Concepto de investigación de mercado

Es la recopilación y el análisis de información, en lo que respeta al mundo de la

empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder
tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operático.

Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la

empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes
políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

La investigación de mercado se clasifican en:

Investigación de mercado exploratoria o cualitativa, concluyente o cuantitativa,

primaria o de campo, secundaria o de gabinete, continua, puntual,
motivacional, experimental e investigación de mercado aplicada.

Es importante resaltar que los tipos de investigación de mercado son todas

aquellas técnicas de recopilación de datos que son usadas por empresas. Los
datos son recabados de manera sistemática.

La información es ¨poder¨

Desde tiempos inmemoriales, tener la información justa en el momento

oportuno ha significado ¨poder¨ y solamente las personas a las que se les
podía financiar ese tipo de intercambio de información disfrutaron de ese
privilegio. Sin embargo, con el nacimiento del internet ha disminuido
drásticamente el tiempo que transcurre entre la necesidad y su ¨realización¨
permitiendo alcanzar nuevos niveles de capacidad individual.