Análisis Organizacional de la Empresa CAFETERA S.A.

Presentado por:

ANDRES FELIPE CACERES VILLAMIZAR 555891

Asignatura:

INTRODUCCION AL ANALISIS U DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

DEL PLAN DE NEGOCIOS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
CUCUTA 2020
 Introducción

Con la realización de este trabajo, conoceremos que un diagnostico organizacional

es el mecanismo ideal para las organizaciones ya que este se encarga de evaluar la situación

real de la empresa, además por medio de este se puede analizar los conflictos internos y

externos que se presenten, analizar el desarrollo de la misma y evaluar la eficiencia en los

procesos e identificar las fortalezas y debilidades.

Hablaremos de la empresa CAFETERA S.A, en la cual veremos que esta mediana

empresa se dedica a la manipulación de la carga y ofrece servicios relacionados al café

Análisis Organizacional de la Empresa CAFETERA S.A.

Contexto General: La empresa CAFETERA S.A. (nombre ficticio por políticas internas),

es una empresa que lleva más de veinte (20) años en el mercado, en el pasar del tiempo ha

logrado posicionarse en el marco de las actividades que esta compañía desempeña.

Se dedica a las operaciones portuarias y especialmente a la manipulación de carga,

es líderes en el manejo portuario y logístico del café de exportación en los puertos de

Buenaventura, Cartagena y Santa Marta.

Esta empresa dedicada a cumplir con las expectativas de los clientes en cuento a

seguridad, confiabilidad, costos en la operación portuaria del café, se ha posicionado como

una organización colombiana a la vanguardia en operaciones portuarias del café, gracias a

la amplia gama de servicios que ofrece.

Algunos de los servicios son:

 Recibo y descargue de vehículos de café.

 Almacenamiento y administración del café en bodegas.

 Embalaje de café a granel y en sacos.

 Pesaje de café al ingreso de bodegas.

 Alquiler de montacargas.

 Alquiler de estibas.

Sector Económico: El sector económico al que pertenece la empresa es el terciario, pues

esta se dedica a la prestación de servicios.

Tamaño: Se encuentra dentro de la categoría de Medianas empresas, pues cuenta con un

total aproximado de 100 empleados.

Características: Como mencionábamos anteriormente, la empresa se dedica a la prestación

de servicios dentro de las instalaciones de la sociedad portuaria, su actividad principal está

relacionado a la actividad económica de la empresa, tiene que ver con lo referente al café.
Es una empresa que con el pasar del tiempo ha ido creciendo, muy pronto se hará la

apertura de una nueva sede en la ciudad de Manizales. Cuenta con un buen manejo del

personal y es bien distribuida y organizada con las demás aéreas.

Generalidades del Diagnóstico Organizacional: el diagnostico organizacional es el

proceso analítico por medio del cual se identifica la situación real de la compañía, con el fin

de detectar y solucionar los problemas o inconvenientes que se estén presentando en un

momento determinado y establecer las estrategias para optimizar los recursos técnicos y

humanos.

Entonces podemos decir que el diagnostico organizacional sirve como proceso

para solucionar los problemas y aprovechar las oportunidades, este ayuda como sistema

para mejorar los sistemas de comunicación interna y externa.

Retomando el tema aplicado a la compañía que vemos analizando CAFETERA

S.A., pudimos indagar que esta mediana empresa dentro de sus estrategias aplicadas para su

funcionamiento, maneja este proceso para lograr cumplir con sus objetivos.

Fortalezas Debilidades
- Es una empresa líder en cuanto el - Podríamos ver como debilidad que solo se
manejo de operaciones del café. dediquen a operaciones con un solo producto.
- Cuenta con el apoyo de sus -En cuanto a su personal, tienen una buena
colaboradores, tienen un buen trabajo en cantidad de empleados contratados por
equipo, de esta forma unen fuerzas para empresa intermediaria (temporales).
lograr sus objetivos a corto y largo plazo.
-Es una empresa confiable.
 -Brinda estabilidad a sus colaboradores.
Ventaja Competitiva
- Una ventaja competitiva es brindar
confiabilidad y seguridad a los clientes.
- Contar con servicios certificados de
reafirmen la calidad y el buen nombre.
Factores de Éxito
- Desde sus inicios la empresa ha sido líder
en servicios al café de exportación,
actualmente evalúa la posibilidad de ampliar
el tipo de productos en sus servicios.
- Sus logros se deben a la implementación de
personal calificado, donde incentivan para
que estos estén a gusto con sus funciones y lo
hagan de la mejor manera.

Conclusión

Al realizar este trabajo se dio a conocer lo que es el diagnostico organizacional, la

importancia de que la empresas apliquen este proceso como estrategias y alternativas para

su funcionamiento, además conocimos sobre la empresa CAFETRERA S.A., empresa con

más de veinte años en el mercado siendo líder en la manipulación de operaciones portuarias

al café.