Sociedad de la información

La sociedad de la información es un proceso de evolución profunda de la vida y las intersecciones entre

personas, gobiernos, facultades y organizaciones por el uso intensivo de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC), que facilitan la creación, distribución y manipulación de la
información y desempeñan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas. La
noción de sociedad de la información ha sido inspirada por los programas de desarrollo de los países
industrializados, y el término ha tenido una connotación más política que teórica, pues a menudo se
presenta como una aspiración estratégica que permitiría superar el estancamiento social.

El concepto de sociedad de la información comenzó a utilizarse en Japón durante los años sesenta,
considerándose al autor Yoneji Masuda como divulgador del término, a partir de una obra publicada en
1968. El sociólogo Manuel Castells, de un modo más descriptivo que crítico, examinó los caracteres del
nuevo paradigma para acuñar, no la noción de la sociedad de la información, sino la de era
informacional, con Internet como fundamento principal a este nuevo modo de organización social en
esferas tan dispares como las relaciones interpersonales, las formas laborales o los modos de construir la
identidad propia.

La sociedad de la información es vista como la sucesora de la sociedad industrial. Relativamente

similares serían los conceptos de sociedad post-industrial (Daniel Bell), posfordismo, sociedad
postmoderna, sociedad del conocimiento, entre otros. Este último concepto parece estar emergiendo en
detrimento de la sociedad de la información.

Definición
En primer lugar, para precisar el concepto de sociedad de la información habría que partir por definir
qué es la información. De acuerdo con el Diccionario de la lengua española, se trata de la “comunicación
o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia
determinada”.3

La sociedad de la información no está limitada a Internet, aunque este ha desempeñado un papel muy
importante como un medio que facilita el acceso e intercambio de información y datos. La Wikipedia es
un notable ejemplo de los resultados del desarrollo de este tipo de sociedades. Recientemente se
considera a los blogs como herramientas que incentivan la creación, reproducción y manipulación de
información y conocimientos.

De acuerdo con la declaración de principios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información,

llevado a cabo en Ginebra (Suiza) en 2003, la sociedad de la información debe estar centrada en la
persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir
la información y el conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear
plenamente sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad
de vida, sobre la base de los propósitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas.

En relación con la sociedad de la información, se debe mencionar el aspecto de la tecnología, por lo que
se puede mencionar lo que dijeron los autores Harvey Brooks y Daniel Bell en 1971 respecto a este
término: "Es el uso del conocimiento científico para especificar modos de hacer cosas de una manera
reproducible (...) Entre las tecnologías de la información incluyó, como todo el mundo, el conjunto
convergente de tecnologías de la microelectrónica, la informática (máquinas y software), las
telecomunicaciones televisión/radio y la optoelectrónica".[cita requerida]

Ligado al concepto de sociedad de la información está el de brecha digital, que hace referencia a la
diferencia entre aquellos usuarios que conocen y hacen uso de las TIC y aquellos otros que permanecen
al margen. Esta brecha digital es un indicador de lo que se ha dado en llamar analfabetismo digital.

Tecnologías de la información y
la comunicación
El término tecnologías de información y comunicación (TIC) (ICT en inglés) tiene dos acepciones.

Por un lado, se utiliza con bastante frecuencia el término 'tecnologías de la información'. Este lo hace
para referirse a cualquier forma de hacer cómputo.

Por otro lado, se usa como nombre de un programa de licenciatura que se refiere a la preparación que
tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y organización.1

Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil y complejo que
requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las
ciencias de la computación y los sistemas de información, así como de gestión y habilidades del personal.
Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo, de cómo se componen y se
estructuran y cuáles son sus fortalezas y debilidades. En sistemas de información hay importantes
problemas relacionados con el software como: la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y
eficiencia para los fines previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de
organización.2

3Es posiblemente la característica más significativa. A diferencia de las tecnologías más clásicas (TV,
radio) que permiten una interacción unidireccional, de un emisor a una masa de espectadores pasivos, el
uso del ordenador interconectado mediante las redes digitales de comunicación, proporciona una
comunicación bidireccional (sincrónica y asincrónica), persona- persona y persona- grupo. Se está
produciendo, por tanto, un cambio hacia la comunicación entre personas y grupos que interactúan
según sus intereses, conformando lo que se denomina "comunidades virtuales". El usuario de las TIC es
por tanto, un sujeto activo, que envía sus propios mensajes y, lo más importante, toma las decisiones
sobre el proceso a seguir: secuencia, ritmo, código.

