INTRODUCCIÓN

A lo largo de la historia, el ser humano ha venido perfeccionando sus

formas de actuación en cuanto al uso y aprovechamiento de los recursos; y sin
lugar a dudas, dichas formas han estado mediadas por paradigmas y
elementos culturales preponderantes del momento histórico, esto es las
determinantes sociales, políticas, económicas y culturales marcan su impronta
en los rasgos propios de la evolución y su uso cada vez más sofisticado, de
conocimientos, herramientas y medios.
 DESARROLLO

La Innovación es un proceso complejo de creación y transformación del

conocimiento adicional disponible en nuevas soluciones.

Según Moreno (1995) “Es la introducción de algo nuevo que produzca

mejora.”

Richland ( citado por Moreno) La innovación es la selección, organización y

utilización creativa de recursos humanos y materiales de maneras nuevas y
propias que dan como resultado la conquista de un móvil mas alto con respecto
a las metas y objetivos previamente marcados.

Cabe destacar que en la Innovación y el cambio la aceleración de los

cambios la produce una innovación determinada, ya sea una tecnología o un
cambio en la forma de pensar en el inconsciente colectivo, por lo tanto la
innovación puede asociarse a la introducción de cambios tecnológicos o
ideológicos que permitan una evaluación hacia una inteligencia colectiva, por lo
tanto queda en mano de los innovadores su creatividad, trabajo y esfuerzo para
que ayuden a mejorar nuestro entorno y de otras personas.

El proceso de innovación y cambio en un ambiente laboral implica varios

conceptos que debemos discutir para luego poder brindar opiniones e ideas.

Según Gonzalo Retamal Moya la Moya, la palabra cambio significa

cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras,
procedimientos, etc. Para adquirir otra que permitan la adaptación en el cual se
encuentra el sistema u organización y así lograr una estabilidad que facilite la
eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.

Retamal Moya indica que existen tres etapas en el concepto de cambio:

1. Descongelamiento: Existe una sensación de desequilibrio, ansiedad e

insatisfacción ante el entorno actual, se toma conciencia de la situación
y se duda sobre el modo actual. Hay una inquietud por satisfacer nuevas
necesidades y lograr la situación deseada, se identifican las estructuras
sujetas al cambio que pretenden llegar a un equilibrio.
 2. Movimiento; Permanece la sensación de desequilibrio, acompañada por
inestabilidad, inseguridad e incertidumbre, la necesidad ahora se
encamina hacia general una información, buscar alternativas, abandonar
viejas estructuras y adoptar nuevos esquemas para lograr la adaptación.
3. Recongelación: Se visualiza claridad en la situación, existe un equilibrio
y una mayor adaptabilidad al entorno, se busca integral nuevos
esquemas, establecer un contacto con la opción elegida y considerar el
efecto del cambio en el resto de los subsistemas.
Es a través del cambio que ocurre la innovación. Innovar significa
introducir modificaciones adecuadas a la moda entendiendo por moda,
el uso, modo y costumbre. Según el artículo “Gestión de la Innovación”
el manual de frascati (OCDE,1992) indica que la innovación es la
transformación de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o
en un proceso operativo y el comercio o en nuevos métodos de servicio
social.

En tal sentido el cambio planificado es el que debemos adoptar en cada

organización. Este cambio surge por la necesidad de transformar el equilibrio
existente en una de mayor provecho. En este proceso de transformación las
fuerzas deben quedar con el equilibrio, interactivo con otros esfuerzos que
tratan de oponerse…..Es ahí donde ocurre la resistencia al cambio en las
Organizaciones.

Es necesario mencionar los tipos de innovación:

 Según su aplicación:

 Innovación de Producto: Es la comercialización de un producto

tecnológicamente distinto o mejorado. La innovación se da cuando las
características de un producto cambian.
 Innovación de Proceso: ocurre cuando hay un cambio significativo en la
tecnología de producción de un producto o servicio, también ocurre
cuando se producen cambios significativos en el sistema de dirección
y/o método de organización, reingeniería de proceso estratégicos,
control de calidad, etc...
  Según su grado de originalidad:

 Innovación Radical: aplicaciones nuevas de una tecnología o

combinación original de nuevas tecnologías.
 Innovación incremental: mejoras que se realizan sobre un producto,
servicio o método existente. Cualquier tipo de información la podemos
definir según sea su aplicación, así como el grado de originalidad, Ej.: la
máquina del tiempo que nos permite viajar en el tiempo se podría definir
la innovación como: según su aplicación innovación de producto, puesto
que la innovación va definida por un bien. La radical porque antes no
existía ningún medio que nos permite viajar en el tiempo, es un producto
totalmente novedoso el cual nos presta unos servicios que no existían
antes. Otros Ej. Son los Cd que antes se podían grabar 1 sola vez ahora
la innovación son los Cd regrabables que se pueden borrar y grabar de
nuevo.

