INTRODUCCIÓN

En una organización o empresa, el análisis y

diseño de sistemas de información es el proceso
de estudiar su situación con la finalidad de
observar como trabaja y decir si es necesario
realizar una mejora.

Un Sistema de Información es un conjunto de

elementos que interactúan entre sí con el fin de
apoyar las actividades de una empresa o
negocio.
 SISTEMA DE INFORMACIÓN

❖ Definición

Es un Conjunto de elementos organizados para

llevar a cabo algunos métodos, procedimientos o
control mediante el proceso de información.
 ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN

SOFWARE: Son programas de computadora, con estructuras

de datos y su documentación, que hacen efectiva la logística
metodología de los requerimientos del programa.

HARWARE: Son dispositivos electrónicos y electromecánicos, que

proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y
efectivas a las computadoras.
 GENTE: Los individuos que son usuarios y operadores
del software y del hardware.

BASES DE DATOS: Una colección grande y organizada de

información a la que se accede mediante el software y que es una
parte integral del funcionamiento del sistema.

DOCUMENTACION: Los manuales, los impresos y otra

información descriptiva que explica el uso y / o la operación.
PROCEDIMIENTOS: Son los pasos que definen el uso
especifico de cada uno de los elementos o componentes
del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.

CONTROL: Los sistemas trabajan mejor cuando

operan dentro de los niveles de control tolerables de
rendimiento.
 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

ABIERTOS: Son los que intercambian información,

materiales y energía con su ambiente.

CERRADOS: Son auto contenidos, no interactúan con el

medio ambiente

PROBABILÍSTICOS: No se conoce con certeza su

comportamiento.

DETERMINÍSTICOS: Cualquier estado futuro

que adopten puede preciarse con antelación.
 CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN

Son el primer tipo de sistemas de información que se

implanta en las organizaciones.

Tiene la propiedad de ser recolectores de información.

Son intensivos en entradas y salidas de información

Son adaptables de aplicación que se encuentran

en el mercado
 ACTIVIDADES BÁSICAS
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el

Sistema de Información toma los datos que requiere para
procesar la información. Las entradas pueden ser manuales
o automáticas.

Almacenamiento de información: El almacenamiento es una

de las actividades o capacidades más importantes que tiene
una computadora, ya que a través de esta propiedad el
sistema puede recordar la información guardada en la
sección o proceso anterior.
 ACTIVIDADES BÁSICAS
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de

Información para efectuar cálculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecida.

Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de

Información para sacar la información procesada o bien datos de
entrada al exterior
 ANÁLISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Es un conjunto de procedimientos o programas

relacionados de manera que juntos forman una sola unida.
 OBJETIVOS

Identificación de Necesidades

Es el primer paso del análisis del sistema, en este proceso el

Analista se reúne con el cliente y/o usuario (un
representante institucional, departamental o cliente
particular), e identifican las metas globales, se analizan las
perspectivas del cliente, sus necesidades y requerimientos,
sobre la planificación temporal y presupuestal, líneas de
mercadeo y otros puntos que puedan ayudar a la
identificación y desarrollo del proyecto.
 Estudio de Viabilidad

Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto

de Sistemas los recursos y el tiempo no son realistas para su
materialización sin tener pérdidas económicas y frustración
profesional.

Alternativas
Una evaluación de los enfoques alternativos del desarrollo
del producto o Sistema.
ANÁLISIS ECONÓMICO Y TÉCNICO DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN

El Análisis Económico incluye lo que

llamamos, el análisis de costos – beneficios,
significa una valoración de la inversión
económica comparado con los beneficios
que se obtendrán en la comercialización y
utilidad del producto o sistema.
ANÁLISIS ECONÓMICO Y TÉCNICO DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN

En el Análisis Técnico, el Analista evalúa los

principios técnicos del Sistema y al mismo
tiempo recoge información adicional sobre el
rendimiento, fiabilidad, características de
mantenimiento y productividad.
 MODELADO DE LA ARQUITECTURA DEL
SISTEMA DE INFORMACIÓN

Cuando aquello que construiremos es un Software,

nuestro modelo debe tomar una forma diferente,
deben representar todas las funciones y subfunciones
de un Sistema.

LOS MODELOS SE CONCENTRAN EN LO QUE DEBE

HACER EL SISTEMA NO EN CÓMO LO HACE.
Estos modelos pueden incluir notación gráfica,
información y comportamiento del Sistema.
 ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA

• Es un Documento que sirve como fundamento para

la Ingeniería Hardware, software, Base de datos, e
ingeniería Humana.

• Describe la función y rendimiento de un Sistema

basado en computadoras y las dificultades que
estarán presentes durante su desarrollo.

• Las Especificaciones de los requisitos del software se

producen en la terminación de la tarea del análisis.
 DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Se define el proceso de “aplicar” ciertas técnicas y

principios con el propósito de “definir un dispositivo, un
proceso o un Sistema”, con suficientes detalles como
para permitir su interpretación y realización física.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN

EL DISEÑO DE LOS DATOS

Trasforma el modelo de
dominio de la información,
creado durante el análisis, en
las estructuras de datos
necesarios para implementar
el Software.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN

EL DISEÑO ARQUITECTÓNICO
Define la relación entre cada
uno de los elementos
estructurales del programa.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN

EL DISEÑO DE LA INTERFAZ
Describe “como se comunica el
Software consigo mismo”, con
los sistemas que operan junto
con el y con los operadores y
usuarios que lo emplean.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN

EL DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS
Transforma elementos
estructurales de la arquitectura
del programa.
 CRITERIOS TÉCNICOS
PARA EVALUAR UN DISEÑO
• Un diseño debe presentar una organización jerárquica
que haga un uso inteligente del control entre los
componentes del software.
• El diseño debe ser modular, es decir, se debe hacer una
partición lógica del Software.
•Un diseño debe contener abstracciones de datos y
procedimientos.
• Debe conducir a interfaces que reduzcan la complejidad
de las conexiones entre los módulos y el entorno exterior.
• Debe producir un diseño usando un método que pudiera
repetirse según la información obtenida durante el análisis
de requisitos de Software.
 IMPORTANCIA DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIÓN
Se puede definir en una sola palabra Calidad, dentro del diseño
es donde se fomenta la calidad del Proyecto.
EL DISEÑO ES LA ÚNICA MANERA DE MATERIALIZAR
CON PRECISIÓN LOS “REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE”.
•Debe implementar todos los requisitos implícitos que desea el
cliente.
•Debe ser una guía que puedan leer y entender los que
construyan el código y los que prueban y mantienen el
Software.
•Debe proporcionar una completa idea de lo que es el
Software, enfocando los dominios de datos, funcional y
comportamiento de la Implementación.
 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

HERRAMIENTAS DE ESPECIFICACIÓN
Apoyan el proceso de formular las características
que debe tener una aplicación, tales como
entradas, salidas, procesamiento y
especificaciones de control. Muchas incluyen
herramientas para crear especificaciones de
datos.
 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

HERRAMIENTAS PARA PRESENTACIÓN

Se utilizan para describir la posición de datos,
mensajes y encabezados sobre las pantallas de
las terminales, reportes y otros medios de entrada
y salida.
 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

Estas herramientas ayuda a los analistas a
trasladar diseños en aplicaciones funcionales.

HERRAMIENTAS PARA INGENIERÍA DE SOFTWARE

Apoyan el Proceso de formular diseños de
Software, incluyendo procedimientos y controles,
así como la documentación correspondiente.
 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO
DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GENERADORES DE CÓDIGOS
Producen el código fuente y las aplicaciones a
partir de especificaciones funcionales bien
articuladas.

HERRAMIENTAS PARA PRUEBAS

Apoyan la fase de la evaluación, incluyen
facilidades para examinar la correcta operación del
Sistema así como el grado de perfección alcanzado
en comparación con las expectativas.
 SISTEMAS DE APOYO
PARA LA TOMA DE DECISIONES

Entre los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma

de decisiones se idéntica los siguientes:

•Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS:

Decision Support Systems) Apoya la toma de decisiones
mediante la generación y evaluación sistemática de
diferentes alternativas o escenarios de decisión.

•Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo

(GDSS: Group Decision Support Systems). Cubren el
objetivo de lograr la participación de un grupo de
personas durante la toma de decisiones en ambientes de
anonimato y consenso, apoyando decisiones simultaneas.
 SISTEMAS DE APOYO
PARA LA TOMA DE DECISIONES
•Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones
(DESS: Expert Decision Support Systems). Permiten cargar
bases de conocimiento que se integran por una serie de
reglas de sentido común para que diferentes usuarios las
consulten, apoyen la toma de decisiones, la capacitación,
etc.

•Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Executive

information Systems). Están dirigidos a apoyar el proceso
de toma de decisiones de los altos ejecutivos de una
organización, presentado información relevante y usando
recursos visuales de fácil interpretación, con el objetivo de
mantenerlos informados.
 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
DE ESTOS SISTEMAS
•La Información que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de
decisiones.
•Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entrada y salidas
de información.
•Así, por ejemplo, un modelo de planeación financiera requiere
poca información de entrada, genera poca información como
resultado pero puede realizar muchos cálculos durante su
proceso.
•No suelen ahorrar mano de obra.
•Suelen ser interactivos y amigable, con altos estándares de
diseño grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.
•Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el
usuario final sin la participación operativa de los analistas y
programadores del área de informática.
VENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

• Menores costos.
• Disponibilidad de una gran
variedad de herramientas en el
mercado que operan en el
ambiente de
microcomputadoras.
• Muy baja dependencia de
personas que se encuentran
fuera del control de tomador de
decisiones.
 DESVENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

• Falta de integridad y
consolidación en la
administración de la
información.
• Problemas de seguridad de la
información.
• Pérdida del control
administrativa por parte del área
de informática.
 SISTEMAS DE SOPORTE PARA LA TOMA DE
DECISIONES: MANEJO DE MODELOS

Permite al usuario utilizar modelos clásicos, que se

encuentran desarrollados y disponibles, formando la base de
modelos. Pueden incluir:

• Inventarios
• Control de proyectos
• Programación lineal
• Simulación
• Colas
• Análisis estadísticos
• Planeación financiera y generación de esencias
 CONCLUSIONES

• Un proyecto de desarrollo de un Sistema de Información

comprende varios componentes o pasos llevados a cabo
durante la etapa del análisis, el cual ayuda a traducir las
necesidades del cliente en un modelo de Sistema que utiliza
uno más de los componentes: Software, hardware, personas,
base de datos, documentación y procedimientos.

• En una organización o Empresa, el Análisis y Diseño de

Sistemas, es el proceso de estudiar su Situación con la
finalidad de observar como trabaja y decidir si es necesario
realizar una mejora por medio de los resultados obtenidos.
 CONCLUSIONES

• Los Gerentes, empleados y otros usuarios finales que se

familiarizan cada vez más con el uso de computadoras
están teniendo un papel muy importante en el desarrollo de
sistemas.

• Mejora la calidad y eficiencia en el proceso de la toma de

decisiones. Las decisiones podrán tomarse de una forma
más ágil con el apoyo del análisis y diseño de un sistema de
información.