El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y

transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con
hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet
puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente se realice de manera distribuida y remota.
Al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede
estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por
computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-
portátil, con capacidad de operar en red mediante una comunicación inalámbrica y con cada vez más
prestaciones, facilidades y rendimiento.4
Cita: From trade to telemedicine, from education to environmental protection, the ability existed to
improve standards of living for millions upon millions of people. The tools to propel humanity towards
the Millennium Development Goals were in hand; instruments with which to advance the cause of
freedom and democracy; vehicles with which to propagate knowledge and mutual understanding. The
challenge before this Summit was what to do with it.5

Traducción de la cita: Desde el intercambio hasta la telemedicina, desde la educación hasta la protección
ambiental, la habilidad existió para mejorar los estándares de vida para millones de millones de
personas. Las herramientas para impulsar a la humanidad hacia los Objetivos de Desarrollo del Milenio
estuvieron a la mano; instrumentos con los cuales se avanza la causa de libertad y democracia; vehículos
para propagar el conocimiento y el entendimiento mutuo. El reto frente a esta Cúspide tiene que ver con
ello.

Ensayo

El ensayo es un tipo de texto en prosa que explora, analiza, interpreta o evalúa un tema. Se considera un
género literario comprendido dentro del género didáctico.

Las características clásicas más representativas de un ensayo son:

Es un escrito serio y fundamentado que sintetiza un tema significativo.

Tiene como finalidad argumentar una opinión sobre el tema o explorarlo.

Posee un carácter preliminar, introductorio, de carácter propedéutico.

Presenta argumentos y opiniones sustentadas.

Casi todos los ensayos modernos están escritos en prosa. Si bien los ensayos suelen ser breves, también
hay obras muy voluminosas como la de John Locke Ensayo sobre el entendimiento humano.

En países como Estados Unidos o Canadá, los ensayos se han convertido en una parte importante de la
educación. Así, a los estudiantes de secundaria se les enseña formatos estructurados de ensayo para
mejorar sus habilidades de escritura, o en humanidades y ciencias sociales se utilizan a menudo los
ensayos como una forma de evaluar el conocimiento de los estudiantes en los exámenes finales, o
ensayos de admisión son utilizados por universidades en la selección de sus alumnos.

Por otra parte, el concepto de "ensayo" se ha extendido a otros ámbitos de expresión fuera de la
literatura, por ejemplo: un "ensayo fílmico" es una película centrada en la evolución de un tema o idea; o
un "ensayo fotográfico" es la forma de cubrir un tema por medio de una serie enlazada de fotografías.

El ensayo literario se caracteriza por su amplitud en tratar los temas. La mayoría parten de una obra
literaria pero el ensayo literario no se limita a su estudio exclusivo. Es un texto subjetivo donde se
combinan la experiencia del ensayista, hábitos de estudio, trabajo literario y opiniones de una persona
que muestra interés en la literatura. Los ensayos literarios tienen características comunes: subjetividad,
sencillez y estilo del ensayista. Así busca resaltar el punto de vista, reflexiones literarias y pensamiento
del autor. En cambio el ensayo científico trata un tema del campo de las ciencias formales, naturales y
sociales con creatividad, logrando una combinación del razonamiento científico con el pensamiento
creativo del ensayista. En el ensayo científico se toma de la ciencia la meta, que es buscar y explorar la
realidad en busca de la verdad. Del aspecto artístico toma la belleza y la expresión a través de la
creatividad sin descuidar el rigor del método científico y la objetividad de las ciencias.