Cabe agregar que la finalidad de la innovació n radical es

obtener un medio totalmente novedoso el cual acapare todo el mercado
al cual está destinado, mientras que las innovaciones incrementales
están orientadas hacia la reducción de costos.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un

conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la
mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se
integran a un sistema de información interconectado y complementario. En las
últimas décadas la tecnología a tenido un desarrollo y difusión enorme, se dice
que sus inicios fue a partir de los años 90, ya que el internet paso a ser una red
para la interacción social, pues anteriormente su uso era exclusivamente
científico. El uso de las Tic es considerado como una competencia básica, así
como valiosa herramienta que facilita la comunicación, la búsqueda de
información, promueve el intercambio cultural y con ello poder tener una
completa alfabetización digital.
 En el ámbito educativo, las tic deben ser medios y no fines, es decir,
herramientas y materiales de construcción para facilitar el proceso de
enseñanza-aprendizaje, para preparar apuntes y ejercicios, para buscar
información, para comunicarse (e-mail), difundir información (web blogs), como
biblioteca, motivar a los alumnos por el uso de recursos audiovisuales y
auditivos, favorecer el desarrollo de habilidades, desarrollar creatividad y
pensamiento crítico, innovación, toma de decisiones é investigación, facilitar el
desarrollo de proyectos a través de internet, como soporte para generar una
clase magistral, también favorecer la llamada educación bimodal, todo ello con
un solo fin: el mejoramiento de la calidad.

El impacto de esta tecnología dependerá del uso que le dé el usuario, por

ejemplo la televisión es un medio de comunicación que no sólo divierte sino
que también puede ser educativo siempre y cuando el contenido sea de
calidad. Otro ejemplo sería el uso de internet y la computadora, mejora la
calidad de los trabajos, se hacen con más rapidez, existe mucha más
información al alcance, pero desafortunadamente no toda la gente puede hacer
uso de ello, así como las personas que las llegan a utilizar, no siempre son
para fines educativos e informativos, ya que en este tipo de tecnologías se
encuentra todo tipo de información.

Según Molist Mercé (2005), hay una frase que va de la mano con lo que se
mencionó anteriormente con respecto al uso que se le da a las Tic “Con cada
correo que escribo, cada Web que visito, cada vez que hablo en una Web blog,
construyo mi personaje, mi ego virtual, un yo que va más allá del yo. Me lo creo
si los otros se lo creen, pero no es real. Es, soy, mi creación. Me convierto así
en artista de mí misma. En el mundo virtual somos escritores de la propia vida,
pero no de la auténtica, no es una biografía sino una obra de ficción, la que
cada uno se construye de si mismo.

En este orden de ideas se deben considerar adicionalmente, estrategias

para proveer contenidos educativos, para preparar a los docentes en su uso,
para incorporar el uso de las Tic al currículum, y para evaluar su uso é impacto.
En cuanto a los docentes no siempre están preparados para usar las Tic, ya
que se enfrentan con situaciones, como que no les alcanza tiempo para
preparar su clase con Tic, no contar con el equipo suficiente, desconocimiento
de algunos programas, entre otros.

Cabe mencionar que con el surgimiento de las Tic la calidad educativa ha

ido mejorando considerablemente, sin embargo existe el temor de que algún
día los docentes desaparezcan y sean implantados por robots o que las clases
sean tomadas desde la casa.

Ya para finalizar basta decir que si se quiere mejorar la calidad en la

educación se debe de contar con la mejor tecnología de la información y
comunicación y para ello los más altos directivos deben proporcionar los
medios suficientes para que los docentes puedan hacer uso de ello, pero no
sólo proporcionarles las herramientas, sino enseñarles el uso de cada uno de
ellos, y estos a su vez proporcionárselos a los alumnos, logrando con ello una
mejoría en la calidad de la educación, pues ya que la el sistema educativo en la
actualidad está basado en competencias y como se mencionó anteriormente el
uso de las Tic es considerado una competencia.
 CONCLUSIÓN

Hoy día el desarrollo tecnológico es una realidad en el país, vinculado a un

elemento importante que se beneficia, participa y apropia de los conocimientos,
como lo es el pueblo. La política de estado en materia tecnológica está
estrechamente ligada al poder popular, y a la necesidad de dar acceso a
oportunidades que otras épocas estaban disponibles para un grupo reducido de
personas.

En la sociedad actual son un sinfín de herramientas de las tecnologías de la

información y comunicación con que contamos y que gracias a los avances de
la ciencia las podemos manejar y cada día son innumerables y las podemos
tener en nuestros hogares, instituciones gubernamentales y en algunas
escuelas también contamos con los infocentros y con el proyecto Canaima, y
una de las ventajas de las Tic es que podemos estudiar a distancia, le permite
a las empresas la comercialización vía internet, también se puede investigar y
chatear con cualquier persona no importa el lugar donde se encuentre con tan
sólo estar conectados podemos comunicarnos.