Se pueden comparar resultados a traves del
del tiempo tiempo

No se pueden genetalizar los resultados Los resultados se pueden generalizar

Diferencias Su estudio se hace a traves de tecnicas como Se realiza a traves de encuestas,
la observacion y entrevistas experimentos y simulaciones
Estudia la asociacion o relacion entre
Estudia el comportamiento del consumidor variables

Busca descubrir tantas cualidades como sea implica el uso de herramientas informaticas,
posible matematicas y estadisticas

Identifican y definen oportunidades a traves de la informacion

Generan acciones de marketing en la organización o en cierta area

Similitudes
Determinan informacion para abordar problemas, recolectar informacion y hacer uso y
analisis de ella

Ambas establecen suposiciones e ideas, como concecuencia de la observacion y evaluacion