El ensayo en la educación: estructura

La estructura del ensayo es sumamente flexible, ya que toda sistematización es ajena a su propósito
esencial, que es deleitar mediante la exposición de un punto de vista persuasivo que no pretende agotar,
sino explorar un tema, como sí haría (y sistemáticamente) el género literario meramente expositivo del
tratado; por eso estas indicaciones son meramente orientativas.4

Por eso su estructura, a nivel macro estilístico o micro estilístico, puede ser:

analizante y deductiva (tesis o tema al principio y desarrollo de las argumentaciones después);

sintetizante o inductiva (exploración de los datos y argumentos al principio y tesis o tema como
conclusión final);

encuadrada (tesis al principio, examen de los datos y argumentaciones en el centro y reformulación de la

tesis, corregida por esos datos y argumentaciones, al final).

Esta flexibilidad, que permite a una persona escribir un texto expresando lo que sabe, siente y opina
sobre cualquier tema, es muy empleada en la educación. En la escuela es una práctica habitual que los
alumnos redacten ensayos. De hecho, el ensayo es el género que se emplea con más frecuencia, dadas
las facilidades que permite. Cada vez que un profesor pide a los alumnos desarrollar un tema, o que se
realicen una investigación y se ponga por escrito, es probable que se escriba en forma de ensayo.5

Un ejemplo de los pasos a seguir por un estudiante que pretende escribir un ensayo escolar podrían ser
los siguientes. Lo primero y antes de redactarlo hay que documentarse sobre el tema elegido hasta
alcanzar un conocimiento suficiente lo cual supone buscar la información necesaria consultando fuentes
bibliográficas o de cualquier otro tipo. El segundo paso sería organizar las ideas teniendo presente para
quién se escribe, qué interesa exponer y cómo hacerlo mejor. Y finalmente redactarlo siguiendo un
orden, escribiendo las ideas lo mejor expresadas que se pueda y comprobando que la información, el
estilo, el punto de vista y el formato son coherentes y se ajustan a lo exigido.5

Un ensayo escolar convencional se suele estructurar de forma encuadrada en 3 partes: introducción,

desarrollo y conclusión:5

Introducción

Es la que expresa el tema y el objetivo del ensayo; explica el contenido y los subtemas o capítulos que
abarca, así como los criterios que se aplican en el texto, es el 10% del ensayo y abarca más o menos 6
renglones.

Además, esta parte puede presentar el problema que plantea al tema al cual vamos a abocar nuestros
conocimientos, reflexiones, lecturas y experiencias. Si este se plantea, entonces el objetivo del ensayo
será presentar nuestro punto de vista sobre dicho problema (su posible explicación y sus posibles
soluciones).

Una introducción en un ensayo científico suele ser la exposición de una hipótesis y de los motivos que
nos han llevado a la misma. Una hipótesis es una teoría que se presenta para la solución de un problema
y que a lo largo del desarrollo del ensayo se defenderá con todas las pruebas científicas que podamos
aportar.

Cuando hablamos de un ensayo argumentativo en la introducción se presenta el trabajo y se expone la

tesis. Una tesis en un ensayo argumentativo es similar a la hipótesis del científico. Se trata de una idea,
una afirmación, que vamos a defender a lo largo de cuerpo o desarrollo del ensayo. Esta tesis se
defiende con argumentos que no tienen por qué ser científicos, pueden ser opiniones subjetivas (En un
ensayo científico las opiniones subjetivas deben estar validadas científicamente)

En un ensayo expositivo la introducción tiene la finalidad básica de captar el interés del lector en el
argumento del ensayo. Aunque evidentemente esto se busca en todos los ensayos que se realizan en
este caso es la base de esta parte de presentación.

Cuándo realizamos un ensayo de análisis literario en la introducción ponemos al lector en antecedentes

sobre la obra que vamos a tratar y lo situamos el aspecto concreto de ésta que queremos analizar en
nuestro ensayo.

Desarrollo

Contiene la exposición y análisis del mismo tema, se plantean las ideas propias y se sustentan con
información de las fuentes necesarias: libros, revistas, Internet, entrevistas entre otras. Constituye el 75
% del ensayo. En él va todo el tema desarrollado, utilizando la estructura interna: 50 % de síntesis, 15 %
de resumen y 10 % de comentario.

