Diagrama de Flujo para evaluar la causa de un Problema de

Desempeño en los Colaboradores y como resolverlo

Preguntas a hacer Respuestas Soluciones

1.- ¿Has establecido Establezca expectativas para
expectativas claras y NO el comportamiento o
concretas? desempeño requeridos.

Si SÍ, pase a la pregunta 2

2.- ¿Ha comunicado estas Comunique estas

expectativas al colaborador? NO expectativas.

Si SÍ, pase a la pregunta 3

3.- ¿El empleado entiende

con claridad que su Comunique retroalimentación
comportamiento o NO conductual especifica.
desempeño es un problema?

Si SÍ, pase a la pregunta 4

4.- ¿El colaborador sabe

Proporcione Capacitación y
como hacer lo que usted NO
Entrenamiento
espera?

Si SÍ, pase a la pregunta 5

5.- ¿Algo esta interfiriendo

Elimine el obstáculo o al menos
con la capacidad del
NO proporciónele asistencia al
colaborador para hacer el
colaborador.
trabajo?

Si SÍ, pase a la pregunta 6

6.- ¿La falta de desempeño

es recompensada y el NO Cambie las consecuencias
desempeño es castigado?

Si SÍ, pase a la pregunta 7

7.- Si el colaborador lo
deseara, ¿podría comportarse Reasigne, transfiera o despida
o desempeñarse como se NO al colaborador
espera?