Se sostiene la tesis, ya probada en el contenido, y se profundiza más sobre la misma, ya sea ofreciendo
contestaciones sobre algo o dejando preguntas finales que motiven al lector a reflexionar.

Conclusión

En este apartado el autor expresa sus propias ideas sobre el tema, se permite dar algunas sugerencias de
solución, cerrar las ideas que se trabajaron en el desarrollo del tema y proponer líneas de análisis para
posteriores escritos.

Esta última parte mantiene cierto paralelismo con la introducción por la referencia directa a la tesis del
ensayista, con la diferencia de que en la conclusión la tesis debe ser profundizada, a la luz de los
planteamientos expuestos en el desarrollo.

Consejos y recomendaciones para realizar correctamente un ensayo

Antes de escribir un ensayo, es conveniente elaborar un listado de las ideas que se van a abordar, un
esquema inicial y un primer borrador. De este modo, se puede ordenar y organizar mejor la información
y la estructura, con miras a un resultado más maduro, satisfactorio y competente.

Para realizar en un ensayo argumentativo, la primera de las tres partes de la estructura básica, la
introducción, el autor debe presentar su opinión (tesis). En el caso de un ensayo expositivo, deberá
realizar una clara delimitación del tema. No es recomendable que la introducción se exceda de un
párrafo. A lo sumo, dos.

En la segunda de las partes, el desarrollo, es conveniente que se atenga a aspectos como son los
siguientes: análisis, contraste, definición, clasificación, y causa y efecto.

La última de las partes, la conclusión, debe consistir en un breve resumen de todo lo expuesto.

Tan importante es la preparación de los contenidos, la documentación de los mismos y su redacción,

como su posterior revisión gramatical, ortográfica y de organización.

Se mejorará progresiva y notablemente el desempeño de realizar ensayos leyendo muchos y diferentes

entre sí, escribiendo varios géneros, leyendo el periódico en red, etc.6

Tipos de ensayo

El ensayo ha sufrido varios intentos de clasificación, pero por lo general, se establecen a partir de dos
puntos de vista distintos:

los que se fijan predominantemente en el contenido: históricos, críticos-literarios, filosóficos,

sociológicos, etc.
y los que toman en cuenta el modo como el ensayista trata su tema: informativos, críticos, irónicos,
confesionales, etc.

Al final, todas estas clasificaciones varían con la época y son útiles desde el punto de vista pedagógico,
pero todas son insuficientes cuando se enfrentan con la complejidad de la obra de un ensayista.7

Los expertos opinan sobre las TIC

18 January, 2011

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación o TIC (o IT) son el centro de la más reciente (y
actual) revolución industrial, definen el paradigma social y político de nuestros tiempos y han
transformado para siempre la actividad humana. Preguntamos a un grupo de expertos sobre las
necesidades para que el sector nacional de las TIC comparta sitio en la vanguardia internacional.

El cambio de siglo trajo el establecimiento general y global de la informática y de Internet.

Recientemente publicamos una infografía sobre las TIC en España, en la que podemos apreciar la gran
implicación de la población española con las nuevas tecnologías, sin embargo queremos saber qué es
necesario para que el sector profesional se coloque al mismo nivel que los líderes internacionales. Para
ello la opinión de los expertos:

David Alayón

Es CTO, Social Media Strategist y socio en Social Noise. Tiene una gran experiencia en Community
Management y como bloguero. Es guionista para Cooking Ideas y editor en Personal Computer &
Internet. En su blog Pisito en Madrid podemos encontrar toda clase de historias graciosas y que de
alguna forma tienen una conexión con Internet. @pisitoenmadrid

Mucha gente piensa que Internet es Google y algunas menos que las TIC son Internet. Las Tecnologías de
la Información y la Comunicación contemplan un abanico mucho más amplio, recorriendo desde el
telégrafo hasta la televisión en el móvil. Internet es solamente un eslabón más en la cadena, eso sí, uno
muy importante. Éste ha planteado una revolución total y absoluta en la forma en la que nos
informamos, en la que nos comunicamos, y poco a poco está fagocitando al resto de tecnologías, como
la televisión, la telefonía o la radio. Para aventurarnos sobre cuál será el escenario ideal para impulsar las
TIC tenemos que pensar en el siguiente eslabón y para ello vamos a centrarnos en el último, la Red,
donde España está de enhorabuena.
Hemos cerrado el 2010 con inversiones millonarias en proyectos como BuyVip, Privalia, Rockola FM,
Softonic o Tuenti, y tenemos un cultivo de nuevos proyectos y un carácter emprendedor que nos augura
un futuro prometedor. Las grandes apuestas se centran en reducir la brecha digital, que poco a poco se
va mitigando por la Generación Y y los nativos digitales, y por supuesto en abrir las mentes a un
comercio electrónico universal. Las industrias discográficas y cinematográficas, tal y como las
conocemos, son sólo un lastre que intenta sobrevivir a la evolución cuando tendrían que pensar en la
descentralización de sus contenidos. El periodismo ha sabido evolucionar y adaptarse, siendo cada vez
más humano y apostando por los móviles, reconduciendo el “siempre conectados” al “siempre
informados”. Creo que el escenario ideal lo plantean los social media, presente de la comunicación y
futuro de la información, creadores de una infinidad de nuevas oportunidades en estos tiempos grises.

Enrique Burgos

Es experto en Marketing Relacional y en el Social Media, es Director de Marketing Relacional en Unidad

Editorial y profesor en diferentes masters y programas como el MBA de ESADE Business School y en el
Master en Digital Business del ESIC, entre otros. En su blog podemos seguir su opinión sobre Marketing y
redes sociales. @eburgosgarcia

Debemos ser capaces de apostar sin tapujos por la innovación, los emprendedores y por las compañías
que busquen el desarrollo empresarial a través de la incorporación de la tecnología a todas las facetas
del negocio. Solo así, y mejorando la productividad y eficiencia de todas las personas implicadas en el
avance empresarial, podremos llegar a competir contra empresas y países que llevan muchos más años
siguiendo estas políticas centradas en la innovación.

Desde mi punto de vista, esta apuesta no solo reside en las necesidades económicas que pueden tener
las empresas, sino sobre todo en la elección del talento, ya sea local, nacional o internacional, y sobre
todo en la clara definición de estrategias empresariales que tengan claro que la consecución de objetivos
solo podrá lograrse adaptándose e innovando.

Roberto Carreras

Consultor Independiente, es experto en temas de social media y modelos de negocio en la era digital.
Entre sus clientes se encuentran Telefónica Grandes Clientes, BBVA, eBay, Caixa Catalunya entre muchos
otros. También cuenta con una larga experiencia como profesor. En este enlace se puede ir al blog de
Roberto Carreras. @robertocarreras
Sin duda el verdadero valor de las TIC pasa por el uso que las personas hacen de la tecnología para
difundir, transmitir y, sobre todo, compartir el conocimiento. Esta Sociedad Red, como la califica Manuel
Castells, y el fenómeno de la auto comunicación de masas es la que tiene el poder de definir las reglas
del juego del futuro de las TIC en España.

En ese futuro de las TIC, juegan un papel fundamental el cambio al que deben hacer frente las
consideradas grandes industrias convencionales como la discográfica, los medios de comunicación de
masas o las grandes editoriales. Éstas industrias deben afrontar la transformación que se está
produciendo en sus sectores y en vez de enfrentarse a los nuevos modelos deben apostar por generar un
nuevo modelo de negocio para relacionarse con los usuarios donde ya no existen los monopolios de los
grandes grupos, sino que está al alcance de los usuarios gracias al cambio en la facilidad del acceso hacia
las tecnologías de la información y la comunicación. En este sentido, la innovación en el uso de las TIC
puede ayudar a los grandes sectores del entretenimiento y la cultura a cambiar el comportamiento de
las personas y hacer frente, limpiamente, a asuntos como la piratería, el fraude en la distribución de
contenidos a través de Internet, etc.